Решение № 2-3350/2019 2-3350/2019~М-2105/2019 М-2105/2019 от 26 августа 2019 г. по делу № 2-3350/2019

Дело № ФИО8

УИД ФИО11-ФИО12


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ФИО13 августа ФИО14 года Канавинский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи Александровой Е.И., при секретаре Ведерниковой С.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», ООО «Ниже(адрес обезличен)ГазРасчет» о признании начислений за поставленный газ необоснованными и не подлежащими исполнению, об обязании совершить определенные действия, о взыскании компенсации морального вреда, по встречному исковому заявлению АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» к ФИО1 о взыскании задолженности за поставленный газ,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», ООО «Ниже(адрес обезличен)ГазРасчет» о признании начислений за поставленный газ необоснованными и не подлежащими исполнению, об обязании совершить определенные действия, о взыскании компенсации морального вреда, указав в обоснование, что является собственником жилого дома по адресу: <...> д.ФИО15, который подключен к газоснабжению. Поставщиком газа является АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», начисления за оказанные услуги и проверки оборудования осуществляет ООО «Ниже(адрес обезличен)Газ Расчет». ФИО16. при очередной передаче показаний счетчика через систему интернет истица узнала, что лицевой счет закрыт. Для разрешения данного вопросов была назначена проверка состояния газового оборудования и приборов учета в жилом доме истца, которая была проведена ФИО17. Однако при данной проверке не были предоставлены документы по ее организации, проверяющие лица не предоставили документы о принадлежности к какой-либо организации, вели себя бесцеремонно, без разрешения собственника заходили во все помещения и проводили фотографирование, на замечания истца не реагировали. По результатам проверки был составлен акт от ФИО18., согласно которому каких-либо нарушений газового оборудования не выявлено, была установлена антимагнитная пломба путем ее наклейки». ФИО19. без какого-либо обоснования была проведена повторная проверка, по результатам которой обнаружена отклейка антимагнитной пломбы, хотя внутри пломба повреждена не была, проверяющие наклеили новую наклейку, дали рекомендации – провести поверку счетчика учета газа и его замену. Истица считает, что наклейка надорвана одним из проверяющих лиц, которых истица не могла проконтролировать физически. После данного факта истица передала прибор учета газа на поверку, которая установила, что данный прибор соответствует нормам и рекомендациям к применению, то есть, какого-либо вмешательства в работу прибора учета выявлено не было. О результатах данной поверки истица сообщила в абонентский отдел, однако, несмотря на это, получила уведомление о начислении штрафных санкций в сумме ФИО20 рублей и уведомление о возможном приостановлении газоснабжения в случае негашения долга. Истица направила обращение к поставщику газа, в котором выразила свое несогласие с данной ситуацией, однако ответчик на это отреагировал отключением газа. В данном случае истица считает, что имеет место злоупотребление должностных лиц организации-поставщика, который пользуется своим доминирующим положением на рынке услуг и не признает никакие права потребителей услуг, охраняемые законом.

На основании изложенного, истец просит признать начисления за поставленный газ за январь и февраль ФИО21. в сумме ФИО22 рублей не обоснованными и не подлежащими исполнению; признать доначисления за несанкционированное вмешательство в счетный механизм прибора учета газа за период с ФИО23. по ФИО24., произведенные ответчиком в сумме ФИО25, ФИО26 рублей незаконными и не подлежащими исполнению; обязать ответчика восстановить газоснабжение жилого дома истца по адресу: <...>. д.ФИО27; взыскать с ответчика в пользу истца ФИО28 рублей в счет компенсации морального вреда ФИО29 рублей, уплаченные за проведение необязательной поверки.

В процессе рассмотрения спора ответчик АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» обратился в суд со встречным иском к ФИО1 о взыскании задолженности за поставленный газ, в котором просит взыскать с ФИО2 задолженность за период с ФИО30. по ФИО31. в сумме ФИО32 рублей, пени за период с ФИО33. по ФИО34. в размере ФИО35 рублей, расходы по оплате госпошлины в сумме ФИО36 рублей.

В судебном заседании истец ФИО2, а также ее представитель по доверенности ФИО3 заявленные исковые требования поддержали, встречный иск не признали.

Истица пояснила, что за поставляемый по указанному адресу газ она ежемесячно вносила плату по счетчику в размере ФИО37 -ФИО38 рублей, не более. Показания счетчика истица передавала через личный кабинет в Интернете, каких-либо проблем не было. В январе ФИО39 года истица не смогла зайти в свой личный кабинет и передать показания за декабрь ФИО40 года. По данному вопросу она обратилась в абонентский отдел, где ей сказали, что ФИО41. был выход проверяющих по ее адресу, но никого не было дома, о чем составлен акт, поэтому все начисления идут по нормативу. ФИО42. истица написала заявление с просьбой выйти по ее адресу. ФИО43. проверяющие пришли, но истица не стала пускать их во все помещения цоколя, а допустила только туда, где находился котел и приборы учета газа. В гараж доступ обеспечен был, но там оборудования газового не было. После проверки сотрудники поставили антимагнитную пломбу, за что истица расписалась, но при этом, ей ничего не разъяснили, как с ней обращаться. Через пять дней истице позвонили и просили вновь обеспечить доступ в помещение, она согласилась и ФИО44. сотрудники пришли с повторной проверкой. Поскольку ими было обнаружено, что наклейка на пломбе плохо приклеена, ей рекомендовали сделать поверку прибора учета. ФИО45. прибор сняли, и ФИО46. был составлен акт поверки, который показал рабочее состояние прибора. ФИО47. прибор был установлен.

Представитель ответчика АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», а также ООО «Ниже(адрес обезличен)ГазРасчет» по доверенности ФИО4 встречный иск поддержал, иск ФИО2 не признал, пояснив, что после проверки от ФИО48. был установлен срыв пломбы-наклейки с прибора учета газа, истица данный факт видела, но опровергнуть его не смога. Доказательств того, что пломбу надорвали проверяющие, истица не представила, кроме того, она должна самостоятельно следить за ее сохранностью и сообщать немедленно обо всех фактах нарушения пломбы.

Выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства и дав им оценку в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.ФИО49 ст.ФИО50 ГК РФ - По договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п.ФИО51 ст.ФИО52 ГК РФ).

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами (п.ФИО53 ст.ФИО54 ГК РФ).

Отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан регулируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ФИО55 г. №ФИО56 (далее - Правила).

Согласно пункту ФИО57 Правил абонент обязан: оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме; незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки; сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа в установленный в договоре срок, если иной способ получения поставщиком газа таких сведений не установлен договором; устанавливать и эксплуатировать газоиспользующее оборудование, соответствующее установленным для него техническим требованиям, незамедлительно уведомлять поставщика газа об изменениях в составе газоиспользующего оборудования; уведомлять в ФИО58-дневный срок в письменной форме поставщика газа о следующих фактах: изменение количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, а также временное проживание граждан в жилом помещении более месяца и количество таких граждан; изменение размера (площади, объема) отапливаемых жилых и нежилых помещений; изменение количества и вида сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве; изменение вида потребления газа; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом; обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки; обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

В соответствии с пунктом ФИО59 Правил поставщик газа обязан: обеспечивать круглосуточную подачу абоненту газа надлежащего качества в необходимом количестве; осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение ФИО60 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом; осуществлять не реже ФИО61 раза в год проверку; уведомлять в установленном договором порядке абонента о дате и времени проведения проверки, а также об изменении цен (тарифов) на газ; предоставлять абонентам по их обращениям информацию о дополнительных и сопутствующих поставкам газа услугах и их стоимости; обеспечивать прием уведомлений, передаваемых абонентами в соответствии с требованиями подпункта "б" пункта ФИО62 настоящих Правил, и заявок на установку пломбы на месте установки прибора учета газа и на проведение проверок, регистрацию таких уведомлений и заявок, а также представление абонентам сведений о времени и номере регистрации поступившего от них уведомления (заявки); обеспечивать выполнение заявок абонентов в течение ФИО63 рабочих дней.

Пункт ФИО64 Правил закрепляет за поставщиком газа право: при проведении проверок посещать помещения, где установлены указанные приборы и оборудование, с предварительным уведомлением абонента о дате и времени проведения проверки; приостанавливать в одностороннем порядке подачу газа до полного погашения абонентом задолженности по оплате потребленного газа; осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в пунктах ФИО65, ФИО66 и ФИО67 настоящих Правил.

Пункт ФИО68 Правил предусматривает, что определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:

а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;

б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;

в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;

г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.

ФИО69. Объем потребленного газа по показаниям прибора учета газа, не имеющего температурной компенсации, определяется как разность показаний прибора учета газа на начало и конец отчетного периода, умноженная на температурный коэффициент (коэффициент приведения к стандартным условиям), утверждаемый для таких типов приборов учета газа Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.

ФИО70. Определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу.

Установка пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, осуществляется при исправном состоянии прибора учета газа и наличии на приборе учета газа сохранной пломбы завода-изготовителя или организации, проводившей последнюю поверку.

ФИО71. В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта ФИО72 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за ФИО73 месяцев.

Судом установлено, что ФИО2 является собственником жилого дома по адресу: <...> д.ФИО74 (л.д. ФИО75).

АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» является поставщиком газа населению на территории Нижегородской области с апреля ФИО76 года.

Согласно информационной абонентской базе данных общества, по адресу: <...> д.ФИО77 заключен публичный договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд и открыт лицевой счет №ФИО78 на имя ФИО1

По рассматриваемому адресу установлено следующее газовое оборудование: плита, колонка. АГВ, прибор учета газа СГМН-ФИО79 ФИО80 (заводской №ФИО81).

Начисления платы за услуги газоснабжения по рассматриваемому адресу производятся в соответствии с п. ФИО82 Правила поставки газа, а именно - на основании фактических показаний прибора учета газа.

Тарифы на природный газ, реализуемый населению, проживающему в домах (квартирах) всех форм собственности утверждаются Региональной службой по тарифам Нижегородской области.

Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

Таким образом, суд полагает, что надлежащим ответчиком по рассматриваемому спору является АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», поскольку ООО «Ниже(адрес обезличен)ГазРасчет» - это организация, оказывающая поставщику газа на территории Нижегородской области по договору комплекс информационно-расчетных услуг, связанных с предоставлением АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» коммунальной услуги газоснабжения населению Нижегородской области. Согласно Уставу ООО «Ниже(адрес обезличен)ГазРасчет», целью и предметом данного общества являются сбор платежей с покупателей газа Нижегородской области, а также получение прибыли, в связи с чем, данная организация не оказывает услуг потребителям газа, а значит, не может быть ответственным за соблюдение Закона о защите прав потребителей.

Как указывает истица в своих объяснениях, она регулярно вносила плату за потребляемый газ через личный кабинет на сайте компании. Однако в январе ФИО83 года не смогла зайти в личный кабинет, хотя долгов по оплате не имела. Для выяснения данного вопроса истица обратилась в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», где ей пояснили, что она не обеспечила доступ в помещение ФИО84. для проверки прибора учета газа.

Как следует из материалов дела, ФИО85. по адресу: <...> д.ФИО86 был осуществлен выход контролера для сверки прибора учета газа, уточнения газового оборудования и площади жилого помещения. Абонент – ФИО1 находилась около своего дома, но отказалась пускать внутрь, так как у нее не было ключей, предложила созвониться предварительно. В почтовом ящике на калитке было оставлено уведомление об отказе в допуске (л.д.ФИО87). Доказательств обратного истцом не представлено.

ФИО88. ФИО2 было направлено почтовое уведомление о проведении ФИО89. с ФИО90 часов по ФИО91 часов проверки показаний прибора учета газа, в частности, потребителю разъяснено, что согласно п. ФИО92 Правил поставки газа, в случае если абонент, объем поставки газа которому определяется по показаниям прибора учета газа, не допускает представителей поставщика газа для проведения проверки, это фиксируется в акте проверки и является основанием для перерасчета объема газа, поставленного этому абоненту, в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днем проведения проверки по заявке абонента (л.д.ФИО93).

Согласно статье ФИО94 Гражданского кодекса Российской Федерации, п.ФИО95 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ФИО96. № ФИО97, юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его?&#