Решение № 2-1696/2018 2-1696/2018 ~ М-405/2018 М-405/2018 от 16 мая 2018 г. по делу № 2-1696/2018

По делу № 2-1696/2018 копия


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

17 мая 2018 г.

Канавинский районный суд Н.Новгорода в составе:

председательствующего – судьи Елисеевой Н.В.,

при секретаре – Вышегородцевой Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «Русинтернфинанс» об истребовании документов,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском и просит обязать ООО МКК «Русинтернфинанс» предоставить копии документов заемщика ФИО1, находящиеся в ООО МКК «Русинтернфинанс», а именно: копию договора займа от (ДД.ММ.ГГГГ.), копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора займа на момент подачи искового заявления в суд.

Свои исковые требования мотивирует следующим.

Между ФИО1 и ООО МКК «Русинтернфинанс» заключен договор займа от (ДД.ММ.ГГГГ.), по условиям которого займодавец предоставил заемщику заем в размере ФИО5.

На момент заключения договора займа истец не имела возможности внести изменения в его условия, в виду того, что договор является типовым, условия которого заранее были определены ответчиком в стандартных формах, а она, как заемщик была лишена возможности повлиять на их содержание.

В связи с начислением незаконных платежей истцом подается исковое заявление об истребование документов, так как у нее не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафных санкций неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитанных на основании ст.395 ГК РФ.

(ДД.ММ.ГГГГ.) истец почтовым отправлением заказным письмом направила в адрес ответчика заявление о предоставлении копии документов, однако, ответчик копии запрашиваемых документов не предоставил.

Истец ФИО1, извещенная о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, просит рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО МКК «Русинтернфинанс», извещеный о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились, предоставив суду письменные отзывы на иск.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от (ДД.ММ.ГГГГ.) (№) «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами (п. 2).

В статье 2 Федерального закона N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" указано, что микрофинансовая организация - это юридическое лицо, зарегистрированное в форме фонда, автономной некоммерческой организации, учреждения (за исключением казенного учреждения), некоммерческого партнерства, хозяйственного общества или товарищества, осуществляющее микрофинансовую деятельность и внесенное в государственный реестр микрофинансовых организаций в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг.

Из отзыва на иск следует, что Договор займа, заключенный между ООО МКК «Русинтернфинанс» и ФИО1 является публичной офертой, который размещается на сайте организации и считается заключенным с момента осуществления клиентом следующих действий:

ввод в регистрационную форму, которую организация предоставляет на сайте, паспортных данных, анкетных и контактных данных; подтверждение своего согласия в отношении прав организации на обработку персональных данных, указанных клиентом, для получения займа, и запрос организацией кредитной истории клиента, предоставление согласия с Индивидуальными условиями потребительского займа, предоставленным в табличной форме, ввод кода подтверждения, высланного на мобильный телефон клиента, указанный в анкете, о присоединении к публичной анкете и согласия с Индивидуальными условиями потребительского займа.

В пункте 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации указано, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации на каждую сторону возложено бремя доказывания тех обстоятельств, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено статьей 3 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" правовые основы микрофинансовой деятельности определяются Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, а также принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами.

Микрофинансовые организации осуществляют микрофинансовую деятельность в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Микрофинансовые организации вправе осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов в порядке, установленном Федеральным законом "О потребительском кредите (займе)".

Кредитные организации, кредитные кооперативы, ломбарды, жилищные накопительные кооперативы и другие юридические лица осуществляют микрофинансовую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим деятельность таких юридических лиц.

В подпункте 4 пункта 2 статьи 9 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" указано, микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами:

Статьей 10 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" лицу, подавшему заявку на предоставление микрозайма в микрофинансовую организацию, предоставлено право:

1) знакомиться с правилами предоставления микрозаймов, утвержденными микрофинансовой организацией;

2) получать полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.

При заключении договора займа ФИО1 была предоставлена полная вся необходимая информация по займу

Из материалов данного гражданского дела видно, что, обращаясь к ответчику с настоящим иском, ФИО1 указала, что по почте направила претензию об истребовании перечня документов, однако ответа на претензию не получила.

В материалах дела имеются заявления, в которых истец просит предоставить копии документов, а именно: копию договора займа, график платежей по договору, выписку по счету, приложения к договору.

Вместе с тем, каких-либо доказательств личного обращения в ООО МКК «Русинтернфинанс» за требуемой информацией и документами и отказа в их предоставлении истец не представила.

Одно заявление без даты, направленное от имени ФИО1 в конце мая 2017 г. не содержит сведений о том, что именно она направила данное заявление.

Второе заявление от (ДД.ММ.ГГГГ.) направлено в адрес ответчика из почтового отделения (адрес обезличен), а не из Н.Новгорода по месту жительства и регистрации истца.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией соблюдения тайны об операциях своих заемщиков.

Обращение клиента посредством почтового отправления не позволяет ответчику при предоставлении сведений по договору займа надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

При таких обстоятельствах, требования истца удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к ООО МКК «Русинтернфинанс» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца.

Судья Канавинского районного суда - подпись Н.В.Елисеева

Копия верна: судья - Н.В.Елисеева

Секретарь - ФИО3