Решение № 2-1165/2018 2-1165/2018~М-966/2018 М-966/2018 от 25 ноября 2018 г. по делу № 2-1165/2018

Дело № 2-1165/2018


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 ноября 2018 года Озёрский городской суд Челябинской области в составе: председательствующего Селиной Н.Л.

при секретаре Литвиненко Н.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Кортен» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Кортен» о защите прав потребителя, указав, что 31 марта 2015г. приобрел у ответчика автомобиль NissanX-Trail, 2015 года выпуска, стоимостью 1 627 000руб. В ходе эксплуатации транспортного средства в конце июля 2017г. были выявлены неисправности, заключающиеся в том, что на экране сенсорного дисплея аудиосистемы Nissan Сonnect, в режиме навигационной системы во время движения стала появляться синяя полоса, которая доходила до середины сенсорного экрана. Данный недостаток существенно влиял на использование данной системы и не давал возможности использовать навигационную систему по ее предназначению, и негативно влияло на внутренний интерьер автомобиля. Неоднократно обращался в сервисный центр с требованием устранить данную неисправность, однако неисправность не устранена. 12 мая 2018г. был составлен акт осмотра автомобиля, где наличие неисправностей подтверждено. 15.05.2018г. на электронную почту от ответчика поступило письмо о необходимости дополнительных диагностических исследований. 22.05.2018г. поступила телеграмма о необходимости предоставить автомобиль для диагностики. Истец обратился в суд и просит расторгнуть договор купли-продажи № от 31.03.2015г. автомобиля NissanX-Trail, 2015 года выпуска заключенный с ООО «Кортен» в связи с отказом от данного договора и взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере 1 627 000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований 1 187 710 руб., в счет компенсации морального вреда 30 000руб., расходы на представителя 20 000руб., штраф.

В судебное заседание истец ФИО1, представитель истца ФИО2.(доверенность л.д.19-20) не явились, извещены.

Представители ответчика ООО «Кортен» ФИО3 (доверенность л.д.38), ФИО4 (доверенность л.д.225) исковые требования не признали, пояснили, что поскольку в автомобиле истца отсутствует недостаток, оснований для удовлетворения иска не имеется.

Выслушав представителей ответчика, исследовав материалы дела, суд отказывает в удовлетворении иска.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Под существенным недостатком товара согласно преамбуле к Закону «О защите прав потребителей» понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно п. 2 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

В соответствии с п. 3 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Согласно п. 6 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В судебном заседании установлено, что 31 марта 2015 г. между ООО «Кортен» и ФИО1 был заключен договор № купли-продажи автомобиля NissanX-Trail, 2015 года выпуска, VIN №, цвет - зеленый, стоимостью 1 627 000 руб., что подтверждается договором купли-продажи автомобиля (л.д.12-13) и паспортом транспортного средства (л.д. 6-7). В соответствии с условиями договора и технической документацией, гарантийный срок на автомобиль установлен в 36 месяцев или 100 тыс. км. пробега.

Истец полагает, что в указанном автомобиле имеется существенный недостаток, выраженный в виде появления при работе навигационной системы автомобиля марки NissanX-Trail, 2015 года выпуска, VIN № синей полосы на экране сенсорного дисплея аудиосистемы Nissan Сonnect.

Суд приходит к выводу о том, что довод наличие в спорном автомобиле недостатка подтверждение не нашел.

Из материалов дела следует, что в период гарантийного срока, в июле 2017 г. истцом выявлена неисправность в части проявления сизо-синей полосы в верхней части экрана на автомагнитоле при работе навигатора, которая во время движения автомобиля доходила до середины сенсорного экрана.

Истец неоднократно обращался в сервисный центр, неоднократно выполнялись работы по гарантийному ремонту (л.д.41-57), однако неисправность не была устранена.

20 апреля 2018 г. истец обратился к ОО «Кортен» с заявлением об обмене автомобиля (л.д.16-18).

В ответ ООО «Кортен» произвело осмотр автомобиля, в ходе которого выявлено наличие заявленной истцом неисправности в части проявления сизо-синей полосы в верхней части экрана на автомагнитоле при работе навигатора, по результатам которого составлен акт (л.д.8-9).

ФИО1 предложено предоставить автомобиль для проведения диагностики (л.д.78-80).

На указанное предложение истцом направлен ответ в ООО «Кортен», где повторно указано о необходимости замены автомобиля (л.д.14-15), автомобиль для установления наличия недостатков в его работе, для их устранения, истец не предоставил, обратившись в суд.

В связи с необходимостью специальных познаний, по данному делу была назначена судебная автотехническая экспертиза, экспертиза поручена эксперту ФИО10

По результатам проведенного исследования экспертом установлено следующее, что транспортное средство NissanX-Trail, 2015 года выпуска, VIN № не имеет признаков наличия каких-либо недостатков, а появление при работе навигационной системы синей полосы на экране сенсорного дисплея аудиосистемы Nissan Сonnect является конструктивной особенностью навигационной системы - интерфейс системы в режиме 3D, отображает трехмерное изображение карты и обеспечивает панорамный обзор на большое расстояние, чем объясняется появление полосы светло-синего цвета с отдельными участками светлого (белого) цвета в верхней части сенсорного экрана, обеспечивая тем самым, реалистичность отображения участка дороги уходящей за горизонт. Т.е. полоса светло-синего цвета с отдельными участками светлого (белого) цвета, является ни чем иным, как стилизованным изображением пространства над поверхностью Земли (ограниченный участок неба), визуально соединенного с горизонтом, а увеличение ширины данной полосы обусловлено увеличением масштаба карты (карта меняет угол отображения (угол наклона) на экране, что приводит к визуальному эффекту опускания ограниченного участка неба и увеличению панорамы при взгляде на экран (л.д. 202).

Из заключения эксперта ФИО6 (л.д. 194-211) следует, что появления при работе навигационной системы автомобиля марки NissanX-Trail, 2015 года выпуска, VIN № синей полосы на экране сенсорного дисплея аудиосистемы Nissan Сonnect является конструктивной особенностью навигационной системы (интерфейса системы) и не является недостатком, устранение которого не требуется (л.д. 203).

Таким образом, в судебном заседании не установлено наличие недостатка товара, нарушения установленных Законом «О защите прав потребителей» условий договора, ущемляющих права истца, в связи с чем, правовые основания для удовлетворения требований истца отсутствуют.

На основании изложенного, суд отказывает в удовлетворении заявленных исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Кортен» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Озерский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий - Н.Л. Селина