Решение № 2-3691/2019 2-3691/2019~М-2073/2019 М-2073/2019 от 15 мая 2019 г. по делу № 2-3691/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Тюмень 16.05.2019

Центральный районный суд г.Тюмени в составе:

председательствующего судьи Савельевой Е.А.,

при секретаре Талановой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3691/2019 по иску Тюменской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро» в интересах ФИО1 <данные изъяты> к ФИО2 <данные изъяты> о взыскании денежных средств на оплату за товар, неустойки за нарушение срока возврата денежных средств, неустойки за нарушение срока передачи товара, компенсации морального вреда, о применении штрафных санкций,

УСТАНОВИЛ:

Истец Тюменская региональной общественная организация по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро» (далее по тексту ТРООПЗПП «Тюменское правовое бюро») в интересах ФИО1 <данные изъяты>. обратилось к ИП ФИО2 <данные изъяты>. о взыскании денежных средств на оплату за товар в сумме 55400 руб, неустойки за нарушение срока возврата денежных средств по день вынесения решения, которая на дату составления иска составляет 2216 руб, неустойки за нарушение срока передачи товара в сумме 6925 руб, компенсации морального вреда в сумме 15 000 руб, о применении штрафных санкций. Исковые требования мотивированы тем, что ФИО1 <данные изъяты> приобретена детская кровать «<данные изъяты>», изготовленная под заказ в сумме 55400 руб. Однако при получении кровати выяснилось, что кровать не соответствует эскизу, поскольку подлокотник изготовлен не справа, а слева, что является существенным отклонением от условий договора. Замена мебели ИП ФИО2 <данные изъяты>. не произведена. В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», ФИО1 <данные изъяты>. заявила об отказе от исполнения договора купли-продажи. Однако претензия истца оставлена ИП ФИО2 <данные изъяты>. без внимания. За нарушение срока возврата денежных средств истец просит взыскать неустойку в сумме 2216 руб. Кроме того, товар истцу доставлен с нарушением срока на 25 дней, в связи с чем, истец полагает, что на основании ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 6925 руб из расчета 0,5% за каждый день просрочки. За нарушение прав истца, как потребителя ФИО1 <данные изъяты>. просит взыскать компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб. В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просит применить штрафные санкции (л.д.2-4).

В судебном заседании, в порядке ст.41 ГПК РФ, с согласия истца ИП ФИО2 <данные изъяты>. заменена на надлежащего ответчика ФИО2 <данные изъяты> поскольку деятельность ИП прекращена.

В судебном заседании представитель ТРООПЗПП «Тюменское правовое бюро» ФИО3 исковые требования поддержал, по основаниям, изложенным в иске, указав, что бремя доказывания качества оказанных услуг лежит на ответчике, а не на истце.

В судебное заседание истец ФИО1 <данные изъяты>., ответчик ФИО2 <данные изъяты>. не явились, извещены надлежащим образом, причины неявки суду не известны, об отложении слушания дела не просили.

На основании ст.167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие истца ФИО1 <данные изъяты>., ответчика ФИО2 <данные изъяты>., при надлежащем извещении.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» данным законом регулируются отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг (в том числе банковских). Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», статьи 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовым актами Российской Федерации.

В соответствии с разъяснениями в п.18. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации либо аннулированием государственной регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги).

Согласно выписки из ЕГРИП, деятельность индивидуального предпринимателя ФИО2 <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ прекращена (л.д.127-129), что не лишает истца права обратиться с иском к ФИО2 <данные изъяты>., поскольку требования заявлены в связи с ранее осуществлявшейся ей деятельностью.

Суд исходит из того, что истец является потребителем, отношения между ней и ИП ФИО2 <данные изъяты>., возникшие при изготовлении мебели по образцам попадают под регулирование законодательства о защите прав потребителей.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 <данные изъяты>. и ИП ФИО2 <данные изъяты>. заключен договор купли-продажи №, по условиям которого ИП ФИО2 <данные изъяты>. обязуется передать в собственность покупателя мебель в ассортименте и количестве, установленном Приложением к Договору, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п.1.1), цена по договору составила 47500 руб – кровать, 9400 матрац, итого 56900 руб, к оплате 55400 руб, согласно прилагаемого эскиза, каретная стяжка должна находиться справа (л.д.12).

Оплата по договору произведена истцом на сумму 55400 руб (л.д.13,14)

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии с п.4 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Как видно из представленной стороной истца фотофиксации, подлокотник кровати расположен не справа, как на эскизе, приложенному к договору, а слева (л.д.133).

Таким образом, переданный ФИО1 <данные изъяты>. товар не соответствует описанию товара.

Кроме того, эскиз содержит противоречивые сведения об описании товара, на эскизе отображено расположение каретной стяжки справа, в то время, как в описании указана каретная стяжка слева, что является нарушением требований ст.ст.10,12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». При этом, эскиз и описание не содержат подписи ФИО1 <данные изъяты>. (л.д.12)

Согласно п. 1 ст. 18 вышеуказанного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения.

Истец ФИО1 <данные изъяты>. обратилась к ИП ФИО2 <данные изъяты>. с досудебной претензией, в которой просила произвести возврат денежных средств в связи с отказом от исполнения договора (л.д.15)

Претензия истца оставлена без внимания.

В связи с чем, суд взыскивает с ФИО2 <данные изъяты>. в пользу ФИО1 <данные изъяты>. оплаченные по договору денежные средства в сумме 55400 руб.

В соответствии с п.1 ст.23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Суд производит следующий расчет за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, неустойка составляет 42658 руб (<данные изъяты>).

Оснований для применения положения ст.333 ГК РФ судом не установлено, в связи с чем, суд взыскивает в пользу ФИО1 <данные изъяты>. с ИП ФИО2 <данные изъяты>. неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в сумме 42658 руб.

Вместе с тем, суд не усматривает оснований для взыскания неустойки за нарушение срока передачи товара в сумме 6925 руб, поскольку суду не представлено доказательств нарушения срока передачи, расчет, письменные и устные объяснения истца не содержат периода просрочки.

На основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание, что ФИО1 <данные изъяты>. является потребителем, нарушение прав которого со стороны ИП ФИО2 <данные изъяты>. нашло подтверждение в судебном заседании, то у истца в силу закона, имеется право на компенсацию морального вреда, однако при взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд, в соответствии со ст. 1101 ГК РФ учитывает требования разумности и справедливости и считает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку, несмотря на обращения ФИО1 <данные изъяты>., требования истца добровольно не исполнены, суд взыскивает с ФИО2 <данные изъяты>. штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке ((<данные изъяты>) в пользу ФИО1 <данные изъяты>. в сумме 25014 руб 50 коп, а также в пользу Тюменской региональной общественной организаций по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро» в сумме 25014 руб 50 коп.

В удовлетворении остальной части иска суд отказывает.

На основании ст.103 ГПК РФ, суд взыскивает с ФИО2 <данные изъяты> расходы по оплате государственной пошлины в сумме 3641 руб 74 коп в доход муниципального образования городской округ Тюмень.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.3,12,56,67,98,100,103,194-199ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Тюменской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро» в интересах ФИО1 <данные изъяты> удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО1 <данные изъяты> с ФИО2 <данные изъяты> денежные средства, уплаченные за товар в сумме 55400 руб, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в сумме 42658 руб, компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб, штраф 25014 руб 50 коп.

Взыскать в пользу Тюменской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Тюменское правовое бюро» с ФИО2 <данные изъяты> штраф в сумме 25014 руб 50 коп.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ФИО2 <данные изъяты> государственную пошлину в доход муниципального образования г.Тюмень в размере 3641 руб 74 коп.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г.Тюмени.

Мотивированное решение подготовлено 22.05.2019

Судья: Савельева Е.А.