Решение № 2-268/2024 2-268/2024(2-2973/2023;)~М-2607/2023 2-2973/2023 М-2607/2023 от 23 июня 2024 г. по делу № 2-268/2024Сысертский районный суд (Свердловская область) - Гражданское УИД 66RS0053-01-2023-003427-21 Мотивированное РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 19.06.2024 Дело № 2-268/2024 г. Сысерть Свердловской области Сысертский районный суд Свердловской области в составе судьи Тимофеева Е.В., при секретаре Цыгановой Н.Н., с участием истца ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-268/2024 по исковому заявлению Тронд ФИО6 к ООО МКК «Финансовый супермаркет», ООО «Специализированное Финансовое общество Легал Финанс», АО «Объединенное кредитное бюро» о признании незаключенным договора займа, возложении обязанности по внесению изменений в кредитную историю, прекращении использоваия персональных данных, компенсации морального вреда, ФИО4 обратился в суд с иском к ООО «Специализированное Финансовое общество Легал Финанс», АО «Объединенное кредитное бюро» о возложении обязанности по внесению изменений в кредитную историю. В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ истцу стало известно о заключении от его имени ДД.ММ.ГГГГ договора займа №40817810604900317040 с ООО МКК «Финансовый супермаркет», в соответствии с условиями которого заемщику были предоставлены денежные средства в размере 5 000 руб., путем размещения заемщиком на сайте https://otlnal.ru/ анкет-заявления в качестве оферты, с использованием СМС-подписи и акцепта ООО МКК «Финансовый супермаркет» указанной заявки как оферты фактическим предоставлением суммы займа. В соответствии с условиями указанного договора займа денежные средства были перечислены на банковскую карту, привязанную в личном кабинете (маска карты №40817810604900317040******№40817810604900317040 (банк эмитент – ПАО Сбербанк). По условиям договора идентификация заемщика проходила путем проверки номера мобильного телефона путем направления смс-кода, номер телефона, указанный в договоре +79237143290. Истец настаивает, что не заключал договор займа в электронном виде или любом ином виде с ООО МКК «Финансовый супермаркет»; денежные средства истцом получены не были; банковская кары с указанными реквизитами не принадлежит и не принадлежала никогда истцу; номер телефона, по которому происходила идентификация заемщика истцу не принадлежит и никогда не принадлежал. Заявку истец не подавал и никогда не оформлял заем (кредит) в ООО МКК «Финансовый супермаркет», ООО «СФО Легал Финанс», никому не доверял и никого не уполномочивал оформлять на себя кредиты. Свой паспорт истец никому не передавал и не терял. Полагает, что ООО МКК «Финансовый супермаркет» не обеспечил безопасность своей услуги при оформлении займа на сайте https://otlnal.ru, в связи с чем, стало возможным оформление займа другим лицом от имени истца. Ответчики, являясь источником формирования кредитной истории согласно ФЗ «О кредитных историях», направили информацию о не заключенном истцом договоре займа в бюро кредитных историй. Данный факт так же нарушает права истца как потребителя услуг и наносит моральный вред. Являясь добросовестным клиентом ряда крупных банков, истец не имеет по своим кредитам просрочек платежа, в настоящее время испытывает неудобства, душевные переживания. Определением суда от 21.02.2024 к участию в деле в качестве соответчика привлечен ООО МКК «Финансовый супермаркет». Истец ФИО4 с учетом уточнения исковых требований просил: Признать незаключенным договор займа №40817810604900317040 от ДД.ММ.ГГГГ с ООО МКК «Финансовый супермаркет», подписанный от имени ФИО1. Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет», ООО «Специализированное Финансовое общество Легал Финанс» направить информацию в бюро кредитный историй (1. АО «Национальное бюро кредитных историй» (<адрес>, тр. 4, этаж 2, офис 209, БЦ «Красивый Дом»); 2. Акционерное общество «Объединенное Кредитное бюро» (<адрес>, вн.тер. муниципальный округ Замоскворечье, Шлюзовая Набережная, <адрес>); 3. АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» (<адрес>, Каланчевская ул., <адрес> стр. 1, офис 4.11.1) об исключении всех сведений по договору займа №40817810604900317040 от ДД.ММ.ГГГГ из кредитной истории ФИО1. Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет», ООО «Специализированное Финансовое общество Легал Финанс» прекратить незаконное использование персональных данных ФИО1; 4. Взыскать с ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу истца моральный вред 10 000 руб. Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, пояснил, что узнал о существовании договора осенью 2023 года. В январе обратился в полицию с заявлением, в возбуждении уголовного дела было отказано из отсутствия состава преступления. Договор с ООО МКК «Финансовый супермаркет» не подписывал, денег не получал, карта не его, сотовый телефон не его. В бюро кредитных историй есть сведения о непогашенной задолженности. Судебный приказ отменили. Представитель АО «ОКБ» направил отзыв, согласно которому просил отказать в иске. Бюро кредитных историй не вправе по заявлению субъекта кредитной истории вносить какие-либо изменения в кредитную историю такого субъекта, если источник кредитной истории не подтвердил информацию, указанную субъектом в заявлении. Ответчик не может запретить источнику формирования кредитной истории вносить изменения в кредитную историю истца. Действующее законодательство не наделяет АО «ОКБ» правом проверки и блокировки недостоверной информации, полученной от источника формирования кредитной истории. В случае, если судом будет вынесено решение, обязывающее АО «ОКБ» внести изменения в кредитную историю истца независимо от направления ООО «СФО Легал Финанс» достоверной информации в отношении обязательств истца, то такое решение суда будет являться неисполнимым. Поскольку удаление информации из кредитной истории истца АО «ОКБ» не влечет за собой обязанность ООО «СФО Легал Финанс» прекратить передачу данных в базу данных АО «КБ» (в том числе недостоверных) и нарушает положения ч. 4 и 5 ст. 8 ФЗ «О кредитных историях». Кроме того, АО «ОКБ» не может запретить источнику формирования кредитной истории - ООО «СФО Легал Финанс» вносить изменения в кредитную историю истца в т.ч. недостоверную информацию. Так же действующее законодательство не наделяет АО «ОКБ» правом проверки и блокировки недостоверной информации, полученной от источника формирования кредитной истории ООО «СФО Легал Финанс». В случае, если ООО «СФО Легал Финанс» направит в АО «КБ» достоверную информацию об обязательствах (отсутствии обязательств) истца, то АО «ОКБ» поле получения данной информации от ООО «СФО Легал Финанс» отразит ее в кредитной истории истца добровольно, в соответствии с п. 4 ст. 10 ФЗ «О кредитных историях». Крое того, по настоящее время истец не обращался в Бюро с заявлением о внесении изменений и (или) дополнении в ту кредитную историю, в связи с чем Бюро не могло провести проверку, предусмотренную ст. 8 ФЗ «О кредитных историях». Считает надлежащим ответчиком ООО «СФО Легал Финанс» как источник формирования кредитной истории. Просит отказать истцу в удовлетворении требований в части предявленныз к АО «ОКБ». Представитель ответчика ООО «СФО Легал Финанс» - ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» направил отзыв, согласно которому просил отказать в иске. ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и ФИО4 был заключен договор займа №40817810604900317040. В соответствии с условиями Договора Заемщику были предоставлены денежные средства в размере 5000 руб., путем размещения Истцом на сайте https://otlnal.ru/ анкеты- заявки в качестве оферты, с использованием CMC-подписи и акцепта ООО МКК «Финансовый супермаркет» указанной заявки как оферты фактическим предоставлением суммы займа. Заем предоставляется Заемщику путем перечисления денежных средств на банковский или лицевой счет Заемщика, сведения о котором были предоставлены Заемщиком партнеру Кредитора/Кредитору в процессе оформления заявки на получение займа. Перечисление денежных средств было произведено на банковскую карту в личном кабинете. Маска карты №40817810604900317040******9361. Идентификация клиента проходила путём предоставления селфи с паспортом, а так же путём проверки номера мобильного телефона, путём направления смс-кода. При формировании заявки на получение займа потенциальным заемщиком осуществляется прикрепление банковской карты, Обществом для проверки правомочности распоряжения и использования заявителем прикрепленной банковской карты производится процедура верификации Банком карты, то есть происходит блокирование денежной суммы. Через мобильный банк путем смс-сообщения приходит код, который потенциальному заемщику необходимо ввести в специальное поле, что является подтверждением правомерности использования банковской карты. В данном случае эти действия были выполнены потенциальным заемщиком. Обществом была проведена проверка действительности паспорта клиента по списку (утраченных (похищенных), оформленных на утраченных (похищенных) бланках паспортов гражданина РФ, выданных в нарушение установленного порядка, а также признанных недействительными) паспортов граждан РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ – территории РФ. ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «Финансовый супермаркет» по договору цессии уступило права (требования) ООО «СФО Легал Финанс». В соответствии с договором цессии, сумма уступаемой задолженности составила 7501 руб. 30 коп. (основной долг 5 000 руб., проценты 2450 руб., неустойка 51 руб. 30 коп.). В силу ст. 812 ГК РФ, заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от заимодавца; получены в меньшем количестве, чем указано в договоре. Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа, по его безденежности установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были пол заимодавца, договор займа считается незаключенным. Постановление о возбуждении уголовного дела не имеется. В адрес Общества не поступала информация от УМВД России/отдела поли; что Договор является мошенническим. Для признания договора займа незаконным (мошенническим) необходимы следующие документы: постановление о возбуждении уголовного дела, постановление о признании истца потерпевшим или решение о признании договора займа незаключенным/мошенническим. В случае признания судом договора, заключенного между ответчиком и незаключенным, Кредитор аннулирует задолженность по Договору, выведет данный договор из работы Общества, а также направит в Бюро кредитных историй информацию об исключении сведений о выданном займе. Истцом не представлено доказательств, с достоверностью подтверждают обстоятельства того, что в нарушении приведенных норм законодательства ответчик незаконно использованы персональные данные истца и переданы третьему лицу. Поскольку требования истца о признании договора незаключенным являются незаконными и необоснованными, не подлежащими удовлетворению, следователь отсутствуют основания для признания действий по обработке персональных данных истца незаконными и прекращения их обработки. Относительно требования о компенсации морального вреда. Компенсация морального вреда взыскивается с виновной стороны и зависит от вины причинителя вреда (ст. 151 Гражданского кодекса РФ). В случае установления судом факта заключения договора займа от имени истца иным лицом, вина возлагается именно на это иное лицо, а не на ответчика, поскольку ответчик осуществлял обработку персональных данных истца на основании договора и согласия, которые не были на момент их обработки признаны предоставленными неправомерно. Поскольку именно получатель денежных средств (мошенник) незаконно передал персональные данные истца ответчикам для получения суммы займа, то ответственность за незаконную обработку персональных данных истца должна быть возложена на лицо, которое действовало неправомерно. Истцом не предоставил доказательств, подтверждающих наличие причинно-следственной связи между наличием просроченной задолженности и возможностью выполнения своих должностных обязанностей. Отсутствие одного из вышеназванных элементов состава правонарушения влечет г собой отказ суда в удовлетворении требования о возмещении вреда. На основании изложенного, требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, общество считает неправомерным и не подлежащим удовлетворению. На основании вышеизложенного, в удовлетворении искового заявления истца к ответчикам отказать. Рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие ООО ««СФО; Легал Финанс» вне зависимости от даты и времени назначенных по делу судебных заседаний. Представитель ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет» направил отзыв, согласно которому просил отказать в иске. Между обществом и истцом заключен договор займа №40817810604900317040 от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5000 руб. Денежные средства были перечислены на банковскую карту №40817810604900317040******9361, указанную истцом. Общество не располагает сведениями о полном номере карты, поскольку не является банком эмитентом. По проверке макси банковской карты из общедоступных источников установлено, что карта принадлежит Банку - ПАО «Сбербанк», адрес Банка: Россия, Москва, 117997, <адрес>. Обществом проводиться проверка по выявлению признаков мошенничества, по основаниям, указанным в исковом заявлении. Однако, у Общества отсутствует возможность самостоятельно истребовать сведения о принадлежности карты, на которую были перечислены денежные средства, поскольку запрашиваемая информация является охраняемой законом банковской тайной, а также информацию от сотового оператора о том, кому принадлежит номер телефона с которого был зарегистрирован личный кабинет, информация об абоненте также не может быть предоставлена по запросу Общества. На данной стадии у Общества отсутствуют основания для признания займа незаключённым и направления соответствующей информации в Бюро кредитных историй. Между Обществом и ООО «СФО ЛЕГАЛ ФИНАНС» был заключен договор уступки прав (требований) № СФО-ФС 310322 от ДД.ММ.ГГГГ. Учитывая, что Обществом было получено согласие Заёмщика на уступку права требования по договору (п. 13 Индивидуальных условий договора займа), Общество осуществило переуступку права требования по договору займа. В связи с тем, что Заявитель ранее не обращался в адрес Общества с заявлением об оспаривании факта получения денежных средств по Договору займа, с учетом проведенной идентификации Заемщика, у Общества отсутствовали основания полагать, что Договор займа был оформлен третьим лицом с использованием персональных данных Заявителя. Уведомление о продаже долга по договору цессии было размещено Обществом в личном кабинете клиента в соответствии с условиями договора. Общество действовало добросовестно при продаже долга по договору уступки прав (требований). В настоящее время финансовые претензии у Общества к заявителю отсутствуют в связи с уступкой прав (требований) в адрес ООО «СФО». Договор займа был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала официального сайта Общества https://otlnal.rn/ в сети Интернет. Порядок предоставления займа указан в Правилах предоставления потребительских займов (микрозаймов) (далее – Правила). Контрагент Общества ООО «Студия АйКюСофт» осуществляет техническую поддержку деятельности Общества. С целью оптимизации пространства, имеющегося в распоряжении Общества с целью хранения данных, электронные файлы, в том числе предоставленные клиентами фотографии, помещаются в архивную базу, предоставленную ООО «Студия АйКюСофт. При необходимости их получения, Обществом направляется техническое задание в адрес ООО «Студия АйКюСофт». ООО «Студия АйКюСофт» обеспечивает максимально возможный срок хранения файлов, однако, при заполнении предоставленного объёма данных, происходит «затирка» файлов по мерс их прошлого наполнения. В соответствии с Письмом Банка России от 01.09.2014г. №40817810604900317040, опубликованным в «Вестник АРБ», 2014, N 16, требование о хранении копий документов, необходимых для идентификации личности, было отменено Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 147-ФЗ «О внесении изменений в статьи 5 и 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», вступившим в силу 09.08.2006г. Федеральный закон № 115-ФЗ указывает на необходимость хранения не менее пяти лет документов, содержащих сведения, указанные в статье 7 данного Федерального закона, и сведения, необходимые для идентификации личности, и не устанавливает требования хранить копии документов, удостоверяющих личность, и подтверждающие идентификационные сведения документы. Изменения, внесенные Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 110-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», не затронули содержания пункта 4 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, в связи с чем Федеральным законом № 115-ФЗ не устанавливаются требования хранить копии документов, удостоверяющих личность. Подтверждением проведения проверки предоставленных клиентом идентификационных сведений при идентификации (фотоидентификации) является фиксация Обществом в Карточке клиента в ПО. Поскольку законодательством не установлено требование по хранению фотографий заемщиков, то Обществом не предусмотрена реализация технических мер. обеспечивающих гарантированное хранение такого вида документов. Таким образом, в распоряжении Общества отсутствуют фотографии, загруженные заявителем при оформлении Договора займа. С учетом изложенного, просят отказать в удовлетворении требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» о признании договора займа не действительным. В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело при данной явке. Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Как следует из материалов дела и установлено судом, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и ФИО1 был заключен договор займа №40817810604900317040. В соответствии с условиями Договора Заемщику были предоставлены денежные средства в размере 5000 руб., путем размещения истцом на сайте https://otlnal.ru/ анкеты- заявки в качестве оферты, с использованием CMC-подписи и акцепта ООО МКК «Финансовый супермаркет» указанной заявки как оферты фактическим предоставлением суммы займа. Заем предоставляется заемщику путем перечисления денежных средств на банковский или лицевой счет заемщика, сведения о котором были предоставлены заемщиком партнеру Кредитора/Кредитору в процессе оформления заявки на получение займа. Перечисление денежных средств было произведено на банковскую карту, в личном кабинете. Маска карты №40817810604900317040******9361 (Банк эмитент – карта принадлежит Банку – ПАО «Сбербанк», адрес Банка: Россия, Москва, 117997, <адрес>). По Договору об информационно-технологическом взаимодействии при перечислении денежных средств в пользу физических лиц №НБ. 125030.02 Общество перечисляет средства на счет ООО НКО «ЮМани» 47№40817810604900317040, для дальнейшего перечиления денежных средств на банковские карты клиентов. Договор займа был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала официального сайта Общества https://otlnal.rn/ в сети Интернет. Порядок предоставления займа указан в Правилах предоставления потребительских займов (микрозаймов) (далее – Правила). В соответствии с п. 4 Правил утвержден порядок регистрации и создания личного кабинета заемщика: до подачи первой заявки на предоставление потребительского займа и заключения Договора, Заемщик должен пройти процедуру регистрации на Сайте/Мобильном приложении, идентификации и создания личного кабинета. Договор займа подписывается заемщиком смс-подписью, то есть путем ввода в систему на сайте https://otlnal.ru/ на шаге подписания Договора займа четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением на мобильный телефон заемщика, указанный в анкете-заявке. ООО МКК «Финансовый супермаркет» и заемщик соглашаются использовать смс-подпись в качестве аналога собственноручной подписи. В соответствии с Правилами, договор займа подписан заемщиком аналогом собственноручной подписи заемщика и признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью заемщика, что соответствует п. 14 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №40817810604900317040-ФЭ «О потребительском кредите (займе)» и Федеральному закону от ДД.ММ.ГГГГ №40817810604900317040- ФЗ «Об электронной подписи». Ограничений на подписание гражданско-правовых договоров простой электронной подписью законодательство не содержит. Договор займа оформлялся путем онлайн подписания на электронной площадке: www.otlnal.ru. Клиент после того как зашёл в личный кабинет пользователя, выбрал требуемую сумму, ознакомился с условиями, на которых будет выдан заем, ознакомился с документами необходимыми при заключении договора займа, согласился с условиями, на номер телефона, зарегистрированный в личном кабинете ему было направлено смс- сообщение с альфанумерического номера «Otlnal», содержащее код для подписания, клиент ввел код, нажал на кнопку «завершить оформление», после чего документы были подписаны, а деньги перечислены на карту. Порядок оформления займа предусмотрен разделом 7 Правил предоставления займа. Идентификация происходила следующими способами: Путём предоставления селфи с паспортом. Проверки номера мобильного телефона, путём направления смс-кода. При формировании заявки на получение займа потенциальным Заемщиком осуществляется прикрепление банковской карты, Обществом для проверки правомочности распоряжения и использования Заявителем прикрепленной банковской карты производится процедура верификации Банком карты, то есть происходит блокирование денежной суммы. Через мобильный банк путем смс-сообщения приходит код, который потенциальному Заемщику необходимо ввести в специальное поле, что является подтверждением правомерного использования банковской карты. В данном случае эти действия были выполнены потенциальным Заемщиком. ДД.ММ.ГГГГ ООО МКК «Финансовый супермаркет» по договору цессии уступило права (требования) ООО «СФО Легал Финанс». В соответствии с договором цессии, сумма уступаемой задолженности составила 7501 руб. 30 коп. (основной долг 5000 руб., проценты 2450 руб., неустойка 51 руб. 30 коп.). Согласно статье 3 ФЗ N 218-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О кредитных историях» (далее – Закон), кредитная история – информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории – организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй. По смыслу указанной нормы, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно в бюро кредитных историй после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории. Согласно ч. 3.1 ст. 5 Закона источники формирования кредитной истории – кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление. Информационная часть кредитной истории представляется источниками формирования кредитной истории в бюро кредитных историй без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня ее формирования (ч. 3.7 ст. 5). В случае уступки источником формирования кредитной истории другому лицу права требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности, информация по которым в соответствии с настоящим Федеральным законом представляется в бюро кредитных историй, лицо, получившее право требования, за исключением физического лица или физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, становится источником формирования этой кредитной истории и в последующем обязано заключить договор об оказании информационных услуг и представлять информацию хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, в порядке, предусмотренном настоящей статьей. В случае перехода права требования к субъекту кредитной истории к юридическому лицу, включенному в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, такое юридическое лицо обязано заключить договор об оказании информационных услуг и представлять информацию в те же бюро кредитных историй, в которые ранее представлялась информация о соответствующем субъекте кредитной истории. В соответствии с п. з ч. 3 ст. 4 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ «О кредитных историях», в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения: о фактах рассмотрения судом, арбитражным и (или) третейским судом споров по договору займа (кредита), договору лизинга, договору залога, договору поручительства, выданной независимой гарантии и содержании резолютивных частей судебных актов, вступивших в законную силу, за исключением информации, входящей в состав дополнительной (закрытой) части кредитной истории. Согласно статье 812 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности от заимодавца им не получены или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре (пункт 1). Как следует из разъяснений, изложенных в вопросе 10 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, N 3 (2015), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, в случае спора, вытекающего из заемных правоотношений, на кредиторе лежит обязанность доказать факт передачи должнику предмета займа и то, что между сторонами возникли отношения, регулируемые главой 42 Гражданского кодекса Российской Федерации, а на заемщике – факт надлежащего исполнения обязательств по возврату займа либо безденежность займа. Как указано выше судом, ДД.ММ.ГГГГ договора займа №40817810604900317040 с ООО МКК «Финансовый супермаркет», в соответствии с условиями которого заемщику были предоставлены денежные средства в размере 5 000 руб., путем размещения заемщиком на сайте https://otlnal.ru/ анкет-заявления в качестве оферты, с использованием СМС-подписи и акцепта ООО МКК «Финансовый супермаркет» указанной заявки как оферты фактическим предоставлением суммы займа. В соответствии с условиями указанного договора займа денежные средства были перечислены на банковскую карту, привязанную в личном кабинете (маска карты №40817810604900317040******9361 (банк эмитент – ПАО Сбербанк). По условиям договора идентификация заемщика проходила путем проверки номера мобильного телефона путем направления смс-кода, номер телефона, указанный в договоре +79237143290 Однако, как следует из ответа ПАО Сбербанк от ДД.ММ.ГГГГ, карта №40817810604900317040 открыта на имя ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ гр., паспорт №40817810604900317040, адрес: Барнаул г., р.<адрес>, квю 1, тел №40817810604900317040. Кроме того, согласно отчета по банковской карте ДД.ММ.ГГГГ в 15:48:49 на счет были зачислены денежные средства в размере 5 000 руб. Кроме того, согласно ответа ПАО «МегаФон» (Адрес 127006, <адрес>, пер. Оружейный, <адрес>) номер мобильного телефона: +№40817810604900317040 на дату заключения договора ДД.ММ.ГГГГ принадлежал ФИО3, паспорт №40817810604900317040, адрес абонента: Россия, р-н Третьяковский, край Алтайский, <адрес>. Дата подключения абонента с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время. С учетом изложенного, учитывая, что денежных средств истец ФИО4 не получал, что подтверждается указанными выше доказательствами, суд считает необходимым удовлетворить требования истца и признать незаключенным договор займа №40817810604900317040 от ДД.ММ.ГГГГ с ООО МКК «Финансовый супермаркет», подписанный от имени ФИО1, а так же обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет», ООО «Специализированное Финансовое общество Легал Финанс», направить информацию в бюро кредитный историй (1. АО «Национальное бюро кредитных историй» (<адрес>, тр. 4, этаж 2, офис 209, БЦ «Красивый Дом»); 2. Акционерное общество «Объединенное Кредитное бюро» (<адрес>, вн.тер. муниципальный округ Замоскворечье, Шлюзовая Набережная, <адрес>); 3. АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» (<адрес>, Каланчевская ул., <адрес> стр. 1, офис 4.11.1) об исключении всех сведений по договору займа №40817810604900317040 от ДД.ММ.ГГГГ из кредитной истории ФИО1 (ч. 3.1, 5.7 ст. 5, п. 2 ч. 1 ст. 7 Закона о кредитных историях). При этом, поскольку источником формирования кредитной истории является ООО «СФО Легал Финанс», суд считает, что АО «Объединенное кредитное бюро» является ненадлежащим ответчиком по делу, и в иске к нему следует отказать. Истцом ФИО4 заявлены требования о взыскании морального вреда в размере 10 000 руб. В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно абз. 3 п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина. На основании абз. 2 ст. 151, п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. В ходе судебного разбирательства установлено договор займа №40817810604900317040 от ДД.ММ.ГГГГ с ООО МКК «Финансовый супермаркет», подписанный от имени ФИО1, не заключался. Таким образом, определяя размер компенсации морального вреда по правилам ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд, учитывая фактические обстоятельства дела, характер допущенного ответчиком нарушения неимущественного права истца на охрану персональных данных, степень вины ответчика, объем нарушенных прав, его длительности, характер причиненных истцу нравственных страданий, приходит к выводу о взыскании с ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. Данный размер компенсации морального вреда в полном объеме отвечает требованиям разумности, справедливости, соразмерности причиненного вреда, с учетом личности истца, характера допущенного нарушения и объема защищаемого права. На основании изложенного, руководствуясь ст. 197, 198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд исковые требования Тронд ФИО7 (паспорт №40817810604900317040) к ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ИНН: <***>), ООО «Специализированное Финансовое общество Легал Финанс»(ИНН <***>), АО «Объединенное кредитное бюро» (ИНН <***>) о возложении обязанности по внесению изменений в кредитную историю, удовлетворить частично. Признать незаключенным договор займа №40817810604900317040 от ДД.ММ.ГГГГ с ООО МКК «Финансовый супермаркет», подписанный от имени Тронд ФИО8. Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет», ООО «Специализированное Финансовое общество Легал Финанс» направить информацию в бюро кредитных историй: АО «Национальное бюро кредитных историй» (<адрес>, тр. 4, этаж 2, офис 209, БЦ «Красивый Дом»), Акционерное общество «Объединенное Кредитное бюро» (<адрес>, вн.тер. муниципальный округ Замоскворечье, Шлюзовая Набережная, <адрес>); АО «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» (<адрес>, Каланчевская ул., <адрес> стр. 1, офис 4.11.1) об исключении всех сведений по договору займа №40817810604900317040 от ДД.ММ.ГГГГ из кредитной истории Тронд ФИО9 (ч. 3.1, 5.7 ст. 5, п. 2 ч. 1 ст. 7 Закона о кредитных историях); Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет», ООО «Специализированное Финансовое общество Легал Финанс» прекратить незаконное использование персональных данных Тронд ФИО10; Взыскать с ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу Тронд ФИО11 моральный вред в размере 5 000 (пять тысяч) руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца, со дня принятия решения суда в окончательном виде, путем подачи апелляционной жалобы через Сысертский районный суд. Судья: Е. В. Тимофеев Суд:Сысертский районный суд (Свердловская область) (подробнее)Судьи дела:Тимофеев Евгений Викторович (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Решение от 3 апреля 2025 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 12 ноября 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 23 июня 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 23 июня 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 13 июня 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 3 июня 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 20 мая 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 21 апреля 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 25 апреля 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 25 марта 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 4 марта 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 27 февраля 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 15 февраля 2024 г. по делу № 2-268/2024 Решение от 22 января 2024 г. по делу № 2-268/2024 Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ |