Решение № 2-6392/2025 2-758/2026 2-758/2026(2-6392/2025;)~М-4967/2025 М-4967/2025 от 13 апреля 2026 г. по делу № 2-6392/2025

Дело № 2-758/2026

УИД 23RS0031-01-2025-011003-33


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

(заочное)

14 апреля 2026 года г. Краснодар

Ленинский районный суд г. Краснодар в составе:

председательствующего Ситникова В.Е.

при секретаре Каптюшенко Н.В..

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия», в котором просит взыскать штраф за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного.

В обоснование требований указала, что в связи с ненадлежащим исполнением страховой компанией обязательств по страховой выплате и наличием просрочки, она обратилась к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ с САО «РЕСО-Гарантия» взыскана неустойка за нарушение срока исполнения обязательств в размере 322 693,60 руб.

Решение финансового уполномоченного было оспорено в суд, по существу спор рассмотрен не был, заявление страховой компании возвращено. Решение финансового уполномоченного исполнено ДД.ММ.ГГГГ за пределами установленного решением срока.

Просит взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» штраф в связи с несвоевременным исполнением решения финансового уполномоченного в размере 161 346 руб., компенсацию морального вреда 16 134 руб., почтовые расходы 101 руб.

В судебное заседание ФИО1, ее представитель по доверенности ФИО3 не явились, о времени и месте заседания извещены ДД.ММ.ГГГГ (ШПИ 80406718746043), в исковом заявлении просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель САО «РЕСО-Гарантия» в судебное заседание не явился.

Поскольку о времени и месте заседания он извещен ДД.ММ.ГГГГ (ШПИ 80406718746739), об отложении дела не просил, о причинах неявки не сообщил, суд счел возможным рассмотреть спор в его отсутствие, заочно.

Исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 15 Федерального закона N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом N 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В соответствии со статьей 25 Федерального закона N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Согласно части 1 статьи 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

На основании части 2 статьи 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых - является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

В силу части 6 статьи 24 Федерального закона N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Срок добровольного исполнения решения финансового уполномоченного предусмотрен 10 рабочих дней (п. 2 ст. 23 Закона N 123-ФЗ.)

В соответствии со статьей 193 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. При этом следует принимать во внимание, что из правила статьи 193 ГК РФ возможны исключения, когда из условий обязательства следует, что оно должно быть исполнено именно в выходной день или в определенный день вне зависимости от того, является он рабочим или нерабочим.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в результате дорожно-транспортного происшествия был причинен ущерб транспортному средству марки Мазда 6 госномер а788нт123 принадлежащему ФИО1

Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по полису ОСАГО серии ААС №.

Гражданская ответственность истца застрахована ПАО «АСКО-Страхование» по договору ОСАГО серии ТТТ №.

В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по страховой выплате, истец обратилась в Службу финансового уполномоченного.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГГГ № У-24-24262/5010-003 с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО1 взыскана неустойка в размере 322 693,60 руб.

Решение финансового уполномоченного подлежало исполнению в течение 10 рабочих дней после даты его вступления в силу.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик обратился в Прикубанский районный суд г. Краснодара с суд с заявлением о его оспаривании.

Решением финансового уполномоченного № У-24-24262/7070-005 от ДД.ММ.ГГГГ приостановлен срок исполнения вышеуказанного решения до вступления в законную силу судебного постановления по заявлению о его обжаловании.

Однако заявление САО «РЕСО-Гарантия» об оспаривании решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-24-24262/5010-003 судом возвращено ДД.ММ.ГГГГ.

Фактически решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-24-24262/5010-003 исполнено ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, срок исполнения решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ страховой компанией пропущен, в связи с чем взысканию с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу истца подлежит штраф в размере 50% суммы требования потребителя финансовых услуг - 161 346 руб.

(333 693,60 х 50% = 161 346).

Длительное уклонение страховщика от надлежащего исполнения своих обязательств по осуществлению страховой выплаты, а впоследствии исполнения решения финансового уполномоченного, свидетельствует о злостном нарушении страховой компанией прав потребителя. Правовых оснований для снижения размера штрафа, о снижении которого ответчик не ходатайствовал, суд не усматривает.

В соответствии с п. 2 ст.16.1 ФЗ «Об ОСАГО» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992г. № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая факт нарушения ответчиком прав истца, суд находит требования о взыскании компенсации морального вреда обоснованными.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает длительность нарушения прав истца, положение ответчика, который является юридическим лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность в сфере страхования.

Принимая во внимание названные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей будет соответствовать принципам разумности и справедливости.

Кроме того, в силу ст.98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы истца по отправке почтовой корреспонденции связанной с рассмотрением спора в размере 101 руб.

Истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, поэтому в соответствии с положениями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом названных положений взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в доход государства в соответствии с требованиями ст.333.19 НК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194,198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО1 штраф за неисполнение в добровольном порядке решения финансового уполномоченного в размере 161 346 руб., компенсацию морального вреда 3 000 руб., судебные расходы 101 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в доход государства пошлину в размере 8 840 р.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: