Решение № 2-850/2023 2-850/2023~М759/2023 М759/2023 от 13 ноября 2023 г. по делу № 2-850/2023Володарский районный суд (Астраханская область) - Гражданское ЗАОЧНОЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 14.11.2023 г. п. Володарский Володарский районный суд Астраханской области в составе: председательствующего судьи Сливина Д.Н., при секретаре Куанышпековой А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Астраханской региональной общественной организации «Центр независимой защиты прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю ФИО1 в защиту прав потребителей, в суд обратилась АРОО «Центр независимой защиты прав потребителей» с исковым заявлением к ИП ФИО1 в защиту прав потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ. общественными инспекторами АРОО «ЦНЗПП», согласно направления на осуществление общественного контроля, было проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта: <адрес> д торговый павильон «Продукты», где осуществляет свою деятельность ответчик. По результатам проверки был составлен акт общественного контроля от ДД.ММ.ГГГГ., где зафиксированы следующие нарушения действующего законодательства: ст.ст, 5, 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», т.к. в реализации находится товар с истекшим сроком годности: желудок мышечный (полуфабрикат). Торговая марка Приосколье. Срок годности до ДД.ММ.ГГГГ ч.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как отсутствует книга отзывов и предложений, информация о местонахождении организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителя. ч.1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», т.к. отсутствует информация о государственной регистрации ответчика в качестве индивидуального предпринимателя. Истец просил признать действия ответчика, индивидуального предпринимателя ФИО1 нарушающими права потребителя в части реализации товара ненадлежащего качества: - желудок мышечный (полуфабрикат). Торговая марка Приосколье. Срок годности до ДД.ММ.ГГГГ.; отсутствия книги отзывов и предложений, информации о местонахождении организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителя, информации о государственной регистрации ответчика в качестве индивидуального предпринимателя. Обязать ответчика индивидуального предпринимателя ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, следующим образом: снять товар ненадлежащего качества с реализации: желудок мышечный (полуфабрикат). Торговая марка Приосколье. Срок годности до ДД.ММ.ГГГГ. разместить в доступном для потребителя месте информацию о государственной регистрации, книгу отзывов и предложений, информацию о местонахождении организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителя. Обязать ответчика индивидуального предпринимателя ФИО1 довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу. В случае не опубликования решения суда, предоставить Астраханской региональной общественной организации «Центр независимой защиты прав потребителей» право на опубликование решения в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» с дальнейшим рысканием с ответчика необходимых расходов. Представитель истца, ответчик, надлежащим образом извещенные о месте и времени судебного разбирательства, в суд не явились. Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства. Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему. В силу ст. 45 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей) В статье 46 данного Закона указано, что орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. общественными инспекторами АРОО «ЦНЗПП», согласно направления на осуществление общественного контроля, в присутствии ответчика было проведено общественное контрольное мероприятие хозяйствующего субъекта: <адрес> д торговый павильон «Продукты», где осуществляет свою деятельность ответчик, ИП. ФИО1 По итогам проверки были зафиксированы следующие нарушения действующего законодательства, а именно: в реализации находится товар с истекшим сроком годности: желудок мышечный (полуфабрикат), торговая марка Приосколье, срок годности до 15.06.2023г.; отсутствует книга отзывов и предложений, информация о местонахождении организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителя; отсутствует информация о государственной регистрации ответчика в качестве индивидуального предпринимателя. Факт наличия указанных в акте нарушений на момент проверки ответчиком не оспаривался. ДД.ММ.ГГГГ. общественными инспекторами АРОО «ЦНЗПП» было проведено повторное общественное контрольное мероприятие, с целью выявления устранения обстоятельств. По итогам проверки зафиксировано частичное устранение нарушений, установленных проверкой от ДД.ММ.ГГГГ.: - согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ ответчик провел списание товара с истекшим сроком годности, а именно желудок мышечный-полуфабрикат 1 шт.. - имеется информация о государственной регистрации ответчика в качестве индивидуального предпринимателя. На момент рассмотрения дела ответчиком не устранены следующие нарушения: - отсутствует указание на конкретное лицо, оказывающее услугу розничной торговли; - отсутствует информация о местонахождении организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителей. Статьями 4,5,8,9,10 указанного Закона установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) – индивидуальный предприниматель – должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества. Продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Суд полагает, что стороной истца представлено достаточно достоверных доказательств, подтверждающих факт нарушения ответчиком прав неопределенного круга потребителей. В ходе проведения проверки нарушения, указанные в итогах общественного контрольного субъекта предпринимательской деятельности от ДД.ММ.ГГГГ. имели место, поскольку данный факт подтверждается письменными доказательствами, однако на момент рассмотрения дела в суде ответчиком частично устранены нарушения, что подтверждается истцом. Принимая во внимание вышеуказанные нормы права, исследовав и оценив доказательства в их совокупности по правилам ст. ст. 55, 67, 71 ГПК РФ, руководствуясь ст. 56 ГПК РФ, суд приходит к правильному выводу о частичном удовлетворении заявленных в интересах неопределенного круга потребителей требований. В соответствии ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Оплату государственной пошлины, от которой истец освобожден, суд считает необходимым взыскать с ответчика, с учетом требований ст. 98 ГПК РФ. Руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд исковые требования удовлетворить частично. Признать действия индивидуального предпринимателя ФИО1 нарушающими права потребителя в части: - отсутствия указания на конкретное лицо, оказывающее услугу розничной торговли; - отсутствуя информация о местонахождении организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителей. Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей следующим образом: - обеспечить указание на конкретное лицо, осуществляющее отпуск товаров; - разместить информация о местонахождении организации, уполномоченной продавцом на принятие претензий от потребителей. Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 довести до сведения потребителей решение суда путем опубликования его в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу. В случае не опубликования решения суда, предоставить Астраханской региональной общественной организации в защиту прав потребителей «Центр независимой защиты прав потребителей» право на опубликование решения в информационном бюллете «Защита прав потребителей» с дельнейшим взысканием с ответчика необходимых расходов. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в доход бюджета администрации МО «Володарский муниципальный район Астраханской области» государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Решение в окончательной форме вынесено и изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. Судья Д.Н. Сливин Суд:Володарский районный суд (Астраханская область) (подробнее)Судьи дела:Сливин Дмитрий Николаевич (судья) (подробнее)Последние документы по делу: |