Решение № 2-2591/2017 2-2591/2017~М-1368/2017 М-1368/2017 от 22 июня 2017 г. по делу № 2-2591/2017

Дело 2-2591/2017


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Волжский городской суд Волгоградской области в составе:

Председательствующего судьи: Топильской Л.Н.

при секретаре Фироновой Е.Н.

23 июня 2017 года в городе Волжском

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М.М.С. к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей,-

У С Т А Н О В И Л:

М.М.С. обратился в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей. В обоснование иска указал, что "."..г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: автомобиля Хундай Гетц, государственный регистрационный знак: №... под управлением ФИО7 и автомобиля BMW 118d, государственный регистрационный знак №... под управлением собственника ТС М.М.С. В результате ДТП автомобилю истца причинены механические повреждения. Виновным в ДТП является водитель ФИО7 Гражданская ответственность потерпевшего лица по договору обязательного страхования застрахована в СПАО «Ингосстрах», куда он "."..г. обратился с заявлением о выплате страхового возмещения. "."..г. был произведен осмотр автомобиля истца. Однако страховое возмещение выплачено не было. В связи с этим истец обратился в независимую экспертную организацию для определения стоимости восстановительного ремонта, которая установила, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет <...> рублей. "."..г. истец обратился к ответчику с претензией о выплате страхового возмещения. "."..г. истцу было перечислено <...> рублей. Просит суд, с учетом уменьшения требований, взыскать с СПАО «Ингосстрах» в свою пользу страховое возмещение в размере в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, штраф в размере 50% от суммы, взысканной в пользу истца за неисполнение требований потребителя, расходы за независимую оценку <...> рублей, расходы эвакуатора <...> рублей, почтовые расходы: <...> рубль, за услуги представителя в размере <...> рублей, расходы по досудебному урегулированию спора <...> рублей.

Истец М.М.С. в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен в установленном законом порядке, в заявлении просил рассмотреть дело без его участия.

Представитель истца ФИО8 в судебном заседании уменьшил исковые требования в части взыскания суммы страхового возмещения до <...> рублей, в остальной части исковые требования поддержал в полном объеме, по указанным в иске основаниям.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» ФИО5 в судебном заседании исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении в полном объеме. Вместе с тем, просят при удовлетворении исковых требований применить ст. 333 ГК РФ, снизив размер штрафа.

Третьи лица: ФИО7, представитель ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явились, о слушании дела извещены в установленном законом порядке.

Суд, выслушав объяснения участников процесса, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

Согласно п.1 ст. 6 Федерального закона РФ № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортного средства» объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории РФ.

В соответствии с п. «б» ст.7 указанного Закона страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно п.21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Как указано п. 1 ст.16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В судебном заседании установлено, что "."..г. в 00 часов 12 минут в городе Волжском произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств: автомобиля Хундай Гетц, государственный регистрационный знак: №... под управлением ФИО7 и автомобиля BMW 118d, государственный регистрационный знак №... под управлением собственника ТС М.М.С.

Виновным в ДТП признана водитель ФИО7, нарушившая п. 6.2 Правил дорожного движения РФ, за что была привлечена к административной ответственности.

В результате ДТП автомобилю истца BMW 118d, государственный регистрационный знак №... причинены механические повреждения: задний бампер, задняя левая дверь, заднее левое колесо в сборе, заднее левое крыло, что следует из копии справки о ДТП.

Гражданская ответственность по договору ОСАГО виновного лица ФИО7 застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по страховому полису ЕЕЕ №....

Гражданская ответственность по договору ОСАГО потерпевшего лица М.М.С. застрахована в СПАО «Ингосстрах» по страховому полису ЕЕЕ №....

"."..г. истец направил в адрес СПАО «Ингосстрах» заявление о страховом возмещении, приложив необходимый пакет документов, которые получены ответчиком "."..г..

"."..г. в адрес истца направлено уведомление и направление на осмотр поврежденного транспортного средства, назначенного на "."..г..

Как следует из пояснений представителя истца, данное направление они получили почтой после "."..г..

"."..г. представителю истца ФИО6 выдано на руки направление на независимую техническую экспертизу.

После проведения осмотра, истцу "."..г. было перечислено страховое возмещение в сумме <...> рублей путем денежного перевода через ФГУП «Почта России». Получены истцом денежные средства "."..г..

Впоследствии истец обратился в независимую оценочную организацию ООО «Автоэкспертный центр «Таун-Русна и Ко». И, согласно заключению автотехнической экспертизы №..., стоимость восстановительного ремонта автомобиля BMW 118d, государственный регистрационный знак №..., принадлежащего истцу, составляет <...> рублей с учетом износа деталей.

"."..г. в адрес СПАО «Ингосстрах» направлена претензия истца с требованием о выплате страхового возмещения в сумме <...> рублей, оплате стоимости оценки <...> рублей, расходов по эвакуации №... рублей, с приложением экспертного заключения №.... Претензия истца была получена ответчиком "."..г..

На претензию истца, СПАО «Ингосстрах» перечислило истцу также посредством почтового перевода через ФГУП «Почта России» денежные средства в размере <...> рублей.

Вместе с тем, представитель истца в судебном заседании указал, что денежные средства в сумме <...> рублей истец не получал.

Согласно пояснениям представителя ответчика в судебном заседании, СПАО «Ингосстрах» выплачено истцу страховое возмещение в сумме <...> рублей, <...> рублей за услуги эвакуатора, <...> рублей за услуги независимой оценки.

По ходатайству представителя ответчика определением суда от "."..г. была назначена судебная экспертиза, производство которой поручено ООО «ИРБИС». И, согласно экспертному заключению №..., все повреждения автомобиля BMW 118d, государственный регистрационный знак №..., указанные в актах осмотра от "."..г., "."..г., могли образоваться в результате ДТП, произошедшего "."..г..

Величина стоимости восстановительного ремонта автомобиля BMW 118d, государственный регистрационный знак №..., принадлежащего М.М.С. на момент ДТП составляет <...> рублей без учета износа и <...> рублей с учетом износа.

Оценив представленные сторонами доказательства в соответствии с положениями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу о том, что размер страховой выплаты следует определить на основании экспертного заключения, выполненного ООО «ИРБИС» поскольку данное заключение эксперта составлено в соответствии с требованиями действующего законодательства с учетом Положения Банка России от 19.09.2014 N 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», компетентным экспертом, полномочия и квалификация которого у суда сомнений не вызывают, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу ложного заключения; представленное экспертное заключение является полными и достаточными для принятия его в качестве надлежащего доказательства.

При таких обстоятельствах, страховое возмещение подлежит расчету: <...> рублей – <...> рублей (выплаченное страховое возмещение) = <...> рублей, которые подлежат взысканию в пользу истца, поскольку ему не выплачено страховое возмещение в полном объеме до настоящего времени.

Доводы представителя истца о том, что денежные средства в сумме <...> рублей истец не получал, а значит они должны быть взысканы с ответчика, суд отвергает, поскольку решение ответчиком об их выплате принято, денежные средства были переведены наличными средствами посредством денежного перевода через ФГУП «Почта России». В соответствии с п. 4.27 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных ЦБ РФ 19.09.2014 N 431-П, возмещение вреда производится путем выдачи суммы страховой выплаты наличными деньгами или перечисления ее в безналичном порядке. Данные положения прямо указывают на наличие права выбора формы расчета - в наличной или безналичной форме, именно у потерпевшего как потребителя.

Из системного толкования законодательства, регулирующего спорные правоотношения, не усматривается требования о направлении страхователем потребителю сообщения с предложением явиться в кассу страховой компании для получения наличными страховой выплаты. Из материалов дела следует, что истец направлял заявление ответчику о возмещении убытков путем наличного расчета в кассе страховщика, однако, сведений об обращении истца в кассу организации за получением страхового возмещения или отказа в удовлетворении его просьбы в суд не представлено. Истец не явился в отделение ФГУП «Почта России» за получением денежных средств в сумме <...> рублей, вместе с тем, он вправе обратиться за их получением в отделение ФГУП «Почта России», либо ответчику, в случае возврата денежных средств отправителю в связи с их не востребованностью адресатом.

В силу п.2 ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в размере <...> рублей.

Поскольку судом установлено, что СПАО «Ингосстрах» нарушило права потребителя М.М.С., то соответственно он имеет право на компенсацию морального вреда. Вместе с тем, размер компенсации определяется судом с учетом степени нарушения прав истца, который как потребитель испытал определенные неудобства в связи с несвоевременным исполнением его требований, степени вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости. При данных обстоятельствах, суд считает определить размер компенсации морального вреда в размере <...> рублей.

Пункт 3.ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ указывает, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Поскольку страховой случай наступил, а обязанность по выплате страхового возмещения ответчиком не выполнена, у суда имеются основания для взыскания с СПАО «Ингосстрах» в пользу М.М.С. штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Размер штрафа составляет <...> рублей, то есть 50 % от суммы страхового возмещения.

Верховный Суд Российской Федерации в пункте 65 Постановления Пленума от 29 января 2015 г. N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства.

Исходя из положений вышеприведенных правовых норм и разъяснений в их взаимосвязи, суд при определении размера подлежащей взысканию штрафа вправе применить положения статьи 333 ГК РФ и снизить его размер лишь в случае установления явной несоразмерности последствиям нарушения ответчиком обязательств.

Таким образом, исходя из размера штрафа, суд считает возможным применить ст. 333 ГК РФ и снизить его размер до <...> рублей.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В состав страховой суммы, подлежащей выплате потерпевшему при наступлении страхового случая, помимо восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, включаются также почтовые расходы, необходимые для реализации потерпевшим права на получение страховой суммы (пункт 10 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016).

Истцом заявлены требования о возмещении почтовых расходов в связи с направлением страховщику заявления, претензии, телеграммы в размере <...> рубля (<...>), <...> рубль <...>), в подтверждение которых в материалы дела представлены платежные документы. Несение М.М.С. данных издержек связано с соблюдением установленного законом порядка обращения к страховщику за выплатой страхового возмещения, вследствие чего требования об их возмещении за счет СПАО «Ингосстрах» суд находит подлежащими удовлетворению с учетом положений ч. 3 ст. 196 ГПК РФ.

В части требований о взыскании расходов на эвакуатор в размере <...> рублей, услуг независимой оценки <...> рублей, суд считает необходимым отказать, ввиду их добровольного исполнения ответчиком.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд взыскивает с другой стороны все понесенные по делу расходы пропорционально удовлетворенным требованиям.

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец для защиты своих интересов в суде заключил договора на оказание юридических услуг от "."..г., "."..г. с ФИО8, оплатив его услуги в размере <...> рублей и <...> рублей за досудебное урегулирование спора.

Суд считает, что с учетом объема и сложности данного гражданского дела разумными и подлежащими удовлетворению за услуги представителя <...> рублей, за услуги досудебного урегулирования спора – <...> рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в бюджет городского округа-<адрес> государственную пошлину в размере <...> рубля.

Кроме того, экспертным учреждением ООО «ИРБИС» заявлено ходатайство об оплате за проведение экспертизы в размере <...> рублей.

Суд считает необходимым взыскать указанные расходы с ответчика СПАО «Ингосстрах», поскольку определением суда от "."..г. оплата была возложена на ответчика, которым производство экспертизы до настоящего времени не оплачено.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,-

Р Е Ш И Л :

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу М.М.С. страховое возмещение в сумме <...> рублей, штраф в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, почтовые расходы <...> копейки, <...> рубль, за услуги представителя <...> рублей, услуги по досудебному урегулированию спора <...> рублей. В остальной части иска, отказать.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в бюджет городского округа-<адрес> государственную пошлину в размере <...> рубля.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу ООО «ИРБИС» стоимость экспертизы <...> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: подпись.

Справка: мотивированное решение составлено 28 июня 2017 года.

Судья: подпись.