Решение № 2-2280/2025 от 8 апреля 2025 г. по делу № 2-8567/2024~М-7651/2024

№2- 2280/2025

10RS0011-01-2024-011723-18


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 апреля 2025 года г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Витухиной О.В., при секретаре Тарасовой М.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков)» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Иск заявлен по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс» (Коробка навыков)» был заключен договор об оказании платных образовательных услуг, по договору истцом ответчику уплачена стоимость обучения <данные изъяты> рублей. В ходе обучения стало понятно, что скорость прохождения курса не соответствует заявленной и займет больший период времени, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате оплаченной по договору суммы за вычетом стоимости оказанной услуги в процентном соотношении (процент прохождения курса составил 7%). Ответчиком истцу частично возвращены денежные средства в сумме 29 523 рубля. Истец полагает, что возврату подлежала сумма 96 732,09 рубля (104 013 рублей (оплачено по договору) – 7 280,91 (7%), в связи с чем, просит взыскать с ответчика оставшуюся невозвращенную сумму, уплаченную по договору, в размере 67 209,09 рублей (96 732,09 – 29 523), неустойку за нарушение сроков ее возврата, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 67 209,09 рублей, компенсацию морального вреда 15 000 рублей, штраф, судебные расходы.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «Скилбокс».

Истец, его представитель в судебном заседании не участвовали, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просят рассмотреть дело в их отсутствии.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно представленным возражениям полагают, что требования удовлетворению не подлежат, поскольку истец пользовался образовательными услугами, в одностороннем порядке отказался от получения услуг, ответчик возвратил истцу денежные средства пропорционально времени, в течение которого обучающий не получал услугу.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор об оказании платных образовательных услуг, по условиям данного договора исполнитель принял на себя обязательство по оказанию заказчику образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной программе, информация об основных характеристиках которой отражена в п. 2.2 договора, а также при оплате стоимости образовательных услуг на сайте https:skillbox.ru, а заказчик обязан оплатить эти услуги в соответствии с условиями раздела 5 договора.

Стоимость образовательных услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Обучающимся (.5.1 договора).

Согласно представленной распечатке с сайта go.skillbox.ru обучение истца производилось по программе «Профессия Data Analyst. Тариф Индивидуальный». Продолжительность выбранной истцом программы рассчитана на <данные изъяты> месяцев (366 дней),

Истцом ответчику ДД.ММ.ГГГГ оплачена стоимость услуг по договору в размере <данные изъяты> рублей.

Ответчиком истцу был предоставлен доступ к платформе с выбранным курсом ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая, что договор заключался истцом для личных нужд, не связан с осуществлением им предпринимательской деятельности, к правоотношениям сторон, из него вытекающим, подлежат применению положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу п. 4.1.2 договора исполнитель обязан предоставить зарегистрированным обучающимся доступ к материалам программы, размещенным на платформе. Доступ предоставляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем оплаты стоимости образовательных услуг или поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе.

В свою очередь обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Федерального закона 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", а также ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами исполнителя (на сайте dposkillbox.ru или в офисе), зарегистрироваться на платформе до начала обучения по Программе и выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные Программой (п. 4.2).

Согласно п. 7.1 договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты отчисления обучающегося, а в части денежных обязательств - до полного их исполнения сторонами.

В силу п. 2 Приложения № 1 к договору возврат уплаченных отучающимся денежных средств, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных исполнителем расходов.

Согласно п. 2.1. Приложения № 1 к договору стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной обучающимся программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения обучающимся и даты расторжения договора.

Согласно п. 2.3. Приложения № 1 к договору принимая условия настоящего договора, обучающийся соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения, при расторжении договора по инициативе обучающегося, возврат денежных средств производится исполнителем в любом случае за вычетом расходов исполнителя на приобретение для обучающегося доступа к платформе, что составляет 30% от стоимости услуг по договору. В данном случае указанные расходы составляют 31 203,90 рублей (104 013 рублей х30%).

Возврат денежных средств производится на основании заявления Обучающегося об отчислении и заявления о возврате денежных средств, направленных на электронную почту исполнителя (п.7.4 договора, п.3 Приложения № 1). Срок возврата денежных средств составляет 10 (календарных) дней с момента направления Обучающимся заявления об отчислении ( п.4 Приложения № 1).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец с ДД.ММ.ГГГГ начал проходить курс обучения. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате оплаченной по договору суммы за вычетом стоимости оказанной услуги в процентном соотношении (по мнению истца процент прохождения курса составил 7%). ДД.ММ.ГГГГ заявление было направлено ответчику электронной почтой.

Ответчиком истцу ДД.ММ.ГГГГ возвращены денежные средства в сумме 29 523 рубля.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика посредством электронной почты была направлена претензия.

Исходя из выбранной истцом программы обучения (12 месяцев,366 дней) период обучения составил 218 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) до расторжения договора. Проверив расчет ответчика, суд соглашается с ним (104013 рублей-31203,90 рублей)\366дней=198,93 рубля (стоимость обучения в день);198,93 рубля х218 дней=43366,74 рубля; стоимость фактически оказанных услуг составляет 74 570,64 рубля (31203,90рублей+43366,74 рубля). Следовательно, к возврату истцу подлежала сумма 29442,36 рублей (104013рублей - 74570,64рублей), фактически истцу возвращена сумма 29523 рубля.

Таким образом, оценив представленные доказательства и проанализировав положения договора в соответствии со ст. 431 ГК РФ, суд приходит к выводу, что предметом заключенного сторонами договора являлось предоставление удаленного доступа к платформе ответчика. Услуги доступа к платформе были оказаны в срок и надлежащим образом, денежные средства возвращены истцу в установленном порядке, с учетом вычета расходов исполнителя договора на приобретение для обучающегося доступа к платформе, что составляет 30% от стоимости услуг по договору и фактического периода обучения. Доводы истца не состоятельны, основаны на неверном толковании условий договора.

С учетом установленных по делу обстоятельств, учитывая, что ответчиком права истца не нарушены, оснований для удовлетворения требований о взыскании денежных средств при досрочном расторжении договора, неустойки, морального вреда и штрафа не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (СНИЛС <***>) оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, через Петрозаводский городской суд.

Судья О.В. Витухина

Мотивированное решение

Изготовлено 23 апреля 2025 года.