Решение № 2-294/2026 2-294/2026(2-3305/2025;)~М-2786/2025 2-3305/2025 М-2786/2025 от 20 января 2026 г. по делу № 2-294/2026

Дело № 2-294/2026

УИД: 29RS0018-01-2025-004480-62


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«12» января 2026 года город Архангельск

Октябрьский районный суд г. Архангельска в составе председательствующего судьи Кораблиной Е.А., при секретаре судебного заседания Дементовой О.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» возложении обязанности, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебной неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Октябрьский районный суд города Архангельска с исковым заявлением к акционерному обществу «Почта России» возложении обязанности, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебной неустойки.

В обоснование своих исковых требований указала, что 14 ноября 2024 года ОСП по <адрес> города Архангельска УФССП России по АО и НАО направило в адрес истца оригинал исполнительного листа, заказным письмом с почтовым идентификатором №.

Вместе с тем, получить почтовую корреспонденцию в отделении почтовой связи № 163001 истцу не удалось, поскольку почтовое отправление сотрудниками почты не было найдено.

В конце декабря 2024 года истец выяснила, что вышеуказанное почтовое отправление находится в ином почтовом отделении № 163045, однако получить корреспонденцию в данном почтовом отделении не удалось, ввиду его отсутствия.

В мае-июне истец получила информацию, что почтовое отправление направлено в почтовое отделение № 163098 на хранение, в данном отделении почтовой связи также получить корреспонденцию не удалось, однако сотрудниками ответчика было предложено написать заявление возврат почтовой корреспонденции, доплатить 210 руб. 00 коп. за «досыл» письма.

10 июня 2025 года истец произвела оплату в размере 210 руб. 00 коп. за выдачу невостребованного почтового отправления.

В конце июня 2025 года истец выяснив, что письмо находится в отделении почтовой связи № 163072 обратилась туда, но получить почтовое отправление не представилось возможным, поскольку письма в данном почтовом отделении не оказалось, однако представителю истца сообщено, что письмо перенаправлено в отделение почтовой связи № 163045.

23 июня 2025 года в почтовом отделении № 163045 представитель истца получить письмо не смог, поскольку, со слов сотрудником, почтовое отправление не было перенаправлено из почтового отделения № 163072. Попытка получить почтовое отправление из почтового отделения № 163072 оказалась безуспешной.

23 июня 2025 года истец направил ответчику претензию, в которой просил выдать письмо, возместить денежные средства за выдачу невостребованного почтового отправления, выплатить компенсацию морального вреда.

Претензия ответчиком оставлена без удовлетворения, в связи с чем ФИО1 обратилась в суд с настоящим исковым заявлением и просит обязать ответчика выдать письмо с почтовым идентификатором №, взыскать с ответчика в её пользу денежные средства в размере 210 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф, а также взыскать судебную неустойку в размере 1 000 руб. 00 коп. за каждый день просрочки в случае неисполнения ответчиком вступившего в законную силу решения суда.

Истец ФИО1, извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, направила в суд своего представителя. Её представитель ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании доводы искового заявления поддержал в полном объеме. При этом обращал внимание суда, что до настоящего времени почтовая корреспонденция истцу не выдана.

Ответчик АО «Почта России» о дате, времени и месте судебного заседания извещался судом надлежащим образом, в судебное заседание представитель не явился, направили в суд письменные возражения, в которых просили в иске отказать. Кроме того, просили суд применить срок исковой давности, поскольку истцом нарушен срок обращения к ответчику с претензией. В случае удовлетворения требований истца просили снизить размер компенсации морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости.

По определению суда дело рассмотрено при данной явке.

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав и оценив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона «О почтовой связи» настоящий Федеральный закон устанавливает правовые, организационные, экономические, финансовые основы деятельности в области почтовой связи в Российской Федерации, определяет права и обязанности органов государственной власти Российской Федерации, иных участников деятельности в области почтовой связи, определяет порядок регулирования деятельности в области почтовой связи и управления этой деятельностью, регулирует правоотношения, возникающие между операторами почтовой связи и пользователями услуг почтовой связи, устанавливает статус организаций почтовой связи и закрепляет социальные гарантии их работников.

Статьей 2 Федерального закона «О почтовой связи» установлено, что пользователи услуг почтовой связи - граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

Вводная часть Закона РФ от 17 февраля 1992 года № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) указывает на то, что он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг, а также то, что потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Таким образом, в случае если пользователем услуг почтовой связи является гражданин, использующий почтовую связь личных нужд, к отношениям сторон подлежат применению положения Закона.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.

Операторы почтовой связи обязаны предоставлять пользователям услуг почтовой связи информацию об установленных сроках оказания услуг почтовой связи, а также об утвержденных Правительством Российской Федерации нормативах доставки и контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции.

Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.

В силу ст. 19 Федерального закона «О почтовой связи » пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Согласно ст. 34 Федерального закона «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Согласно п. 31 Приказа Минцифры России от 17.04.2023 № 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.

Из материалов дела следует, что 14 ноября 2024 года ОСП по <адрес> города Архангельска УФССП России по АО и НАО направило в адрес истца оригинал исполнительного листа, заказным письмом с почтовым идентификатором №.

Вместе с тем, получить почтовую корреспонденцию в отделении почтовой связи № 163001 истцу не удалось, поскольку почтовое отправление сотрудниками почты не было найдено.

В конце декабря 2024 года истец выяснила, что вышеуказанное почтовое отправление находится в ином почтовом отделении № 163045, однако получить корреспонденцию в данном почтовом отделении не удалось, ввиду его отсутствия.

В мае-июне истец получила информацию, что почтовое отправление направлено в почтовое отделение № 163098 на хранение, в данном отделении почтовой связи также получить корреспонденцию не удалось, однако сотрудниками ответчика было предложено написать заявление возврат почтовой корреспонденции, доплатить 210 руб. 00 коп. за «досыл» письма.

10 июня 2025 года истец произвела оплату в размере 210 руб. 00 коп. за выдачу невостребованного почтового отправления.

В конце июня 2025 года истец выяснив, что письмо находится в отделении почтовой связи № 163072 обратилась туда, но получить почтовое отправление не представилось возможным, поскольку письма в данном почтовом отделении не оказалось, однако представителю истца сообщено, что письмо перенаправлено в отделение почтовой связи № 163045.

23 июня 2025 года в почтовом отделении № 163045 представитель истца получить письмо не смог, поскольку, со слов сотрудником, почтовое отправление не было перенаправлено из почтового отделения № 163072. Попытка получить почтовое отправление из почтового отделения № 163072 оказалась безуспешной.

Из ответа на претензию от 29 июля 2025 года № следует, что АО «Почта России» провело проверку по факту обращения истца в ходе которой установлено, что заказное письмо № поступило 15 ноября 2024 года в почтовое отделение № 163001, в это же день почтовое отправление было отработано, извещение сформировано и передано почтальону для доставки; 16 декабря 2024 года почтовое отправление было возвращено по обратному адресу.

Согласно ответу АО «Почта России» от 25 ноября 2025 года спорное почтовое отправление поступило в отделение почтовой связи 15 ноября 2024 года, в это же день почтовое отправление было отработано, извещение сформировано и передано почтальону для доставки, поскольку почтальон не смог вручить отравление адресату, он оставил извещение в почтовом ящике и вернул отправление в ОСП. Так как в течение установленного срока хранения за получением отправления не обратились, 16 декабря 2024 года почтовое отправление было направлено по обратному адресу, по не востребованности отправителем, РПО передано 20 января 2025 года на временное хранение в участок невостребованных почтовых отправлений.

Указанное также подтверждается отчетом об отслеживании почтовых отправлений.

В силу п. 34 Приказа Минцифры России от 17.04.2023 № 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 календарных дней, иные почтовые отправления - в течение 15 календарных дней, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное.

Срок хранения почтовых отправлений (почтовых переводов) исчисляется со следующего рабочего дня после дня поступления почтового отправления (почтового перевода) в объект почтовой связи места назначения. Время нахождения отправлений в пунктах почтовой связи, работающих в автоматизированном режиме, исчисляется со следующего дня после поступления почтового отправления в пункт почтовой связи, работающий в автоматизированном режиме.

Согласно п. 39 Приказа Минцифры России от 17.04.2023 № 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» Почтовые отправления и почтовые переводы, не доставленные (не врученные) адресату в связи с его отказом от их получения либо в связи с истечением установленного срока хранения, которые невозможно доставить (вручить) отправителю в связи с его отказом от их получения (в том числе, если по соглашению между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи предусмотрен отказ отправителя от их возврата по истечении установленного срока хранения) либо в связи с истечением установленного срока хранения, или почтовые отправления из числа нерозданных (после их вскрытия и невозможности установления адресных данных адресата и отправителя) передаются в число невостребованных почтовых отправлений и почтовых переводов.

Временное хранение (почтовых переводов) осуществляется оператором почтовой связи в течение 6 месяцев со дня их передачи в число невостребованных почтовых отправлений (почтовых переводов). В течение указанного срока невостребованные почтовые отправления (почтовые переводы) могут быть востребованы их отправителями (адресатами) или их уполномоченными представителями за дополнительную плату и в порядке, установленном оператором почтовой связи, в письменной форме о выдаче (выплате) таких почтовых отправлений (почтовых переводов).

По истечении срока временного хранения невостребованные письменные сообщения подлежат изъятию и уничтожению. Остальные вложения невостребованных почтовых отправлений, а также невостребованные почтовые переводы могут быть обращены в собственность оператора почтовой связи в соответствии со статьей 226 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если по соглашению между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи предусмотрен отказ отправителя от получения и временного хранения почтового отправления или денежных средств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, то письменные сообщения таких почтовых отправлений подлежат изъятию и уничтожению без временного хранения, а остальные вложения таких почтовых отправлений и почтовые переводы также без временного хранения могут быть обращены в собственность оператора почтовой связи в соответствии со статьей 226 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, на основании установленных в судебном заседании данных, с учетом вышеприведенных положений правовых норм, суд приходит к выводу, что почтовое отправление № 15 ноября 2024 года прибыло в место вручения, в этот же день передано почтальону для вручения, в связи с неудачной попыткой вручения данного почтовое отправление, в установленный законом срок – 30 календарных дней, хранилось в почтовом отделении, после перешло в разряд невостребованных почтовых отправлений и 16 сентября 2025 года прибыло на временное хранение, где должно, в силу п. 39 Приказа Минцифры России 17.04.2023 № 382, хранится в течение 6 месяцев, то есть до 16 марта 2026 года.

Вместе с тем, еще до поступления письма на временное хранение, 10 июня 2025 года истец написала заявление на возврат невостребованного почтового отправления, произвела оплату, однако, по настоящее время, спустя почти 7 месяцев со дня написания заявления, почтовое отправление истцу не выдано. Доказательств обратного, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, стороной ответчика не представлено. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования истца о возложении на акционерное общество «Почта России» обязанности выдать письмо с почтовым идентификатором №, о взыскании денежных средств в размере 210 руб. 00 коп. за выдачу невостребованного почтового отправления являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В своих возражениях ответчик ссылается на пропуск истцом срока исковой давности, полагая, что истцом пропущен 6 месячный срок на предъявление претензии, предусмотренный ст. 37 Федерального закона РФ «О Почтовой связи».

Согласно пункту 1 статьи 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

В силу статьи 197 ГК РФ для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статьей 783 ГК РФ предусмотрено, что общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 725 ГК РФ срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений определяется по правилам статьи 196 настоящего Кодекса.

В силу ст. 37 Закона "О почтовой связи" при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда (ч. 1).

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств (ч. 2).

Таким образом, законом установлен сокращенный срок предъявления претензий (6 месяцев) и исковых заявлений к оператору почтовой связи (один год).

Указанный сокращенный срок исковой давности по требованиям к оператору почтовой связи соответствует сроку исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза (1 год, ст. 797 ГК РФ), поскольку оператор почтовой связи вправе предъявить требования к перевозчику только в течение этого срока.

С учетом вышеприведенных положений закона, срок исковой давности ФИО1 не пропущен, поскольку о том, что почтовое отправление перешло в разряд невостребованных писем она узнала только 10 июня 2025 года, когда написала заявление на его возврат, произвела оплату денежных средств за его получение, претензия в адрес ответчика направлена 01 июля 2025 года, что также подтверждается ответом АО «Почта России» от 29 июля 2025 года. Кроме того, каких-либо правовых последствий, в связи с поздним направлением претензии в адрес оператора почтовой связи, закон не содержит. При этом, годичный срок исковой давности, даже с учетом исчисления начала его срока с 15 ноября 2024 года, не пропущен. Поскольку исковое заявление поступило в суд 29 октября 2025 года.

Согласно частям 1, 2 статьи 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Сторона истца своего мнения относительного срока возложения обязанности на ответчика в ходе судебного разбирательства не высказала, оставила на усмотрение суда.

Учитывая характер необходимых действий, суд определяет такой срок – 10 рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу, полагая, что он является разумным и достаточным для надлежащей выдачи почтового отправления из пункта временного хранения.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 45 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 разъяснил, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда, определив размер такой компенсации с учетом принципов разумности и справедливости, с учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, иных фактических обстоятельств, в 3 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 1605 руб. 00 коп. ((3000 руб. 00 коп. + 210 руб. 00 коп.) х 50%).

Оснований для снижения суммы штрафа применительно к ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

В соответствии с ч. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (ч. 1 ст. 330 ГК РФ).

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в п. 7 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2019) разъяснил, что если решение суда о возложении на должника обязанности по исполнению обязательства в натуре исполняется после 1 июня 2015 г., то по заявлению кредитора на случай неисполнения указанного судебного решения в его пользу может быть присуждена денежная сумма в порядке, предусмотренном п. 1 ст. 308.3 ГК РФ.

Таким образом, требование истца о взыскании судебной неустойки подлежит удовлетворению.

С учетом принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения суд приходит к выводу о том, обоснованной суммой судебной неустойки будет являться сумма 200 руб. 00 коп., в связи с чем с акционерного общества «Почта России» в пользу ФИО1 надлежит взыскать судебную неустойку в размере 200 руб. 00 коп. в день, начиная с первого дня просрочки, с момента истечения установленного для исполнения решения суда срока (10 рабочих дней), и до полного исполнения акционерным обществом «Почта России» обязательств по вручению истцу почтового отправления №.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании ст. 98 ГПК РФ с акционерного общества «Почта России» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 руб. 00 коп.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Почта России» возложении обязанности, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебной неустойки – удовлетворить.

Обязать акционерное общество «Почта России» (ИНН: <***>) в течение 10 рабочих дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу выдать истцу ФИО1 (№) письмо с почтовым идентификатором №.

Взыскать с акционерного общества «Почта России» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 210 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 00 коп., штраф в размере 1 605 руб. 00 коп.

В случае неисполнения акционерным обществом «Почта России» настоящего решения, в части выдачи письма с почтовым идентификатором №, взыскать с акционерного общества «Почта России» в пользу ФИО1 судебную неустойку в размере 200 руб. 00 коп. в день, начиная с первого дня просрочки, с момента истечения установленного для исполнения решения суда срока (10 рабочих дней), и до полного исполнения акционерным обществом «Почта России» обязательства по выдаче письма.

Взыскать с акционерного общества «Почта России» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Архангельска.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 21 января 2026 года.

Судья Е.А. Кораблина