Решение № 2-2175/2017 2-2175/2017~М-1175/2017 М-1175/2017 от 7 ноября 2017 г. по делу № 2-2175/2017

Емельяновский районный суд (Красноярский край) - Гражданские и административные



Дело №2-2175/2017

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е


Именем Российской Федерации

п. Емельяново 08 ноября 2017 года

Емельяновский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Адиканко Л.Г.

при секретаре Вайс Л.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Тинькофф Банк» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:


ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Тинькофф Банк», в котором просит обязать ответчика предоставить копию кредитного договора по кредитной карте № справку о текущей задолженности, выписку по лицевому счету.

Требования иска мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор по кредитной карте №№ Истцом был направлен запрос об истребовании документов кредитного дела, однако ответ на данный запрос не получен.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, предоставил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.

Руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, суд находит возможным рассмотрение дела в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В соответствии со статьей 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Данная норма при разрешении заявленного спора подлежит применению с учетом положений п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации о том, что сведения, составляющие <данные изъяты><данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Понятие "банковской <данные изъяты>" приведено в ст. 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-I "О банках и банковской деятельности": к ней относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также иные сведения, устанавливаемые кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений.

Как следует из материалов дела, 19.01.2017 года ФИО1 в адрес АО «Тинькофф Банк» направлено заявление о предоставлении документов по кредитному договору по кредитной карте №, а именно, заверенных копий заявлений на предоставление кредита; заверенных копий кредитного договора; заверенных копий графиков погашения задолженности по кредитному договору; выписки по счетам, открытым в кредитном учреждении на имя заявителя, с момента активации кредитной карты; расшифровки действий, указанных в выписках по счетам, открытым в кредитном учреждении на имя заявителя с момента активации кредитной карты; справки о задолженности по кредитному договору с указанием суммы остатка по основному долгу, суммы процентов и суммы неустойки на дату получения данного заявления. Заявитель просил предоставить ответ на запрос посредством направления его почтой, указав реквизиты для направления ответчика, указав также, с пересылкой по почте сведений, содержащих банковскую <данные изъяты> согласен (л.д. 6-7).

При этом к заявлению ФИО1 были приложена копия документа, удостоверяющего личность заявителя (л.д. 9).

Данное заявление заверено нотариусом Емельяновского нотариального округа 19.01.2017 года (л.д. 8) и направлено заказным письмом посредством почтовой связи (л.д. 11).

Факт направления ответчику вышеуказанных документов: заявления, содержащего нотариально удостоверенную подпись ФИО1, копии паспорта, подтверждены описью вложения в ценное заказное отправление, заверенной отделением почтовой связи (л.д. 10).

В судебном заседании установлено, что данное заявление получено ответчиком 26.01.2017 года, однако ответ на него АО «Тинькофф Банк» в адрес истца ФИО1 не направлен. Доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что для соблюдения и защиты прав клиентов, <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

С учетом того, что из представленных материалов видно, что при обращении в Банк личность истца установлена нотариусом Емельяновского нотариального округа, подпись ФИО1 в заявлении сделана в присутствии нотариуса и засвидетельствована им; заявление содержит указание на согласие на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую <данные изъяты> суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:


Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» о защите прав потребителя удовлетворить.

Обязать Акционерное общество «Тинькофф Банк» предоставить ФИО1 копию кредитного договора по кредитной карте №, справку о текущей задолженности, выписку по лицевому счету на имя ФИО1 по кредитной карте №.

Ответчик может подать судье, вынесшему заочное решение, заявление об отмене настоящего решения в течение семи суток со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: подпись.

КОПИЯ ВЕРНА.

Судья Емельяновского районного суда Л.Г. Адиканко



Суд:

Емельяновский районный суд (Красноярский край) (подробнее)

Ответчики:

АО "Тинькофф Банк" (подробнее)

Судьи дела:

Адиканко Лариса Геннадьевна (судья) (подробнее)