Решение № 2-6362/2019 2-6362/2019~М-4954/2019 М-4954/2019 от 11 ноября 2019 г. по делу № 2-6362/2019

Дело № 2-6362/2019

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Челябинск 12 ноября 2019 года

Центральный районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего М.Н. Величко,

при секретаре С.А. Шандер,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АВКлиник» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «АВКлиник» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору № платных медицинских услуг в размере 75425 рублей, заключенному между сторонами ДД.ММ.ГГГГ, убытки в виде расходов по оплате процентов по кредиту в размере 4049 рублей 07 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, а также штраф.

В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор возмездного оказания медицинских услуг, который был оплачен истцом с использование кредитных денежных средств, предоставленных ООО КБ «Ренессанс Кредит». Однако необходимость в получении указанным в договоре медицинских услуг отпала. ДД.ММ.ГГГГ между сторонами было достигнуто соглашение о расторжении указанного договора и возврате денежных средств. Однако ответчик до настоящего времени денежные средства истцу не возвратил.

Истец ФИО1 и её представитель ФИО2 в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивали по изложенным в иске основаниям, сославшись на то, что ответчик лишь частично вернул денежные средства истца, перечислив на счет истца 2710 рублей.

Представитель ответчика ООО «АВКлиник» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

С согласия истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав объяснения истца, представителя истца, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АВКлиник» (ОГРН <***>), именуемым Исполнитель, и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор № оказания платных медицинских услуг. В соответствии с п. 1.1. указанного договора Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказывать Заказчику и/или названым лицам разовые платные медицинские услуги: консультативно-диагностические, лечебно-профилактические и др., согласно перечню, отраженному в Прейскуранте на медицинские услуги Исполнителя, действующему на момент оказания услуг. Заказчик обязуется полно и своевременно исполнять условия договора, в том числе по оплате оказываемых услуг. В пункте 1.3. указанного договора приведен перечень медицинских услуг, которые обязался оказать Исполнитель Заказчику, общая стоимость которых составляет 75425 рублей. При этом стоимость и количество каждой из услуг прописаны в данном перечне.

Из материалов дела также следует, что истцом были оказаны указанные в вышеуказанном договоре медицинские услуги за счет кредитных денежных средств, предоставленных истцу ООО КБ «Ренессанс-Кредит» по кредитному договору №.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора и о возврате полученных по договору денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами было заключено соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому Исполнитель обязался возвратить оплаченную истцом сумму медицинских услуг в течение двух месяцев с момента подписания указанного соглашения. Однако ответчик возвратил истцу ДД.ММ.ГГГГ лишь 2710 рублей.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В ходе рассмотрения дела установлено, что при заключении вышеуказанного договора оказания платных медицинских услуг его стороны достигли соглашения о предмете обязательства, о стоимости оказываемых ответчиком истцу услуг, о сроке оказания услуг.

Положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п.3 ст.450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В силу ч.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исходя из положений ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также положений ст. 56 ГПК РФ на ответчика возложено бремя доказывания обстоятельств, связанных с размером фактически понесенных исполнителем расходов при исполнении обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ. Однако ответчиком таких доказательств не представлено.

В соответствии с соглашением о расторжении договора ответчик должен был вернуть истцу денежные средства в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако ответчик возвратил истцу лишь 2710 рублей ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской по лицевому счету истца.

С учетом изложенного с ответчика в пользу истца следует взыскать в качестве возврата денежных средств, оплаченных по вышеуказанному договору, 72715 рублей (75425-2710).

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В ходе рассмотрения дела установлено, что для исполнения вышеуказанного договора истцу пришлось получить кредит в ООО КБ «Ренессанс Кредит» по кредитному договору №. В связи с тем, что ответчик не возвратил истцу денежные средства, истец был вынужден оплачивать кредит после ДД.ММ.ГГГГ ввиду отсутствия у истца финансовой возможности его досрочного погашения.

Из выписки по лицевому счет истца также следует, что истец вынужден был внести платеж по кредиту в размере 4000 рублей после заключения между сторонами соглашения о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ. Данные расходы являются для истца убытками, которые истец понес по вине ответчика, а потому они подлежат взысканию с ответчика в силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 15 Гражданского кодекса РФ.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца на возврат оплаченных за не оказанные услуги денежных средств, истец вправе претендовать на получение с ответчика компенсации морального вреда.

С учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенного ответчиком нарушения, индивидуальных особенностей истца, требований разумности, суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащий возмещению истцу ответчиком в размере 2000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 39357 рублей 50 копеек (72715+4000+2000*50%). Оснований для применения ст. 333 Гражданского кодекса РФ не имеется, поскольку ответчиком не заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ.

В силу положений ст. 100 ГПК РФ с учетом объема проделанной представителем истца работы, длительности рассмотрения дела, требований разумности с ответчика в пользу истца надлежит взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 рублей.

На основании положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 2801 рубль 45 копеек.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ООО «АВКлиник» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «АВКлиник» в пользу ФИО1 в качестве возврата денежных средств, оплаченных по договору № оказания платных медицинских услуг, 72715 рублей, убытки в размере 4000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 39357 рублей 50 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 рублей.

Взыскать с ООО «АВКлиник» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2801 рубль 45 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий М.Н. Величко