Решение № 2-101/2019 2-101/2019(2-823/2018;)~М-829/2018 2-823/2018 М-829/2018 от 26 февраля 2019 г. по делу № 2-101/2019

Гр.дело №

Копия


РЕШЕНИЕ

ИФИО1

<адрес> 27 февраля 2019 года

Сасовский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Коргутова Д.И.,

при секретаре Ворониной И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО2 к ПАО «Плюс Банк» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО «Плюс Банк», в котором просит признать действия ПАО «Плюс Банк» по не представлению запрошенных документов, нарушающими права потребителя; обязать ПАО «Плюс Банк» представить ему первичные учётные документы, на основании которых ведётся бухгалтерский учёт, подтверждающие передачу денежных средств по договору потребительского кредита, баланс ПАО «Плюс Банк» на день подписания договора и соответственно, предполагаемый день зачисления суммы кредита, договор на открытие банковского счёта, на который якобы были перечислены денежные средства по потребительскому кредиту; взыскать с ПАО «Плюс Банк» компенсацию морального вреда в размере 12 000 руб.; взыскать с ПАО «Плюс Банк» штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований, истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ПАО «Плюс Банк» были подписаны индивидуальные условия договора потребительского кредита, однако денежные средства в рамках указанного договора ему так и не были перечислены. ДД.ММ.ГГГГ он обратился в адрес ответчика с запросом, в котором просил представить ему следующие документы: первичные учётные документы, на основании которых ведётся бухгалтерский учёт, подтверждающие передачу денежных средств по кредитному договору, баланс ответчика на день подписания договора и соответственно, предполагаемый день зачисления суммы кредита, договор на открытие банковского счёта, на который были перечислены денежные средства по кредитному договору. Указанные документы ПАО «Плюс Банк» не представило, что нарушает его права как потребителя услуг. Неправомерными действиями ответчика ему причинен моральный вред, выраженный в нравственных страданиях, по факту неоднократного обращения в адрес ответчика посредством телефонной связи и письменных запросов, которые были проигнорированы. Вследствие этого в течение длительного времени он испытывал сильные негативные эмоции и переживания, что выражалось в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна и повышенной раздражительности.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, в исковом заявлении просит рассматривать дело в своё отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «Плюс Банк» о времени и месте рассмотрения дела извещён надлежащим образом, в судебное заседание не явился, представив заявление о рассмотрении дела в своё отсутствие. В своих возражениях на иск просит в его удовлетворении отказать, поскольку ПАО «Плюс Банк» добросовестно исполнило обязанность по предоставлению информации клиенту, в рамках действующего законодательства.

Исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО «Плюс Банк» и ФИО2 был заключен кредитный договора № на приобретение автотранспортного средства по кредитной программе «АвтоПлюс». Согласно кредитному договору банк предоставил заемщику целевой кредит в сумме <данные изъяты> на срок 60 месяцев под 31,9 % годовых, а заемщик обязался возвратить его с учетом процентов за пользование кредитом путем внесения ежемесячных платежей согласно графику платежей, являющимся неотъемлемой частью кредитного договора. При заключении кредитного договора заемщику были разъяснены условия открытия и обслуживания банковского счета, тарифы, а также порядок представления банком документов и информации, связанных с открытием банковского счета.

Данные обстоятельства подтверждаются: индивидуальными условиями договора потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ заявлением ФИО2 на заключение договора банковского счета от ДД.ММ.ГГГГ графиком платежей; выпиской по счету № о движении денежных средств по зачислению и погашению кредита.

ДД.ММ.ГГГГг. ФИО2 обратился в адрес ПАО «Плюс Банк» с заявлением о представлении ему первичных учётных документов, на основании которых ведётся бухгалтерский учёт, подтверждающих передачу ему денежных средств по договору потребительского кредита, заверенной копии договора на открытие банковского счёта и баланса банка на день выдачи кредита.

Указанное заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчётом об отслеживании почтового отправления.

Из ответа ПАО «Плюс Банк» № от ДД.ММ.ГГГГ направленного в адрес ФИО2, следует, что истцу было отказано в представлении запрашиваемых документов, ввиду их отсутствия в перечне, предусмотренном ст.10 Федерального закона от 21.12.2013г. №353-ФЗ «О потребительском кредите».

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд исходит из нижеследующего.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

На основании ст. 10 Федерального закона от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);

2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);

3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).

После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:

1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);

2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа);

3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.

После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.

Таким образом, документы (сведения), которые кредитор (банк) обязан бесплатно предоставлять заемщику, а также периодичность их предоставления после заключения кредитного договора прямо предусмотрены вышеуказанной нормой права, иные документы могут быть предоставлены или за плату (они также указаны в данной норме) или вообще не могут быть предоставлены (например, находятся в свободном доступе или содержат персональные данные иных лиц, являются служебными и т.д.)

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. N 395-I «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Как установлено судом и следует из материалов дела, запрашиваемые истцом у банка документы (первичные учётные документы, на основании которых ведётся бухгалтерский учёт, подтверждающие передачу ему денежных средств по договору потребительского кредита, копия договора на открытие банковского счёта, баланс банка на день выдачи кредита) не входят в перечень сведений и информации, который содержится в ст. 10 Федерального закона от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", вследствие чего, не порождает для банка обязанности по их предоставлению заёмщику. При этом, как следует из материалов дела, заявление на заключение банковского счёта, удостоверяющее факт заключения договора банковского счёта, является одним и приложений (№2) к кредитному договору, заключенному между сторонами, один из экземпляров которого, выдаётся заёмщику. Документы бухгалтерского учёта, включая баланс банка, касаются финансово-экономической деятельности кредитной организации, могут содержать информацию о счетах и операциях других клиентов и корреспондентов, а соответственно составлять банковскую тайну. При таких обстоятельствах, суд не усматривает нарушения прав истца как потребителя услуг.

Представленные в копиях документы: выписку из истории болезни истца, справку серии № от ДД.ММ.ГГГГ заявления ФИО2 в адрес ПАО «Плюс Банк об отзыве согласия на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами, об отзыве согласия на обработку, распространение, разглашение, использование и передачу третьим лицам персональных данных, об отказе от исполнения соглашения о порядке взаимодействия, судом не принимаются во внимание, как не имеющие значения для дела.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ПАО «Плюс Банк» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Рязанский областной суд через Сасовский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: судья Д.И.Коргутов.

Копия верна: судья Д.И.Коргутов.

Секретарь И.С. Воронина.