Решение № 2-1650/2026 2-1650/2026~М-39/2026 М-39/2026 от 16 апреля 2026 г. по делу № 2-1650/2026

№ 2-1650/2026

УИД №

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 апреля 2026 г. Н. Новгород

Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего: судьи Лебедевой А.Б. при помощнике Г.Л.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Озеро" о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Озеро" о защите прав потребителей. Просит суд: расторгнуть договор подряда от "ДД.ММ.ГГГГ г. №, взыскать с ООО «Озеро» в пользу ФИО1 внесенные денежные средства в размере 45000,00 (Сорок пять тысяч) рублей 00 копеек (по Договору подряда в качестве аванса от ДД.ММ.ГГГГ г. №), взыскать сумму неустойки в размере 152680,00 (Сто пятьдесят две тысячи шестьсот восемьдесят) рублей 00 копеек, взыскать с ответчика компенсацию причиненного истцу морального вреда в размере 20 000, 00 (Двадцать тысяч) рублей 00 копеек, освободить истца от уплаты государственной пошлины т.к. спор вытекает из Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

В судебное заседание ответчик ООО "Озеро" не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, путем направления судебной повестки, сведений о причинах неявки не имеется.

При таких обстоятельствах суд с согласия истца (выраженное письменно в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ), определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 - 234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 Гражданского кодекса РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как установлено ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1 ст. 702 ГК РФ).

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

В силу названных правовых норм существенными для договора подряда являются условия о содержании и объеме работ (предмете) и сроках их выполнения.

Пунктом 4 статьи 709 ГК РФ предусмотрено, что при отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

В силу пункта 1 статьи 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

Из содержания ст. 740 ГК РФ следует, что к существенным условиям договора подряда относятся предмет договора (в состав которого входят виды и объем выполняемых работ, предъявляемые к ним требования), сроки выполнения работ, а также цена.

Вместе с тем, положениями ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй ГК РФ" установлено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Так как Подрядчиком по договору выступает юридическое лицо, а заказчиком - физическое лицо, приобретающее услуги для личных нужд, данные правоотношения будут регулироваться Законом "О защите прав потребителей".

Согласно пункту 1 статьи 28, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

· назначить исполнителю новый срок;

· поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

· потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

· отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Пунктом 5 статьи 28, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с абз. 2 пункта 5 статьи 28, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Как следует из материалов дела, между ФИО1 (далее - Истец, потребитель) и ООО "Озеро" (далее - Ответчик) ДД.ММ.ГГГГ г. заключен договор подряда № (далее - Договор), в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства выполнить работы по монтажу металлоконструкций в соответствии с приложением № «Смета на строительные работы» к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в СНТ Импульс (расположенного по <адрес>.

Согласно пункта 4 приложения № «Смета на строительные работы» к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ срок начала выполнения подрядчиком работ составляет 15 календарных дней с даты заключения приложения № т.е. ДД.ММ.ГГГГ, а максимальный срок выполнения работ составляет 30 календарных дней с даты начала выполнения работ (пункт 2.8 Договора №), т.е. ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, неисполнение договорных сроков привело к нарушению прав потребителя (иной согласованной даты - согласование иных дат и сроков между сторонами не производилось).

Таким образом, подрядчик должен был выполнить работы по монтажу металлоконструкций в срок до ДД.ММ.ГГГГ, а заказчик должен принять результат работ и оплатить работы в три этапа следующем образом:

- первый платеж 45000,00 (Сорок пять тысяч) рублей 00 копеек (основание пункт 2.1. Приложения № «Смета на строительные работы» к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ);

- второй платеж 45000,00 (Сорок пять тысяч) рублей 00 копеек (основание пункт 2.2. Приложения № «Смета на строительные работы» к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ);

- третий платеж 62680,00 (Шестьдесят две тысячи шестьсот восемьдесят) рублей 00 копеек (основание пункт 2.3. Приложения № «Смета на строительные работы» к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ);

Общая сумма по договору 152680,00 (Сто пятьдесят две тысячи шестьсот восемьдесят) рублей 00 копеек.

- первый платеж заказчик оплачивает после заключения Договора;

- второй платеж заказчик оплачивает в первый день монтажных работ;

- третий платеж заказчик оплачивает после полного выполнения подрядчиком работ и подписания акта сдачи-приемки выполненных работ;

Заказчиком в соответствии с условиями Договора внесен первый платеж. Денежные средства в сумме 45000,00 (Сорок пять тысяч) рублей 00 копеек переданы в наличной форме прибывшему из фирмы ООО "Озеро" замерщику ФИО2, о чем замерщиком на смете - приложение № «Смета на строительные работы» к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ) сделана собственноручная запись в получении ДД.ММ.ГГГГ денежных средств первого платежа в полном объеме, однако Подрядчик к выполнению работ не приступил по настоящее время.

Пунктом 6.5. Договора № от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что за нарушение Подрядчиком сроков начала выполнения работ (по вине Подрядчика) он уплачивает Заказчику неустойку: в размере 0,05 % от общей стоимости работ по Договору за каждый день просрочки срока начала выполнения работ, но не более 15% от цены Договора. За нарушение Подрядчиком сроков выполнения работ (по вине Подрядчика) он уплачивает Заказчику неустойку: в размере 0,05 % от общей стоимости работ по Договору за каждый день просрочки максимального срока выполнения работ.

ДД.ММ.ГГГГ. в оба известных адреса подрядчика:

адрес по данным договора: <адрес>;

адрес по данным ЕГРЮЛ: <адрес>, были отправлены две претензии от ДД.ММ.ГГГГ с расчетом договорной неустойки и указанием на желание расторгнуть договор подряда в односторонем порядке, в связи с тем, что подрядчик в установленные договором сроки не приступил к выполнению работ, подрядчик проигнорировал указанные претензии, срок хранения заказных писем с уведомлением о вручении истек ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, согласно пункту 1 статьи 16, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.

В силу подпункта 9 пункта 2 статьи 16, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: относятся: условия, которые уменьшают размер законной неустойки. Учитывая вышеизложенное, ДД.ММ.ГГГГ Истец повторно направил две претензии содержащие расчет законной неустойки и два уведомления о расторжении договора подряда в одностороннем порядке, в связи с тем, что подрядчик в установленные договором сроки не приступил к выполнению работ. Подрядчик проигнорировал указанные претензии и уведомления, срок хранения заказных писем с уведомлением о вручении истек ДД.ММ.ГГГГ.

Судом установлено, что Подрядчиком в адрес Истца направлено письмо исх.№ от ДД.ММ.ГГГГ. с указанием на то, что ООО «Озеро» в настоящее время испытывает финансовые затруднения в связи с имеющейся большой дебиторской задолженностью (задержка оплаты по выполненным договорам), как следствие невозможностью начать работы по установке забора, а также с предложением урегулирования спора путем переговоров с индивидуальным условием расторжения договора по соглашению сторон с возвратом денежных средств и предложение обсудить все вопросы по телефону.

Суд проанализировав письмо исх.№ от ДД.ММ.ГГГГ., а также представленные Истцом доказательства переписки с ООО «Озеро» усматривает в действиях Ответчика злоупотребление правом выраженное в ведении Истца в заблуждение относительно урегулирования спора, а именно в письме исх.№ от ДД.ММ.ГГГГ. указан договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в то время как у Истца договор подряда заключен ДД.ММ.ГГГГ №, адрес указанный в договоре подряда так же не верен, так согласно данным договора: <адрес>, вместе с тем, адрес по данным ЕГРЮЛ: <адрес>, что водит потребителя в заблуждение.

Таким образом, учитывая вышеизложенное, Ответчик не предпринял никаких действий направленных на урегулирование спора.

При этом суд также учитывает, что истцом ответчику направлены претензии с требованиями расторжения договора и возврате оплаченных денежных средств, которые оставлены Ответчиком без удовлетворения.

Таким образом, учитывая, что на дату истечения срока хранения заказных писем с уведомлением о вручении подрядчик так и не приступил к работе неустойка подлежит исчислению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из заявленных требований, составляет: 398494,80 (152 680 руб. х 3% х 87 дней). Истцом размер неустойки снижен до 152680,00 (Сто пятьдесят две тысячи шестьсот восемьдесят) рублей 00 копеек рублей (абз. 4 пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей).

Разрешая требования истца о возмещение морального вреда, суд приходит к следующему.

Доказательств вины истца в неисполнении ответчиком обязательств по договору не имеется, материалы дела таких доказательств не содержат.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из обстоятельств дела, принципов разумности и справедливости, характера нарушения ответчиком своего обязательства, суд взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда за нарушение прав истца, как потребителя в размере 15 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование, поскольку норма о взыскании с продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуальным предпринимателем, импортера) штрафа (п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей") является императивной и не связывается с усмотрением потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Принимая во внимание вышеуказанные положения закона, в пользу истца с ООО "Озеро" подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 106340,00 (Сто шесть тысяч триста сорок) рублей 00 копеек (45000,00+152680,00+15 000/2).

Руководствуясь ст. ст. 194 - 198, 235 - 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Иск ФИО1, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда с ООО «Озеро» от ДД.ММ.ГГГГ г. №.

Взыскать с ООО «Озеро» ИНН № в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт: серия №, выдан ГУ МВД России по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, код подразделения 520-006, СНИЛС №:

оплаченные в качестве аванса денежные средства в размере 45 000,00 (Сорок пять тысяч) рублей 00 копеек;

неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 152680,00 (Сто пятьдесят две тысячи шестьсот восемьдесят) рублей 00 копеек

компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей,

штраф в размере 106340,00 (Сто шесть тысяч триста сорок) рублей 00 копеек.

В остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Б. Лебедева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ