Апелляционное определение № 33-4254/2026 от 23 марта 2026 г.

УИД 66RS0010-01-2025-002806-24

дело № 33-4254/2026

(№ 2-1548/2025)


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

(Мотивированное апелляционное определение составлено 24.03.2026).

г.Екатеринбург

13.03.2026

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе: председательствующего судьи Ильиной О.В., судей Деменевой Л.С., Ильясовой Е.Р.

при ведении протоколирования помощником судьи Артемьевой К.О.

рассмотрела в открытом судебном заседании в помещении Свердловского областного суда гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ТагилТеплоСбыт» о защите прав потребителя

по апелляционной жалобе истца на решение Тагилстроевского районного суда города Нижний Тагил Свердловской области от 15.08.2025.

Заслушав доклад судьи Деменевой Л.С., судебная коллегия

установила:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ТагилТеплосбыт» о предоставлении истцу надлежаще оформленных документов:

1. Акты о разграничении балансовой принадлежности инженерных сетей теплоснабжения и водоснабжения дома по адресу: <адрес>, актуальные за период с 01.01.2018 по настоящее время.

2. Договор на оказание коммунальных услуг отопления и горячего водоснабжения, с 01.01.2018 по настоящее время.

3. Лицензии на продажу тепловых ресурсов (актуальные), устав ООО «ТагилТеплоСбыт», выписку из ЕГРЮЛ (в последней редакции).

4. Договоры, акты о передаче ООО «ТагилТеплоСбыт», сетей теплоснабжения и водоснабжения от администрации города Нижний Тагил (в управление, в собственность, в аренду, в субаренду) актуальные за период с 01.01.2018 по настоящее время.

5. Акты выполненных работ и оказанных услуг по договору с истцом, по отоплению и водоснабжению квартиры по адресу: <адрес>, актуальные за период с 01.01.2020 по настоящее время.

6. Акты и справки об инвентаризации задолженности по договору на оказание коммунальных услуг (отопление и горячее водоснабжение) актуальные, за период с 01.01.2020 по настоящее время.

7. Платежные реквизиты для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг в соответствии с требованиями законодательства РФ.

8. Документ-основание для предоставления платежных реквизитов (расч.счет <№>) в АО «Альфа-Банк» в нарушение постановления № 365 ГОССТАНДАРТА РФ от 26.12.1994, а также требований ФЗ-103 о спец счетах для оплаты по договору на оказание коммунальных услуг (отопление и горячее водоснабжение) с ФИО1

9. Документ-основание для обработки персональных данных заявителя ФИО1, а также лицензию, выданную Роскомнадзором, на обработку персональных данных.

10. Копию актуального на сегодняшний день приказа генерального директора ООО «ТагилТеплоСбыт» о назначении на должность главного бухгалтера, с подписями сторон.

Также просил взыскать с ответчика в свою пользу 974 000 руб. в качестве компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке.

В обоснование исковых требований указано, что истец является собственником <адрес> по отоплению и горячему водоснабжению по указанному адресу осуществляет компания ООО «ТагилТеплоСбыт». В досудебном порядке истец обращался к ответчику с претензиями о предоставлении надлежащим образом оформленных документов, однако требования истца оставлены без удовлетворения.

Решением Тагилстроевского районного суда города Нижний Тагил Свердловской области от 15.08.2025 исковые требования оставлены без удовлетворения.

С постановленным решением суда не согласился истец, принес апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить, как незаконное, принять новый судебный акт об удовлетворении требований в полном объеме.

В письменных возражениях на апелляционную жалобу указано на законность и обоснованность решения суда, содержится просьба об оставлении решения суда без изменения, апелляционной жалобы – без удовлетворения.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции стороны не явились, извещены о дате, времени и месте надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия определила рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность судебного решения в пределах доводов апелляционной жалобы и возражений на нее в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, истец ФИО1 является собственником <адрес> по отоплению и горячему водоснабжению по указанному адресу осуществляет компания ООО «ТагилТеплоСбыт».

Из материалов дела следует, что истец обращался к ответчику с заявлениями о предоставлении документов в виде и способом, указанных в заявлениях.

28.04.2025 ответчиком предоставлен ответ об отказе в удовлетворении требований истца о предоставлении документов по причине того, что запрашиваемые документы содержат персональные данные работников ответчика, в материалах ранее рассмотренных гражданских дел между этими же сторонами имеются указанные в иске документы, с которыми истец вправе ознакомиться самостоятельно.

Разрешая спор и, отказывая в удовлетворении требований истца, суд исходил из того, что истец должным образом не смог мотивировать необходимость предоставления перечисленных документов, не указал, каким образом нарушаются его права в непредставлении ответчиком истребуемых документов. Также суд первой инстанции отметил, что с учетом многочисленных ранее принятых судебных актов по делам о взыскании задолженности с ФИО1, судами проверялись как обоснованность предъявленного иска, так и право ООО «ТагилТеплоСбыт» на обращение в суд с иском о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции.

В соответствии с ч. 4 ст. 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с пунктом 1 статьи 540 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Аналогичные положения содержатся в пункте 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, закрепляющим, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9 - 12 настоящих Правил. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг.

В силу статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, судебной защите подлежит только нарушенное право.

Вопреки ошибочным доводам апелляционной жалобы гражданское законодательство, в том числе вышеназванные Правила № 354, не содержат положений о том, что для оплаты коммунальных услуг потребитель должен иметь какие-либо специальные документальные основания, а исполнитель должен их предоставить в копиях потребителю.

Напротив, из вышеприведенных норм следует, что достаточным для возникновения правоотношений между исполнителем и потребителем является первое фактическое подключение абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Более того, истец не представил суду доказательств того, каким образом нарушаются его права отсутствием у него запрашиваемых документов, чего он в результате этого лишается, какие из-за этого обязанности на него накладываются.

Судебная коллегия также отмечает, что запрашиваемые истцом документы имеются в гражданских дела по искам ООО «ТагилТеплоСбыт» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг. Данные документы были истребованы судом по ходатайству ответчика, поскольку ФИО1 оспаривал правомерность обращения истца с такими исками.

При изложенных обстоятельствах оснований удовлетворять заявленные истцом требования о предоставлении надлежаще оформленных документов, взыскании компенсации морального вреда и штрафа у суда первой инстанции не имелось, в связи с чем решение является законным и обоснованным, и не подлежит отмене либо изменению.

Руководствуясь статьями 327, 327.1, п. 1 ст. 328, ст. 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Тагилстроевского районного суда города Нижний Тагил Свердловской области от 15.08.2025 оставить без изменения, апелляционную жалобу истца – без удовлетворения.

Председательствующий О.В. Ильина

Судьи Л.С. Деменева

Е.Р. Ильясова