Решение № 2-1252/2024 2-1252/2024~М-670/2024 М-670/2024 от 4 апреля 2024 г. по делу № 2-1252/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

5 апреля 2024 года <...>

Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Морозовой Ю.А.,

при секретаре Кирченковой А.М.,

в присутствии представителя истца ФИО5, представителя ответчика ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело УИД 63RS0030-01-2024-001245-20 (производство № 2-1252/2024) по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей "ЩИТ" к индивидуальному предпринимателю индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными и прекращении данных действий,

установил:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей "ЩИТ" обратилась с исковым заявлением к ИП ФИО2 о защите прав неопределенного круга потребителей, о признании действий противоправными и прекращении данных действий.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 11.01.2024 членами Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей "ЩИТ" были осуществлены мероприятия общественного контроля в отношении ИП ФИО2 по месту фактической деятельности, по адресу: 445039, ...., отдел «Smok n Roll» в ТЦ «КАПИТАЛ» на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В результате осуществленных мероприятий общественного контроля были выявлены нарушения: не доведения до сведения потребителей обязательной информации о торгующей организации /на вывеске/: наименование организации, режим её работы, предоставление которой предусмотрено ст. ст. 8,9,11 Закона РФ «О защите прав потребителей»; не доведения до сведения потребителей «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утв. Постановлением Правительства РФ от ... N2463, предусмотренных ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей, п.11. «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»; отсутствия ценников (частично) на реализуемую продукцию с указанием обязательной информацией: наименование товара, цены в рублях, с нарушением требований, предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи»; не исполнения правил, обязательных при заключении договоров купли-продажи: отсутствия перечня продаваемой табачной продукции или никотинсодержащей продукции, кальянов и устройств для потребления- никотинсодержащей продукции, оформленного надлежащим образом, с нарушением требований, предусмотренных: ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», п.5 ст.19 ФЗ от 23.02.2013г.№ 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»; не исполнения правил, обязательных при заключении договоров купли-продажи: демонстрации через шкаф-витрину с прозрачным стеклом, открытой витрины неопределенному кругу потребителей: табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции в ассортименте без требования конкретного покупателя, с нарушением требований, предусмотренных ст.16, п.4,5 ст.19 ФЗ от 23.02.2013г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», ст.ст. 1,7 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе демонстрации следующих товаров: «TOYS» КЛУБНИЧНЫЙ ФИО3» ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭСДН в индивидуальной упаковке 30 мл. по цене 340 руб. за упаковку, изготовитель: ООО «Супрайм» ...., штрих код: 46600054657627, изготовлено: 12/2016, ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПАРОГЕНЕРАТОРОВ МОРС «МИКС ФЬЮЖН» 30 мл. по цене 340 руб. за 1 штуку, ЭЛЕКТРОННОЕ УСТРОЙСТВО ДЛЯ КУРЕНИЯ СО ВКУСОМ МАНГО 1200 ЗАЯТЯЖЕК по цене 630 руб. за 1 штуку, ФИО10 ФИЛЬТРОМ «ПАРЛАМЕНТ» АКВА БЛЮ» по цене 259 руб. за 1 пачку, Сигареты «CHAPMAN голд» по цене 250 руб. за 1 пачку; продажи, реализации продукции с истекшим сроком годности, с отсутствием необходимой и достоверной информации об изготовителе и товаре на русском языке, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 1,4,5,7,5,8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «TOYS» КЛУБНИЧНЫЙ ФИО3» ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭСДН в индивидуальной упаковке 30 мл. по цене 340 руб. за упаковку, изготовитель: ООО «Супрайм» ...., штрих код: 46600054657627, изготовлено: 12/2016, а упаковке имеется запись производителя: «ФИО11 ПФИО12 СРОК ГОДНОСТИ СМОТРИ НА ЭТИКЕТКЕ», с отсутствием обязательной достоверной информации от производителя на РУССКОМ ЯЗЫКЕ: о производителе/изготовшпеле и товаре: страна, наименование фирмы изготовителя/производителя, адрес, состав, место изготовления, условия хранения, дата изготовления, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно определить конечный срок реализации.

Факт допущенных нарушений и реализации описанного выше товара подтверждается товарным чеком, информационным листом и видеозаписью. Информационный лист составлен в присутствии продавца, которая от объяснений и подписи в информационном листе отказалась.

На основании изложенного, с учетом уточнения истец просил суд признать противоправными действия ИП ФИО2, обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, обязать ИП ФИО2 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня его вступления в законную силу путем опубликования его полного текста через любое средство массовой информации на его усмотрение или иным любым доступным способом.

Представитель истца в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить их в полном объеме, пояснив, что в настоящее время ответчиком проведена работа с продавцами и витрины закрыты, если рядом нет покупателей.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ФИО6 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, считает действия истца противоречащими закону. Также установлено, что все выявленные нарушения устранены, также просил предоставить ответчику право опубликовать решение суда в любом СМИ не указанном истцом.

Представитель третьего лица Управление Роспотребнадзора по .... (филиал в ....) был уведомлен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, причин неявки суду не сообщил.

Суд, выслушав участников процесса, показания свидетелей, исследовав материалы дела, полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественное объединение потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 указанного закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Согласно п. 2.1. Устава Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ», целью деятельности организации являются содействие в защите прав потребителей на приобретение товаров (работ и услуг) надлежащего качества, на безопасность жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услуг) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), а также просвещение потребителей, защита их интересов.

... представителями истца на основании ст. 45 Федерального Закона «О защите прав потребителей» и Устава Организации были осуществлены мероприятия общественного контроля у ИП ФИО2 по месту фактической деятельности по адресу: с ...., отдел «Smok n Roll» в ТЦ «КАПИТАЛ», по результатам которого был составлен письменный документ – Акт о проведенных мероприятиях ... от ....

Согласно Информации, кассовому чеку, видеоматериалам ... в отделе ИП ФИО2 «Smok n Roll» в ТЦ «КАПИТАЛ», по адресу: ...., были выявлены нарушения:

1. До сведения потребителей не доведена информация о наименовании организации, режиме её работы /данная информация на ВЫВЕСКЕ отсутствует,

2. До сведения потребителей не доведена информация: «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утв. Постановлением Правительства РФ от ...г. N2463,

3. Отсутствуют (частично) ценники, оформленные должным образом: с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.,

4. В ходе работы магазина осуществляется демонстрация через шкаф-витрину из прозрачного стекла неопределенному кругу потребителей табачной, никотинсодержащей продукции, а также устройств для потребления никотинсодержащей продукции в ассортименте - без требования конкретного покупателя, в том числе:

- «TOYS» КЛУБНИЧНЫЙ ФИО3» ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭСДН в индивидуальной упаковке 30 мл. по цене 340 руб. за упаковку, изготовитель: ООО «Супрайм» ...., штрих код: 46600054657627, изготовлено: 12/2016,

- ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПАРОГЕНЕРАТОРОВ МОРС «МИКС ФЬЮЖН» 30 мл. по цене 340 руб. за 1 штуку,

- ЭЛЕКТРОННОЕ УСТРОЙСТВО ДЛЯ КУРЕНИЯ СО ВКУСОМ МАНГО 1200 ЗАЯТЯЖЕК по цене 630 руб. за 1 штуку,

- ФИО10 ФИЛЬТРОМ «ПАРЛАМЕНТ» АКВА БЛЮ» по цене 259 руб. за 1 пачку,

- Сигареты «CHAPMAN голд» по цене 250 руб. за 1 пачку.

На упаковке товара «TOYS» КЛУБНИЧНЫЙ ФИО3» ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭСДН в индивидуальной упаковке 30 мл. по цене 340 руб. за упаковку, изготовитель: ООО «Супрайм» ...., штрих код: 46600054657627, изготовлено: 12/2016, на упаковке имеется запись производителя: «ФИО11 ПФИО12 СРОК ГОДНОСТИ СМОТРИ НА ЭТИКЕТКЕ», отсутствует обязательная достоверная информация от производителя на РУССКОМ ЯЗЫКЕ об изготовителе и товаре: страна, наименование фирмы изготовителя/производителя, адрес, состав, место изготовления, условия хранения, дата изготовления, срок годности, в связи с отсутствием данной обязательной информации невозможно определить конечный срок реализации. По просьбе покупателя, данная информация на русском языке продавцом на торговой точке ответчика - не предоставлена.

Допрошенные в судебном заседании свидетели ФИО7 и ФИО8 подтвердили обстоятельства проведенных мероприятий, пояснив, что на запрос покупателя информация о сроке годности не была предоставлена, кассовый чек выдан только по требованию, витрины были открыты на протяжении всего мероприятия общественного контроля.

В силу ст. 5 Закона РФ от ... N 2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

Согласно п. 14.1 «Санитарно-эпидемиологических правил торговли» СП 2....-01 Минздрава России, руководитель организации торговли обеспечивает необходимые условия для соблюдения санитарных норм и правил при приеме, хранении и реализации продукции, гарантирующих их качество и безопасность для здоровья потребителей.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ от ... N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном порядке. Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Суд считает установленным, что ответчиком при продаже товаров были допущены нарушения требований ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей», доказательств иного представлено не было. Доводы ответчика о том, что имеется информация о сроке годности «TOYS» КЛУБНИЧНЫЙ ФИО3» ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭСДН в индивидуальной упаковке 30 мл. (справка ООО «Супрайм» л.д.70) не принимается судом, поскольку на момент проведения мероприятия общественного контроля данная информация потребителю предоставлена не была.

Также суд полагает необходимым указать в резолютивной части, что требование об обязании ответчика прекратить противоправные действия на торговой точке по факту продажи, реализации никотинсодержащей продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации от производителя/изготовителя о товаре на русском языке считать исполненными, поскольку установлено, что такая информация находится на точке продаж.

Согласно ст. 46 Закона РФ от ... N 2300-1 «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы", осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

При таких обстоятельствах суд считает, что доведение решения суда до сведения неопределенного круга потребителей может осуществляться через любые средства массовой информации на усмотрение ответчика в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума Верховного суда Российской Федерации ... от ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», рассмотренный спор относится к данной категории дел, в связи с чем, истец был освобожден от уплаты государственной пошлины.

Поскольку исковые требования заявлены в защиту интересов физических лиц, на основании ст.ст. 333.19, 333.20 п.1 пп.8 НК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

На основании вышеизложенного, ст.ст. 10, 12, 56, 194-199, 234-237 ГПК РФ ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей "ЩИТ" (ИНН <***>) удовлетворить.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>), осуществляющей деятельность по адресу: ...., отдел «Smok n Roll» в ТЦ «КАПИТАЛ», по фактам:

- не исполнения правил, обязательных при заключении договоров купли-продажи:

демонстрации через шкаф-витрину с прозрачным стеклом неопределенному кругу потребителей: табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции в ассортименте - без требования конкретного покупателя, с нарушением требований, предусмотренных ст.16, п.4,5 ст.19 ФЗ от 23.02.2013г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», ст.ст.1,7 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе демонстрации следующих товаров:

- «TOYS» КЛУБНИЧНЫЙ ФИО3» ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭСДН в индивидуальной упаковке 30 мл. по цене 340 руб. за упаковку, изготовитель: ООО «Супрайм» ...., штрих код: 46600054657627, изготовлено: 12/2016,

- ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПАРОГЕНЕРАТОРОВ МОРС «МИКС ФЬЮЖН» 30 мл. по цене 340 руб. за 1 штуку,

- ЭЛЕКТРОННОЕ УСТРОЙСТВО ДЛЯ КУРЕНИЯ СО ВКУСОМ МАНГО 1200 ЗАЯТЯЖЕК по цене 630 руб. за 1 штуку,

- ФИО10 ФИЛЬТРОМ «ПАРЛАМЕНТ» АКВА БЛЮ» по цене 259 руб. за 1 пачку,

- Сигареты «CHAPMAN голд» по цене 250 руб. за 1 пачку.

- продажи, реализации продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации от производителя/изготовителя о товаре на русском языке: о сроке годности, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 1,4,5,7,5,8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

- «TOYS» КЛУБНИЧНЫЙ ФИО3» ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ЭСДН в индивидуальной упаковке 30 мл. по цене 340 руб. за упаковку, изготовитель: ООО «Супрайм» ...., штрих код: 46600054657627, изготовлено: 12/2016, а упаковке имеется запись производителя: «ФИО11 ПФИО12 СРОК ГОДНОСТИ СМОТРИ НА ЭТИКЕТКЕ», с отсутствием достоверной информации от производителя: О СРОКЕ ГОДНОСТИ, в связи с чем, невозможно установить конечный срок реализации, убедиться в качестве и безопасности.

- не исполнения правил, обязательных при заключении договоров купли-продажи:

- предоставление кассового чека о покупке от 11.01.2024г. только по просьбе покупателя, с нарушением требований, предусмотренных ст.ст. 1,8 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1.2. Федерального Закона от ... N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»:

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) прекратить противоправные действия на торговой точке, расположенной по адресу: 445039, ...., отдел «Smok n Roll» в ТЦ «КАПИТАЛ», в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- не исполнения правил, обязательных при заключении договоров купли-продажи:

демонстрации через шкаф-витрину с прозрачным стеклом неопределенному кругу потребителей табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции в ассортименте - без требования конкретного покупателя, с нарушением требований, предусмотренных ст.16, п.4,5 ст.19 ФЗ от 23.02.2013г.№ 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», ст.ст.1,7 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

- продажи, реализации никотинсодержащей продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации от производителя/изготовителя о товаре на русском языке: о сроке годности, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 1,4,5,7,5,8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Решение в этой части считать исполненным.

- не исполнения правил, обязательных при заключении договоров купли-продажи:

предоставление кассового чека о покупке только по просьбе покупателя, с нарушением требований, предусмотренных ст.ст. 1,8 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1.2. Федерального Закона от ... N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»:

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня его вступления в законную силу путем опубликования его полного текста через любое средство массовой информации на его усмотрение или иным любым доступным способом.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в доход местного бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 руб.

Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте http://sudebnik-tlt.ru, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (пункт 1 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Комсомольский районный суд .... в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья Морозова Ю.А.

Решение в окончательной форме изготовлено 10 апреля 2024 года.

Судья Морозова Ю.А.