Решение № 2-8249/2025 2-8249/2025~М-4100/2025 М-4100/2025 от 6 ноября 2025 г. по делу № 2-8249/2025Дело У З А О Ч Н О Е Именем Российской Федерации Х 00.00.0000 года Октябрьский районный суд Х в составе: председательствующего судьи Кравченко О.Е. при секретаре А3 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А1 к А6 о защите прав потребителя; А1 обратилась в суд с исковыми требованиями (с учётом уточнения по иску от 00.00.0000 года.) к А7 о защите прав потребителя, котором просит взыскать с ответчика стоимость курса в размере 51715,03 рубля,, компенсацию морального вреда 25 000 рублей, штраф, судебные расходы в размере 17091 рубль, проценты за пользование чужими денежными средствами до момента фактического исполнения, мотивируя тем, что 00.00.0000 года. она заключила договор с ответчиком возмездного оказания услуг при подаче заявки-оферты, путём нажатия клавиши, Выбрав курс «Z обмен информацией велся дистанционным способом, в режиме онлайн, 00.00.0000 года. курс был переоформлен на иной курс Z стоимость по первоначальному курсу составила 107429,24 рубля и была оплачена А4 с использованием заемных денежных средств взятых в А8 в интересах заказчика (истца), доплата за перевод на другой курс составила 28818,79 рублей, таким образом общая стоимость курса составила 136248,03 рубля. 00.00.0000 года не преступив к обучению, она приняла решение расторгнуть договор с образовательной организацией и вернуть денежные средства за приобретенный курс, о чем написала на электронную почту ответчика, продублировав претензией по почте. Денежные средства частично были возвращены после обращения с настоящим иском в суд в размере 00.00.0000 года- 28818,79 рублей, а 00.00.0000 года. – 55714,21 рубль, таким образом всего возвращена сумма 84533 рубля, следовательно просит взыскать оставшиеся денежные средства в размере 51715,03 рубля. Учитывая, что ее права как потребителя услуги были нарушены, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, штраф и проценты за пользование чужими денежными средствами по дату фактического погашения. Истец А1 и третье лицо А4 в судебное заседание не явились, были уведомлены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие, не возражали против заочного рассмотрения. Ответчик А9 своего представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом в соответствии с требованиями ст.113 ГПК РФ, путем направления заказного письма по всем известным суду адресам, письменного отзыва и ходатайств об отложении в суд не представил. По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве иных процессуальных правах. Таким образом, не явку в судебное заседание, суд расценивает, как не желание ответчика пользоваться своими процессуальными правами, и лично участвовать в судебном заседании, и соответственно признает уведомление ответчика о времени и месте судебного разбирательства надлежащим. Согласно ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Третье лицо – А10 своего представителя не направил, судебное извещение получил, ходатайств не заявлял. Учитывая мнение стороны истца, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства по правилам, предусмотренным ст.233-235 ГПК РФ, а также в отсутствие третьих лиц, извещенных надлежащим образом, по имеющимся в деле доказательствам. Исследовав материалы дела, суд полагает заявленные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с ч. 2 ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. В силу ч. ч. 1, 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Статья 32 Закона О защите прав потребителя предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии с ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно положениям ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований или возражений. Как установлено судом и следует из материалов дела, 00.00.0000 года между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг при подаче заявки-оферты, путём нажатия клавиши, Выбрав курс Z, обмен информацией велся дистанционным способом, в режиме онлайн, 00.00.0000 года. курс был переоформлен на иной курс Z стоимость по первоначальному курсу составила 107429,24 рубля, которая была оплачена А4 с использованием заемных денежных средств взятых в А11 в интересах заказчика (истца), при этом, была внесена доплата за перевод на другой курс - 28818,79 рублей. Общая стоимость услуг составила 136248,03 рубля. 00.00.0000 года не преступив к обучению, она приняла решение расторгнуть договор с образовательной организацией и вернуть денежные средства за приобретенный курс, о чем написала на электронную почту ответчика. 00.00.0000 года истицей была составлена и направлена претензия в адрес ответчика о расторжении договора и возврате денежных средств. 00.00.0000 года истцу были возвращены 28818,79 рублей. 00.00.0000 года она обратилась в суд с настоящими исковыми требованиями, после чего, 00.00.0000 года. ей возращена сумма – 55714,21 рубль, таким образом, общая сумма возвращенных ей денежных средств по договору составила - 84533 рубля, оставшиеся денежные средства в размере 51715,03 рубля до настоящего времени не возвращены, доказательств обратного суду не приведено. Доказательств фактически понесенных ответчиком расходов на обучение истца суду не представлено, следовательно, суд, разрешая требования истца по существу, находит их в части взыскания в размере 51715,03 рубля обоснованными и подлежащими удовлетворению. В связи с тем, что истцом заявлены требования о возвращении уплаченных денежных средств, одновременно с требованием о расторжении договора, что предусмотрено пунктом 1 статьи 772 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Между тем, требование о возврате денежных средств заявлено на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая сроков возврата денежных средств не устанавливает и положения ст. ст. 28, 31 названного Закона не предусматривают взыскание неустойки в данном случае. Таким образом, ответственность за неисполнение обязательства по возврату денежных средств может быть возложена на ответчика, в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. В связи с этим, учитывая, что с момента получения претензии 00.00.0000 года в установленный законом срок 10 дней денежные средства не были истцу как потребителю возвращены, подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4534,14 рублей по день фактического погашения, с учетом произведенных возвратов 00.00.0000 года на сумму 28818,79 рублей и 00.00.0000 года. на сумму 55714,21 рублей, исходя из представленного расчета: Задолженность, руб. Период просрочки Оплата Ставка Дней в году Проценты, руб. c по дни сумма, руб. дата [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [1]x[4]x[7]/[8] 136 248,03 00.00.0000 года 00.00.0000 года 9 0 - 20% 365 671,91 136 248,03 00.00.0000 года 00.00.0000 года 00.00.0000 года 0 - 18% 365 134,38 107 429,24 00.00.0000 года 00.00.0000 года 47 28 818,79 00.00.0000 года 18% 365 2 490 107 429,24 00.00.0000 года 00.00.0000 года 18 0 - 17% 365 900,64 51 715,03 00.00.0000 года 00.00.0000 года 14 55 714,21 00.00.0000 года 17% 365 337,21 Итого: 90 84 533 17,84% 4 534,14 В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Учитывая степень нравственных страданий истца, связанных с нарушением прав потребителя, требования разумности и справедливости, с учетом всех обстоятельств, подлежащих установлению по настоящему делу, и в соответствии с требованиями закона о разумности и справедливости, судебная коллегия полагает возможным взыскать в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10000 руб. В силу п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Поскольку в ходе судебного разбирательства судом был установлен факт нарушения прав истца как потребителя по договору оказания физкультурно-оздоровительных услуг, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере руб. (10 000 руб. компенсация морального вреда + 51715,03 руб. сумма по договору+4534,14 рублей проценты по ст.395) /50%= 33124 рубля. Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй ст. 96 настоящего Кодекса. В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истицей заявлены требования о возмещении расходов по оплате юридических услуг в размере 17091 рубль понесенных в рамках заключенного договора об оказании юридической помощи, которые ответчиком не оспаривались, и с учетом удовлетворения требований истца подлежат возмещению ответчиком в полном объеме. В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4000рублей. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-235 ГПК РФ, суд Исковые требования А1 к А12 о защите прав потребителя – удовлетворить. Взыскать с А13 (ИНН У, ОГРН У) в пользу А1 (У У) стоимость уплаченную по договору 51715,03 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4534,14 рублей до момента фактического погашения задолженности на сумму 51715,03 рублей, и штраф в размере 33124 рубля, судебные расходы на сумму 17091 рубль. Взыскать с А14 (ИНН У, ОГРН У) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4000 рублей. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Председательствующий: (подпись) Мотивированное заочное решение изготовлено 00.00.0000 года. Копия верна. Судья: О.Е. Кравченко Суд:Октябрьский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) (подробнее)Ответчики:ЧОУДПО "Образовательные технологии "Скилбокс (коробка навыков)" (подробнее)Судьи дела:Кравченко О.Е. (судья) (подробнее) |