Решение № 2-2408/2017 2-2408/2017~М0-1236/2017 М0-1236/2017 от 5 апреля 2017 г. по делу № 2-2408/2017

Р Е Ш Е Н И Е

И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и

06 апреля 2017 года Автозаводский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Конюховой О.Н.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Самарской региональной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

у с т а н о в и л:

29.09.2016г. в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами Самарской региональной организации по защите прав потребителей «Русконтроль» в соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации было проведено мероприятие общественного контроля ИП ФИО1, расположенного по адресу: <адрес> ТД «Флагман».

В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, ФЗ «О защите прав потребителей», и правил торгового обслуживания, а именно в реализации находились, а затем были проданы покупателю ФИО3 следующие товары: лак для ногтей, по цене 140руб., в количестве 2 шт., срок годности до 01.07.2016г. Просрочено на 59 суток. Лак для ногтей, по цене 85руб., в количестве 2шт., годен до 08.2013г. Просрочен на 25 месяцев. Блеск для губ, по цене 120руб., дата выработки 09.2011г., годен до 10.2014г. Просрочен на 22 месяца.

На импортный товар (иностранного производства) не предоставлена информация на русском языке: о наименовании товара, о наименовании страны в которой произведен товар, о дате изготовления и о сроке годности: карандаш для век, на товаре имеется маркировка на иностранном языке; информация на русском языке не предоставлена; не предоставлена информация о наименовании товара и о российской валюте на русском языке: на ценниках указана стоимость (на стикерах), не обозначено наименование товара, не обозначена валюта «руб.».

Не предоставлена информация о наименовании продавца, о наименовании и местонахождении органа зарегистрировавшего ИП: отсутствует информация о наименовании продавца (на вывеске); отсутствует информация о наименовании и местонахождении налогового органа (в удобном и доступном для потребителя месте).

Факт выявленных нарушений оформлен информацией о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 29.09.2016г.

Вышеуказанные выявленные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей. В частности, нарушаются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья.

В связи с чем, СРОО ЗПП «Русконтроль» обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования в полном объеме.

Ответчик в суд не явился, о дне, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщал.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд в праве рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщал суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, считает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика, извещенного надлежащим образом о времени и месте судебного заседания не сообщившего об уважительных причинах своей неявки и не просившего рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав представителя истца, участвующего в деле, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей, ассоциации и союзы, которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений Данные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе:

участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;

осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом;

распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей. Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой;

вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), по отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг), не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям;

вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей);

участвовать совместно с органом государственного надзора в формировании открытых и общедоступных государственных информационных ресурсов в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно ч.1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно п. 4 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Исходя из ч. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей», продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии с п.п: 8-10 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан довести до сведения потребителей информацию на русском языке: о наименовании продавца на вывеске, о наименовании и местонахождении органа зарегистрировавшего ИП в доступном для потребителя месте, о наименовании и местонахождении изготовителя (по требованию), о дате выработки и сроке годности товара, о цене, способом установленным правительством в нормативных актах.

В соответствии с п.19 Правил продажи отдельных видов товаров, продавец обязан обеспечить для потребителя информацию о наименовании товара, о цене, о сортности -на четко оформленных ценниках.

В соответствии с п. 11 «Правил продаж отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению…

В соответствии с п. 12 указанных Правил, продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Согласно п. 12 указанных Правил, товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В соответствии ч. 1 ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В соответствии с п. 10 «Правил продаж отдельных видов товаров» утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № продавец обязан довести до сведения покупателей фирменное наименование своей организации, место ее нахождения, (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

В соответствии с п. 8 «Правил продаж отдельных видов товаров» продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

В соответствии с п. 19 «Правил продаж отдельных видов товаров» продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В ходе проведенного мероприятия 29.09.2016г. было выявлено, что на лак для ногтей, по цене 140 руб., в количестве 2 шт., годен до 01.07.2016г., истец срок хранения; на лак для ногтей, по цене 85 руб., в количестве 2шт., годен до 08.2013г., истек срок хранения; на блеск для губ, по цене 120 руб., дата выработки 09.2011г., годен до 10.2014г. также истек срок хранения.

Кроме того, до сведения неопределённого круга потребителей не доведена следующая информация: на импортный товар (иностранного производства) не предоставлена информация на русском языке: о наименовании товара, о наименовании страны в которой произведен товар, о дате изготовления и о сроке годности: карандаш для век, на товаре имеется маркировка на иностранном языке; информация на русском языке не предоставлена; не предоставлена информация о наименовании товара и о российской валюте на русском языке: на ценниках указана стоимость (на стикерах), не обозначено наименование товара, не обозначена валюта «руб.».

Не предоставлена информация о наименовании продавца, о наименовании и местонахождении органа зарегистрировавшего ИП: отсутствует информация о наименовании продавца (на вывеске); отсутствует информация о наименовании и местонахождении налогового органа (в удобном и доступном для потребителя месте).

Таким образом, в судебном заседании было установлено нарушение ответчиком п.п. 9,10,11,12,24,32,34,53 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, а также требования ст. 4,7,9,10,11,12,45,46 Закона РФ «О защите право потребителей», чем нарушены права неопределенного круга потребителей на получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

На основании вышеизложенного требования истца в части признания действий ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по реализации и хранению парфюмерно-косметических товаров с истекшим сроком годности, согласно указанному в исковом заявлении перечню товаров, не предоставления полной информации на импортный товар, о наименовании товара и о российской валюте на русском языке, не предоставления информации о наименовании продавца, о наименовании и местонахождении органа зарегистрировавшего продавца, являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает, необходимым обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, в любой газете <адрес> (по выбору ответчика), или иным способом - на сайте истца www.ruscontrol163.ги. В случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте CРОО ЗПП «Русконтроль» по адресу: www.ruscontrol163.ги, за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

В соответствии со ст.333.19 НК РФ и с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет госпошлина в размере 1200 руб.

В соответствии со ст. ст. 4, 5, 7, 8, 10,12, 45, 46 Закона «О защите прав потребителей», п. 8, 9, 12, 13, 14, 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г. № «Правил продажи отдельных видов товаров», ст.ст. 194-199 ГПК РФ, руководствуясь ст.103,194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Признать противоправные действия ИП ФИО1 в продовольственном магазине, расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в реализации следующих парфюмерно-косметических товаров с истекшим сроком годности, а именно:

- лак для ногтей, по цене 140 руб., в количестве 2 шт., срок годности до 01.07.2016г. Просрочено на 59 суток.

- лак для ногтей, по цене 85 руб., в количестве 2 шт., годен до 08.2013г. Просрочен на 25 месяцев.

- блеск для губ, по цене 120 руб., дата выработки 09.2011г., годен до 10.2014г. Просрочен на 22 месяца.

Признать действия ИП ФИО1 в продовольственном магазине, расположенном по адресу: <адрес>, ТД «Фрегат», противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления полной информации на импортный товар на русском языке, о наименовании товара, о наименовании страны в которой произведен товар, о дате изготовления и о сроке годности, о российской валюте на русском языке, не предоставления информации о наименовании продавца наименовании местонахождения органа зарегистрировавшего ИП.

Обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия по реализации товаров с истекшим сроком годности,

- обязать предоставлять информацию: о наименовании товара и цене с обозначением валюты на русском языке (на всех ценниках),

- обязать предоставлять информацию о товаре на русском языке при продаже товаров имеющих информацию на иностранном языке (товарах иностранного производства).

- обязать предоставлять информацию о наименовании продавца, о наименовании и местонахождении органа зарегистрировавшего ИП.

Обязать ИП ФИО1 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, в полном объеме, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, в любой газете <адрес> (по выбору ответчика), или иным способом - на сайте истца www.ruscontrol163.ги.

В случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте CРОО ЗПП «Русконтроль» по адресу: www.ruscontrol163.ги, за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с ИП ФИО1 в доход местного бюджета госпошлину в размере 1200 руб.

Апелляционная жалоба на решение может быть подана в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес> в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено в течение пяти рабочих дней - 11.04.2017г.

Судья: /подпись/ О.Н. Конюхова