Решение № 2-2502/2021 2-2502/2021~М-1914/2021 М-1914/2021 от 6 июня 2021 г. по делу № 2-2502/2021

Волжский городской суд (Волгоградская область) - Гражданские и административные



Дело № 2-2502\2021 07 июня 2021 года

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

председательствующего Платоновой Н.М.

при секретаре Тимофеевой Е.И.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волжском

07 июня 2021 года гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Все двери» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:


ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Все двери» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указав, "."..г. между ним и ООО «Все двери» был заключен договор купли-продажи №ВДЦБ-005622 следующего товара: «полотно дв. 0010ГРН.U4.3700*2200 в количестве 2 шт. общей стоимостью 22950 рублей 20 копеек; короб скрытый КОРН013.07ГРН.R4.3 700*2200 в количестве 2 компл. общей стоимостью 28595 рублей 60 копеек; уплотнитель для короба УПК01, Серый, 6 метров в количестве 3 шт. общей стоимостью 1775 рублей 10 копеек; к-т фурнитуры ФУР4С-АN скрыт. пет. ANSELMI.MXP.CT.U.3 в количестве 2 шт. общей стоимостью 16102 рубля; полотно дв. 0010ГРН.R3.3 800*2200 в количестве 1 шт. стоимостью 11475 рублей 10 копеек; короб скрытый обратного открывания КОРН013.07ГРН.R3.3 800*2200 в количестве 1 шт. стоимостью 15791 рубль 60 копеек; к-т фурнитуры ФУР3С-SW скрыт. пет. SIMONSWERK 205.MXP.CT.U.3 в количестве 1 шт. стоимостью 11252 рубля, а всего на общую сумму 107941 рубль 60 копеек без учета НДС». Кроме того, им, ФИО1, была произведена оплата доставки товара в размере 1040 рублей, а также в тот же день ("."..г.) заключен договор-заказ монтажа №ВДЦБ-005623 на сумму 13800 рублей. Указанные суммы были им выплачены в день заключения договоров. В связи с невозможностью поставки товара в срок, указанный в договоре, по просьбе сотрудника ответчика "."..г. было заключено дополнительное соглашение к договору №ВДЦБ-005622 о поставке следующего товара: «дв. полотно Marco исп1 ДГ7*2200мм Белый грунт, Прав, ФурСЗам ЗП AGB 2.0, не стандарт (Рада) в количестве 2 шт. общей стоимостью 16878 рублей; комплект АСК ЗП (700, 2200, Хром матовый, Прав, ФИО2 AGB 2.0) (Рада) не стандарт в количестве 2 шт. общей стоимостью 19012 рублей; AGB Art. Е302000325 Петля Eclipse 2.0 silver (Рада) в количестве 6 шт. общей стоимостью 10999 рубля 80 копеек; AGB Art. Е302002044 Комплект колпачков для петли Eclips серый (Е302001144) в количестве 6 шт. общей стоимостью 1455 рублей; дв.полотно Marco исп1 40мм обратн, откры, с четвертью, без алюм, кромки ДГ8*2200мм белый грунт, ФурСЗам ЗП AGB 3.0, правая в количестве 1 шт. стоимостью 24395 рублей 50 копеек; комплект АСК ЗП обратного открывания (800, 2200, Хром матовый, Прав, без ал. Кромки ФИО2 AGB 3.0) (Рада) не стандарт в количестве 1 шт. стоимостью 9506 рублей; AGB Art. Е302000234 Петля Eclips 3.0 мат. Хром (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 4219 рублей 50 копеек; AGB Art. Е302001234 Комплект колпачков для петли Eclips 3.0 мат. Хром (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 960 рублей 30 копеек; Bonaiti Механизм вж 18мм сатин хром B-FORTY WC 18*196 (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 2764 рубля 50 копеек; Bonaiti Art GF45 Ответная планка мат. Хром FORTY (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 873 рубля; Услуга «Врезка фурнитуры одностворчатой двери ФурСЗам ЗП (врезка 3-х петель + замок)» (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 7158 рублей 60 копеек, а всего на общую стоимостью 98222 рубля 20 копеек без учета НДС». Срок поставки не изменился и согласно п.4 договора №ВДБЦ-005622 и п.4.3.1 дополнительного соглашения является "."..г.. Однако, Товар был поставлен лишь "."..г., в тот же день был произведен монтаж дверей и были выявлены следующие дефекты: дверное полотно Marco ДГ8*2200 мм открывалось в другую сторону, прогиб дверного полотна в центре составлял более 1 см.; дверные проемы в соответствии с договором были сделаны под двери компании Волховец, как при заключении первоначального договора "."..г., о необходимости изменения размеров дверных проемов под двери компании Рада он, ФИО1, уведомлен не был. На предложение в адрес ООО «Все двери» забрать указанный некачественный товар и возвратить деньги "."..г. продавец бездействует, вместе с тем доставленный "."..г. товар на сумму 91063 рубля 60 копеек согласно накладной №ЦБ-41 был возвращен продавцу. При этом с "."..г. по настоящее время требования потребителя выполнены не были. Ссылаясь на указанные обстоятельства, просит суд взыскать с ООО «Все двери» в свою пользу сумму, уплаченную по договору купли-продажи №ВДЦБ-005622 от "."..г. в размере 107941 рубль 60 копеек; денежные средства за неправомерное удержание денежных средств и уклонения от их возврата (ст.395 ГК РФ) в размере 135 рублей 60 копеек; неустойку за несвоевременную передачу предварительно оплаченного товара за период с "."..г. по "."..г. в размере 27502 рубля 22 копейки; сумму, уплаченную по договору-заказу монтажа №ВДЦБ-005623 от "."..г. в размере 13800 рублей; неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ в размере 13800 рублей; неустойку за просрочку выполнения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 50084 рубля 65 копеек; 1040 рублей в счет уплаты за доставку товара; расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 рублей.

Истец ФИО1, его представитель ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Указали, что ответчиком ООО «Все двери» денежные средства до настоящего времени по договору от "."..г. не возращены, товар надлежащего качества не доставлен. Также просили взыскать с ООО «Все двери» штраф за неисполнение ответчиком требований потребителя в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы.

Представитель ответчика ООО «Все двери» судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен в установленном порядке.

Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части.

Согласно из ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу положений п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права в своей воле и в своем интересе.

Согласно ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Договором между сторонами можно предусмотреть такую возможность только тогда, когда все его стороны являются лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, либо для той стороны договора, которая не осуществляет предпринимательскую деятельность, за исключением случаев, когда законом такое право может быть предоставлено и другой стороне.

Согласно пункту 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно пункту 2 данной статьи в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Пунктом 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Статьей 22 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 1, 5 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

За нарушение указанного срока удовлетворения законного требования потребителя частью 1 статьи 23 настоящего Закона установлена ответственность в виде неустойки, которую продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.

Тем самым неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.

По смыслу перечисленных законоположений начисление неустойки производится с момента либо окончания предусмотренного законом срока удовлетворения законного требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, либо с момента отказа изготовителя от удовлетворения такого требования потребителя и до момента фактического исполнения изготовителем обязанности по удовлетворению требования потребителя и возврату уплаченных за товар денежных средств.

В силу статьи 23.1 Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуального предпринимателя, импортере).

В судебном заседании установлено, что "."..г. между ФИО1 и ООО «Все двери» был заключен договор розничной купли-продажи №ВДЦБ-005622 товаров: «полотно дв. 0010ГРН.U4.3700*2200 в количестве 2 шт. общей стоимостью 22950 рублей 20 копеек; короб скрытый КОРН013.07ГРН.R4.3 700*2200 в количестве 2 компл. общей стоимостью 28595 рублей 60 копеек; уплотнитель для короба УПК01, Серый, 6 метров в количестве 3 шт. общей стоимостью 1775 рублей 10 копеек; к-т фурнитуры ФУР4С-АN скрыт. пет. ANSELMI.MXP.CT.U.3 в количестве 2 шт. общей стоимостью 16102 рубля; полотно дв. 0010ГРН.R3.3 800*2200 в количестве 1 шт. стоимостью 11475 рублей 10 копеек; короб скрытый обратного открывания КОРН013.07ГРН.R3.3 800*2200 в количестве 1 шт. стоимостью 15791 рубль 60 копеек; к-т фурнитуры ФУР3С-SW скрыт. пет. SIMONSWERK 205.MXP.CT.U.3 в количестве 1 шт. стоимостью 11252 рубля, а всего на общую сумму 107941 рубль 60 копеек без учета НДС», что подтверждается копией договора (л.д.8-11), из которого следует, что продавец оказывает дополнительные услуги в виде доставки товара на сумму 1040 рублей (п.1.3); продавец обязан обеспечить поступление товара на склад продавца в течение 50 рабочих дней с даты внесения предоплаты (п.4.3.1); по наступлению срока, указанного в п.4.3.1, в течение 2-х рабочих дней уведомить покупателя по своему выбору посредством телефонных переговоров или отправки смс сообщения о возможности получения товара (п.4.3.1); передать покупателю товар в соответствии с настоящим договором не позднее 7 календарных дней с даты уведомления об их готовности в передаче (п.4.3.3).

Из персональной памятки покупателя, являющейся приложением к договору купли-продажи №ВДЦБ-005622, следует, что приобретенная продукция является производством ООО ПК «Волховец» (л.д.12-13).

Оплата товара и доставка оплачены ФИО1 в день заключения договора "."..г., что подтверждается чеком (л.д.15).

Кроме того, "."..г. между ФИО1 и ООО «Все двери» был заключен договор-заказ монтажа №ВДЦБ-005623 (копия л.д.16-18), в соответствии с п.1.1 которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязанность выполнить сборку и установку товара (дверные блоки, фурнитура) на условиях, предусмотренных настоящим договором, а заказчик обязуется принять работы по сборке и установке товара и уплатить за него цену, предусмотренную настоящим договором: «монтаж полотна в скрытый короб Одноств. решение с выс. полотна до 2200мм в количестве 3 шт. на общую сумму 3300 рублей; монтаж скрытого короба Одноств. решение с выс. полотна до 2200мм в количестве 3 шт. на общую сумму 10500 рублей, а всего стоимость работ составляет 13800 рублей».

Оплата по договору ФИО1 произведена "."..г. в сумме 13800 рублей, что подтверждается копией квитанции (л.д.19).

В связи с невозможностью поставки товара в срок, указанный в договоре, "."..г. между ФИО1 и ООО «Все двери» было заключено дополнительное соглашение к договору №ВДЦБ-005622, согласно которого в связи с изменением приобретенного покупателем товара стороны договорились внести следующие изменения в договор: п.1.11 продавец обязуется передать в собственность покупателя деревянные межкомнатные двери и комплектующие: дверные полотна, погонажные изделия (дверные коробки, наличники, пороги, доборные элементы и т.д.) и фурнитуру (петли, замки, ручки, завертки, ригели, защелки и т.п.) к ним, а покупетль обязуется принять эти товара и оплатить продавцу их стоимость;

п.1.2 перечень товаров: «дв. полотно Marco исп1 ДГ7*2200мм Белый грунт, Прав, ФурСЗам ЗП AGB 2.0, не стандарт (Рада) в количестве 2 шт. общей стоимостью 16878 рублей; комплект АСК ЗП (700, 2200, Хром матовый, Прав, ФИО2 AGB 2.0) (Рада) не стандарт в количестве 2 шт. общей стоимостью 19012 рублей; AGB Art. Е302000325 Петля Eclipse 2.0 silver (Рада) в количестве 6 шт. общей стоимостью 10999 рубля 80 копеек; AGB Art. Е302002044 Комплект колпачков для петли Eclips серый (Е302001144) в количестве 6 шт. общей стоимостью 1455 рублей; дв.полотно Marco исп1 40мм обратн, откры, с четвертью, без алюм, кромки ДГ8*2200мм белый грунт, ФурСЗам ЗП AGB 3.0, правая в количестве 1 шт. стоимостью 24395 рублей 50 копеек; комплект АСК ЗП обратного открывания (800, 2200, Хром матовый, Прав, без ал. Кромки ФИО2 AGB 3.0) (Рада) не стандарт в количестве 1 шт. стоимостью 9506 рублей; AGB Art. Е302000234 Петля Eclips 3.0 мат. Хром (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 4219 рублей 50 копеек; AGB Art. Е302001234 Комплект колпачков для петли Eclips 3.0 мат. Хром (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 960 рублей 30 копеек; Bonaiti Механизм вж 18мм сатин хром B-FORTY WC 18*196 (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 2764 рубля 50 копеек; Bonaiti Art GF45 Ответная планка мат. Хром FORTY (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 873 рубля; Услуга «Врезка фурнитуры одностворчатой двери ФурСЗам ЗП (врезка 3-х петель + замок)» (Рада) в количестве 3 шт. общей стоимостью 7158 рублей 60 копеек»;

п.4.3.1 – обеспечить поступление товара на адрес покупателя до "."..г.;

п.4.3.2 и п.4.3.3 признать утратившим силу.

Разница между оплаченной стоимости товара (107941,60 руб.) и стоимости нового товара (98222,20 руб.) в размере 9719 рублей 40 копеек (107941,60 – 98222,20) истцу возвращена не была.

Из содержания искового заявления следует, что товар, указанный в дополнительном соглашении от "."..г., был поставлен истцу лишь "."..г., однако в тот же день был произведен монтаж дверей и были выявлены следующие дефекты: дверное полотно Marco ДГ8*2200 мм открывалось в другую сторону, прогиб дверного полотна в центре составлял более 1 см.; дверные проемы в соответствии с договором были сделаны под двери компании Волховец, как при заключении первоначального договора "."..г., о необходимости изменения размеров дверных проемов под двери компании Рада истец не уведомлялся.

ФИО1 отказался принимать некачественный товар, обратился в ООО «Все двери» с требованием о возврате товара и уплаченных денежных средств. Товар на сумму 91063 рубля 60 копеек, согласно накладной №ЦБ-41от "."..г. (копия л.д.21) был возвращен продавцу.

Поскольку требования о возврате денежных средств за уплаченный товар выполнены не были, "."..г. ФИО1 направил в адрес ООО «Все двери» претензию (копия л.д.22-23, 24), в которой просил в течение10 дней с момента получения претензии произвести возврат денежных средств в размере 122781 рубль 60 копеек (107941,60 руб. – стоимость товара, 10401 руб. – доставка товара, 13800 руб. – монтаж), а также неустойку (пени) за каждый день просрочки срока передачи товара в размере 30223 рубля 60 копеек.

Однако, претензия ООО «Все двери» оставлена без удовлетворения, денежные средства ФИО1 до настоящего времени не возвращены. Доказательств обратного ООО «Все двери» в нарушение требований ст.56 ГПК РФ не представило, материалы дела не содержат.

Таким образом, поскольку приводимые в обоснование исковых требований доводы ФИО1 ответчиком не опровергнуты, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований, взыскании с ООО «Все двери» в пользу ФИО1 стоимости товара, уплаченной по договору купли-продажи №ВДЦБ-005622 от "."..г., в размере 107941 рубль; стоимости монтажа, уплаченной по договору-заказа монтажа №ВДЦБ-005623 от "."..г., в размере 13800 рублей; суммы, уплаченной за доставку товара в размере 1040 рублей.

ФИО1 просит взыскать с ООО «Все двери» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 9719 рублей 40 копеек (разницы в цене между оплаченными товарами (107941,60 руб. – 98222,20 руб.) за период с "."..г. по "."..г., которые также подлежат удовлетоврению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В силу разъяснений п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).

Как установлено судом, в связи с невозможностью поставки в адрес ФИО1 товара по договору купли-продажи №ВДЦБ-005622 от "."..г., "."..г. между сторонами было заключено дополнительное соглашение, по условиям которого истцу предоставлен иной товар, за иную цену (98222,20 руб.), которая также была оплачена истцом в полном объеме, однако разница между суммами истцу возвращена не была.

Проверив расчет, составленный истцом в порядке ст.395 ГК РФ, суд с ним соглашается и приходит к выводу о взыскании с ООО «Все двери» в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами за период с "."..г. по "."..г. в размере 135 рублей 60 копеек.

Кроме того, ФИО1 просит взыскать с ООО «Все двери» неустойку за несвоевременную передачу товара, оплаченного по дополнительному соглашению от "."..г. за период с "."..г. по "."..г. в размере 27502 рубля 22 копейки.

Согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Судом установлено, что "."..г. между сторонами заключен дополнительное соглашение о поставке в срок до "."..г. товара, оплаченного на сумму 98222 рубля 20 копеек.

Поскольку товар был поставлен истцу лишь "."..г., проверив расчет истца, суд признает его арифметически верным и приходит к выводу о взыскании с ООО «Все двери» в пользу ФИО1 неустойки за несвоевременную передачу товара, оплаченного по дополнительному соглашению от "."..г. за период с "."..г. по "."..г. в размере 27502 рубля 22 копейки.

Также ФИО1 просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку за нарушение установленных сроков монтажа за период с "."..г.1 года по "."..г. в размере 13800 рублей.

На основании п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В ходе рассмотрения дела установлено, что претензия, которой истец просил возвратить ему стоимость оплаченного товара по договору купли-продажи №ВДЦБ-005622 от "."..г. не была направлена ООО «Все двери».

Проверив расчет неустойки, суд с ним соглашается, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с "."..г.1 года по "."..г. в размере 13800 рублей.

Кроме того, ФИО1 просит взыскать с ООО «Все двери» неустойку за просрочку выполнения требования потребителя за период с "."..г.1 года по "."..г. в размере 50084 рубля 65 копеек.

Согласно п.1 ст.23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Учитывая, что доставленный "."..г. товар по дополнительному соглашению от "."..г. на сумму 91063 рубля 60 копеек был возвращен "."..г. ответчику в связи с выявленными недостатками, товар надлежащего качества на день обращения с иском в суд и до настоящего времени предоставлен не был, признав расчет истца верным, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за просрочку выполнения требований потребителя в размере 50084 рубля 65 копеек.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования ФИО1 подлежат удовлетворению, суд считает необходимым взыскать с ООО «Все двери» в пользу истца штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 107151 рубль 73 копейки (107941+1040+13800+135,6+27502,22 +13800+50084,65 х 50%).

Оснований для снижения размера неустойки и штрафа по правилам ст. 333 ГК РФ не имеется, поскольку соответствующих ходатайств о снижении начисленной неустойки и штрафа, ответчиком не заявлено, как и не представлено доказательств несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств.

Часть 1 ст. 88 ГПК РФ предусматривает, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Нормой ч. 1 ст. 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исходя из разъяснений, изложенных в пунктах 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Истцом ФИО1 при подаче искового заявления понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 15000 рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг от "."..г. (л.д.25-27), в котором имеется отметка о получении ФИО3 денежных средств в указанном размере.

Учитывая характер и категорию спора, объем представленных доказательств, время непосредственного участия представителя ФИО1 в судебном процессе, продолжительность рассмотрения настоящего дела, суд считает, что в пользу ФИО1 подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя за представление его интересов в суде при рассмотрении настоящего дела в размере 15000 рублей. Данную сумму расходов суд признает разумной и соответствующей характеру и объему рассматриваемого дела.

Согласно части 1 статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 5343 рубля 03 копейки.

С учетом требований ст.ст. 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина подлежит зачислению в бюджет городского округа – <адрес>.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, Гл.22 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Требования ФИО1 к ООО «Все двери» о защите прав потребителей – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Все двери» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар по договору купли-продажи от "."..г. в размере 107941 рубль, сумму доставки товара в размере 1040 рублей, денежные средства по договору заказа монтажа от "."..г. в размере 13800 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 135 рублей 60 копеек, неустойку за несвоевременную передачу предварительно оплаченного товара в размере 27502 рубля 22 копейки, неустойку за нарушение установленных сроков монтажа в размере 13800 рублей, неустойку за просрочку выполнения требования потребителя в размере 50084 рубля 65 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере в размере 15000 рублей, штраф за неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в размере 107151 рубль 73 копейки.

Взыскать ООО «Все двери» государственную пошлину в доход бюджета городского округа – <адрес> в размере 5343 рубль 03 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:

Справка: мотивированное решение изготовлено "."..г..

Судья:



Суд:

Волжский городской суд (Волгоградская область) (подробнее)

Судьи дела:

Платонова Наталья Михайловна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ