Решение № 2-4309/2019 2-4309/2019~М-3787/2019 М-3787/2019 от 18 сентября 2019 г. по делу № 2-4309/2019

Дело № 2 - 4309


Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

19 сентября 2019 года. Ново – Савиновский районный суд г.Казани Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Исмагиловой В.А., при секретаре Хабибуллиной С.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Сеть Связной», Публичному акционерному обществу КБ «Восточный» о предоставлении платежного документа, принятии отказа от исполнения договора купли-продажи, отказе от исполнения кредитного договора, взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

У С Т А Н О В И Л:

Истица ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику обществу с ограниченной ответственностью «Сеть Связной» о предоставлении кассового чека либо принятии отказа от исполнения договора купли-продажи в связи с неправомерными действиями сотрудников ООО «Сеть Связной», к Публичному акционерному обществу КБ «Восточный» об отказе от исполнения кредитного договора за №--/ №-- от --.--.---- г. в связи с неправомерными действиями сотрудников ООО «Сеть Связной», взыскании в солидарном порядке с ответчиков компенсации морального вреда в сумме 100 000 рублей, понесенных расходов на оказание юридических услуг в размере 28320 рублей и штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В обосновании иска указала, что --.--.---- г. приобрела в магазине торговой сети «Сеть Связной», расположенный в торговом центре «XL» по адресу: ... ..., ... ... сотовый телефон --- стоимостью <***> рублей, чехол стоимостью 799 рублей, защитный экран стоимостью 799 рублей. Общая сумма приобретенных товаров составила 7 588 рублей.

Оплата произведена в полном объеме за счет кредитных средств по кредитному договору №--... ... от --.--.---- г., которые предоставлены ПАО КБ «Восточный» в размере 12 986 рублей, сроком на 18 месяцев, процентная ставка 26% годовых.

При заключении кредитного договора сотрудники ООО «Сеть Связной» не предоставили ей возможности надлежащим образом ознакомиться с условиями кредитного договора, а также суммой, которую ей предстоит выплатить по кредитному договору.

Сотрудником ООО «Сеть Связной» был озвучен размер ежемесячной выплаты, которая составила 899 рублей, ими ей не был предоставлен кассовый чек.

Ознакомившись с кредитным договором, после заключения договора купли-продажи сотового телефона, она обнаружила, что сумма кредита составила 12 986 рублей, то есть на 5 398 рублей больше стоимости приобретенных ею товаров.

--.--.---- г. ею была направлена претензия в адрес ООО «Сеть Связной» с требованием о предоставлении кассового чека, переоформлении кредитного договора на сумму равную сумме приобретенных товаров, и предоставлении отчета о перечисленных денежных средствах ПАО КБ «Восточный» на счет ООО «Сеть Связной», которая не была удовлетворена в добровольном порядке.

--.--.---- г. была направлена повторная претензия в адрес ООО «Сеть Связной». с требованием о предоставлении кассового чека, переоформлении кредитного договора на сумму равную сумме приобретенных товаров, и предоставлении отчета о перечисленных денежных средствах ПАО КБ «Восточный» на счет ООО «Сеть Связной».

--.--.---- г. была направлена претензия в адрес ПАО КБ «Восточный» с требованием о перерасчете суммы кредитного договора, предоставлении справки содержащую расчет начисленных процентов по кредитному договору, и отчета о перечисленных денежных средствах ПАО КБ «Восточный» на счет ООО «Сеть Связной», которая не была удовлетворена в добровольном порядке.

По смыслу положений ст. 10 Гражданского Кодекса РФ не допускается злоупотребление правом в любых формах.

Ответчиком ООО «Сеть Связной» не предоставлена была ей возможность и достаточное время для ознакомления с кредитным договором, и ООО «Сеть Связной» были нарушены требования, установленные п. 1 ст. 421 ГК РФ, где указано, что понуждение к заключению договора не допускается.

Основанием расторжения договора купли-продажи являются виновные действия ответчика ООО «Сеть Связной», исполнение в дальнейшем кредитного договора нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для меня такой ущерб, что я в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Так как назначение кредита было связано с предметом договора оказания услуг, другого интереса при заключении договора потребительского кредита у меня не было, то в данном случае кредитный договор, с учетом обстоятельств его заключения, является производным от договора оказания услуг. С учетом изложенного, можно прийти к единственному правильному выводу о том, что кредитный договор подлежит расторжению, поскольку исполнение договора в части оплаты товара по завышенной цене повлекло заключение мною кредитного договора

Неправомерные действия ответчиков причинили ей моральный вред, в виде переживаний и стресса, что негативно отражается на ее физическом здоровье. До настоящего времени она находится в состоянии напряжения, а недобросовестные действия ответчиков вызывают отрицательные эмоции и беспокойство, что выражается в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из-за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьей и друзьями.

Размер компенсации причиненного морального вреда она оценивает в 100 000 рублей, который подлежит возмещению на основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Для разрешения возникшей ситуации ей пришлось обратиться за помощью в юридическую компанию, за услуги которой мной уплачено из собственных денежных средств 28 320 рублей, которые подлежат возмещению в полном объеме.

Представитель ответчика общество с ограниченной ответственностью ООО «Сеть Связной» иск не признала.

Представитель ответчика Публичного акционерного общества КБ «Восточный» на судебное заседание не явились, предоставили отзыв, иск не признают и просят рассмотреть дело в их отсутствие.

Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему:

В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Из материалов дела следует, что --.--.---- г. ответчиком ООО «Сеть Связной» от имени и в интересах в рамках агентского договора между ПАО КБ «Восточный» и ФИО1 заключен договор кредитования за №--/№-- на приобретение следующих товаров: --- стоимостью <***> рублей; --- стоимостью 549 рублей; Защитное стекло LuxCase 0,3 для --- стоимостью 549 рублей; Внешнее --- серый с быстрой зарядкой, стоимостью 2099 рублей; ---, стоимостью 3799 рублей, всего на общую сумму 12 986 рублей..

Все товары и услуги были приобретены потребителем по договору потребительского кредита №-- --.--.---- г. на основании личного заявления истца, каждая страница договора кредитования были подписаны собственноручной подписью ФИО1 Между ПАО «Восточный экспресс банк» и АО «Связной логистика» --.--.---- г. был заключен договор о сотрудничестве за №--/Лог, по условиям которого торговая организация обязуется за вознаграждение в соответствии с Правилами совершать действия, указанные в настоящем договоре, направленные на содействие реализации Банком Программы Кредитования в торговых точках, перечень которых согласован дополнительно к настоящему договору.

По условиям договора о сотрудничестве сотрудник торговой организации оформляет кредитную документацию в электронном виде и направляет заявку в Банк для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита, в соответствии с действующими условиями Программы кредитования.

Из отзыва ответчика общества с ограниченной ответственностью « Сеть Связной» следует, что при формировании заявки на кредит потребителю приходит смс-уведомление до заключения договора, в котором согласовывается сумма займа, только после получения согласия потребителя и кредитной организации, производится заключение договора кредитования, продажа и пробивается чек, с указанием всех приобретаемых товаров и услуг.

После заключения между истцом и ПАО КБ «Восточный» кредитного договора за №-- от --.--.---- г. путем подписания договора кредитования, денежные средства перечислены на счет истца в банке, открытый согласно условиям кредитного договора, переведены на счет ООО «Сеть Связной», что подтверждаются выпиской по счету.

В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации расторжение договора возможно по соглашению сторон, по решению суда или в одностороннем порядке, если это предусмотрено законом или договором.

Содержащееся в договоре условие о его расторжении в одностороннем порядке выполняется в случаях, когда иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно положениям статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с пунктом 1 статьи 310 данного Кодекса односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных этим же Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации - лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований об отказе от исполнения договора купли-продажи и об отказе от исполнения кредитного договора, поскольку данные договора ответчиками исполнены, товар передан, денежные средства Банком переведены в счет оплаты товара, при данных обстоятельствах односторонний отказ от исполнения договоров законом не предусмотрен.

Ответчиками предоставлены достоверные и допустимые доказательства о том, что они приняли все меры для надлежащего исполнения обязательств.

После заключения договора купли - продажи и кредитного договора от --.--.---- г. истица ФИО1 обратилась с претензией в ООО «Сеть связной» лишь спустя более одного месяца --.--.---- г., в котором просила выдать чек на покупку товара, справку о перечислении Банком на счет продавца денежных средств и переоформлении кредита на 7 588 рублей.

На данную претензию ООО «Сеть Связной» письмом за исходящим №-- от --.--.---- г. направило истице ФИО1 ответ, из содержания которого следует, что кассовый чек был выдан при приобретении товара, повторно предоставлен быть не может.

В ходе судебного заседания представителем ответчика была предоставлена надлежащим заверенная копия кассового чека об оплате истцом товара --.--.---- г. на сумму 12 986 рублей, которая была выдана истцу.

Из индивидуальных условий кредитного договора, выданной ФИО1 следует, что полная стоимость кредита составляет 26.00% годовых, определены сумма кредита в размере 12 986 рублей, срок возврата кредита, сумма ежемесячного платежа в сумме 899 рублей, что не оспаривается самим истцом, все существенные условия кредитного договора доведены до ее сведения в надлежащей и доступной форме.

Индивидуальные условия кредитования составлены и кредитный договор заключен в полном соответствии с Федеральным законом Российской Федерации « О потребительском кредите (займе)» от 18 декабря 2013 года за № 353 – ФЗ.

Исковые требования о взыскании в солидарном порядке с ответчиков компенсации морального вреда, понесенных расходов и штрафа являются производными от основных требований и подлежат отклонению.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.194 -198 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В иске ФИО1 ФИО5 к обществу с ограниченной ответственностью «Сеть связной», Публичному акционерному обществу КБ «Восточный» о предоставлении платежного документа в виде кассового чека, принятии отказа от исполнения договора купли-продажи от --.--.---- г., в связи с неправомерными действиями сотрудников ООО «Сеть Связной», принятии отказа от исполнения кредитного договора за №--/№-- от --.--.---- г. в связи с неправомерными действиями ООО «Сеть Связной», взыскании в солидарном порядке компенсации морального вреда, штрафа и понесенных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан через Ново – Савиновский районный суд г.Казани Республики Татарстан в течении одного месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья подпись В.А.Исмагилова