Решение № 2-1485/2019 2-1485/2019~М-717/2019 М-717/2019 от 14 июня 2019 г. по делу № 2-1485/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14июня 2019 года Свердловский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Смирновой Т.В., при секретаре Ивановой О.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1485/2019 по иску ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» об обязании произвести работы по устранению недостатков, взыскании убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

В Свердловский районный суд г. Иркутска обратиласьФИО6 с иском к ООО «УК «Народная» об обязании произвести работы по устранению недостатков, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа. Как следует из искового заявления, истец ФИО6 проживает по адресу: <адрес обезличен>. В сентябре-октябре 2016 года было обнаружено, что в дождливую погоду, в летний период времени, а также в зимний сезон, в верхних углах под потолком, на стыке стеновой и потолочной плит, наблюдаются признаки и следы протечек, промерзаний. Стена является торцевой стеной дома, выходящей на улицу, и места протечек и промерзаний приходятся на стыки плит, в которых нарушена герметичность и гидроизоляция. По данному факту были приглашены специалисты. Было проведено обследование, пораженных протечками и промерзаниями, участков. ООО «УК «Народная», обслуживающая данный дом, об этом была своевременно извещена путем направления истцом заявления. На данное заявление ООО «УК «Народная» не ответило. Устранения протечек и промерзаний не произошло. После чего, по данному факту 27 декабря 2017 года в адрес Службы государственного жилищного надзора Иркутской области была направлена жалоба. При рассмотрении жалобы Службой государственного жилищного надзора Иркутской области, правовая позиция и требования ФИО6 были признаны обоснованными, в связи с чем, Службой государственного жилищного надзора Иркутской области было вынесено предписание от 22 февраля 2018 года <Номер обезличен> в отношении ООО «УК «Народная», в соответствии с которым ООО «УК «Народная» была обязана произвести работы по восстановлению и ремонту защиты и герметизации конструкций, и межпанельных швов, а также еще ряд сопутствующих работ в срок до 11 июля 2018 года. ООО «УК «Народная» провело ряд работ в рамках исполнения предписания, но результаты работ официально заявителю переданы не были. Впоследствии, в ноябре 2018 года, в квартире истца снова начались протечки и промерзания стен в прежних местах, и снова началось проникновение и распространение влаги с повреждением косметического покрытия стен, и потолка, значительно понижая температурный режим в квартире, ниже допустимого в жилом помещении, создавая повышенный уровень влажности, в результате чего появились плесень и грибок. Поскольку протечки и промерзания происходили в холодное время года при режиме зимних температур, это крайне негативно сказывалось на самочувствии и здоровье истца, ее членов семьи, проживающие с ней. При обнаружении недостатков в работе ООО «УК «Народная» по гидроизоляции и восстановлении защитного покрытия внешних поверхностей стеновых панелей и стыков плит в виде протечек и промерзаний, истица сразу передала в управляющую компанию заявление о данном факте с требованием немедленного устранения недостатков работ. Но ООО«УК «Народная» не стала устранять недостатки своей работы. В связи с чем, истец просит суд обязать ООО «УК «Народная» произвести работы по устранению недостатков ремонта межпанельных стыков торцевой стены МКД <Номер обезличен> и фактурного слоя покрытия панелей по периметру квартиру <Номер обезличен>, выполнявшихся ООО «УК «Народная» согласно предписанию <Номер обезличен> от 22.02.2018, взыскать с ООО «УК «Народная» убытки, которые истец, как потребитель, чье право нарушено, должен будет произвести для восстановленияповреждения его внутриквартирного стенового покрытия (реальный ущерб) в сумме 26 590 руб., взыскать с ООО «УК «Народная» компенсацию морального вреда в размере 75 000 руб., взыскать с ООО «УК «Народная» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца по требованиям о взыскании убытков и компенсации морального вреда.

В процессе рассмотрения спора истец увеличила свои исковые требования требованием об устранении причин появления в квартире <Номер обезличен> грибкового поражения отделочного слоя стен и потолков? повышенной влажности в помещении, увлажнения бетонных конструкций стен и потолков и неработоспособность системы естественной вытяжной вентиляции в помещении квартиры.

В судебном заседании истец ФИО6, ее представитель ФИО7 требования иска поддержали в полном объеме, повторив его доводы, просили суд об удовлетворении исковых требований. Суду пояснили, что просят обязать ответчика устранить причины возникновения грибка, указанные экспертом в экспертном заключении.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО8 возражала против удовлетворения иска, пояснив суду, чтосогласно выводам эксперта, для ликвидации причин возникновения дефектов стен и потолков в помещении квартиры, необходимо утепление железобетонной карнизной плиты со стороны фасада здания, утепление железобетонной стеновой панели в уровне пятого этажа здания со стороны фасада в месте примыкания карнизной плиты, утепление поверхности диска сборного железобетонного перекрытия в месте примыкания его к наружной стене здания, данный вид работ относится к работам капитального характера и выполняется специализированными, лицензируемыми организациями, в данном случае Фондом капитального строительства по Иркутской области, а не управляющей компанией, остальные заявленные виды строительных работ опровергаются экспертом, необходимости в их реализации - не имеется. В обязанности управляющей компании входит содержанию общедомового имущества, а не имущества собственника, для возложения на ответчика обязанности по возмещению ущерба истцу необходимо было представить доказательства в подтверждение факта (события), в результате которого ему был причинен вред. С 01 июня 2019 года ответчик управляющей компанией дома ответчика не является. Истцом не представлено доказательств в подтверждение доводов морального вреда, в иске просила отказать в полном объеме.

Третье лицо АО «Восточное управление ЖКХ» в судебное заседание своего представителя не направило, просив рассмотреть иск без участия представителя. В представленном отзыве на иск указано, что АО «Восточное управление ЖКХ» приступило к деятельности по управлению многоквартирным домом с 01 июня 2019 года. Следовательно, все возникшие нарушения в выполненных работах в период управления ООО «УК «Народная», несет ООО «УК «Народная».

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы настоящего дела, суд приходит к выводу, что исковое заявление ФИО6 подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.

Судом исследованы учредительные документы ответчика ООО «УК «Народная».

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, возмещения убытков, компенсации морального вреда.

При рассмотрении спора судом установлены следующие обстоятельства.

Истец ФИО6 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес обезличен> что не отрицалось ответчиком и подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии <Номер обезличен>.

С 22 июня 2015 года ООО «УК «Народная» осуществляла управление многоквартирным жилым домом, расположенным по адресу: <адрес обезличен>. Данное обстоятельство подтверждается представленным суду договором управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес обезличен> от 22 июня 2015 года, актом по разграничению ответственности за эксплуатацию инженерных сетей, устройств и оборудования между исполнителем и потребителем, составом общего имущества многоквартирного дома, перечнем и периодичностью работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, сведениями о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд, перечнем качества коммунальных услуг, предельными сроками устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) ремонта общего имущества многоквартирного дома.

Судом установлено, что в квартире истца с 2016 года по настоящее время наблюдаются дефекты отделочного слоя стен.Это не отрицалось сторонами в судебном заседании и подтверждается следующим.

Суду представлен акт ООО «УК «Народная» от 07 ноября 2016 года об осмотре спорного жилого помещения. Из данного акта видно, что 07 ноября 2016 года произведен осмотр жилого помещения по адресу: <адрес обезличен>, в присутствии собственника помещения ФИО6, представителя ООО «УК «Народная» ФИО1, в присутствии свидетеля ФИО2 В результате осмотра установлено следующее: в связи с заявкой о том, что в комнате холодно, по указанному адресу, ФИО1 произвел замеры температуры воздуха в комнате, пирометр показал 15 С температуры, температура батареи 46С, температура комнаты угловой стены с торца дома 15 С. Стоит регистр длиной 1 500, высота 500, труба диаметром 62. При осмотре квартиры произведена фотосъемка.

Из представленного суду акта ООО «УК «Народная» от 08 ноября 2016 года об осмотре спорного жилого помещения. Из данного акта видно, что 08 ноября 2016 года произведен осмотр жилого помещения по адресу: <адрес обезличен> в присутствии собственника помещения ФИО6, представителей ООО «УК «Народная» ФИО1, ФИО3, в присутствии свидетеля ФИО2 В результате осмотра установлено следующее: произведен замер температуры в угловой комнате. Комната с одним окном, в качестве радиатора отопления установлен регистр размером 500х1500 с диаметром 62 мм. Результаты замеров температуры: температура регистра отопления 45 С, температура воздуха в комнате 19 С, температура наружной стены (без окна) 15 С. В перекрытии плиты перекрытия к стене видны следы влаги. Температура за окном минус 2 С.

Из актаб/н от 25 ноября 2018 год об обследования спорного жилого помещения на предмет протечек и промерзаний следует, что 25 ноября 2018 года проведено обследование помещения, расположенного по адресу: <адрес обезличен>, в присутствии собственника помещения ФИО6, а также в присутствии ФИО4, ФИО2 В результате обследования установлено следующее: в жилой комнате площадью 12,6 кв.м. видны следы протечек и промерзаний в виде растрескивания штукатурного покрытия вдоль всей стены, в кухне следы протечек по потолку, вздутие и растрескивание красного покрытия.

ФИО6 обращалась в ООО «УК «Народная» с заявлением по факту промерзаний торцевой стены дома <адрес обезличен>, а также образования грибка (в зимний период времени), просила провести работу с межпанельными швами, утеплить чердак у торцевой стены, что подтверждается заявлением ФИО6 от 07 декабря 2017 года.

Согласно предписанию Службы государственного жилищного надзора Иркутской области <Номер обезличен> от 22 февраля 2018 года по результатам проведения внеплановой проверки по лицензионному контролю установлены следующие факты нарушений в отношении жилого дома <Номер обезличен>, расположенного по адресу: <адрес обезличен>: нарушены теплотехнические свойства ограждающих конструкций – температура в угловой комнате составила +21,9 С, температура на поверхности стены составляет от +11,8 С до +15,5 С, а температура на поверхности потолка ближе к центру жилой комнаты составляет +15,1 С. Температура на поверхности стены по периметру 2-й жилой комнаты составляет +11,8 С до 13,7 С, а в данной комнате температура составляет +24,6 С. Температура в кухне составляет +23 С, температура поверхности стен составляет от +10,3 С. В местах пониженных температур наблюдается на поверхности стен и потолка наличие промерзания, темных пятен и конденсат. Со стороны улицы, на торцевой стене здания и по периметру квартиры <Номер обезличен>, в сопряжении стены с карнизной частью здания, наблюдается неисправность железобетонных плит – фактурного слоя панелей с отслоением отделочного слоя до арматуры, ее коррозия, ввиду чего необходимо выполнить обследование технического состояния ж/б плит торцевой стены МКД <Номер обезличен>, неисправности межпанельных швов (наличие трещин, в отдельных местах отсутствие герметичности), чем нарушены пункты 4.2.1.1, 4.2.1.7, 4.10.2.7, 4.2.1.12, 4.2.3.5. 4.6.3.1 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (утв. Постановлением государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу РФ от 27 сентября 2003 года № 170). Чем нарушено: ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, п. 10 Части II Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (ред. 26.03.2014) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы», п. 5 СНиП «Тепловая защита зданий» СП 50.13330.2012 Тепловая защита зданий, п. 3 Части I Постановления Правительства РФ от 03 апреля 2013 года № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Из заявления ФИО6 в ООО «УК «Народная» от 26 ноября 2018 года следует, что после проведенных работ ООО «УК «Народная» по заделке межпанельных швов и утеплению чердака у торцевой стены дома <Номер обезличен>, летом 2018 года, в квартире истицы стена стала промерзать больше с появлением на потолке черных пятен.

Согласно отчету о замере температур поверхности стены в квартире <адрес обезличен>, обнаружены мостики холода в межпанельных стыках.

Как пояснили истица, ее представитель, в связи с регулярными протечками и промерзаниями истица вынуждена производить ремонт в своей квартире по устранению последствий, вызванных протечками и промерзаниям, в том числе убирать последствия грибка.

В обоснование суммы причиненного ущерба, истцом представлена смета на строительно-отделочные работы, в соответствии с которой стоимость затрат на ремонт помещения по адресу: <адрес обезличен>, составляет 26 590 рублей.

Выясняя обстоятельства, а также выявляя лицо, ответственное за причинение ущерба, суд исходит из следующего.

Факт наличия убытков истца в результате промерзаний и протечек отделочного слоя стен, не оспаривался в ходе судебного разбирательства ответчиком.

Проверяя доводы искового заявления, и выясняя обстоятельства причинения вреда с целью установления того, кто должен нести ответственность за причинение ущерба истцу, суд исходит из следующего.

На основании ст. 1096 ГК РФ определены лица, ответственные за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги.

Так, вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

Как установлено ранее, ООО «УК «Народная» осуществляла управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес обезличен>

Как следует из пояснений представителя ответчика ФИО8 для ликвидации причин возникновения дефектов стен и потолков в помещении квартиры, необходимо утепление железобетонной карнизной плиты со стороны фасада здания, утепление железобетонной стеновой панели в уровне пятого этажа здания со стороны фасада в месте примыкания карнизной плиты, утепление поверхности диска сборного железобетонного перекрытия в месте примыкания его к наружной стене здания, данный вид работ относится к работам капитального характера и выполняется специализированными, лицензируемыми организациями, в данном случае Фондом капитального строительства по Иркутской области, а не управляющей компанией, остальные заявленные виды строительных работ опровергаются экспертом, необходимости в их реализации - не имеется.

Как следует из приложения <Номер обезличен> к договору управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес обезличен>, от 22 июня 2015 года в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств Собственников помещений: встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, а которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома, включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции.

Согласно п. 2.2.1 Договора исполнитель обязуется оказывать и выполнять работы по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем работ и услуг, приведенном в Приложении <Номер обезличен>, в зависимости от фактического состояния общего имущества и в пределах денежных средств, поступающих в адрес исполнителя с учетом его естественного износа.

На основании пп. а, в, г п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 в состав общего имущества включается помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в томчисле межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторныеузлы и другое инженерное оборудование); ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции).

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения.

Ввиду несогласия ответчика с причиной образования повреждений в квартире истца, определения объема и состава работ для устранения выявленных повреждений, определения относимости выявленных состава и объема работ устранения повреждений, определения стоимости работ для устранения повреждений, для определения соответствия строительно-монтажных работ, выполненных ООО «УК «Народная», требованиям строительным нормам и правилам работы, определения соответствия выполненных ООО «УК «Народная» монтажных работ Предписанию Службы государственного жилищного надзора Иркутской области <Номер обезличен> от 22 февраля 2018 года, по ходатайству стороны ответчика на основании определения суда от 02 апреля 2019 года по делу назначалась строительно-техническая экспертиза, порученная эксперту ФИО5 .....

В выводах строительно-технической экспертизы <Номер обезличен>, проведенной экспертом ФИО5 в .... на основании определения суда, указано следующее:

- причиной возникновения дефектов отделочного слоя стен в помещениях квартиры <Номер обезличен> явилась совокупность негативных факторов: отсутствие полноценной вентиляции в помещениях; строительный брак, допущенный при возведении здания в узле примыкания плиты перекрытия к стене;

- стоимость восстановительного ремонта (поврежденных отделочных слоев) данной квартиры находится в диапазоне от 15 000 рублей до 30 000 рублей, но данные работы неэффективны без устранения выявленных дефектов строительных конструкций и системы вентиляции;

- для ликвидации причин возникновения дефектов стен и потолков в помещении квартиры, необходимо выполнить мероприятия, затрагивающие основные несущие конструкции здания крупнопанельного пятиэтажного дома, а именно: утепление железобетонной карнизной плиты со стороны фасада здания, утепление железобетонной стеновой панели в уровне пятого этажа здания со стороны фасада в месте примыкания карнизной плиты, утепление поверхности диска сборного железобетонного перекрытия в месте примыкания его к наружной стене здания, приведение в работоспособное состояние системы вентиляции (восстановление существующей либо устройство новой);

- данные работы относятся к капитальному ремонту, соответственно определение стоимости восстановления является возможным при подготовке проектно-сметной документации;

- строительно-монтажные работы, выполненные УК «Народная», соответствуют предписанию Службы государственного жилищного надзора Иркутской области <Номер обезличен>;

- УК «Народная» фактически выполнены все работы в соответствии с Предписанием Службы государственного жилищного надзора Иркутской области <Номер обезличен>;

- наличие протечек, плесени, грибка, следов промерзания и проникновений влаги не являются следствием нарушения технологии выполнения работ и не выполнения мероприятий УК «Народная».

Суд приходит к выводу, в качестве доказательства по делу принять указанное заключение эксперта ФИО5 в ...., составленное на основании определения суда. Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется, так как оно дано специалистом в специальной области, имеющего соответствующую квалификацию. Эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

Таким образом, исследовав в совокупности все доказательства с учетом заключения эксперта, суд приходит к выводу, что причиной возникновения дефектов отделочного слоя стен в помещениях квартиры <Номер обезличен> явилась совокупность негативных факторов: отсутствие полноценной вентиляции в помещениях; строительный брак, допущенный при возведении здания в узле примыкания плиты перекрытия к стене, а так же не принятие ответчиком своевременных мер к предотвращению негативных последствий.

В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Согласно Правил "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами"), настоящие Правила устанавливают стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом.

В силу п. 1.3 Правил, управление осуществляется в отношении каждого отдельного многоквартирного дома как самостоятельного объекта управления с учетом состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, а также исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденногопостановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, пп. "б" п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2008 № 491, чердаки, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) относятся к общему имуществу в многоквартирном доме.

Как следует из п. 10 указанных правил, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу 27 сентября 2003 г. № 170 определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств;контроль за техническим состоянием осуществляется путем проведения плановых и внеплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению (раздел 2).

Из пункта 11 данных Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме следует, что содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 ответственными лицами (в том числе, управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и выполняющими работы), обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации. Пункт 1.8 Правил от 27 сентября 2003 г. № 170 относит к такому содержанию также текущий ремонт, который проводится для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.

Названные нормы не содержат положений, освобождающих управляющую компанию от осуществления ремонта и содержания общего имущества, в том числе чердаки, ограждающих несущих конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) относятся к общему имуществу в многоквартирном доме.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчик ООО «УК «Народная» обязан был выполнять работы по обслуживанию многоквартирного дома качественно, в том числе по выполнению работ по утеплению железобетонной карнизной плиты со стороны фасада здания, по утеплению железобетонной стеновой панели в уровне пятого этажа здания со стороны фасада в месте примыкания карнизной плиты, по утеплению поверхности диска сборного железобетонного перекрытия в месте примыкания его к наружной стене здания, по приведению в работоспособное состояние системы вентиляции.

Оценивая представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что предпринятые ответчиком действия по содержанию общего имущества нельзя признать достаточными, поскольку на основании вышеизложенных правовых норм ООО «УК «Народная» является организацией, обязанной обеспечить содержание общего имущества многоквартирного дома, которое включает в себя, в том числе осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, что ответчиком выполнено не было.

Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу 4.1 ст. 162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 16 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного сроказаплату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

Проанализировав в совокупности все обстоятельства, учитывая заключение эксперта, суд приходит к выводу, что убытки истцу причинены в результате действий ответчика при управлении многоквартирным домом и не принятию им своевременных мер к предотвращению негативных последствий в виде дефектов отделочного слоя стен в квартире, принадлежащей ФИО6, расположенной по адресу: <адрес обезличен>

При этом, указанные экспертом недостатки, влекущие к возникновению порчи имущества истца в квартире, находятся в зоне ответственности ООО «УК «Народная».

Доводы ответчика о том, что для ликвидации причин возникновения дефектов стен и потолков в помещении квартиры, необходимо выполнить мероприятия, затрагивающие основные несущие конструкции здания крупнопанельного пятиэтажного дома, что относится к капитальному ремонту, что препятствует выполнение работ ответчиком, суд находит необоснованным. Выполнение работ по утеплению железобетонной карнизной плиты со стороны фасада здания, утеплению железобетонной стеновой панели в уровне пятого этажа здания со стороны фасада в месте примыкания карнизной плиты, утеплению поверхности диска сборного железобетонного перекрытия в месте примыкания его к наружной стене здания, приведению в работоспособное состояние системы вентиляции само по себе не является капитальным ремонтом. То обстоятельство, что данные работы необходимо выполнить на капитальных стенах, само по себе не свидетельствует о капитальности ремонта. Данные работы направлены на сохранение несущих конструкций и теплоизоляции дома.

При этом, доказательств, свидетельствующих об иной причине возникновения дефектов отделочного слоя стен в помещениях квартиры <Номер обезличен>, принадлежащей истцу, ответчиком ООО «УК «Народная» суду не представлено.

Не влияет на данный вывод суда довод ответчика о том, что с 01 июня 2019 года он не является управляющей компанией по управлению спорным домом. Данное обстоятельство не препятствует устранению выявленных недостатков.

В силу ст. 29 закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать в том числе безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Из заключения эксперта <Номер обезличен> следует, что для ликвидации причин возникновения дефектов стен и потолков в помещении квартиры, необходимо выполнить мероприятия, затрагивающие основные несущие конструкции здания крупнопанельного пятиэтажного дома, а именно: утепление железобетонной карнизной плиты со стороны фасада здания, утепление железобетонной стеновой панели в уровне пятого этажа здания со стороны фасада в месте примыкания карнизной плиты, утепление поверхности диска сборного железобетонного перекрытия в месте примыкания его к наружной стене здания, приведение в работоспособное состояние системы вентиляции (восстановление существующей либо устройство новой); данные работы относятся к капитальному ремонту, соответственно определение стоимости восстановления является возможным при подготовке проектно-сметной документации;

По результатам экспертного осмотра установлены последствия выявленных дефектов в виде дефектов отделочного слоя стен в помещениях квартиры <Номер обезличен>.

Указанное заключение эксперта содержит полные и последовательные ответы на поставленные судом вопросы, каких-либо неясностей или противоречий не содержит, мотивы, по которым эксперт пришел к таким выводам, подробно изложены в мотивировочной части заключения, в связи с чем, данное экспертное заключение суд принимает в качестве допустимого доказательства.

В связи с чем, требование истца об обязании ответчика устранить причины появления в квартире <Номер обезличен> грибкового поражения отделочного слоя стен и потолков? повышенной влажности в помещении, увлажнения бетонных конструкций стен и потолков и неработоспособность системы естественной вытяжной вентиляции в помещении квартиры подлежит удовлетворению путем обязания ответчика произвести утепление железобетонной карнизной плиты со стороны фасада здания по адресу: <адрес обезличен>; произвести утепление железобетонной панели в уровне пятого этажа жилого дома по адресу: <адрес обезличен>, со стороны фасада в месте примыкания карнизной плиты по периметру квартиры <Номер обезличен>; произвести утепление поверхности диска сборного железобетонного перекрытия в месте примыкания его к наружной стене жилого дома по адресу: <адрес обезличен>; привести в работоспособное состояние систему вентиляции в квартире по адресу: <адрес обезличен>.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб, вред), а так же неполученные доходы, которое это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

Пленум ВС РФ и Пленум ВАС РФ в п. п. 10, 11 совместного Постановления от 01.07.1996 № 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой ГК РФ разъяснили, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, следует иметь в виду, что в состав реального ущерба согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых может быть представлен договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств. Возмещение убытков производится только при реальном подтверждении истцом необходимости произведения расходов и их предполагаемого размера; в качестве обоснования истцом могут быть представлены расчет, смета (калькуляция) затрат и т.п.

В силу положений ст. 14 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Как видно из заключения эксперта <Номер обезличен> эксперта ФИО5 ....стоимость восстановительного ремонта (поврежденных отделочных слоев) квартиры истца находится в диапазоне от 15 000 рублей до 30 000 рублей.

Заявленный истцомразмер причиненного ущерба в сумме 26 590 рублей не оспаривался ответчиком ин е превышает предела, установленного экспертом.

Суд принимает в качестве доказательства размера причиненного ущерба в соответствии с заключением<Номер обезличен> эксперта ФИО5 .... и приходит к выводу, что истцу необходимо для восстановления своего имущества сумма в размере 26 590 рублей.

В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию причиненная сумма ущерба в размере 26 590 рублей.

Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случае, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Обсуждая это исковое требование, суд принимает во внимание доводы истца ФИО6 о том, что действиями ответчика, не исполнившего надлежащим образом свои обязанности по выполнению работ по обслуживанию многоквартирного дома ей причинен моральный вред.

Суд учитывает, что истица длительное время претерпевала неудобства, негативные нравственные страдания, вызванные бездействием ответчика. Учитывает суд так же и давность возникновения, длительность существования дефектов отделочного слоя стен в помещениях квартиры истицы.

Истица имела право и рассчитывала на своевременное исполнение договора управления многоквартирным домом и со стороны ответчика ООО«УК «Народная».

Оценив эти обстоятельства в совокупности, суд приходит к выводу, что с учетом разумности и справедливости, исковые требованияФИО6 о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 4 000 рублей. В остальной части требования о компенсации морального вреда суд считает завышенными.

Иных доказательств, в силу ст. 56 ГПК РФ стороны суду не представили.

Рассматривая требования истца о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, суд исходит из следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 4).

Истец обращалась в адрес ответчика с заявлением об устранении повреждений, полученное ответчиком 26 ноября 2018 года, однако ООО «УК «Народная» до настоящего времени указанные недостатки не устранены.

Обстоятельств, позволяющих в силу закона не возлагать на ответчика обязанности по уплате в пользу истца штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при рассмотрении дела судом не установлены.

В связи с чем, требования истца о взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя подлежат удовлетворению в размере 15 295 рублей (50 % от размера убытков 26 590 рублей, суммы компенсации морального вреда 4 000 рублей).

Иных доказательств, в силу ст. 56 ГПК РФ, стороны суду не представили.

Требование истца об обязании ответчика произвести работы по устранению недостатков ремонта межпанельных стыков торцевой стены жилого дома <Номер обезличен> и фактурного слоя панелей по периметру квартиры <Номер обезличен>, выполнявшихся ответчиком согласно предписанию <Номер обезличен> от 22 февраля 2018 года не подлежит удовлетворению в силу следующего.

Службой государственного жилищного надзора Иркутской области в отношении ООО «УК «Народная» предписаны следующие мероприятия (работы), подлежащие исполнению последней в связи с выявленными нарушениями: 1) выполнить мероприятия по защите конструкций от увлажнения и контроль за герметизацией межпанельных стыков торцевой стены МКД <Номер обезличен> и периметру квартиры <Номер обезличен> в сопряжении стены с карнизной частью здания; 2) произвести утепление чердачного перекрытия над квартирой <Номер обезличен>; 3) выполнить работы по защите разрушенного фактурного слоя панелей до арматуры защитным раствором с окраской.

Данное предписание выдано ООО «УК «Народная» 01 марта 2018 года.

Из представленного суду акта проверки от 24 июля 2018 года Службы государственного жилищного надзора Иркутской области <Номер обезличен> исполнения предписания об устранении нарушений лицензионных требований <Номер обезличен> от 22 февраля 2018 года следует, что проверкой установлено, что ООО «УК «Народная» выполнены мероприятия по защите конструкций от увлажнения и контроль герметизации межпанельных стыков торцевой стены МКД <Номер обезличен> и по периметру квартиры <Номер обезличен> в сопряжении стены с карнизной частью здания. Произведено утепление чердачного перекрытия над квартирой <Номер обезличен>. Выполнены работы по защите разрушенного фактурного слоя панелей до арматуры защитным раствором с окраской. Невыполненных пунктов предписания не имеется.

Согласно экспертному заключению <Номер обезличен>, экспертом установлено, что строительно-монтажные работы, выполненные УК «Народная», соответствуют предписанию Службы государственного жилищного надзора Иркутской области <Номер обезличен>; УК «Народная» фактически выполнены все работы в соответствии с Предписанием Службы государственного жилищного надзора Иркутской области <Номер обезличен>; наличие протечек, плесени, грибка, следов промерзания и проникновений влаги не являются следствием нарушения технологии выполнения работ и не выполнения мероприятий УК «Народная».

Анализируя представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что ответчиком уже исполнены требования предписания об устранении нарушений, невыполненных пунктов предписания не имеется, что следует из Акта проверки от 24 июля 2018 года и подтверждается заключением эксперта <Номер обезличен>.

В связи с чем, суд находит требования истца об обязании ответчика произвести работы по устранению недостатков ремонта межпанельных стыков торцевой стены жилого дома <Номер обезличен> и фактурного слоя панелей по периметру квартиры <Номер обезличен>, выполнявшихся ответчиком согласно предписанию <Номер обезличен> от 22 февраля 2018, не подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу ст. 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса РФ, по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации); государственная пошлина подлежит зачислению в бюджеты муниципальных районов, городских округов.

Согласно ст. 1 Устава г. Иркутска, утвержденного решением Государственной Думой г. Иркутска от 20 мая 2004 года «О принятии Устава города Иркутска в новой редакции», город Иркутск входит в состав Иркутской области и является ее административным центром; Город является муниципальным образованием и наделен законом Иркутской области статусом городского округа.

Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика ООО «УК «Народная» согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ, подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет г. Иркутска в размере 1 597 рублей 70 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО6 удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» произвести утепление железобетонной карнизной плиты со стороны фасада здания по адресу: <адрес обезличен>; произвести утепление железобетонной панели в уровне пятого этажа жилого дома по адресу: <адрес обезличен>, со стороны фасада в месте примыкания карнизной плиты по периметру квартиры <Номер обезличен>; произвести утепление поверхности диска сборного железобетонного перекрытия в месте примыкания его к наружной стене жилого дома по адресу: <адрес обезличен>; привести в работоспособное состояние систему вентиляции в квартире по адресу: <адрес обезличен>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» в пользу ФИО6 убытки в размере 26 590 рублей, компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей, штраф за несоблюдение в досудебном порядке требований потребителя в размере 15 295 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» произвести работы по устранению недостатков ремонта межпанельных стыков торцевой стены жилого дома <Номер обезличен> и фактурного слоя панелей по периметру квартиры <Номер обезличен>, выполнявшихся согласно предписанию <Номер обезличен> от 22 февраля 2018 года отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» госпошлину в муниципальный бюджет г. Иркутска в размере 1 597 рублей 70 копеек.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Свердловский районный суд города Иркутска путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья Смирнова Т.В.

Решение в окончательной форме изготовлено <Дата обезличена>.