Решение № 2-2546/2018 2-2546/2018~М-2388/2018 М-2388/2018 от 8 октября 2018 г. по делу № 2-2546/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 октября 2018 года Советский районный, суд г. Самара в составе:

председательствующего судьи Навроцкой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Шайдуллиной А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2546/18 по иску ФИО3 ФИО1 к ООО «ЖКС» о понуждении управляющей организации исполнить обязательства по договору управления МКД и взыскании денежной компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «ЖКС» о понуждении управляющей организации исполнить обязательства по договору управления МКД и взыскании денежной компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что он является сособственником жилого помещения квартиры <адрес>С 31.07.2013г. и по настоящее время МКД находится под управлением ООО «Жилищно-коммунальная система». 14.07.2018 г. собственниками МКД на основании п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и п. 3.4.1 статьи 3 договора управления МКД от 31.07.2013 проведен комиссионный осмотр мест общего пользования данного дома, а также проверка соблюдения управляющей организацией условий договора управления МКД.По результатам осмотра комиссия пришла к выводу о неудовлетворительном выполнении ООО «ЖКС» обязательств по договору, неоднократном нарушении управляющей организацией лицензионных требований и правил пожарной безопасности. При попустительстве ООО «ЖКС» телекоммуникационное оборудование операторов связи незаконно установлено в местах общего пользования МКД и подключено к системе энергоснабжения МКД. В результате неправильной установки телекоммуникационного оборудования и ВОЛС повреждены конструктивные элементы МКД. При этом в ГИС ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» отсутствует актуальная информация и документы об управлении ООО «ЖКС» данным домом. 16.07.2018г. в адрес ответчика направлена мотивированная претензия (вх. №), которую ответчик проигнорировал. Таким образом, уклонение ответчика от раскрытия в ГИС ЖКХ указанной информации о фактически выполненных работах, оказанных услугах по управлению МКД, о предоставлении в пользование части общего имущества, является нарушением обязательных требований, установленных жилищным законодательством РФ и договором управления МКД. Просит обязать ООО «Жилищно-коммунальная система» раскрыть информацию (сведения и документы) об исполнении обязательств по договору управления многоквартирным домом № по <адрес> за период с 31.07.2013 по 30.06.2018 на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу www.dom.gosuslugi.ru., в том числе о размере платы (ценах) на услуги, работы по управлению многоквартирным домом № по <адрес>, о размере платы (ценах, тарифах) за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, утвержденные протоколом общего собрания собственников помещений в МКД, а также протоколы общих собраний, на которых принимались решения об установлении платы; об оказанных услугах и (или) выполненных работах по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном <адрес>, в том числе вид и наименование оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, по которым проводился контроль за качеством (оценка качества) услуг и (или) работ, акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуги, в выполнении работы, договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, акты приемки выполненных работ (оказанных услуг);о договорах о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном <адрес>, о лицах, заключивших договоры от имени собственников помещений в многоквартирном доме, а также документы, подтверждающие полномочия указанных лиц заключать договор; о размере платы по договору о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в МКД № по <адрес> и периоде ее внесения. Взыскать с ООО «Жилищно-коммунальная система» в пользу ФИО3 денежную компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей и штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

В судебном заседании представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности от 04.07.2018 года, исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске, просил исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Жилищно-коммунальная система» ФИО5, действующий на основании доверенности от 16.08.2018 года, исковые требования не признал, по основаниям, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление, просил в иске отказать.

Суд, изучив материалы дела, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ФИО3 на праве общей долевой собственности принадлежит квартира общей площадью <данные изъяты> кв.м., расположенная по адресу <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии № № выданным Главным управлением регистрационной службы по Самарской области ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 1.1 договора управления многоквартирным домом от 31.07.2013г. управляющая организация МКД по адресу <адрес> ООО «Жилищно-коммунальная система» по заданию собственников помещений МКД в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и (или) выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в данном доме, представлять коммунальные услуги собственниками помещений, а также иные услуги и работы, связанные с управлением МКД.

В акте осмотра мест общего пользования МКД № по <адрес> от 14.07.2018 года было установлено следующее: «8. На крыше дома обнаружены 6 волоконно-оптических линий связи (ВОЛС), протянутые с соседних домов в нарушение требований постановления Главы г. Самара от 10.06.2008 №. ВОЛС частично закреплены за оголовки вентиляционных шахт (в местах крепления выявлено разрушение конструкции каждого оголовка), лежат на поверхности кровельного покрытия, препятствуя стоку воды. Вниз ВОЛС протянуты по стене дома, на уровне пятых этажей МКД с существенными провисами (подъезды №№ 1,4, 5). В местах прохождения ВОЛС сквозь стены на лестничных клетках обнаружены следы протечки и плесневого грибка. Подъезде № 1 - следы протечки на потолке пятого этажа (по шву). Телекоммуникационное оборудование подключено к этажным щиткам на лестничных площадках 5 этажа, в местах подключения УЗО не обнаружено. ТКС закрыты в металлические ящики. Наличие либо отсутствие У30, средств молниезащиты установить невозможно. Горизонтальная разводка выполнена без коробов, множественныепровисы кабеля.В местах прохождения ВОЛС на крыше выявлены множественныеповреждения межэтажныхплит. В зимний период в данных местах образуется лед и сосульки,которые сбивают работникиЖЭУ ломами, повреждая конструктивные элементы МКД. 9. По результатам осмотра комиссия приходит к выводу о неудовлетворительном исполнении ООО «ЖКС» обязательств по договору управления МКД, неоднократном нарушении управляющей организацией лицензионных требований. При попустительстве ООО «ЖКС» телекоммуникационное оборудование операторов связи незаконно установлено в местах общего пользования МКД и подключено к системе энергоснабжения МКД. В результате установки ТКО повреждены конструктивные элементы МКД. Комиссией принято решение направить мотивированную претензию в ООО «ЖСК», жалобу в Государственную жилищную инспекцию Самарской области, иск в суд».

Истцом в адрес ООО «ЖКС» была направлена досудебная претензия о предоставлении информации и документов, об исполнении обязательств по договору управления МКД, которая была получена ответчиком 16.07.2018г. вх. №.

Как следует из письма от 10.09.2018г. № № Государственной жилищной инспекцией по Самарской совместно с ООО «ЖКС» была проведена проверка, в ходе которой выявлены нарушения и выданы предписания на принятие мер по устранение выявленных нарушений, которые должны исполнены ООО «ЖКС» в срок установленный срок.

На сайте https://my.dom.gosuslugi.ru размещена информация, что организацией, осуществляющей управление МКД по адресу: <адрес> является ООО «Жилищно-коммунальная система», которая выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества за отчетный период 07.2018-12.2018: содержание оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, содержание несущих и ненесущих конструкций, аварийно-диспетчерское оборудование, очистка дымоходов и вентканалов, обслуживание приборов учета, вывоз ТБО, КГМ, санитарное содержание придомовой территории (уборка территории, контейнерных площадок, мусоропровода), уборка лестничных клеток, дератизация, дезинсекция, расходы по управлению МКД; использует общее имущество: реклама - стенды возле подъездов ООО «Рекламное агентство «Мост»; размещен отчет об исполнении договора управления за отчетный период 01.01.2017 – 31.12.2017, в котором указан текущий ремонт модернизации узла учета тепловой энергии и ГВС.

Согласно ч.1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающих в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.

В силу ч.10 указанной статьи Управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации такими товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с п.40 Правил содержания общего имуществав многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и(или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; проверять объемы, качество периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы; требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Согласно п.3 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 года N 731 «Об утверждении стандартаpacкрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации: общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения, о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов; товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива); перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов иоснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов товарищества;общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме; информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг; информация об оказываемых коммунальных услуг, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов); информация об использовании общего имуществав многоквартирном доме; информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельностьнаправленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор); информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний; отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год; информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Положениями п.п. «а» п. 5 Стандарта предусмотрено, что информация раскрывается управляющими организациями путем обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемым уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации.

В соответствии с ч. 10.1 ст. 161 УК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Положениями ч. 4 ст. 12 Федерального закона от 21.07.2014 года N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» установлена обязанность всех поставщиков информации (за исключением поставщиков информации, осуществляющих деятельность на территориях субъектов Российской Федерации - городов федерального значения Москвы, Санкт- Петербурга, Севастополя) размещать информацию, предусмотренную настоящим Федеральным законом, с 1 июля 2017 года в единой федеральной централизованной информационной системе ГИС ЖКХ.

Приказами Минкомсвязи России N 504, Минстроя России № 934/пр от 30.12.2014 года (зарег. в Минюсте России 20.02.2015 года № 36121) определен официальный сайт государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» — www.dom.gosuslugi.ru.

Состав, сроки и периодичность размещения информации управляющими организациями определены вразделе10 приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.022016 года.

Не позднее 7 дней со дня подписания соответствующих документов должна быть раскрыта информация об оказываемых услугах и (или) выполняемых работах по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе вид и наименование оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, по которым проводился контроль за качеством (оценка качества) услуг и (или) работ (пункт 3.5.1);акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуги в выполнении работы (пункт 3.5.4); договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (пункт 3.6.1); акты приемки выполненных работ (оказанных услуг) (пункт 3,6.5); информация о договорах о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, о лицах, заключивших такие договоры от имени собственников помещений в многоквартирном доме, а также документы, подтверждающие полномочия указанных лиц заключать такие договор (в том числе - размер платы по договору о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и период ее внесения) (пункты 18.2,18.6,18.7).

Не позднее 10 дней со дня подписания раскрывается информация о размере платы (ценах) на услуги, работы по управлению многоквартирным домом, о размере платы (ценах, тарифах) за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирных домах, утвержденные протоколом общего собрания собственников помещений в МКД, а также сам протокол общего собрания (п. 7.1.1.1).

Таким образом, уклонение ответчика от раскрытия с 01.07.2017 года в ГИС ЖКХ указанной информации о фактически выполненных работах, оказанных услугах по управлению домом, о предоставлении в пользование части общего имущества, является нарушением обязательных требований, установленных жилищным законодательством РФ и договором управления многоквартирным домом.

Кроме того, подпунктом «в» пункта 5 Стандарта предусмотрена обязанность управляющей компании предоставлять информацию на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

В силу п. 21 Стандарта предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация (п. 17 Стандарта).

Как следует из обстоятельств дела, 16.07.2018 года ФИО3 в лице представителя ФИО4 обращался в адрес управляющей организации с досудебной претензией с требованием о предоставлении информации и документов об исполнении обязательств по договору управления многоквартирным домом.

Данная претензия по существу ответчиком не рассмотрена, запрошенные истцом информация и документы в установленный срок не представлены.

На официальном сайте ГИС ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» истребованная истцом информация и документы также отсутствуют, что подтверждается скриншотами

Из служебной записки начальника отдела раскрытия информации ФИО2 в следует, что перечень информации, подлежащей размещению в ГИС ЖКХ утвержден приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации, в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». По многоквартирному дому, расположенному по адресу: <адрес>, размещена актуальная информация по управлению указанным МКД: за 2017г. размещен отчет по договору управления, а так же бухгалтерский баланс; за 2018г. размещены: информация о размере платы (ценах) на услуги, работы по управлению многоквартирным домом, о размере платы (ценах, тарифах) за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирных домах, утвержденные протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме; информация о перечне предоставляемых коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению многоквартирным домом, выполняемых работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, а также соответствующие договоры на предоставление или оказание таких услуг и (или) выполнение таких работ, а так же акты выполненных работ; информация о договорах о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (информация о провайдерах по данному дому в отделе отсутствует). Ежемесячно раскрывается информация о состоянии расчетов управляющей организации за жилое помещения с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме. Обязанность по раскрытию информации в ГИС ЖКХ для управляющих компаний в соответствии с положениями п. 4 статьи 12 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» возникла лишь с 1 июля 2017 года.

Однако отсутствие указанной информации на сайте нашло свое подтверждение в ходе судебного заседания, иных доказательств размещения информации ответчиком не предоставлено.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" на правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком распространяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Отношения, вытекающие из договора управления многоквартирным домом и договора предоставления коммунальных услуг, регулируются нормами жилищного законодательства, а также Законом о защите прав потребителей, который применяется в части тех прав, которые не урегулированы специальными законами, а именно: ответственность за нарушение прав потребителей (статья 13 Закона о защите прав потребителей); возмещение вреда (статья 14 Закона о защите прав потребителей); штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (статья 13 Закона о защите прав потребителей).

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Факт нарушения прав потребителя установлен в судебном порядке.

Истцом было заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 50000 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Исходя из указанных норм права, компенсация морального вреда подлежит взысканию, если моральный вред причинен действиями, нарушающими личные неимущественные права или посягающими на другие материальные блага, принадлежащие потерпевшему. Право на компенсацию морального вреда, причиненного иными действиями, может возникнуть у потерпевшего лишь в случаях, специально предусмотренных законом.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В данном случае вина ответчика в нарушении прав истца установлена.

С учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела суд признает право потребителя на компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Из материалов дела следует, что досудебная претензия потребителя услуг получена ответчиком ООО «ЖКС» 16.07.2018г. Требования потребителя до настоящего времени не удовлетворены.

Истец просит взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченныминдивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Исключение составляют случаи, указанные в п. 47 названного Постановления, где указано, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со ст. 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Между тем, обстоятельств, позволяющих освободить ответчика от оплаты штрафа, по вышеуказанным основаниям, в материалах дела не имеется. Довод ответчика о том, что истцу не было отказано в возмещении ущерба, в связи с чем требование о взыскание штрафа не подлежит удовлетворению не может быть принято судом во внимание.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу указанной нормы права, взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

В добровольном порядке требования истца не исполнены.

Предусмотренный Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть - формой предусмотренной законом неустойки.

Исходя из изложенного, применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ возможно при определении размера, как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Учитывая удовлетворение требования истца о взыскании стоимости ущерба, обстоятельства дела, что ответчик является управляющей организацией многоквартирного дома, и доходы ответчика, в том числе складываются из платежей, уплачиваемых собственниками и нанимателями данного дома, суд приходит к выводу, что размер штрафа 50 % от суммы, присужденной в пользу истца явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, а потому полагает возможным снизить размер штрафа до 500 рублей, считая, что указанный размер в полной мере соответствует допущенным ответчиком нарушениям.

В соответствии с п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден, соответственно, с него подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 600 рублей за рассмотрение требований имущественного и неимущественного характера.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 ФИО1 к ООО «ЖКС» о понуждении управляющей организации исполнить обязательства по договору управления МКД и взыскании денежной компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать ООО «Жилищно-коммунальная система» раскрыть информацию об исполнении обязательств по договору управления многоквартирным домом № по <адрес> за период с 31.07.2013 года по 30.06.2018 года на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу www.dom.gosuslugi.ru., в том числе о размере платы (ценах) на услуги, работы по управлению многоквартирным домом № по <адрес>, о размере платы (ценах, тарифах) за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, утвержденные протоколом общего собрания собственников помещений в МКД, а также протоколы общих собраний, на которых принимались решения об установлении платы; об оказанных услугах и (или) выполненных работах по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном <адрес>, в том числе вид и наименование оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, по которым проводился контроль за качеством (оценка качества) услуг и (или) работ, акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуги, ввыполнении работы, договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, акты приемки выполненных работ (оказанных услуг); о договорах о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в многоквартирном <адрес>, о лицах, заключивших договоры от имени собственников помещений в многоквартирном доме, а также документы, подтверждающие полномочия указанных лиц заключать договор; о размере платы по договору о предоставлении в пользование части общего имущества собственников помещений в МКД № <адрес><адрес> и периоде ее внесения.

Взыскать с ООО «Жилищно-коммунальная система» в пользу ФИО3 ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Жилищно-коммунальная система» госпошлину в доход государства в размере 600 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Советский районный суд г.Самары в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 15.10.2018г.

Судья Н.А.Навроцкая