Решение № 2-1985/2026 2-1985/2026~М-531/2026 М-531/2026 от 23 апреля 2026 г. по делу № 2-1985/2026Северодвинский городской суд (Архангельская область) - Гражданское УИД 29RS0023-01-2026-000941-51 Дело № 2-1985/2026 ЗАОЧНОЕ Именем Российской Федерации 10 апреля 2026 г. г. Северодвинск Северодвинский городской суд Архангельской области в составе председательствующего судьи Гуцал М.В., при секретаре Васильевой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда, истец ФИО5 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда. В обоснование своих требований истец указал, что 09 февраля 2026 года в магазине ответчика, расположенном по адресу: <адрес>, он приобрел торт «Сметанный с малиной». На упаковке товара имелась наклейка «Скидка дня – 30%», а ценник указывал стоимость без скидки в размере 364 руб. 99 коп. Однако при оплате на кассе скидка предоставлена не была, и товар был продан по полной стоимости. Истец считает, что данными действиями ответчик нарушил его права как потребителя, что причинило ему нравственные страдания. Истец ФИО5 в судебное заседание не явился, о времени и месте его проведения был извещен надлежащим образом. Его интересы представлял ФИО6, который исковые требования поддержал в полном объеме. Ответчик ИП ФИО2, будучи также надлежаще извещенным, в суд не явился, однако представил письменный отзыв на иск. В отзыве ответчик пояснил, что скидка в размере 30% по акции «Съешьте сегодня» применяется не ко всем товарам с истекающим сроком годности, а только к тем, которые дополнительно маркированы специальным QR-кодом. Для получения скидки необходимо отсканировать данный код на кассе. Ответчик также указал, что истец не обращался к нему с досудебной претензией. В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ) суд рассмотрел дело при имеющейся явке в порядке заочного производства. Как следует из материалов дела и не оспаривается сторонами, 09 февраля 2026 года между ФИО1 (покупатель) и ИП ФИО2 (продавец) был заключен договор розничной купли-продажи торта «Сметанный с малиной». Истец предоставил фотоматериалы, подтверждающие, что на упаковке приобретенного им торта, помимо ценника на 364 руб. 99 коп., имелась наклейка с четкой и недвусмысленной информацией: «Скидка дня – 30%». Согласно статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части ФИО1 Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года ..... «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Согласно статье 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Пунктом 20 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (далее – Правила продажи отдельных видов товаров) установлено, что договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем. В соответствии с пунктом 19 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло. Положениями пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно пункту 1 статьи 8 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Пунктом 3 статьи 10 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. В соответствии с пунктом 2 статьи 426 ГК РФ в публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей. Размещение на товаре ценника с указанием цены и наклейки с информацией о скидке является публичной офертой, то есть предложением заключить договор на указанных условиях. Потребитель, видя такую информацию, вправе рассчитывать на приобретение товара именно по той цене, которая сформирована с учетом заявленной скидки. Относительно довода ответчика об отсутствии досудебной претензии. Суд отклоняет данный довод, поскольку действующее законодательство о защите прав потребителей не устанавливает обязательный досудебный порядок урегулирования спора по требованиям о компенсации морального вреда. В соответствии со статьей 17 Закона, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд. Следовательно, истец правомерно обратился за судебной защитой, не направляя предварительно претензию ответчику. В соответствии со статьей 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Исходя из фактических обстоятельств дела, учитывая характер и степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, в соответствии со ст.ст. 151, 1100 и 1101 ГК РФ суд определяет подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 700 руб. В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При этом согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный штраф взыскивается в пользу потребителя. В связи с этим суд взыскивает с ответчика в пользу истца ФИО6 штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, т.е. в размере 350 руб. (700 руб. х 50 %). В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в доход бюджета городского округа Архангельской области «Северодвинск» государственную пошлину в размере 3000 рублей. Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд исковые требования ФИО1 (<данные изъяты>) к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (<данные изъяты>) о взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 700 рублей, штраф в размере 350 рублей, а всего взыскать – 1050 (одна тысяча пятьсот) рублей. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход бюджета городского округа Архангельской области «Северодвинск» государственную пошлину в размере 3000 (трех тысяч) рублей. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Архангельском областном суде через Северодвинский городской суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. Председательствующий М.В. Гуцал Мотивированное заочное решение изготовлено 24 апреля 2026 г. Суд:Северодвинский городской суд (Архангельская область) (подробнее)Ответчики:ИП Роздухов Максим Евгеньевич (подробнее)Судьи дела:Гуцал М.В. (судья) (подробнее)Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ |