Решение № 2-1402/2018 2-1402/2018~М-1339/2018 М-1339/2018 от 17 июля 2018 г. по делу № 2-1402/2018

Дело №


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Омский районный суд Омской области в составе председательствующего судьи Степановой Е.В., при секретаре судебного заседания Чуевой А.О., рассмотрев 18 июля 2018 года в открытом судебном заседании в городе Омске гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания жилым и нежилым фондом «Ясная поляна» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд к ООО «Управляющая компания жилым и нежилым фондом «Ясная поляна» с вышеуказанными требованиям. В обоснование заявленных требований указал, что истец является собственником ? <адрес>. Дом управляется ответчиком ООО «УК «Ясная поляна», который предоставляет коммунальные услуги и содержит общее имущество собственников помещений в доме. ДД.ММ.ГГГГ истец письменно запросил ООО «УК «Ясная поляна» со ссылкой на нормативные правовые акты с указанием формул, тарифов и пр. предоставить и обосновать помесячный расчёт платы, в т.ч. задолженности, по каждой позиции платёжного документа, выставляемого ООО «УК «Ясная поляна», для оплаты коммунальных услуг и услуг по содержанию общего имущества собственников помещений в указанном доме за ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. Получил ответ ответчика от ДД.ММ.ГГГГ №, в котором сообщается, что расчёт размера платы за коммунальные услуги производится в соответствии с постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, запрашиваемая информация, в том числе о тарифах, раскрыта на официальном сайте ООО «УК «Ясная поляна» uk-yasnayapolyana.com, к ответу прилагается копия лицевого счёта. Следовательно, ни ответ, ни копия лицевого счёта не содержат пояснений, которых позволили бы установить порядок расчёта коммунальных услуг, задолженности и пр.

Не обладая специальными познаниями, истец не смог проверить правильность расчёта. Кроме того, расчёт размера платы за услуги индивидуален для каждого многоквартирного дома. Таким образом, ответчиком запрашиваемая информация предоставлена не в полном объёме, что является нарушением прав истца как потребителя. За не предоставление в добровольном порядке полной информации потребителю частью 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрен штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, просит признать действия ответчика по предоставлению запрошенной в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ информации незаконными, обязать ответчика предоставить затребованную в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ информацию в полном объёме; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей, расходы на оплату услуг представителей в размере 3000 рублей, а также штраф за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке.

В судебном заседании истец ФИО1 уточнил исковые требования, просили признать действия ответчика по предоставлению запрошенной в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ информации незаконными, обязать ответчика предоставить затребованную ФИО1 в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ информацию в полном объёме; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей, расходы на оплату услуг представителей в размере 4500 рублей, штраф за отказ в удовлетворении требований истца. Суду пояснил, что им ежемесячно уплачиваются коммунальные услуги в больше размере, но при этом ежемесячно управляющая компания в квитанциях указывает долг, в связи с этим ему требуется знать, сколько стоит каждая услуга и за какой период образовался долг.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании устного ходатайства, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснил, что лицевой счет, представленный стороной ответчика, не дает представление о расчетах, так как в нем нет сведений ни о формулах, ни о тарифах.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «УК «Ясная поляна» по доверенности ФИО3 возражала против заявленных требований. Пояснила, что управляющая компания в ответе дала ссылку на то, что если информация о тарифах и правилах расчета размещена в общем доступе, в связи с тем, что ее можно просмотреть на сайте, то в ответе не имеет смысла ее дублировать. Закон допускает, когда такая информация не дублируется, при указании ссылки на сайт. Истцу была дана выписка с его карточки, где все позиции по коммунальным услугам распределены в квитанции. Указала на то, что в квитанциях указаны тарифы для каждой услуги, указаны суммы, из которой складывается задолженность, а также в своем ответе указала на нормативно-правовой акт, а именно на Постановление Правительства №354.

Выслушав лиц, участвующим в судебном заседании, исследовав материалы дела, оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора; нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора; арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды; нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора; члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом; собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 Жилищного Кодекса; лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи; застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) в отношении помещений в данном доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.

Согласно положениям ч. 1 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

2) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Частью 1 ст. 157 ЖК РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Установлено, что ? квартиры общей площадью 49,10 кв.м., расположенная по адресу: <адрес> находится в собственности ФИО1, что подтверждается Выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 15).

В соответствии с договором управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному на основании заочного решения Собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, ООО «УК «Ясная Поляна» обязалось за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном дома № по <адрес>, организовывать предоставление коммунальных услуг собственникам помещений в данном доме и лицам, пользующимся в этом доме помещениями, а также предоставлять такие дополнительные услуги как домофон, телефонная связь и кабельное телевидение, осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность, в том числе решение вопросов пользования общим имуществом, обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан.

По условиям указанного договора управления многоквартирным домом, управляющая компания обязалась, в том числе осуществить поиск предприятий, организаций (обслуживающих организаций) оказывающих услуги по содержанию и текущему ремонту, предоставляющих коммунальные услуги собственникам многоквартирного жилого дома (пункт 4.1.2 Договора); самостоятельно или с привлечением иных юридических лиц и специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, организовать предоставление коммунальных услуг, проведение работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в соответствии с действующим законодательством, заключая договоры в том числе с предприятиями предоставляющими коммунальные услуги от имени собственника и за счет его средств, иные договоры, направленные на достижение целей настоящего Договора (пункт 4.1).

Собственник обязан производить платежи за содержание, текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома; услуги и работы по управлению многоквартирным домом. Размер платы за газоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, энергоснабжение определяется исходя из показаний приборов учета. Тарифные ставки по коммунальным платежам утверждаются Региональной энергетической комиссией Омской области (РЭК), в порядке, утверждаемом Правительством, а размер платы за дополнительные услуги, содержание и ремонт жилого помещения – Управляющей компанией (пункт 5.1) (л.д. 9-14).

Согласно ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения.

В соответствии со ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Как следует из преамбулы к постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены в соответствии со ст. 157 ЖК РФ и применяются к отношениям, вытекающим из ранее заключенных договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, в части прав и обязанностей, которые возникнут после вступления в силу этих Правил.

Согласно п. п. 9 и 13 Правил условия предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом определяются: в договоре управления многоквартирным домом, заключаемом собственниками помещений в многоквартирном доме или органом управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ собственник ? доли жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, ФИО1 обратился в ООО «УК «Ясная поляна» с заявлением, в котором просил предоставить и обосновать со ссылкой на нормативно-правовые акты с указанием формул, тарифов помесячный расчет оплаты, в том числе задолженности по каждой позиции платежного документа по оплате коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ годв (Вх. № от ДД.ММ.ГГГГ) (л.д. 4).

На указанное обращение ДД.ММ.ГГГГ исх. № ООО «УК «Ясная поляна» сообщило, что расчет размера платы за коммунальные услуги производятся в соответствии с Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, п. 17 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №. С информацией о тарифах можно ознакомиться на сайте uk-yasnayapolyana.com (л.д. 5).

На основании ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации такими товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти

Согласно п. «г» ст. 3 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг.

Управляющими организациями информация раскрывается, в частности, путем обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации: сайт управляющей организации; сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации; сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность (подпункт "а" пункта 5 Стандарта раскрытия информации).

В силу пункта 8 Стандарта раскрытия информации раскрытие управляющей организацией, товариществом и кооперативом информации осуществляется по формам, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. Указанные формы должны предусматривать детализацию видов информации, предусмотренных пунктом 3 настоящего документа, обеспечивающую реализацию собственниками помещений в многоквартирном доме правомочий собственников в полном объеме.

Во исполнение указанных требований действующего законодательства Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 22 декабря 2014 года N 882/пр утверждены формы раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, в том числе форма о сведениях о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, которая должна содержать дату заполнения или внесения изменений, наименование работ (услуг) и годовую плановую стоимость работ (услуг) (форма 2.3).

В соответствии с пунктами 16 и 17 Стандарта раскрытия информации: изменения, внесенные в раскрытую информацию, подлежат опубликованию в тех же источниках, в которых первоначально была опубликована соответствующая информация;

раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде; в случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «УК «Ясная поляна» повторно представлено заявление, в которой он указал, что приложенная копия лицевого счета содержит информацию с ДД.ММ.ГГГГ, тогда как истцом затребована информация за весь ДД.ММ.ГГГГ, а также отсутствует расчет сумм, указанных в приложении копии лицевого счета, задолженности, в связи с чем считает, что затребованный ответ нет, в связи с чем просит снова предоставить и обосновать помесячный расчет платы, в том числе задолженности по каждой позиции платежного документа, выставляемого ООО «УК «Ясная поляна», для оплаты коммунальных услуг и услуг по содержанию общего имущества собственников помещений в указанном доме за ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ (Вх. № от ДД.ММ.ГГГГ).

ООО «УК «Ясная поляна» ДД.ММ.ГГГГ на указанную претензию был дан ответ (исх. 629 от ДД.ММ.ГГГГ), согласно которому указано, что расчет размера платы за коммунальные услуги производятся в соответствии с Постановлением правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №. с информацией о тарифах можно ознакомиться на сайте uk-yasnayapolyana.com. расчет задолженности с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по адресу <адрес> приложили.

Доводы стороны ответчика о том, что со всеми правилами, порядком расчета потребитель может ознакомиться, прочитав Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), а с информацией о тарифах может ознакомиться на сайте uk-yasnayapolyana.com. не могут быть приняты судом во внимание, так как не обладая специальными познаниями потребитель не сможет проверить правильность расчета размера платы по той или иной предоставляемой коммунальной услуге. Расчет размера за коммунальные услуги индивидуален для каждого жилого дома.

Согласно положениям преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Поскольку ФИО1 состоит с ООО «УК «Ясная поляна» в правоотношениях, возникших на основании договора об осуществлении данной организацией за плату обязанностей по содержанию и обслуживанию общего имущества многоквартирного жилого дома, в котором расположена принадлежащая истцу на праве собственности квартира, спорные правоотношения подпадают в сферу правового регулирования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно преамбуле к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Согласно п.п. «г» п. 69 в платежном документе указывается: объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами.

Разрешая заявленные требования, руководствуясь вышеуказанными положениями закона, исследовав представленные доказательства, суд пришел к выводу, что запрошенная ФИО1 у ООО «УК «Ясная поляна» информация, являющейся предметом спора, не была раскрыта ни по одной услуги, указанной в платежном документе на оплату коммунальных услуг, выставляемой управляющей компанией, запрошенный расчет не был представлен ответчиком, что является нарушением прав истца как потребителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав потребителя неправомерными действиями ответчика по не предоставлению информации о тарифах и расчетах по каждому пункту предоставленной коммунальной услуге.

При изложенном, с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца, а так же учитывая, что ответчик произвел перерасчет в установленный законом срок, расчет истцом не оспаривается, суд считает необходимым удовлетворить требования истца в части взыскания компенсации морального вреда определив размер компенсации <данные изъяты> рублей.

Как предусмотрено ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При изложенных обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей (50 % от <данные изъяты> рублей).

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Пунктом 11 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

В пункте 12 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

В соответствии с п. 13 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Из договора на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1 (заказчик) поручил, а ФИО4 (исполнитель) принял на себя обязательство за вознаграждение подготовить исковое заявление о признании незаконными действий управляющей организации ООО «УК «Ясная поляна» по рассмотрению заявления от ДД.ММ.ГГГГ, подготовить любые другие документы, связанные с судебным разбирательством, проводить консультирование по вопросам, связанным в с подготовкой и участием в судебном разбирательстве. Стоимость работ составляет <данные изъяты> руб. Факт оплаты подтверждается распиской сторон договора от ДД.ММ.ГГГГ.

Из договора на оказание юридических услуг (представительство в суде первой инстанции) от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1 (заказчик) поручил, а ФИО2 (исполнитель) принял на себя обязательство за вознаграждение участвовать в беседах, судебных заседаниях, связанных с рассмотрением искового заявления заказчика и признании незаконным действий управляющей организацией ООО «УК «Ясная поляна» по рассмотрению заявления от ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ составляет <данные изъяты> руб. Факт оплаты подтверждается распиской сторон договора от ДД.ММ.ГГГГ.

Суд полагает, что в судебном заседании доказан факт того, что ФИО1 были понесены расходы на оплату услуг представителей в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела.

Учитывая обстоятельства дела, объем и время оказания юридической помощи, а также степень сложности рассмотренного гражданского дела, что исковые требования были удовлетворены, руководствуясь принципом разумности, суд полагает возможным, взыскать с ООО «УК «Ясная поляна» в пользу ФИО1 судебные расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ при подаче иска о защите прав потребителя истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В силу п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Таким образом, по правилам ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилым и нежилым фондом «Ясная поляна» по предоставлению полной информации, запрошенной ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилым и нежилым фондом «Ясная поляна» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилым и нежилым фондом «Ясная поляна» в доход Омского муниципального бюджета госпошлину в сумме <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путём подачи жалобы в Омский районный суд Омской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.В. Степанова

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.