Решение № 2-657/2018 2-657/2018~М-529/2018 М-529/2018 от 21 июня 2018 г. по делу № 2-657/2018

Решение в окончательной форме изготовлено 27 июня 2018 года

дело № 2-657/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Алапаевск

Свердловской области 22 июня 2018 года

Алапаевский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Зубаревой О.Ф., при секретаре Коробейниковой М.Ю.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Открытому акционерном обществу «ЭнергосбыТ Плюс» о защите прав потребителя – о признании незаконным бездействия ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», об обязании ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» исключить из начислений задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг предыдущего собственника жилого помещения, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ОАО «ЭнергосбыТ плюс» о защите прав потребителя – признании незаконным бездействия ОАО «ЭнергосбыТ плюс», выразившегося в отказе от списания задолженности прежнего собственника по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, об обязании ОАО «ЭнергосбыТ плюс» исключить из начислений задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг предыдущего собственника жилого помещения, компенсации морального вреда.

В судебном заседании истец ФИО1 в обоснование иска пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел в собственность жилое помещение – квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. Обязанности по начислению платы за жилищные и коммунальные услуги, а также по рассчетно-кассовому обслуживанию жителей указанного дома осуществляет ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». В соответствии с договором купли-продажи, обязанности по погашению задолженности за коммунальные услуги на нового собственника не возложены. Также ст.158 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение, то есть с момента государственной регистрации. Согласно счету на оплату за ДД.ММ.ГГГГ его задолженность перед ответчиком составила 55 863, 44 руб. Не дождавшись списания задолженности или открытия нового лицевого счета ДД.ММ.ГГГГ он произвел оплату за жилое помещение и коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме 4543,30 руб. Таким образом, необоснованно начисленная сумма долга составляет 51 320, 14 руб. ДД.ММ.ГГГГ он обращался к ответчику с письменным требованием об исключении из квитанции суммы долга прежнего владельца квартиры, но его письмо было оставлено без ответа и удовлетворения. Полагая, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ему необоснованно начислен долг прежнего владельца квартиры в сумме 51 320,12 руб., а также нарушено его право, как потребителя, на получение полной и достоверной информации об оказываемых ему услугах, истец обратился в суд с требованиями признать бездействие ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», выразившееся в отказе списать необоснованно начисленные суммы, незаконным, обязать ответчика списать сумму долга прежнего собственника жилого помещения в размере 51 320,14 руб., взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, размер которой он определил в сумме 10 000,00 руб.

Представитель ответчика ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» ФИО2, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в отсутствии представителя ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». В направленном суду письменном отзыве указала, что ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в качестве исполнителя коммунальной услуги «электроснабжение» обеспечивает поставку электроэнергии в жилое помещение истца, самостоятельно формирует платежные документы, на основании которых потребителям надлежит оплачивать электроэнергию. Помимо электроэнергии, ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» осуществляет расчетно-сервисное обслуживание в отношении жилищно-коммунальных услуг, оказываемых МУП «Алапаевский горводоканал», МУП «Городская управляющая компания», на основании заключенных с указанными организациями агентских договоров. В письме от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 сообщил ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» о смене собственника по адресу: <адрес>, 108 и просил списать задолженность прежнего владельца или открыть новый лицевой счет. Из ответа ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» на данное обращение следует, что срок исполнения заявки на открытие новых лицевых счетов – 30 календарных дней, после чего потребитель получит квитанцию без долгов бывшего собственника. Из прилагаемого счета за ДД.ММ.ГГГГ следует, что имя ФИО1 открыты лицевые счета № (электроэнергия) и № (домофон, содержание жилого фонда, ХВС). Вопреки доводам искового заявления о предъявлении истцу задолженности прежнего собственника в счете за ДД.ММ.ГГГГ, сумма задолженности в размере 55863,44 руб. выставлена по лицевому счету № на имя ФИО3 Каких-либо иных доказательств предъявления ответчиком истцу долга прежнего собственника не представлено. Таким образом, доводы истца о предъявлении необоснованно начисленной суммы долга ничем не подтверждены. Требования истца, изложенные в письме от ДД.ММ.ГГГГ, фактически удовлетворены путем открытия на его имя новых лицевых счетов. Следовательно, оснований для удовлетворения требований о признании бездействия по списанию задолженности незаконным и обязании исключить из платежных документов задолженность прежнего собственника жилого помещения не имеется. Поскольку доказательств нарушения прав потребителя истцом не представлено, требование о компенсации морального вреда заявлено безосновательно. На основании изложенного ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» просит в иске отказать в полном объеме.

Заслушав пояснения истца, и исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

Из объяснений представителя ответчика ФИО2 следует и не оспаривается истцом, что ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» на основании агентских договоров с организациями - поставщиками коммунальных услуг осуществляет расчетно-сервисное обслуживание указанных организаций в отношении услуг по холодному водоснабжению, водоотведению, содержанию жилья, домофона. На основании данных договоров на ответчика возложены обязанности по начислению и сбору с граждан платы за жилищные и коммунальные услуги, в том числе обязанности по формированию и доставке потребителям платежных документов на оплату данных услуг. Также ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» является гарантирующим поставщиком электроэнергии - осуществляет продажу электрической энергии покупателям, производит начисление и сбор платы за электроэнергию, т.е. является исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению.

Судом установлено, что истец ФИО1 на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>. Право собственности на указанное жилое помещение зарегистрировано за ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

Из представленных в материалы дела платежных документов (счетов по оплате жилищных и коммунальных услуг) следует, что по адресу проживания истца ему оказываются жилищно-коммунальные услуги по содержанию и обслуживанию жилья, услуги по отоплению, холодному водоснабжению, водоотведению, а также электроснабжению.

Поставщиком электроэнергии и организацией, осуществляющей расчетно-кассовое обслуживание истца (начисление и сбор платы за жилищные и коммунальные услуги) является ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

В соответствии со ст. 223 Гражданского кодекса РФ право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором. В случаях, когда отчуждение имущества подлежит государственной регистрации, право собственности у приобретателя возникает с момента такой регистрации, если иное не установлено законом.

В силу п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение, и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Согласно ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пп. б, в, г, д, ж, з п. 69 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в платежном документе, наряду с иными сведениями указываются: наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет; указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов; объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами; иными основаниями, установленными в настоящих Правилах; сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

Согласно п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из представленных истцом платежных документов на оплату жилищных и коммунальных услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, сформированных ответчиком ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», а также кассовых чеков и отметок о принятии электронных платежей, представленных истцом, следует, что ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ оплатил ежемесячные начисления по оплате жилья и коммунальных услуг за указанный период.

Так, за ДД.ММ.ГГГГ истцу начислена плата за ЖКУ в размере 1 746,54 руб., которая оплачена ДД.ММ.ГГГГ в сумме 940,00 руб.; за ДД.ММ.ГГГГ начислена плата в размере 927, 55 руб., которая оплачена ДД.ММ.ГГГГ в сумме 940,00 руб.; за ДД.ММ.ГГГГ начислена плата в размере 930,73 руб., которая оплачена ДД.ММ.ГГГГ в сумме 940 руб.; за ДД.ММ.ГГГГ начислена плата в размере 938,44 руб., которая оплачена ДД.ММ.ГГГГ в сумме 940 руб.

Вместе с тем, в квитанциях указаны суммы долга за ДД.ММ.ГГГГ – 53 066,72 руб., за январь 2018 г. – 53 994,27 руб., за ДД.ММ.ГГГГ - 54 925,00 руб., за ДД.ММ.ГГГГ – 55 863,44 руб.

Сумма в графе «ДОЛГ», отраженная в квитанциях, истцом ФИО1 не уплачивалась.

Как установлено судом и не оспаривается ответчиком ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» с просьбой списать с него задолженность прежнего владельца жилого помещения или открыть новый лицевой счет за предоставленные услуги ЖКХ по жилому помещению по адресу: <адрес> на имя нового собственника. При этом, к данному заявлению ФИО1 приложил копию выписки из Единого государственного реестра недвижимости о его зарегистрированных правах на приобретенные объекты, копию договора купли-продажи недвижимого имущества от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответ на указанное обращение ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» был направлен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ. Из указанного ответа следует, что по обращению ФИО1 была выставлена заявка № от ДД.ММ.ГГГГ в отдел расчетов о присвоении новых лицевых счетов по услугам электроэнергии и услугам ЖКУ с ДД.ММ.ГГГГ. Срок исполнения данной заявки 30 календарных дней. Из представленных суду платежных документов на оплату жилищных и коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ следует, что на имя ФИО1 открыты новые лицевые счета № (электроэнергия) и № (домофон, содержание жилого фонда, ХВС), в которые не включен долг прежнего собственника ФИО3 по оплате за жилищно-коммунальные услуги

Таким образом, требования истца ФИО1 об обязании ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» списать с него задолженность прежнего собственника в сумме 51 320,14 руб. и открыть новый лицевой счет на его имя, на момент рассмотрения настоящего дела фактически исполнены, что исключает удовлетворение исковых требований ФИО1 о незаконности бездействия ответчика и возложении на него обязанности исключить из платежных документов долг прежнего собственника жилого помещения.

Вместе с тем, судом установлено, что для разрешения спорной ситуации и получения достоверной информации о начисленных платежах ФИО1 обратился в Алапаевский офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» ДД.ММ.ГГГГ, приложив к данному заявлению все документы, подтверждающие переход права собственности на жилое помещение от ФИО3 к ФИО1

Ответ на данное обращение ФИО1 был направлен только ДД.ММ.ГГГГ. В то же время, требования ФИО1 (об открытии лицевых счетов на его имя и списании долга прежнего собственника) на эту дату исполнены не были. Не исполнены они были и ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, так как доказательств направления ФИО1 счета за ДД.ММ.ГГГГ на его имя, приложенного к отзыву на иск, суду не представлено. Истец утверждает, что в марте он таких квитанций не получал, поэтому ДД.ММ.ГГГГ обратился в суд с настоящим иском.

Более того, из представленных в суд квитанций следует, что по настоящее время текущие начисления по оплате за жилищные услуги, которые включены в новые лицевые счета, открытые на имя ФИО1, отражаются и в графе текущих начислений по лицевому счету прежнего собственника ФИО3, что вновь вносит путаницу в содержание лицевых счетов, которые направляются по одному адресу.

Таким образом, судом установлено, что в нарушение положений ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации ч. 3 ст. 30, ст. ст. 153 - 155, 158 Жилищного кодекса Российской Федерации, несмотря на обращение истца ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ направлялись квитанции с задолженностью по оплате коммунальных и иных платежей по жилому помещению: <адрес>, возникшей до даты возникновения права собственности истца на указанное жилое помещение, чем нарушены права истца как потребителя на своевременное получение информации.

В соответствии со ст. 13 частями 1, 6 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из разъяснений, данных в п. п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в соответствии с которым достаточным условием для взыскания морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.

Судом установлено нарушение ответчиком прав истца на как потребителя, на своевременное получение информации, поэтому с ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом обстоятельств дела, степени вины причинителя вреда, требований разумности и справедливости, суд считает определить в сумме 1 000,00 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Ответчик в течение трех месяцев уклонялся от добровольного урегулирования спора, поэтому суд считает взыскать с ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в пользу ФИО1 штраф в размере 500 руб.(1/2 от присужденной к взысканию компенсации морального вреда в сумме 1000,00 руб.).

В соответствии со ст. ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», не освобожденного от оплаты госпошлины, в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину в сумме 300,00 руб.

С учетом изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Открытого акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000,00 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 500,00 руб.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с Открытого акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» в доход бюджета Муниципального образования город Алапаевск государственную пошлину в размере 300,00 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Алапаевский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья О.Ф. Зубарева