Решение № 2-1381/2024 2-1381/2024(2-9393/2023;)~М-8802/2023 2-9393/2023 М-8802/2023 от 20 февраля 2024 г. по делу № 2-1381/2024

Дело № 2-1381/2024

50RS0052-01-2023-011506-02

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 февраля 2024 года г. Щелково Московской области

Щелковский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Жуковой К.В.,

при секретаре судебного заседания Дуняшиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО6 к ИП ФИО2 ФИО8 о расторжении договора купли-продажи, взыскании предоплаты за товар, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1, уточнив требования, обратилась в Щелковский городской суд Московской области с иском к ответчику ИП ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании предоплаты за товар, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.

В обоснование исковых требований указала, что в конце октября – начале ноября 2023 года между истцом и ответчиком велись переговоры с использованием мессенджеров WhatsApp и Telegram касательно возможного приобретения истцом для личных нужд товара – лазера для удаления татуировок стоимостью 160 000 руб. В ходе переговоров ответчиком был истцу направлен проект договора купли-продажи № от 31.10.2023 на сумму 160 000 руб. с целью согласования его условий и подписания со стороны истца, в договоре был указан товар – «Неодимовый лазер для удаления тату/татуажа YAG LA15 O-Switch Nd YAG laser». Одновременно, в целях возможного заключения и последующего исполнения со стороны истца соответствующего договора истцом был оформлен займ в ООО МФК «Т-Финанс» в размере 134 400 руб., данная денежная сумма была переведена ответчику в качестве предоплаты, при этом, в кредитном договоре было указано другое название товара: «Аппарат для осветления татуажа LK-63CWC9». Однако сразу после перевода предоплаты, не дождавшись окончательного согласования договора и его подписания со стороны истца, ответчик сообщил, что им уже был заказан товар с целью поставки в адрес истца, а возражения истца по этому поводу были полностью им проигнорированы. Существенные условия договора согласованы не были, истец не был уверен, что все характеристики товара соответствуют его требованиям, место поставки товара также не было согласовано, подпись истца (включая электронную цифровую и/или иная) в договоре отсутствует, хотя пунктом 6.1 проекта договора предусмотрено, что он вступает в силу с момента его подписания. Кроме того, подтвердить полномочия лица, подписавшего указанный выше проект договора со стороны ИП ФИО2 ФИО9, а также подлинность подписи и проставленного оттиска печати, не представляется возможным, что влияет на дальнейшее выполнение обязательств по нему, включая гарантийные. Никакого финансового документа (кассового чека) за полученные денежные средства в нарушение закона истцом от ответчика получено не было. На основании изложенного, просила суд расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика предоплату по договору купли-продажи в размере 134 400 руб., неустойку по Закону о защите прав потребителей за отказ в возврате предоплаты в размере 98 112 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; компенсацию расходов на юридическую помощь в размере 71 000 руб.; штраф по ЗОЗПП в размере 156 756 руб.

Присутствовавший в судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 ФИО10 поддержал исковые требования, с учетом уточнений просил удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2, будучи надлежащим образом извещенной о дате, времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явилась, свои возражения на иск не представила, при этом, суд полагает возможным рассмотреть дело заочно в отсутствие ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив в совокупности представленные письменные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд полагает исковые требования подлежащие частичному удовлетворению в связи со следующим.

Согласно ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

С предложенным ответчиком описанием товара истец была ознакомлена посредством электронных средств связи (мессенджеры WhatsApp и Telegram, социальная сеть Instagram (запрещена в РФ), исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, в связи с чем данный способ продажи товара является дистанционным, а положения договора купли-продажи № от 31.10.2023 регламентируются ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, ст. 497 ГК РФ.

В нарушение ч. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 продавцом до заключения договора не была предоставлена истцу как потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

10.11.2023 по ранее использовавшимся каналам связи истец обращалась к ответчику с претензией по этому поводу, где просила вернуть предоплату в 10-дневный срок, претензия в тот же день была получена ответчиком, а также продублирована Почтой России, однако полностью ответчиком проигнорирована.

Судом установлено, что товар поступил в <адрес> курьерской службой доставки СДЭК 29.11.2023 (трек №), однако истцом получен не был и 17.12.2023 возвращен в адрес ответчика (трек №), 27.12.2023 получен ответчиком.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Представленный стороной истца расчет неустойки проверен, судом принят и подлежит взысканию с ответчика в истребуемом размере за период 21.11.2023 по 01.02.2024, также как и уплаченная за товар денежная сумма в размере 134 400 руб.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ч. 1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из изложенного размер компенсации морального вреда, истребуемый истцом, судом признаётся соответствующим нарушению прав потребителя.

В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей. В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ.

Истцом заявлено о взыскании расходов на юридическую помощь в сумме 71 000 руб., которую суд полагает возможным взыскать с ответчика, в том числе и с учётом отсутствия возражения со стороны последнего чрезмерности заявленных требований.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», на рассматриваемые правоотношения между истцом и ответчиком распространяется Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Так, поскольку по смыслу п. 1 ст. 330 ГК РФ штраф представляет собой одну из разновидностей неустойки, суд с учётом установленных обстоятельств дела, руководствуясь ст. 333 ГК РФ, полагает возможным снизить суммы штрафа до 50 000 руб., которую взыскать в пользу истца с ответчика.

Кроме того, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о. Щелково Московской области, исчисленная в соответствии с п. п. 1,3 ч.1 ст. 333.19 НК РФ, а именно в сумме 5 515,12 руб. за требования материального характера, 300 руб. за требования о компенсации морального вреда.

Таким образом, на основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования истца ФИО1 ФИО11 (паспорт 4621 №) к ИП ФИО2 ФИО12 (ИНН №) – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № от 31.10.2023, заключенный между ФИО1 ФИО13 и ИП ФИО2 ФИО14.

Взыскать с ответчика ИП ФИО2 ФИО16 в пользу истца ФИО1 ФИО15 предоплату по договору купли-продажи в размере 134 400 руб., неустойку по Закону о защите прав потребителей за отказ в возврате предоплаты в размере 98 112 руб. за период с 21.11.2023 по 01.02.2024; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; компенсацию расходов на юридическую помощь в размере 71 000 руб.; штраф в размере 50 000 руб., а всего сумму в размере 363 512 (триста шестьдесят три тысячи пятьсот двенадцать) руб.

Во взыскании сумм, превышающих указанные, – отказать.

Взыскать с ответчика ИП ФИО2 ФИО17 государственную пошлину в доход бюджета городского округа Щелково Московской области в размере 5 815 (пять тысяч восемьсот пятнадцать) руб. 12 коп.

Ответчик вправе подать в Щелковский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Щелковский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья К.В. Жукова