Решение № 2-2577/2019 2-303/2020 2-303/2020(2-2577/2019;)~М-2618/2019 М-2618/2019 от 10 февраля 2020 г. по делу № 2-2577/2019

К делу <№>

УИД 23RS0<№>-36


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 февраля 2020 года г. Тимашевск

Тимашевский районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего Ремизовой А.Б.,

при секретаре Самойленко С.А.,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2,

представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования – Управления Роспотребнадзора – на основании доверенности ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ГЕРМЕС» о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи товара, взыскании убытков и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ГЕРМЕС» о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи товара, взыскании убытков и компенсации морального вреда.

В обоснование иска указала, что 28.11.2019г. приобрела у ООО «ГЕРМЕС» на основании договора купли-продажи <№>М-1369 «Вибромассажную накидку» (НМ 2187), стоимостью 129 000 рублей. Информация о сертификации приобретенного товара истцу ответчиком не была предоставлена, информация о наименовании изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель) на упаковке товара отсутствует.

Истец обратился 09.12.2019г. к ответчику с письменной претензией с требованием предоставить полную и достоверную информацию о приобретенном товаре.

Однако требования потребителя не удовлетворены. Она вынуждена обратиться в суд.

Просит расторгнуть договор купли-продажи товара, взыскать с ООО «ГЕРМЕС» денежные средства, уплаченные за «Вибромассажную накидку» в размере 129 000 рублей, штраф 50% от суммы иска за неудовлетворение требований в добровольном порядке, компенсацию морального вреда 20 000 рублей, почтовые расходы 269 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, доводы, изложенные в иске, поддержал, просил исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель третьего лица – территориального Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Тимашевском, Брюховецком, Приморско-Ахтарском, Каневском районах ФИО4, действующая на основании доверенности, в судебном заседании указала, что требования истца являются обоснованными, поскольку ответчиком не была предоставлена истцу существенная информация о товаре в нарушении ст.8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», условия договора купли-продажи недействительные, т.к. ущемляют права потребителя, ответчик на претензию истца не ответил.

Представитель ответчика ООО «ГЕРМЕС» в суд не явился. О месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще, указал, что в связи с удаленностью суда направить своего представителя не имеет возможности. Ответчик представил суду возражения на иск, указал, что информация о свойствах, противопоказаниях, показаниях массажной накидки была доведена до потребителя в полном объеме устно, путем презентации товара, которая длилась более 2-х часов. Массажная накидка не является изделием медицинского назначения, признана не медицинским прибором, используется без присмотра врача и не подлежит государственной регистрации в качестве медицинского изделия. Данный товар сертифицирован на территории Евразийского экономического союза и сертификаты качества и соответствия требованиям безопасности были предоставлены потребителю как на обозрение, так и прилагались к массажной накидке. Просит в иске ФИО1 к ООО «ГЕРМЕС» отказать и прекратить производство по делу.

Суд, с учетом мнения явившихся сторон, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Установлено, что 28.11.2019г. ФИО1 приобрела у ООО «ГЕРМЕС» на основании договора купли-продажи <№>М-1369 вибромассажную накидку (НМ 2187), стоимостью 129 000 рублей, что подтверждается кассовыми чеками <№> от 28.11.2019г. на сумму 100 000 рублей и <№> от 28.11.2019г. на сумму 29 000 рублей.

На упаковке товара, на корпусе, инструкции по эксплуатации товара размещен специальный знак обращения товаров на рынке Таможенного союза – ЕАС. Информация о сертификации приобретенного истцом товара - вибромассажной накидки (НМ 2187) истцу предоставлена не была. Отсутствует также наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель), которые должны быть нанесены на упаковку. Указанная информация отсутствует на упаковке приобретенного истцом товара.

Истец обратился 09.12.2019г. к ответчику с письменной претензией с требованием предоставить полную и достоверную информацию о приобретенном товаре, получение которой он был лишен при его приобретении. Факт направления претензии подтвержден кассовым чеком <№> от 09.12.2019г. Однако, претензия была ответчиком проигнорирована.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п.2 ст.10 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение.

Указанная информация в соответствии с п.2 ст.8 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей» должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п.2 ст.10 Закона.

Согласно Приложения к техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» ТР <№> вибромассажные аппараты и приборы бытового назначения входят в перечень низковольтного оборудования, подлежащего подтверждению соответствия в форме сертификации в соответствии с техническим регламентом Таможенного союза. Из чего следует, что приобретенная истцом «вибромассажная накидка» относится к низковольтному оборудованию.

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 вышеуказанного регламента, низковольтное оборудование выпускается в обращение на рынке при его соответствии настоящему техническому регламенту Таможенного союза, а также другим техническим регламентам Таможенного союза, ЕврАзЭС, действие которых на него распространяется и при условии, что оно прошло подтверждение соответствия согласно статье 7 настоящего технического регламента Таможенного союза, а также согласно другим техническим регламентам Таможенного союза, ЕврАзЭС, действие которых на него распространяется.

Согласно пункту 2 статьи 3 Технического регламента ТР <№> «О безопасности низковольтного оборудования» низковольтное оборудование, соответствие которого требованиям настоящего технического регламента Таможенного союза не подтверждено, не должно быть маркировано единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза и не допускается к выпуску в обращение на рынке.

Пункт 1 статьи 5 Технического регламента ТР <№> «О безопасности низковольтного оборудования» предусматривает, что наименование и (или)обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель), его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и (или) товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование, должны быть нанесены на низковольтное оборудование и указаны в прилагаемых к нему эксплуатационных документах.

При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель) должны быть также нанесены на упаковку.

В соответствии с п.1 ст.12 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (п.4 ст.12 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей»).

Пунктом 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дд.мм.гггг><№> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п.1 ст.10 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей»).

Информации о товарах (работах, услугах) в соответствии с п.2 ст.8 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей» должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п.2 ст.10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей».

Пункт 2 статьи 10 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей» содержит перечень необходимой информации о товарах (работах, услугах), которая в обязательном порядке должна содержать:

- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- гарантийный срок, если он установлен;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

- указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

- указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с пунктом 3 статьи 10 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Таких документов истцу предоставлено не было.

В связи с чем требования истца о расторжении договора <№>М-1369 от 28.11.2019г. купли-продажи вибромассажной накидки (НМ 2187) и возврата уплаченной денежной суммы в размере 129 000 рублей суд находит обоснованными.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку установлена вина ответчика в нарушении прав истца как потребителя, выразившаяся в непредоставлении информации о товаре, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона <№> «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. и разъяснениями в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. <№> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере 64 500 рублей (129 000 / 2).

Согласно п.1 ст.12 Закона РФ от <дд.мм.гггг><№> «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

При изложенных обстоятельствах, вибромассажная накидка (НМ 2187), приобретенная истцом, подлежит возврату ответчику.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, согласно ст. 94 ГПК РФ относятся, в том числе расходы на оплату услуг эксперта.

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно статье 94 ГК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам, почтовые расходы, другие признанные судом необходимые расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 269 рублей, подтвержденные документально.

Госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор <№>М-1369 от 28.11.2019г. купли-продажи вибромассажной накидки (НМ 2187), заключенный между ФИО1 и ООО «ГЕРМЕС».

Взыскать с ООО «ГЕРМЕС» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за вибромассажную накидку (НМ 2187) в размере 129000 рублей, моральный вред 20 000 рублей, штраф 64 500 рублей, почтовые расходы 269 рублей.

Взыскать с ООО «ГЕРМЕС» государственную пошлину в доход государства в размере 5070 рублей.

Обязать ФИО1 возвратить ООО «ГЕРМЕС» вибромассажную накидку (НМ 2187).

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Тимашевский районный суд Краснодарского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 14.02.2020 г.

Председательствующий: