Решение № 2-2475/2026 2-2475/2026~М-797/2026 М-797/2026 от 3 мая 2026 г. по делу № 2-2475/2026

Дело № 66RS0003-01-2026-000804-15

производство № 2-2475/2026

мотивированное
решение изготовлено 04.05.2026

Решение

именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 21 апреля 2026 года

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Богдановой А.М., при секретаре судебного заседания Карабанко А.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску заместителя прокурора Кировского района г. Екатеринбурга, действующего в интересах ФИО1, к ООО «Общественное питание» о компенсации морального вреда

установил:

заместитель прокурора Кировского района г. Екатеринбурга, действующий в интересах ФИО1, обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указал, что Прокуратурой Кировского района г. Екатеринбурга проведена проверка по обращению ФИО1, содержащему сведения о нарушении требований санитарно- эпидемиологического законодательства, требований закона о защите прав потребителей в деятельности ООО «Общественное питание».

В ходе проведения надзорных мероприятий установлено, что ФИО1 в марте 2025 года обучался в 11 «к» классе СУНЦ УрФУ. После посещения столовой в учебном заведении почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась рвота, диарея, боль в мышцах, животе, мышцах, головокружение. В связи с появившимися симптомами потребовалось экстренное оказание медицинской помощи и реабилитация, продолжавшаяся с 11.03.2025 по 18.03.202. В результате наступившей болезни истец испытала страдания как физического, так и нравственного характера, тревожность и переживания, а также болезнь негативно сказалась на учебе. Результаты анализов подтвердили у ФИО1 наличие Норовируса, RNKNorovirus1 и 2 типа, острая клиническая форма.

ООО «Общественное питание» в указанный период времени являлось организацией, оказывающей услуги по организации питания учащихся СУНЦ ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет имени Первого Президента России ФИО2» (далее – СУНЦ УрФУ), некачественных и опасных услуг, в результате которых у потребителя возникло тяжелое инфекционное заболевание.

18.03.2025 постановлением Кировского районного суда по делу об административном правонарушении, ООО «Общественное питание» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст.6.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, назначено наказание в виде административного приостановления деятельности по оказанию услуг общественного питания, в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранения реализации населению в пищеблоке при СУНЦ УрФУ. Судом установлен факт нарушения в пищеблоке при СУНЦ УрФУ, где осуществляет свою деятельность ООО «Общественное питание», санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения, в специально оборудованных местах, в том числе, при приготовлении пищи и напитков, их хранения и реализации населению.

Кроме того, 05.06.2025 приговором Кировского районного суда г. Екатеринбурга ФИО3, заведующая производством ООО «Общественное питание», приговорена к ограничению свободы на срок 1 год с лишением права заниматься деятельностью, связанной с организацией питания населения, на срок 1 год 6 месяцев - за нарушение норм СанПиНа, что стало причиной массового заболевания учащихся и сотрудников СУНЦ УрФУ.

Таким образом, услуги, предоставленные ООО «Общественное питание», оказаны с нарушением требований действующего законодательства, в результате чего ФИО4 причинены физические и моральные страдания. В результате некачественной услуги общественного питания он перенес заболевание с диагнозом острая кишечная инфекция, вызванная РНК норовирусом 1 и 2 типа.

На основании изложенного, прокурор Кировского района г. Екатеринбурга просит взыскать с ООО «Общественное питание» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 300000 руб.

Старший помощник прокурора Власов Д.С. в судебном заседании поддержал доводы и требования иска, настаивал на его удовлетворении в полном объеме.

Истец в судебное заседание не явился, извещена надлежащим образом о времени и месте проведения судебного заседания, причины неявки суду не известны, ходатайства об отложении судебного заседания не поступали.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Общественное питание» ФИО5, действующий на основании доверенности, возражал против удовлетворения исковых требований, считал, что действия ФИО3 не находятся в причинно – следственной связи с наступившими последствиями. Указал, что ответчик готов возместить добровольно компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.

В судебном заседании представитель третьего лицаФГАОУ ВО «УрФУ» ФИО6 полагала иск подлежащим удовлетворению, представила отзыв, указав, что отсутствуют какие-либо доказательства, что норовирус до ФИО3 выявлен у сотрудников СУНЦ УрФУ. Вина ФИО3 установлена судебными актами, вина ООО «Общественное питание» также установлена.

Третьи лица: ФИО3, представители Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Свердловской области, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате и времени судебного заседания. Причины неявки суду неизвестны.

С учетом мнения сторон, положений ч.ч. 3 - 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие истца, третьих лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте проведения судебного заседания.

Заслушав пояснения представителей сторон, исследовав материалы дела, каждое представленное доказательство в отдельности и все в совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из материалов дела следует, что ФИО1 в марте 2025 года являлась учащейся 11 «к» класса школы-интерната СУНЦ УрФУ по дневной форме обучения.

На основании договора на оказание услуг по организации питания учащихся СУНЦ УрФУ от 17.12.2024 № 43-12/1965-2024, заключенного по результатам аукциона в электронной форме № 73 РЕД-2024, ООО «Общественное питание» приняло на себя обязательство по заданию заказчика СУНЦ УрФУ по организации питания и учащихся СУНЦ УрФУ в соответствии с Приложением № 1 и Приложением № 2 к договору, в сроки, установленные договором, а СУНЦУрФУ – принять и оплатить надлежащим образом оказанные услуги.

Общая стоимость услуг исполнителя составила 22047867 руб. 38 коп.

Согласно п. 3.1 договора исполнитель обязан приступить к оказанию услуг с 09.01.2025 и оказывать заказчику услуги в срок по 31.12.2025 в соответствии с графиком питания. Место оказания услуг: <...>, литер В (столовая СУНЦ УрФУ).

Приложением № 2 к договору установлены требования к организации питания. Услуги должны оказываться в условиях соответствия Приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 213и и Министерства образования и науки Российской Федерации № 178 от 11.03.2012 «Об утверждении методических рекомендаций организации питания обучающихся и воспитанников образовательных учреждений»; в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Федеральным законом от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», СанПиН 2.3/2.4.3590-20, 2.3.2.1078-01, 2.3.2.1324-03, 3.3686-21, 2.3.1.0253-21, Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.07.2020 № 1036; в соответствии с правилами приемки поступающих полуфабрикатов и сырья, требований кулинарной обработки пищевых продуктов, а также условиям и срокам хранения и реализации скоропортящихся продуктов; соответствие санитарного содержания помещений, территории, режима уборки и дезинфекции, порядка мытья столовой и кухонной посуды, а также соответствие теплового, механического и санитарно-технического оборудования пищеблока требованиям СанПиН 2.3/2.4.3590-20.

Согласно материалам дела, у ФИО1 результаты анализов подтвердили наличие Норовируса, RNK Norovirus 1 и 2 типа, острая клиническая форма.

В соответствии со ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Пунктом 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Согласно п. 2 ст. 1096 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

18.03.2025 постановлением судьи Кировского районного суда г. Екатеринбурга по делу № 5-58/2025 ООО «Общественное питание» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного статьей 6.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, назначено наказание в виде административного приостановления деятельности по оказанию услуг общественного питания, в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранении и реализации населению в пищеблоке при СУНЦ УрФУ по адресу: <...>, на срок 40 суток.

Судьей установлен факт нарушения в пищеблоке при СУНЦ УрФУ, где осуществляет свою деятельность ООО «Общественное питание», санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения в специально оборудованных местах, в том числе при приготовлении пищи, их хранении и реализации населению, а также установлена вина юридического лица в совершении административного правонарушения, предусмотренного статьей 6.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Судебным актом установлено, что ООО «Общественное питание» при осуществлении деятельности на предприятии общественного питания: пищеблок при СУНЦ УрФУ по адресу: <...>, допущено нарушение санитарно-эпидемиологических требований к организации питания населения, в специально оборудованных местах, в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранении и реализации населению, выявленных при проведении внеплановой выездной проверки.

Выявленные факты являются нарушением п.1 ст.17, ст. 29 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»; п.п.2.4.6.2., 2.5.3., 2.5.2. СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи»; п.п.2.9., 3.2., 3.8, 2.16, 2.18., 8.1.10 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения»; пп. 11 п.3 ст. 10, пп.2 п.1 ст.15, ч.5 ст.14, пп.8 п.3 ст. 10 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», п.79 ст. 9 ТР ЕАЭС 051/2021 «О безопасности мяса птицы и продукции его переработки».

Кроме того, 05.06.2025 приговором Кировского районного суда г. Екатеринбурга ФИО3, заведующая производством ООО «Общественное питание», признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.236 Уголовного кодекса Российской Федерации, ей назначено наказание в виде ограничения свободы на срок 01 год с лишением права заниматься деятельностью, связанной с оказанием услуг в сфере общественного питания, на срок 01 год 06 месяцев.

Приговором установлено, что ФИО3, являющаяся работником ООО «Общественное питание», нарушила санитарно-эпидемиологические требования и гигиенические нормативы, что повлекло по неосторожности массовое отравление не менее 81 человека в СУНЦ ФГАОУ ВО «Уральский федеральный университет имени первого Президента России ФИО2».

Наступившие последствия стали возможными ввиду нарушений, допущенных заведующим производством ООО «Общественное питание» на пищеблоке СУНЦ УрФУ ФИО3, в период с 06.03.2025 по 12.03.2025 при выполнении профессиональных обязанностей по организации производственно-хозяйственной и торгово-обслуживающей деятельности ООО «Общественное питание» на пищеблоке СУНЦ УрФУ, в результате нарушений санитарно-эпидемиологических правил, что привело по неосторожности наступление общественно опасных последствий в виде массового отравления не менее 81 человека среди учащихся и работников СУНЦ УрФУ.

Приговором установлено, что при выполнении своих профессиональных обязанностей ФИО3 обязана выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; не осуществлять действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания; должна выполнять санитарно-эпидемиологические требования, требования санитарного законодательства. Соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Согласно медицинской карты больного на имя ФИО3 из ГБУЗ СО «Центральная городская больница № 7 г. Екатеринбург» у ФИО3 с 06.03.2025 установлена норовирусная инфекция.

В соответствии с п.17 санитарных правил и норм СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 № 4 (ред. от 25 мая 2022 года) (далее - СанПиН 3.3686-21) для предотвращения возникновения и распространения инфекционных болезней при организации питания населения в специально оборудованных местах (столовых, ресторанах, кафе, барах и других), в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранении и реализации населению, должны выполняться санитарно-эпидемиологические требования.

В соответствии с п.3.8 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 в целях контроля за риском возникновения условий для размножения патогенных микроорганизмов необходимо вести ежедневную регистрацию показателей температурного режима хранения пищевой продукции в холодильном оборудовании и складских помещениях на бумажном и (или) электронном носителях и влажности - в складских помещениях.

В соответствии с пп.11 п.3 ст.10 «ТР ТС 021/2011 Технический регламент Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции», принятого решением Комиссии Таможенного союза от 09 декабря 2011 года № 880 (ред. от 22 апреля 2024 года) (далее - ТР ТС 021/2011) для обеспечения безопасности пищевой продукции в процессе ее производства (изготовления) должны разрабатываться, внедряться и поддерживаться следующие процедуры: ведение и хранение документации на бумажных и (или) электронных носителях, подтверждающей соответствие произведенной пищевой продукции требованиям, установленным настоящим техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.

В соответствии с пп.2 п.1 ст. 15 ТР ТС 021/2011 в процессе производства (изготовления) пищевой продукции должны использоваться технологическое оборудование и инвентарь, контактирующие с пищевой продукцией, которые: дают возможность производить их мойку и (или) очищение и дезинфекцию.

В соответствии с п.2.4.6.2 СП 2.4.3648-20 помещения для приготовления и приема пищи, хранения пищевой продукции оборудуются технологическим, холодильным и моечным оборудованием, инвентарем в соответствии с гигиеническими нормативами, а также в целях соблюдения технологии приготовления блюд, режима обработки, условий хранения пищевой продукции. Оборудование, инвентарь, посуда и тара должны быть выполнены из материалов, предназначенных для контакта с пищевыми продуктами, а также предусматривающих возможность их мытья и обеззараживания. Допускается использование одноразовой столовой посуды и приборов. Не допускается использование деформированной, с дефектами и механическими повреждениями кухонной и столовой посуды, инвентаря; столовых приборов (вилки, ложки) из алюминия.

В соответствии с п.2.9 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 предприятия общественного питания для приготовления пищи должны быть оснащены техническими средствами для реализации технологического процесса, его части или технологической операции (технологическое оборудование), холодильным, моечным оборудованием, инвентарем, посудой (одноразового использования, при необходимости), тарой, изготовленными из материалов, соответствующих требованиям, предъявляемым к материалам, контактирующим с пищевой продукцией, устойчивыми к действию моющих и дезинфицирующих средств и обеспечивающими условия хранения, изготовления, перевозки (транспортирования) и реализации пищевой продукции.

В соответствии с п.8.1.10 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 в целях контроля за качеством и безопасностью приготовленной пищевой продукции на пищеблоках должна отбираться суточная проба от каждой партии приготовленной пищевой продукции. Отбор суточной пробы должен осуществляться назначенным ответственным работником пищеблока в специально выделенные обеззараженные и промаркированные емкости (плотно закрывающиеся) - отдельно каждое блюдо и (или) кулинарное изделие. Холодные закуски, первые блюда, гарниры и напитки (третьи блюда) должны отбираться в количестве не менее 100 г. Порционные блюда, биточки, котлеты, сырники, оладьи, бутерброды должны оставляться поштучно, целиком (в объеме одной порции). Суточные пробы должны храниться не менее 48 часов в специально отведенном в холодильнике месте/холодильнике при температуре от +2°С до +6°С.

В соответствии с пп.8 п.3 ст.10 ТР ТС 021/2011 для обеспечения безопасности пищевой продукции в процессе ее производства (изготовления) должны разрабатываться, внедряться и поддерживаться следующие процедуры: содержание производственных помещений, технологического оборудования и инвентаря, используемых в процессе производства (изготовления) пищевой продукции, в состоянии, исключающем загрязнение пищевой продукции).

В соответствии с п.2.18 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 все помещения, предназначенные для организации общественного питания, должны подвергаться уборке. В производственных помещениях ежедневно проводится влажная уборка с применением моющих и дезинфицирующих средств. Столы для посетителей должны подвергаться уборке после каждого использования.

В соответствии с п.8.1.7 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 детские организации, осуществляющие общественное питание детей в организованных детских коллективах, должны размещать в доступных для родителей и детей местах (в том числе в обеденном зале, холле, групповой ячейке, на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») следующую информацию: ежедневное меню основного (организованного) питания на сутки для всех возрастных групп детей с указанием наименования приема пищи, наименования блюда, массы порции, калорийности порции; меню дополнительного питания (для обучающихся общеобразовательных организаций и организации профессионального образования) с указанием наименования блюда, массы порции, калорийности порции; рекомендации по организации здорового питания детей.

В соответствии с пп. 8 п.3 ст.10 ТР ТС 021/2011 для обеспечения безопасности пищевой продукции в процессе ее производства (изготовления) должны разрабатываться, внедряться и поддерживаться следующие процедуры: содержание производственных помещений, технологического оборудования и инвентаря, используемых в процессе производства (изготовления) пищевой продукции, в состоянии, исключающем загрязнение пищевой продукции.

В соответствии с п.2.4.6.2, п.2.9.5 СП 2.4.3648-20 помещения для приготовления и приема пищи, хранения пищевой продукции оборудуются технологическим, холодильным и моечным оборудованием, инвентарем в соответствии с гигиеническими нормативами, а также в целях соблюдения технологии приготовления блюд, режима обработки, условий хранения пищевой продукции. Оборудование, инвентарь, посуда и тара должны быть выполнены из материалов, предназначенных для контакта с пищевыми продуктами, а также предусматривающих возможность их мытья и обеззараживания. Допускается использование одноразовой столовой посуды и приборов; в целях предотвращения возникновения и распространения инфекционных и неинфекционных заболеваний и пищевых отравлений вхозяйствующим субъектом проводятся: контроль за санитарным состоянием и содержанием собственной территории и всех объектов, за соблюдением правил личной гигиены лицами, находящимися в них; работа по организации и проведению мероприятий по дезинфекции, дезинсекции и дератизации, противоклещевых (акарицидных) обработок и контроль за их проведением.

В соответствии с п.п. 17, 80 СанПиН 3.3686-21 для предотвращения возникновения и распространения инфекционных болезней при организации питания населения в специально оборудованных местах (столовых, ресторанах, кафе, барах и других), в том числе при приготовлении пищи и напитков, их хранении и реализации населению, должны выполняться санитарно-эпидемиологические требования; в ходе организации и осуществления дезинфекционной деятельности выполняются работы и услуги по проведению профилактической дезинфекции (дезинфекция, дезинсекция, дератизация, дезинвазия), очаговой дезинфекции (текущая и заключительная дезинфекция, дезинсекция, дератизация, дезинвазия), а также по дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации медицинских изделий, контролю эффективности и безопасности проводимых мероприятий.

В соответствии с п.2.22 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 медицинский персонал (при наличии) или назначенное ответственное лицо предприятия общественного питания, должен проводить ежедневный осмотр работников, занятых изготовлением продукции общественного питания и работников, непосредственно контактирующих с пищевой продукцией, в том числе с продовольственным сырьем, на наличие гнойничковых заболеваний кожи рук и открытых поверхностей тела, признаков инфекционных заболеваний. Результаты осмотра должны заноситься в гигиенический журнал на бумажном и/или электронном носителях. Список работников, отмеченных в журнале на день осмотра, должен соответствовать числу работников на этот день в смену. Лица с кишечными инфекциями, гнойничковыми заболеваниями кожи рук и открытых поверхностей тела, инфекционными заболеваниями должны временно отстраняться от работы с пищевыми продуктами и могут по решению работодателя быть переведены на другие виды работ.

В соответствии с п.7 ст.11 ТР ТС 021/2011 больные инфекционными заболеваниями, лица с подозрением на такие заболевания, лица, контактировавшие с больными инфекционными заболеваниями, лица, являющиеся носителями возбудителей инфекционных заболеваний, не допускаются к работам, связанным с производством (изготовлением) пищевой продукции.

В соответствии с п.5 СанПиН 3.3686-21 в целях предупреждения возникновения и распространения инфекционных болезней должно обеспечиваться выполнение установленных санитарно-эпидемиологических требований и гигиенических нормативов биологических факторов (вирусные, бактериальные, паразитарные и иные) среды обитания человека и условий его жизнедеятельности (труда, проживания, воспитания, обучения, питания), а также должны своевременно и в полном объеме проводиться санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия, в том числе мероприятия по осуществлению санитарной охраны территории Российской Федерации, введению ограничительных мероприятий (карантина), осуществлению производственного контроля, принятию мер в отношении больных инфекционными болезнями, прерыванию путей передачи (дезинфекционные мероприятия), проведению медицинских осмотров, организации иммунопрофилактики населения, гигиенического воспитания и обучения граждан.

Заведующая производством ООО «Общественное питание» ФИО3, находясь в помещении пищеблока СУНЦ УрФУ по адресу: <...>, вышеназванные требования проигнорировала.

Указанные неосторожные действия ФИО3 повлекли последствия в виде массового отравления людей – учащихся и работников СУНЦ УрФУ, образовавшегося у 81 человека в результате острой кишечной инфекции, незадолго до обращения за медицинской помощью, возбудителем которой является норовирус 2 типа, который повлек за собой временное нарушение функций органов и систем продолжительностью до трех недель (кратковременное расстройство здоровья) у 40 человек – в том числе ФИО4

В соответствии с ч. 4 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, вступившие в законную силу приговор суда по уголовному делу, иные постановления суда по этому делу и постановления суда по делу об административном правонарушении обязательны для суда, рассматривающего дело о гражданско-правовых последствиях действий лица, в отношении которого они вынесены, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данным лицом.

В соответствии со ст. 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Кроме того, 02.04.2025 Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Ленинском, Верх-Исетском, Октябрьском и Кировском районах г. Екатеринбурга составлен акт эпидемиологического расследования очага инфекционной (паразитарной) болезни с установлением причинно-следственной связи в отношении УрФУ и ООО «Общественное питание» по месту <...> (учебный корпус СУНЦ УрФУ), 30/1 (общежитие СУНЦ УрФУ), 30 (пищеблок СУНЦ УрФУ).

Согласно акту, источник инфекции (возможный, вероятный) сотрудники пищеблока, у одного сотрудника ЭИ передано ОКИ, вызванная норовирусом, дата заболевания 06.03.2025.

Постановлениями о назначении административного наказания от 05.05.2025 Управления Роспотребнадзора по Свердловской области ООО «Общественное питание» привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 6.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 6.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, ч. 1 ст. 6.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, ч. 1 ст. 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, ч. 2 ст. 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В обоснование своей позиции ответчик ООО «Общественное питание» указывает, что ФИО3 не являлась первым заболевшим, по имеющейся информация, заболели воспитатели СУНЦ 05 или 06.03.2025.

Между тем, приговором суда в отношении ФИО3, являющейся работником ООО «Общественное питание», установлено нарушение обязательных требований, в том числе допущение нахождения на работе с признаками инфекционного заболевания именно ФИО3, работником ООО «Общественное питание», повлекшее последствия в виде массового отравления, в том числе ФИО1

Доводы ответчика, заявленные в судебном заседании, о том, что приговор, постановленный без проведения судебного разбирательства, не имеет преюдициального значения по смыслу ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, противоречат гражданскому и уголовно-процессуальному законодательству.

Приговором установлено, что с 06.03.2025 у ФИО3 установлена норовирусная инфекция.

Доводы ответчика о том, что 05 или 06.03.2025 норовирусная инфекция установлена у воспитателей СУНЦ УрФУ, ничем не подтверждены, не обоснованы. Доказательств при исследовании материалов дела судом не установлено.

Относительно доводов ООО «Общественное питание» о том, что общество является ненадлежащим ответчиком, на правоотношения не распространяется Закон «О защите прав потребителей», то, как уже отмечено выше, п. 1 ст. 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Пунктом 1 и 2 ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

В соответствии с преамбулой Закона «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Таким образом, Законом «О защите прав потребителей» признается право на возмещение вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) и за потерпевшим, не состоявшим в договорных отношениях с продавцом (исполнителем).

Более того, договором № 43-12/1965-2024, заключенным между ООО «Общественное питание» и УрФУ, прямо установлено, что условием оказания услуг ООО «Общественное питание» является оказание услуг в соответствии с требованиями Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Федеральным законом «О качестве и безопасности пищевых продуктов, а также Законом «О защите прав потребителей».

Следовательно, на правоотношения между ООО «Общественное питание» и УрФУ не распространяются требования Закона «О защите прав потребителей», и такие требования применимы к правоотношениям между ООО «Общественное питание» и лицами, получающими питание в данной организации.

В силу ч. 1 ст. 37 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» организация питания обучающихся возлагается на организации, осуществляющие образовательную деятельность.

Согласно п. 1 и 2 ст. 25.2 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» питание детей, обучающихся по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования в образовательных организациях, детей, пребывающих в организациях отдыха детей и их оздоровления (далее - дети в организованных детских коллективах), а также в иных установленных законодательством Российской Федерации случаях организуется непосредственно указанными организациями и предусматривает в обязательном порядке наличие горячего питания с учетом норм обеспечения питанием детей в организованных детских коллективах, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При организации питания детей в соответствии с п.1 настоящей статьи образовательные организации и организации отдыха детей и их оздоровления обязаны:

учитывать представляемые по инициативе родителей (законных представителей) сведения о состоянии здоровья ребенка, в том числе об установлении, изменении, уточнении и (или) о снятии диагноза заболевания либо об изменении иных сведений о состоянии его здоровья;

размещать на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информацию об условиях организации питания детей, в том числе ежедневное меню;

соблюдать нормы обеспечения питанием детей в организованных детских коллективах, а также санитарно-эпидемиологические требования к организации питания детей в организованных детских коллективах, к поставляемым пищевым продуктам для питания детей, их хранению.

Между тем, указанное не исключает ответственность лица, оказывающего услуги по питанию в образовательной организации, при причинении вреда здоровью. Нарушения установлены в деятельности ООО «Общественное питание», а также в действиях работника ООО «Общественное питание», при этом в рамках проведения эпидемиологического расследования нарушения санитарно-эпидемиологических правил СУНЦ УрФУ не установлено.

Ссылаясь на установление определенных обязанностей в отношении СУНЦ УрФУ, его работником, в том числе медицинских, установленных Положением о СУНЦ УрФУ, ООО «Общественное питание» ограничивается лишь цитированием норм, однако какие-либо конкретные обстоятельства, позволяющие ограничить ответственность ООО «Общественное питание» за счет привлечения к гражданско-правовой ответственности УрФУ, не приводит. Суд исходит, что проведенными проверками причинно-следственная связь с такими последствиями, как массовое отравление, в том числе ФИО1, установлена с нарушениями, допущенными ООО «Общественное питание».

Наличие оснований, освобождающих ООО «Общественное питание» от ответственности за вред, причиненный здоровью истца, вследствие некачественного оказания услуг, не установлено.

Истец ФИО1 выбрала способ защиты нарушенного права, обращаясь с требованиями к ООО «Общественное питание».

В соответствии со ст. 45 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Указанное ограничение не распространяется на заявление прокурора, основанием для которого является обращение к нему граждан о защите нарушенных или оспариваемых социальных прав, свобод и законных интересов в сфере трудовых (служебных) отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений; защиты семьи, материнства, отцовства и детства; социальной защиты, включая социальное обеспечение; обеспечения права на жилище в государственном и муниципальном жилищных фондах; охраны здоровья, включая медицинскую помощь; обеспечения права на благоприятную окружающую среду; образования.

В этой связи правомочно обращение в интересах ФИО1 заместителя прокурора Кировского района г. Екатеринбурга.

В соответствии с п. 1 и 5 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п. 1 и 4 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 8 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане имеют право на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их здоровью или имуществу вследствие нарушения другими гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства, а также при осуществлении санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Статьей 11 вышеуказанного Федерального закона установлено, что индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны:

выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц;

разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия;

обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению;

осуществлять производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий при выполнении работ и оказании услуг, а также при производстве, транспортировке, хранении и реализации продукции;

проводить работы по обоснованию безопасности для человека новых видов продукции и технологии ее производства, критериев безопасности и (или) безвредности факторов среды обитания и разрабатывать методы контроля за факторами среды обитания;

своевременно информировать население, органы местного самоуправления, органы, осуществляющие федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, об аварийных ситуациях, остановках производства, о нарушениях технологических процессов, создающих угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения;

осуществлять гигиеническое обучение работников.

Требования Закона «О защите прав потребителей», требования Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» ответчиком ООО «Общественное питание» нарушены, что привело к возникновению у ФИО1 заболевания.

При указанных обстоятельствах, в отсутствие доказательств, освобождающих ООО «Общественное питание» от ответственности за вред, причиненный некачественным оказанием услуг, суд приходит к выводу, что ООО «Общественное питание» является надлежащим ответчиком по делу, требования о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованным.

В соответствии со ст. 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Пунктом 1 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно ст. 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в иных случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Как разъяснено в абз. 3 п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из ст. ст. 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении (п. 25 Постановления № 33).

Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда (п. 26).

Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий (п. 27).

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 33, при определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (п.2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

Судам следует иметь в виду, что вопрос о разумности присуждаемой суммы должен решаться с учетом всех обстоятельств дела, в том числе значимости компенсации относительно обычного уровня жизни и общего уровня доходов граждан, в связи с чем исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, если только такая сумма не была указана им в исковом заявлении.

Общеизвестно, что норовирусная инфекция – это острое инфекционное заболевание, вызываемое норовирусами, которое характеризуется преимущественно поражением желудочно-кишечного тракта. Норовирус – это РНК-содержащий вирус, относящийся к семейству Caliciviradae и приводящий к возникновению желудочно-кишечной инфекции в форме острого гастрита, гастроэнтерита и синдрома дегидратации. Источником инфекции может являться человек, выделяющий норовирус, заражение может произойти при контакте с больными или носителями норовируса, а также при употреблении воды и пищи, контаминированной (зараженной) норовирусами. Для норовирусного гастроэнтерита характерна умеренная интоксикация, отмечается вялость, недомогание, снижение аппетита, повышение температуры тела до 38-39С, лихорадочная реакция, со стороны желудочно-кишечного тракта манифестируют симптомы, напоминающие пищевое отравление: многократная рвота в сочетании с болью в животе и метеоризмом.

В рамках рассмотрения настоящего гражданского дела установлено, что ФИО1 с 11.03.2025 по 18.03.205 находилась на больничном с установленным диагнозом ОКИ, вызванная РНК-норовирусом 1-2 типа, острая клиническая форма.

Данное доказательство никем не опровергнуто, не оспорено, а потому принимается судом в качестве достоверного.

Учитывая указанные обстоятельства, с учетом принципа разумности и справедливости, принимая во внимание, что заболевание длилось 7 дней, у ФИО1 приговором суда установлено кратковременное нарушение функций органов и систем (кратковременное расстройство здоровья). ФИО1 не могла в указанное время вести привычный нормальный образ жизни, испытывал нравственные и физические страдания, суд полагает, что с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда надлежит взыскать 80 000 руб. Компенсацию в указанном размер суд находит обоснованной и соразмерной нарушенному обязательству.

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

решил:

исковые требования прокурора Кировского района г. Екатеринбурга, действующего в интересах ФИО1, к ООО «Общественное питание» о компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Общественное питание» (ИНН ***) в пользу ФИО1 (паспорт *** № ***) компенсацию морального вреда в размере 80000 рублей.

Взыскать с ООО «Общественное питание» в доход бюджета государственную пошлину в сумме 3000 рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда через Кировский районный суд г. Екатеринбурга путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья А. М. Богданова