Решение № 2-501/2025 2-501/2025~М-316/2025 М-316/2025 от 6 августа 2025 г. по делу № 2-501/2025

Дело № 2-501/2025

УИД 23RS0033-01-2025-000514-63


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

пгт. Мостовской 07 августа 2025 года

Мостовской районный суд Краснодарского края в составе:

председательствующего судьи Бондаренко Д.И.,

при секретаре Ломакиной О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению <Б.Н.С.> к филиалу ООО «Мир Энергосервис» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

<Б.Н.С.> обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением к ООО «Мир Энергосервис» в котором с просил произвести ООО «Мир Энергосервис» перерасчет оплаты, потребленной мной коммунальной услуги (тепловой энергии) за период с 2023 года по январь 2025 год включительно, применив для расчета среднемесячное показание прибора учета тепловой энергии; обязать ООО «Мир Энергосервис» установленную в результате перерасчета излишне уплаченную мной сумму оплаты за потребленную коммунальную услугу (тепловую энергию), зачесть на счет потребителя в виде переплаты; взыскать с ООО «Мир Энергосервис» в мою пользу штраф, в порядке ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 50 % от суммы перерасчета излишне уплаченной мной суммы оплаты за потребленную коммунальную услугу (тепловую энергию).

В обоснование заявленных требований указал, что является собственником квартиры <номер> в многоквартирном доме <номер>, расположенном по адресу: <адрес>. Между ним и ООО «Мир Энергосервис» заключен договор на поставку тепловой энергии, что подтверждается договором, задолженносте по оплате не имею.

Многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета (УУТЭ) тепловой энергии. В связи тем, что управляющие компании не провели поверку общедомового коммерческого прибора учета тепловой энергии с декабря 2023 года и по 28.01.2024 жильцам МКД выставлены счета не по показаниям прибора учета, а по нормативам потребления. После многочисленных обращений в прокуратуру Мостовского района, жилищную инспекцию Краснодарского края 11.12.2024 общедомовой прибор учета тепловой энергии снят и отправлен на поверку в ООО «Теплосервис Юг». После проведения поверки данный прибор учета признан рабочим, результат поверки являются надлежащими, о чем свидетельствует акт снятия прибора УУТЭ от 11.12.2024.

26.12.2024 установили общедомовой прибор учета тепловой энергии в МКД и только 28.01.2025 данный прибор учета опломбирован, что привело к тому, что прибор учета фиксировал показания поставки тепловой энергии с декабря 2024 года, а данные учета за январь внесены в оплату за февраль 2025 года. Оплата за январь взята по нормативу, несмотря на установку прибора учета.

Кроме того, при снятии учета прибора УУТЭ и установки данного прибора учета, в акте показания прибора учета отсутствуют, хотя они должны быть указаны. Также в акте приема-передачи документации от 28.01.2025 и в акте повторного допуска коммерческого узла учета тепловой энергии от 27.01.2025, где дата опломбировки указана 26.01.2025, также не указаны показания счетчика и не понятно, по какой причине мне как потребителю насчитана оплата за тепловую энергию.

В период с декабря 2023 года по 28.01.2025 (дата опломбировки данного прибора учета) размер оплаты за отопления начислялся по нормативам.

10.03.2025 года истец обратился в ООО «Мир Энергосервис» с просьбой о предоставлении акта выполнения метрологической поверки, в котором должны быть указаны сведения о показаниях прибора учета, в чем ему отказано.

Полагает, что данными действиями ООО «Мир Энергосервис» нарушает его права как потребителя ст. 12 п. 2 и 2.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». 13.03.2024 ответчику направлена досудебная претензия о предоставлении акта выполнения метрологической поверки коммерческого прибора учета, установленного по адресу: <адрес>.

24.03.2025 в адрес ответчика направлена досудебная претензия о перерасчете платы за коммунальные услугу по отоплению, однако ООО «Мир Энергосервис» данную претензию оставил без удовлетворения.

В уточненных требованиях истец указал, что цена за один квадратный метр тепловой энергии в одном доме с общедомовым прибором учета за взятый период значительно отличается. Истцом за период с июня 2023 года по февраль 2025 года, то есть в период, когда филиал ООО «Мир Энергосервис» пгт. Мостовской производил начисление за отопление по нормативу оплачено 34119.46 руб. Исходя из выписки из истории по кв. <номер> дома по <адрес>, переплата составила 15694.9 рублей.

В отзыве на исковое заявление и дополнениях к нему, директор филиала ООО «Мир Энергосервис» <Л.С.В.> просит отказать в удовлетворении заявленных требований, ссылаясь на то, что обязанность по проведению своевременной метрологической поверки, являющейся неотъемлемым условием корректной работы приборов учета тепловой энергии, безусловным образом возложена на собственников приборов учета. При этом обеспечение поверки общедомовых приборов учета тепловой энергии входит в перечень услуг управляющих компаний по содержанию общего, имущества жилых многоквартирных домов. После истечения срока поверки прибора учета начисление платы за отопление производилось в соответствии с Правилами «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (№ 354).

В судебном заседании истец <Б.Н.С.> поддержал заявленные требования, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика филиала ООО «Мир Энергосервис» по доверенности <Б.Л.В.> просила в удовлетворении заявленных требований отказать.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, генеральный директор ООО «УК Регион Профи» <Б.А.В.> в судебном заседании оставил разрешение спора на усмотрение суда.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, ООО «УК Регион Профи» осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>, на основании победы в открытом конкурсе по отбору управляющей организации от 27.09.2023.

Поставщиком услуги по отоплению в указанном многоквартирном доме, является филиал ООО «Мир Энергосервис» пгт. Мостовской.

<Б.Н.С.> является собственником квартиры <номер> по адресу: <адрес>.

23.05.2023 в адрес директора ООО «Теплосеть» внесено предписание <номер> о необходимости проведения очередной поверки коммерческого узла учета.

Государственной жилищной инспекцией Краснодарского края рассмотрено обращение жильцов дома <номер> по <адрес> по факту не проведения обслуживания прибора общедомового учета тепловой энергии, по результатам которого сообщено, что ООО «УК Регион Профи» объявлено предостережение.

В ответ на досудебные претензию <Б.Н.С.> о перерасчете платы за поставку тепловой энергии, письмами от 19.03.2025, 27.03.2025 ООО «Мир Энергосервис» указало, что расчет платы за потребленную тепловую энергию многоквартирному жилому дому, расположенному по адресу. <адрес>, с октябрь 2023 г. по январь 2025 г. осуществлялся из расчета среднего потребления тепловой энергии. Среднемесячный расчет платы за потребленную тепловую энергию произведен в связи несвоевременным выполнением мероприятий по поверке общедомового прибора учета тепловой энергии, которым оборудован вышеуказанный многоквартирный дом. Обязанность по проведению своевременной метрологической поверки, являющейся неотъемлемым условием корректной работы приборов учета тепловой энергии, безусловным образом возложена на собственников приборов учета. Ввиду чего, в перерасчете отказано.

Письмом от 11.03.2025 2025 ООО «Мир Энергосервис» отказало истцу в выдаче копии акта выполнения метрологической поверки общедомового прибора учета тепловой энергии, рекомендовано обратиться в управляющую компанию.

В силу пункта 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как следует из части 2 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», действующее законодательство обязывает осуществлять расчеты за потребленные энергетические ресурсы на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Действительно, достоверность данных учета потребленных энергетических ресурсов обеспечивается путем соблюдения нормативно установленных требований к техническим характеристикам приборов учета, в том числе периодичности поверки, что предусмотрено статьей 9 Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».

Из положений Федерального закона № 102-ФЗ (пункты 2, 17 статьи 2, пункт 1 статьи 5 и статьи 9, пункт 1 статьи 13) следует, что использование средств измерения, срок поверки которых истек, не допускается; истечение срока поверки свидетельствует о недостоверности показаний средства измерения о количестве поставленного ресурса и фактически означает отсутствие прибора учета.

Не проведение потребителем (в данном случае управляющей организацией) поверки прибора учета свидетельствует о бездействии, которое привело к искажению данных об объеме потребления тепловой энергии. Сам факт истечения межповерочного интервала предполагает искажение прибором учета данных об объеме потребления, пока не доказано обратное.

Вместе с тем потребитель, в том числе и управляющая организация, пропустившая срок поверки, не лишены возможности представить доказательства, опровергающие пороки учета и необходимость исчисления объема полученного ресурса расчетным путем, поскольку последующее признание прибора учета (измерительного трансформатора в составе системы учета) соответствующим метрологическим требованиям лишь подтверждает его соответствие указанным требованиям на весь период после окончания срока поверки (пункт 17 статьи 2 Закона № 102-ФЗ). В процессе эксплуатации приборов учета (системы учета) улучшения их технических характеристик (параметров), влияющих на результат и показатели точности измерений, не происходит.

Данная правовая позиция нашла свое отражение в пункте 10 Обзора судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии, поставленной по присоединенной сети, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22 декабря 2021 года, в котором указано, что проведенная по истечении межповерочного интервала поверка прибора учета, в результате которой установлено соответствие этого прибора метрологическим требованиям, подтверждает достоверность отображаемых им учетных данных за весь период после истечения срока поверки.

Таким образом, сама по себе правомерность начисления платы за теплоснабжение в период отсутствия сведений о поверке прибора учета, не свидетельствует о невозможности осуществления ее перерасчета при подтверждении работоспособности счетчика в дальнейшем по показаниям прибора учета.

В соответствии с п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Как установлено судом, срок поверки общедомового прибора учета истек с июня 2023 года, 11.12.2024 специалистом ООО «ТехсервисЮг» демонтировал приборы УУТЭ для организации поверочных работ на узле учета тепловой энергии в жилом многоквартирном доме по адресу: <адрес> на основании договора на оказание услуг <номер> от 02.12.2024, заключенного между ООО «ТехсервисЮг» и ООО «УК Регион Профи».

19.12.2024 произведена поверка приборов УУТЭ в Армавирском филиале ФБУ «краснодарский ЦСМ», 26.12.2024 приборы установлены на место: <адрес>.

По результатам поверки приборов УУТЭ, подтверждена годность прибора учета до 20.12.2028, что подтверждается представленными паспортами-формулярами. Замена приборов учета не производилась.

Таким образом, в рассматриваемом случае приборы учета, установленные в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, признаны соответствующими установленным метрологическим требованиям и пригодным к применению в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, а следовательно их показания подлежали принятию к учету ресурсоснабжающей компанией в том числе и за межповерочный интервал, а начисленная за коммунальную услугу плата - перерасчету.

В связи с изложенным, проведенная поверка приборов учета подтвердила достоверность отображаемых ими учетных данных за весь период после истечения срока поверки, в связи с чем их показания могли быть учтены для перерасчета размера платы за отопление.

В соответствии с абз. 2 п.61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Между тем, в ходе рассмотрения дела установлено, что в акте снятия прибора учета для проведения поверки показания прибора отсутствуют, на момент установки прибора после проведения поверки, показания прибора также отсутствуют. Ввиду перерасчет платы за отопление по показаниям счетчика невозможен.

Учитывая изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части обязания ответчика произвести перерасчет оплаты потребленной услуги (тепловой энергии) за период с 2023 по январь 2025 года включительно, применив для расчета среднемесячные показания прибора учета тепловой энергии, а установленную в результате перерасчета излишне уплаченную истцом сумму оплаты за потребленную коммунальную услугу (тепловую энергию), зачесть при оплате будущих расчетных периодов.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика штрафа в порядке п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» суд исходит из следующего.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В ходе рассмотрении дела установлено, что показания прибора учета тепловой энергии как в акте снятия прибора для проведения поверки, так и в акте при его установки после проведения поверки, отсутствуют, то ответчик был лишен возможности произвести перерасчет платы за тепловую энергии в досудебной порядке, в соответствии с положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Ввиду чего, основания для взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.197-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования <Б.Н.С.> к филиалу ООО «Мир Энергосервис» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Обязать филиал ООО «Мир Энергосервис» произвести перерасчет оплаты потребленной услуги (тепловой энергии) за период с 2023 по январь 2025 года включительно, применив для расчета среднемесячные показания прибора учета тепловой энергии.

Обязать филиал ООО «Мир Энергосервис», установленную в результате перерасчета излишне уплаченную <Б.Н.С.> сумму оплаты за потребленную коммунальную услугу (тепловую энергию), зачесть при оплате будущих расчетных периодов.

В удовлетворении требований о взыскании с филиал ООО «Мир Энергосервис» штрафа в порядке п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Мостовской районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято 15.08.2025

Председательствующий судья Д.И. Бондаренко