Решение № 2-3791/2017 2-3791/2017~М-3371/2017 М-3371/2017 от 6 декабря 2017 г. по делу № 2-3791/2017

Дело №


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд <адрес>

в составе председательствующего судьи Воронович О.А.

при секретаре Анисимовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании

в <адрес> 07 декабря 2017г.

гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Союз» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания «Союз» и просила взыскать с ответчика сумму расходов на устранение недостатков строительно- технического характера в размере 515 481 руб., неустойку на день вынесения решения, которая на ДД.ММ.ГГГГ составляет 46393,29 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы, связанные с проведением экспертизы в размере 20 000 руб., штраф, почтовые расходы в сумме 92,50 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 руб., расходы по составлению искового заявления в размере 5 000 руб., расходы по составлению претензии в размере 3000 руб., расходы по составлению доверенности в размере 2060 руб., 298,50 расходы по отправке телеграммы.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Обществом с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Союз» был заключен Договор купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств, расположенного по адресу: <адрес>. Согласно п. 1.5 Цена Объекта недвижимости составляет 2 797 500 рублей. Свои обязательства по договору истец выполнила в полном объеме, оплатив товар. Для установления дефектов и повреждений строительно-технического характера в квартире, причин их возникновения, а так же стоимости ремонтно-строительных работ по устранению выявленных дефектов я была вынуждена обратиться в ООО «Регионэксперт». На осмотр квартиры вы были приглашены надлежащим образом - телеграммой. За отправление телеграммы было оплачено 298,50 рублей. Согласно Заключению специалиста № Н09/17 квартира была передана нам со следующими производственными недостатками: на поверхности потолка имеются, видимо-визуальные неровности, шероховатости, углубления в шпаклевочном слое. Поверхность стен имеет отклонения от вертикальной проекции от 5 мм до 20 мм. Обои в стыках расходятся, наклеены внахлестку, кромка обоев неровная. На поверхности стены имеются видимо-визуальные неровности, непрокрасы. Линолеум имеет волнообразные вздутия. Кафельная плитка лежит не в плоскости, отклонение более 3 мм. На оконном блоке имеются глухие створные элементы, которые превышают допустимый размер. Дверные блоки установлены с перекосом. Дверное полотно имеет деформацию элементов, отклонения более 2 мм, наличники не закреплены, обрезка монтажных отверстий под петли произведена с задиркой ЛДСП. 9. Входная металлическая дверь не отвечает требованиям ГОСТ 31173-2003. Уплотнительные резинки выполнены по одному контуру, с разрывами, местами уплотнительные резинки отсутствуют, толщина рамы 0,7 мм. КИВ не закреплен, находится в неисправном техническом состоянии. Ванна не закреплена. Все вышеперечисленные причины появления дефектов в <адрес> являются следствием нарушения технологии производства работ, а также отступлением от обязательных требований нормативно-технической документации, что, по сути, является строительным браком. Образование выше перечисленных дефектов в процессе нормативного физического износа не возможно. Вывод: выявленные недостатки не соответствуют требованиям СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»; СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Несущие ограждающие конструкции»; ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия»; ГОСТ 475-78 «Двери деревянные. Общие технические условия»; ГОСТ 31173-2003 «Блоки дверные стальные. Технические условия»; СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»; СНиП ДД.ММ.ГГГГ-85 «Внутренние санитарно-технические системы зданий» и носят производственный характер. За заключение мной было оплачено 20 000 рублей. Стоимость ремонтно-строительных работ, необходимых для устранения выявленных дефектов в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, в ценах на момент проведения исследования округленно составляет: 515 481 рубль. Соответственно, на эту сумму должна быть уменьшена покупная стоимость квартиры. 27.06.2017г. ответчику была вручена претензия, с требованием удовлетворить требования. В добровольном порядке ответчик требования не удовлетворил.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2, действующая на основании доверенности, уточнила требования и просила взыскать с ответчика сумму расходов на устранение недостатков строительно- технического характера в размере 453 689 руб., неустойку на день вынесения решения, которая на ДД.ММ.ГГГГ составляет 685064,35 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы, связанные с проведением экспертизы в размере 20 000 руб., штраф, почтовые расходы в сумме 92,50 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 12 000 руб., расходы по составлению искового заявления в размере 5 000 руб., расходы по составлению претензии в размере 3000 руб., расходы по составлению доверенности в размере 2060 руб., 298,50 расходы по отправке телеграммы.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «Союз» - ФИО3, действующая на основании, в суде против требований возражала, просила уменьшить размер неустойки.

Заслушав стороны исследовав письменные материалы дела, суд находит требования подлежащими удовлетворению в части, исходя из следующего.

В силу ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 549 ГК РФ, по договору купли-продажи недвижимого имущества (договору продажи недвижимости) продавец обязуется передать в собственность покупателя земельный участок, здание, сооружение, квартиру или другое недвижимое имущество (статья 130).

В силу ст. 557 ГК РФ, в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.

Согласно ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В соответствии со ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.

В соответствии с п. 2 ст. 477 ГК РФ, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.

Исходя из Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности из договоров купли - продажи, продажи недвижимости, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности).

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п. 2).

Согласно ч. 1, ч. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» был заключен Договор купли - продажи квартиры с использованием кредитных средств.

Согласно п. 1.1. Договора купли – продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств, продавец продает, а Покупатель за счет собственных и кредитных средств, предоставленных ему «Газпромбанк» (Акционерное общество), в соответствии с Кредитным договором № от "29" марта 2017 года, заключенным между Покупателем и Банком, покупает в собственность у Продавца квартиру кадастровый (или условный) номер квартиры (объекта недвижимости) №, принадлежащую ему на праве собственности, находящуюся по адресу: <адрес>, Новокузнецкий городской округ, <адрес>, общей площадью 72.1 кв. м., жилой площадью 41.8 кв. м., состоящую из 3 комнат, расположенную на 13 этаже 16-ти этажного дома.

Согласно п. 1.5 Договора купли – продажи объекта недвижимости с использованием кредитных средств, по соглашению сторон стоимость квартиры составляет 2797 500 руб.

Таким образом, ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРП.

Из объяснений представителя истца следует, что процессе эксплуатации квартиры были выявлены многочисленные недостатки выполненных работ строительно-технического характера.

Для фиксации недостатков и определения объема необходимого ремонта, истец обратилась в ООО «Регионэксперт».

Согласно заключению специалиста №Н09/17 от ДД.ММ.ГГГГ причинами неровностей поверхности стен и потолка, наличия трещин, неровностей, шероховатости на окрасочном слое, а также того, что обои расходятся в стыках, кромки обоев неровно обрезаны, линолеум имеет волнообразные вздутия, кафельная плитка на полу ванной положена не в плоскости, является: нарушение технологии производства работ, согласно СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» и СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Несущие ограждающие конструкции». Причиной монтажа глухих створных элементов оконных заполнений, превышающих допустимые размеры, для оконных заполнений выше первого этажа, явилось: отступление от проекта, либо ошибка проектирования. По причине отсутствия у специалиста листа проекта на оконные заполнения, однозначно ответить не представляется возможным. Причиной того, что дверные блоки установлены с перекосом, дверные блоки имеют деформацию элементов, зазоры между элементами дверной коробки составляют более 2 мм, наличники не закреплены, обрезка монтажных отверстий под петли произведена с задиркой ЛДСП, является: нарушение технологии производства работ по монтажу дверных коробок. Причиной того, что ванную не закрепили явилось: нарушение технологии производства работ по монтажу ванной. Уплотнительные резинки входной металлической двери выполнены по одному контуру, с разрывами, толщина рамы 0,7 мм, так как входной дверной не отвечает требованиям ГОСТ 31173-2003 «Блоки дверные стальные. Технические условия». Все вышеперечисленные причины появления дефектов в <адрес> являются следствием нарушения технологии производства работ, а также отступлением от обязательных требований нормативно-технической документации, что, по сути, является строительным браком. Образование выше перечисленных дефектов в процессе нормативного физического износа невозможно. Шторка клапана инфильтрации воздуха не работает, клапан не закреплен - это повреждение, причины образования этого повреждения могут быть две: неисправное техническое состояние прибора на момент монтажа, а также поломка могла образоваться в процессе эксплуатации. Однозначно определить причину не представляется возможным.

Стоимость ремонтно- восстановительных работ, необходимых для устранения выявленных дефектов в квартире, расположенной по адресу: <адрес>ленно составляет 515481 руб.

За проведение экспертизы ФИО1 была оплачена сумма в размере 20 000 руб., что подтверждается квитанцией.

В ходе судебного разбирательства судом была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой было поручено ООО «Сибирское Бюро Оценки».

Согласно экспертному заключению ООО «Сибирское Бюро Оценки» № Г(С) 14/17 от 31.10.2017г.: в квартире, расположенной по адресу: <адрес> имеются недостатки (дефекты) строительно-технического характера: На поверхности потолков имеются визуально-видимые точечные вспучивания, микротрещины, отслаивание в местах прохода трубопроводов, зубчатое строение окрасочного слоя, что противоречит требованиям таблицы11 СП 71.13330.2011: «Поверхность каждого слоя малярного покрытия при улучшенной и высококачественной внутренней окраске безводными составами должна быть ровной, без потеков краски, не иметь зубчатого строения. Путем измерения контрольной 2-х м рейкой установлено, что оштукатуренный (затирочный) слой поверхности стен в указанных помещениях имеет отклонения от вертикали, мм: отклонение от горизонтали, что не соответствует допустимым предельным отклонениям при улучшенной отделке в соответствии с требованиями п.3.12 (таблица 9) СП 71.13330.2011: «Основания, подготовленные под оклейку синтетическими обоями, на бумажной и тканевой основе должны удовлетворять требованиям табл.9. «Предельные отклонения при улучшенной отделке должны быть не более 2 мм на 1 м, не более 10 мм на всю высоту. Отштукатуренные поверхности при улучшенной отделке – отклонения от вертикали 2 мм. Путем измерения контрольной 2-х м рейкой установлено, что полы с линолеумным покрытием имеют просветы между контрольной рейкой, мм, что не соответствует нормативным требованиям таблицы 25 СП 71.13330.2011 «Просветы между контрольной рейкой и проверяемой поверхностью пола не должны превышать 2 мм для линолеумных полов». Линолеум имеет вздутия и волны, видимые вставки на порогах, что не соответствует нормативным требованиям таблицы 25 СП 71.13330.2011 «Зазоры и щели между плинтусами и покрытием пола или стенами (перегородками), между смежными кромками полотнищ линолеума не допускаются. Поверхность покрытия не должна иметь выбоин, трещин, вздутий, приподнятых кромок. Кафельная облицовка пола имеет отклонение от горизонтали, мм, что противоречит требованиям п.4.43 таблица 25 СП 71.13330.2011 «Отклонения поверхности покрытия от плоскости при проверке контрольной двухметровой рейкой не должны превышать, мм, для: покрытий из керамических плиток - 4мм». Обои имеют видимые вставки, что не соответствует требованиям п. 3.4 СП 71.13330.2011 «При оклейке поверхностей обоями не допускается образование воздушных пузырей, пятен и других загрязнений, а также доклеек и отслоений. Глухой створный элемент на оконном блоке имеет размеры 728* 1400мм, который превышает допустимый размер, что не соответствует требованиям п. 5.1.6 ГОСТ 23166-99 «Применение не открывающихся створок в оконных блоках помещений жилых зданий выше первого этажа не допускается, кроме створок с размерами, не превышающими 400Г800 мм, а также в изделиях, выходящих на балконы (лоджии) при наличии в таких конструкциях устройств для проветривания помещений. Возможность применения не открывающихся створчатых элементов оконных блоков в других видах помещений устанавливают в проектной документации на строительство». Межкомнатные дверные блоки установлены с перекосом, о чем свидетельствует неравномерный провес дверных полотен более 2 мм и другое, что не соответствует требованиям п.2.1 ГОСТ 6629-88 «Двери должны изготовляться в соответствии с требованиями ГОСТ 475 и настоящего стандарта по рабочим чертежам утвержденным в установленном порядке» и Приложения 1, п.2.2, п.2.3 ГОСТ 475-78* «Отклонения от номинальных размеров изделий и их сборных единиц устанавливают в соответствии с ГОСТ 6449.1 и их величины должны обеспечивать отклонения от номинальных зазоров в притворах не более +2мм, а для изделий высшей категории качества - не более +1,5мм» и «Двери, их сборочные единицы и детали должны иметь правильную геометрическую форму. Покоробленность деталей не должна превышать величин предельных отклонений от номинальных размеров деталей по свободным размерам, указанным в п. 2.2.. В угловых шиповых соединениях коробок высота провесов не должна превышать 0,5 мм, а в угловых соединениях обвязок полотен - 0,3 м. Зазоры в заплечиках шиповых соединений коробок не должны быть более 1 мм.» Дверные наличники не закреплены должным образом, обрезка монтажных зазоров под петли произведена с задиркой ЛДСП, что не соответствует требованиям п. 2.31. ГОСТ 475-78* «Приборы, нащелъники, раскладки и др. детали должны быть закреплены шурупами, штифтами и гвоздями в соответствии с требованиями стандартов на приборы и настоящего стандарта. Шурупы должны быть завинчены. Забивка шурупов и выход концов крепежных деталей на поверхность дверей не допускаются» и п.2.20 «Бахрома и заусенцы в гнездах под приборы должны быть очищены». Наличие на лицевой поверхности дверей сдиров ЛДСП, что противоречит требованиям п.2.25. «На лицевых поверхностях дверей с декоративной облицовкой листовыми или пленочными материалами размеры и число царапин, вмятин, пятен, а также неровность глянца и матовость должны соответствовать III классу по ГОСТ 24404. Наружная входная металлическая дверь имеет только один контур уплотнительных резинок, которые имеют сплошные разрывы в нижней части и частичные разрывы на одной боковой стороне, что противоречит требованиям ГОСТ 31173-2016 п.5.1.8 «В конструкциях наружных входных в здания и внутренних входных в квартиру дверных блоков для повышения звукоизоляции и сопротивления теплопередаче рекомендуется устанавливать не менее двух контуров уплотняющих прокладок, обеспечивающих перекрытие зазоров между дверной коробкой и полотном. Уплотняющие прокладки должны соответствовать ГОСТ 30778 и устанавливаться по всему периметру притвора». Исходя из вышеизложенного, имеются в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, недостатки (дефекты) строительно-технического и санитарного характера, что противоречит требованиям госстандартов, строительных и санитарных норм и правил, а именно: таблицы 9, 11, 25, п. 3.12, п.3.4, п. 4.43 СП 71.13330.2011 Актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»; п.5.1.6 ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия»; п.2.1 ГОСТ 6629-88 «Двери деревянные внутренние для жилых и общественных зданий. Типы и конструкция». - Приложение 1, п.2.2, п.2.20, п.2.23, п. 2.25 п.2.31 ГОСТ 475-78* «Двери деревянные. Общие технические условия»; п..5.1.8 ГОСТ 31173-2016 «Дверные блоки стальные. Технические условия», ГОСТ 30494-2011 (таблица 1) «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях»; СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 (Приложение 2) «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». В ходе вышеуказанных исследований использованы результаты визуального восприятия с сопутствующими измерениями и фотофиксацией, при этом были установлены недостатки (дефекты) строительно-технического характера, вызванные нарушением вышеуказанных правил, норм и технических условий при технологии производства отделочных, строительных работ и других работ, при монтаже и изготовлении некоторых конструкций, а именно: СП 71.13330.2011 Актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»; ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия»; ГОСТ 6629-88 «Двери деревянные внутренние для жилых и общественных зданий. Типы и конструкция»; ГОСТ 475-78* «Двери деревянные. Общие технические условия»; ГОСТ 31173-2016 «Дверные блоки стальные. Технические условия». Также выявлены нарушения санитарно-эпидемиологических норм и правил, что противоречит требованиям СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные». Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003 по следующим пунктам: п.9.1 «При проектировании и строительстве жилых зданий в соответствии с настоящим сводом правил должны быть предусмотрены меры, обеспечивающие выполнение санитарно-эпидемиологических и экологических требований по охране здоровья людей и окружающей природной среды». п.9.2 «Расчетные параметры воздуха в помещениях жилого дома следует принимать по СП 60.13330 и с учетом оптимальных норм ГОСТ 30494. Кратность воздухообмена в помещениях в режиме обслуживания следует принимать в соответствии с таблицей 9.1». п.9.4 «При устройстве системы кондиционирования воздуха оптимальные параметры должны обеспечиваться и в теплый период года». Исходя из вышеизложенного, квартира, расположенная по адресу: <адрес>, не соответствует строительным и санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам: СП 71.13330.2011 Актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»; ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия»; ГОСТ 6629-88 «Двери деревянные внутренние для жилых и общественных зданий. Типы и конструкция»; ГОСТ 475-78* «Двери деревянные. Общие технические условия»; ГОСТ 31173-2016 «Дверные блоки стальные. Технические условия»; ГОСТ 30494-2011 (таблица 1) «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». 1. Имеются в квартире, расположенной по адресу: <адрес> 171, недостатки (дефекты) строительно-технического и санитарного характера, что противоречит требованиям госстандартов, строительных и санитарных норм и правил, а именно: таблицы 9, 11, 25, п. 3.12, п.3.4, п. 4.43 СП 71.13330.2011 Актуализированная редакция СНиП ДД.ММ.ГГГГ-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»; п.5.1.6 ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия»; п.2.1 ГОСТ 6629-88 «Двери деревянные внутренние для жилых и общественных зданий. Типы и конструкция». Приложение 1, п.2.2, п.2.20, п.2.23, п. 2.25 п.2.31 ГОСТ 475-78* «Двери деревянные. Общие технические условия»; п..5.1.8 ГОСТ 31173-2016 «Дверные блоки стальные. Технические условия», ГОСТ 30494-2011 (таблица 1) «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 (Приложение 2) «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные». Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003. Квартира, расположенная по адресу: <адрес>, не соответствует вышеуказанным строительным и санитарным нормам и правилам, в следствии нарушения вышеуказанных правил, норм и технических условий при технологии производства отделочных, строительных и других работ, при монтаже, изготовлении некоторых конструкций. В первую очередь необходимо, в соответствии с действующими требованиями ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» и правил устройства и эффективной эксплуатации согласно СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные». Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003 усилиями организаций, эксплуатирующих здание жилого <адрес> г Новокузнецка в соответствии с требованиями п.5.7.2 «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» от ДД.ММ.ГГГГ №, восстановить должную работу вентиляции в помещениях кухни, санузла в <адрес>; восстановить должную работу приточного клапана КИВ в помещении кухни в <адрес>. Стоимость устранения выявленных строительных недостатков (дефектов) в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, в ценах и по состоянию на момент осмотра с учетом округлений - 453 685 руб., в том числе отдельно по каждому недостатку, потолки 25522 руб., стены-165346 руб., окна-16779 руб., двери-64903 руб., полы-178214 руб., другие (вспомогательные) работы- 2921 руб.

У суда нет оснований не доверять выводам специалиста, поскольку заключение составлено в соответствии с предъявляемыми к таким заключениям требованиями, содержит ссылки на использованные источники информации, выводы мотивированы, сторонами данное заключение не оспорено.

Судом не усматривается оснований ставить под сомнение достоверность заключения судебной экспертизы, поскольку экспертиза проведена компетентным экспертом, имеющим значительный стаж работы в соответствующих областях экспертизы, заключение эксперта в полном объеме отвечает требованиям ст. 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации". Эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, представлен документ о его квалификации и стаже работы. При проведении экспертизы им изучены материалы дела, проведены необходимые исследования. Неясности или неполноты заключение не содержит, является мотивированным, изложено в понятных формулировках. Основания не доверять выводам эксперта у суда отсутствуют.

Основываясь на заключении специалиста ООО «Сибирское Бюро Оценки», суд полагает установленным наличие недостатков строительного характера квартиры, указанных в этом заключении. Также суд полагает установленным, что сумма расходов, необходимых на устранение строительных недостатков в квартире по адресу: <адрес> составляет 453685 руб.

На основании изложенного, учитывая, что квартире, расположенной по адресу: <адрес> имеются дефекты строительно-технического характера, недостатки квартиры выявлены истцом в процессе ее эксплуатации, стоимость работ и материалов, необходимых для устранения дефектов квартиры составляет 453685 руб., то суд находит, что с ответчика следует взыскать в пользу ФИО1. стоимость устранения недостатков в размере 453685 руб.

Согласно п. 9 ст. 4 ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

В силу ч. 1, 3 ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" требования потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом в адрес ответчика была подана претензия, ДД.ММ.ГГГГ получена претензия ООО УК «Союз».

Как следует из объяснений представителя истца, ответ на претензию получен не был.

Таким образом, срок ответа на претензию истек ДД.ММ.ГГГГ

Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке требования истца не были удовлетворены, то суд находит, что с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию неустойка.

За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 453685 руб.

453685 руб.х1%х151 д=685064, 35 руб.

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Принимая во внимание, что неустойка является формой гражданско-правовой ответственности за допущенное ответчиком нарушение обязательства, учитывая последствия нарушения обязательства, период просрочки исполнения обязательств, процентную ставку неустойки, размер недоплаты, наступившие для истцов последствия нарушения обязательства, суд полагает, что имеется явная несоразмерность рассчитанной неустойки последствиям нарушения обязательств, с учетом чего, с целью соблюдения баланса интересов сторон, суд полагает необходимым уменьшить размер неустойки до 453685 руб.

При таких обстоятельствах, суд находит, что следует взыскать с Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Союз» в пользу ФИО1 неустойку в размере 453685 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать характер физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации должны учитываться требования разумности и справедливости (ст.1101 ч.2, 1100 ГК РФ).

Таким образом, ответчиком подлежит компенсации моральный вред, причиненный истцу. При определении суммы данной компенсации суд учитывает, что ООО «УК «Союз» некачественно выполнило работы по строительству квартиры истцов, допустив наличие в квартире строительных недостатков. Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что истцу причинены нравственные страдания. С учетом всех обстоятельств, исходя из требований разумности и справедливости, степени вины причинителя вреда суд полагает необходимым взыскать с ООО УК «Союз» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 454185 руб., исходя из следующего расчета: 453685 руб.+ 453685 руб.+1000 руб./2=454185 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

На основании изложенного, суд находит, что с ответчика в пользу ФИО1 расходы по проведению экспертизы в сумме 20 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах в сумме 8000 руб., расходы по составлению искового заявления в размере 1500 руб., расходы по составлению нотариальной доверенности в размере 2060 руб., расходы по отправлению телеграммы в размере 298,50 руб.

Не подлежит удовлетворению требования о взыскании с ответчика расходов по составлению претензии, поскольку по данной категории, действующим законодательством не предусмотрен досудебный порядок урегулирования спора.

Кроме того, не подлежит удовлетворению и требование о взыскании с ответчика почтовых расходов на отправку претензии в размере 92,50 руб., поскольку данные расходы не относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела, необходимыми признаны судом, быть не могут, доказательств необходимости несения данных расходов, истцом не представлено.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Кроме того, учитывая, что в ходе судебного разбирательства была проведена экспертиза, ее стоимость оплачена не была, то суд находит, что следует взыскать с ООО УК «Союз» в пользу ООО «Сибирское бюро оценки» стоимость экспертизы в сумме 35 000 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с тем, что истцы освобождены от уплаты государственной пошлины, требования удовлетворены в части, то суд считает необходимым взыскать с ООО УК «Союз» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 12574 руб.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО УК «Союз» в пользу ФИО1 стоимость устранения недостатков в размере 453685 руб., неустойку в сумме 453685 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., расходы по оплате экспертизы в размере 20 000 руб., штраф в сумме 454 185 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 руб., расходы по составлению искового заявления в размере 1500 руб., расходы по составлению нотариальной доверенности в размере 2060 руб., расходы по отправлению телеграммы в размере 298,50 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО УК «Союз» в пользу ООО «Сибирское бюро оценки» стоимость экспертизы в сумме 35 000 руб.

Взыскать с ООО УК «Союз» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 12574 руб.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГг.

Председательствующий: (подпись) О.А. Воронович

Верно. Судья. О.А. Воронович

Решение вступило в законную силу «_______»___________201_____г.

Судья. _______________