Решение № 2-2574/2023 2-63/2024 2-63/2024(2-2574/2023;)~М-2256/2023 М-2256/2023 от 20 февраля 2024 г. по делу № 2-2574/2023

...

УИД: 89RS0005-01-2023-002848-41


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 февраля 2024 г. город Ноябрьск, ЯНАО

Ноябрьский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе председательствующего судьи Клышниковой О.М.,

при секретаре судебного заседания Ишмуратовой Г.В.,

с участием представителя истца Пожидаева О.В., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ № и ордера от ДД.ММ.ГГГГ №,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-63/2024 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» о признании недействительным договора займа, о защите прав субъекта персональных данных, о возложении обязанности аннулировать информацию в бюро кредитных историй, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» (далее – ООО МКК «Финансовый супермаркет», общество) о признании недействительным договора займа от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенного между истцом и обществом, о возложении обязанности прекратить хранение и обработку ее персональных данных как заемщика по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ №, о возложении обязанности по предоставлению в бюро кредитных историй сведений о недействительности указанного договора займа и об аннулировании записи в бюро кредитных историй об имеющейся у нее задолженности по кредитным обязательствам перед ответчиком, компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., взыскании судебных расходов.

В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ от ее имени неизвестным лицом заключен договор займа с ООО МКК «Финансовый супермаркет», правопреемником которого является ООО «Агентство финансовых решений». О выдаче кредита на ее имя истцу стало известно в ДД.ММ.ГГГГ от специалиста коллекторского агентства ООО «Агентство финансовых решений», позвонившего ей по телефону и сообщившего о наличии задолженности по договору. Вынесенный судебный приказ о взыскании задолженности по ее заявлению был отменен. Проведенная по ее обращению о совершении в отношении нее мошеннических действий проверка правоохранительными органами до настоящего времени результатов не дала, в связи с чем истец обратилась в суд за защитой нарушенного права. Неправомерными действиями ответчика, нарушившего ее права и законные интересы, выразившимися в оформлении на ее имя договора займа с использованием персональных данных, отправлении недостоверных сведений в бюро кредитных историй, и осуществлении обработки ее персональных данных без ее согласия ей причинены моральные страдания в виде депрессии, бессонницы, вследствие чего банк обязан возместить ей причиненный моральный вред.

Протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены ФИО3, ФИО4

В судебном заседании истец ФИО1 не присутствовала, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель истца Пожидаев О.В. в судебном заседании на исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить, приведя доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен. В представленной письменной позиции просил в удовлетворении требований отказать, поскольку у общества отсутствуют основания для признания займа незаключенным, так как все условия при его заключении были соблюдены, в том числе проведена идентификация заемщика, однако, предоставить данные истца не представляется возможным, так как не предусмотрена реализация технических мер, обеспечивающих гарантированное хранение такого вида документов. Полагает, что отсутствуют основания для взыскания морального вреда, поскольку вред причинен противоправными действиями третьих лиц, общество действовало добросовестно осуществляя деятельность в рамках действующего законодательства, просил о снижении размера судебных расходов, считая их завышенными.

Третьи лица ООО «Агентство финансовых решений», ФИО3, ФИО4 в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, позиции по заявленным требованиям не представили.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу пункта 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и тому подобное), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункты 1 и 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Статьей 820 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Согласно статье 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лицо (пункты 1-3).

Судом установлено и из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и ФИО1 на основании заявки истца на получение микрозайма, в котором она подтвердила, что ознакомлена с правилами микрозаймов общества, общими условиями договоров займа общества, а также тем, что договор микрозайма и все документы по нему будут предоставляться в электронном виде в личном кабинете на сайте <адрес>, в электронном виде заключен договор займа № на сумму ... руб. под ...% годовых, со сроком возврата займа до ДД.ММ.ГГГГ (л.д. №).

Между ООО МКК «Финансовый супермаркет» (цедент) и ООО «Агентство финансовых решений» (цессионарий) заключен договор уступки прав (требований) от ДД.ММ.ГГГГ №, по условиям которого цессионарию перешло право требования задолженности с ФИО1 по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ

Обращаясь в суд с настоящим иском, ФИО1 указала, что вышеуказанный договор займа она не заключала, денежные средства не получала.

Вышеуказанный договор займа заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала официального сайта ООО МКК «Финансовый супермаркет» <адрес> в сети Интернет. Порядок предоставления займа предусмотрен в Правилах предоставления потребительских займов (микрозаймов) (далее – Правила).

Пунктом № Правил утвержден порядок регистрации и создания личного кабинета заемщика: до подачи первой заявки на предоставление потребительского займа и заключения договора, заемщик должен пройти процедуру регистрации на сайте/мобильном приложении, идентификации и создания личного кабинета.

Договор займа подписывается заемщиком смс-подписью, то есть путем ввода в систему на сайте <адрес> на шаге подписания договора займа четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением на мобильный телефон заемщика, указанный в анкете-заявке. ООО МКК «Финансовый супермаркет» и заемщик соглашаются использовать смс-подпись в качестве аналога собственноручной подписи. Договор займа оформляется путем онлайн подписания на электронной площадке: <адрес>. После заключения договора истребуемая денежная сумма перечисляется на банковскую карту, прикрепленную заемщиком.

Из договора займа от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что он подписан электронной подписью, при этом в реквизитах заемщика указан номер телефона № (л.д. №). Вместе с тем, из согласия субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в основной части кредитной истории также подписанной электронной подписью ДД.ММ.ГГГГ, усматривается иной номер телефона №, а также указан неверный код подразделения органа, выдавшего паспорт истцу (л.д. №).

Из информации, полученной по запросу ПАО «МТС», следует, что с ДД.ММ.ГГГГ абонентский номер № принадлежит ФИО3 (л.д. №).

ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме ... руб. ООО НКО «...» согласно распоряжению ООО МКК «Финансовый супермаркет» о переводе денежных средств ФИО1 перечислены на банковскую карту №, что подтверждается ответом ООО НК «...» (л.д. №). При этом, общество не располагает информацией о принадлежности банковской карты непосредственно ФИО1

АО «...» по запросу суда предоставлена информация о принадлежности карты № ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (л.д. №). Согласно банковской выписке ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ поступили денежные средства в сумме ... руб., которые сразу же были переведены указанным лицом по номеру телефона № (л.д. №).

По факту оформления вышеуказанного кредита в размере ... руб. на имя ФИО1, она обратилась в полицию, возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159.1 УК РФ. До настоящего времени производство по уголовному делу не окончено, процессуальное решение по обращению истца не принято.

Из представленной информации ООО МКК «Финансовый супермаркет» и ООО «...» следует, что последний является контрагентом ответчика и осуществляет техническую поддержку его деятельности, с целью оптимизации пространства, с целью хранения данных, электронные данные, в том числе предоставленные клиентами фотографии, помещаются в архивную базу. ООО «...» обеспечивает максимально возможный срок хранения файлов, однако, при заполнении предоставленного объема данных, происходит «затирка» файлов по мере их прошлого наполнения, в связи с чем данные в отношении спорного договора займа представить не представляется возможным (л.д. №).

Последствия нарушения требований закона или иного правового акта при совершении сделок определены статьей 168 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 названной статьи за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 2 этой же статьи).

В соответствии с пунктом № Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (ДД.ММ.ГГГГ)", утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ, согласно статье 8 ГК РФ гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.

Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор и являющегося применительно к пункту 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.

В пункте № постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что в силу прямого указания закона к ничтожным сделкам, в частности, относятся кредитный договор или договор банковского вклада, заключенный с нарушением требования о его письменной форме (статья 820, пункт 2 статьи 836 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кредитный договор, который подписан от имени заемщика неустановленным лицом, не может подтверждать соблюдение его сторонами обязательной письменной формы кредитного договора при отсутствии волеизъявление истца на возникновение кредитных правоотношений.

Принимая во внимание установленные выше обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что в нарушение требований статьи 820 Гражданского кодекса Российской Федерации письменная форма кредитного договора не была соблюдена, поскольку истец кредитный договор не подписывала, волеизъявление на его заключение не выражала, электронная подпись, являющаяся аналогом собственноручной подписи, выполнена не истцом. ФИО1 не выдавалось распоряжение ответчику на перевод денежных средств на не принадлежащую ей карту. ФИО1 не изъявляла каким-либо возможным способом своей воли на заключение спорного договора, не совершала юридически значимых действий на его заключение с ООО МКК «Финансовый супермаркет», отсутствовала ее воля на совершение тех операций, которые были выполнены. При таких обстоятельствах, ФИО1 заемщиком не является, каких-либо обязательств на себя по данному договору не принимала, денежные средства были зачислены на счет, принадлежащий иному лицу – ФИО4, а следовательно, договор займа от ДД.ММ.ГГГГ, подписанный от имени ФИО1 неизвестным лицом, является недействительным (ничтожным).

Применительно к рассматриваемой ситуации совершение мошеннических действий третьими лицами, выразившиеся в заключение договора займа от имени ФИО1, не влечет для нее предусмотренных таким договором последствий.

При этом, ООО МКК «Финансовый супермаркет» не удостоверена личность заемщика, не проверена принадлежность ей абонентского номера, при переводе денежных средств не идентифицирован получатель денежных средств и не установлено, что именно ФИО1 перечисляются денежные средства.

В соответствии с Положением Центрального банка Российской Федерации "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" внутрибанковские правила в зависимости от особенностей деятельности кредитной организации должны содержать, в частности, систему управления рисками при осуществлении операций с использованием платежных карт, включая порядок оценки кредитного риска, а также предотвращения рисков при использовании кодов, паролей в качестве аналога собственноручной подписи, в том числе при обработке и фиксировании результатов проверки таких кодов, паролей (п. №).

Согласно п. № указанного Положения клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве аналога собственноручной подписи, и установленных кредитными организациями в договорах с клиентами.

Из содержания вышеприведенных правовых норм следует, что кредитная организация несет риск ответственности за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами. Заключение договора в электронном виде предполагает полную добросовестность банка при оформлении такого рода договоров и соблюдении не только формальных процедур выдачи кредита, но и принятия надлежащих мер безопасности и проверки сведений, полученных в электронном виде.

Как установлено судом операция по введению направленного обществом одноразового неперсонифицированного пароля была совершена не истцом, при этом доказательства того, что такие сведения были разглашены истцом, в материалы дела не представлены. Истец указала, что с третьими лицами ФИО8 не знакома.

Права и свободы человека и гражданина признаются и гарантируются согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (статьи 17 и 45 Конституции Российской Федерации).

Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с разъяснениями, изложенными в абзаце 3 пункта 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага (пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред (абзац 2 пункта 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

Согласно пунктам 25, 26 вышеуказанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» суду при разрешении спора о компенсации морального вреда, исходя из статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающих общие принципы определения размера такой компенсации, необходимо в совокупности оценить конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимания фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении.

Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других имущественных требований.

Определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.

В соответствии с пунктом 4 статьи 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее – Закон о кредитных историях) источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

Согласно части 1 статьи 5 Закона о кредитных историях источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Согласно части 4 статьи 5 Закона источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

Таким образом, субъектом правоотношений, обладающим правом на предоставление сведений в бюро кредитных историй для целей формирования кредитной истории, является исключительно источник формирования кредитной истории.

Таким образом, Законом о кредитных историях предусмотрено предоставление в бюро кредитных историй всей имеющейся у источника формирования кредитной истории информации о заемщике, определенной статьей 4 Закона, при наличии его согласия, включая информацию об обязательствах заемщика в соответствии с заключенным им договором займа (кредита), которая в дальнейшем включается бюро кредитных историй в основную часть кредитной истории.

Иными словами, необходимым условием для передачи источником формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 Закона о кредитных историях, в бюро кредитных историй (и последующего формирования на ее основе кредитной истории) является факт заключения лицом (впоследствии субъектом кредитной истории) договора займа (кредита) и возникновение у него обязательств по данному договору, а также наличие согласия такого лица на передачу соответствующей информации в бюро кредитных историй.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных регулируются положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон «О персональных данных»).

Так, согласно части 1 статьи 5 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

Положениями пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» предусмотрено, что обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Обязанность предоставить доказательства получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательства наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора (часть 3 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных»).

Как следует из части 1 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать от оператора, в том числе уничтожения персональных данных, в случае если персональных данных являются незаконно полученными.

В соответствии с частью 1 статьи 17 Федерального закона «О персональных данных», если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Согласно части 2 указанной статьи субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Статьей 24 Федерального закона «О персональных данных» предусмотрено, что лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Судом в ходе судебного разбирательства установлено, что в результате неправомерных действий ответчика, выразившихся в оформлении на имя истца договора займа с использованием ее персональных данных, необеспечения со стороны ответчика требований законодательства в сфере обработки персональных данных, повлекших негативные последствия для истца, отправлении соответствующих недостоверных сведений в отношении истца в бюро кредитных историй, были нарушены личные неимущественные права последней, причинены нравственные страдания. Исходя из кредитной истории с недостоверными данными истец не имеет возможности получить заемные денежные средства, в предоставлении кредита банками истцу было отказано по причине наличия неисполненных обязательств по договору займа.

Учитывая обстоятельства дела, индивидуальные особенности истца, степень причиненных нравственных страданий, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО МКК «Финансовый супермаркет» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 15 000 руб.

Оснований для освобождения ответчика от компенсации морального вреда не имеется.

Поскольку ответчиком незаконно поданы сведения о наличии у истца задолженности перед обществом (в настоящее время правопреемником – ООО «Агентство финансовых решений») в бюро кредитных историй, а также незаконно получены персональные данные ФИО1, не от субъекта персональных данных, которая не давала согласия на обработку своих персональных данных, договор займа от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ООО МКК «Финансовый супермаркет» и истцом, признан недействительным, на ООО МКК «Финансовый супермаркет» следует возложить обязанность в течение десяти календарных дней с даты вступления в законную силу решения суда прекратить хранение и обработку персональных данных ФИО1 как заемщика по данному договору займа, предоставить в бюро кредитных историй сведения о недействительности договора займа, а также аннулировать запись в бюро кредитных историй об имеющейся задолженности ФИО1 по кредитным обязательствам перед ООО МКК «Финансовый супермаркет» по данному договору займа.

Согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителя, а также другие признанные судом необходимыми расходы (статья 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

По общему правилу, предусмотренному частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно статье 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пункт 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Из материалов дела усматривается, что в связи с рассмотрением настоящего дела судом истцом понесены судебные расходы в виде государственной пошлины, уплаченной при подаче иска в суд, в сумме 300 руб., расходов на оплату услуг представителя в сумме 30 000 руб.

Интересы истца в суде первой инстанции представлял адвокат Пожидаев О.В., действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности и ордера.

Факт несения истцом судебных расходов в связи с рассмотрением гражданского дела и их размер подтверждаются представленными суду доказательствами, а именно: чеком по операции <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 300 руб., соглашением об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 30 000 руб. (л.д. №).

Представленные истцом доказательства подтверждают факт несения ею судебных расходов, а также связь между понесенными расходами и делом, рассматриваемым в суде, являются относимыми и допустимыми доказательствами, сомнений не вызывают.

Поскольку судебный акт принят в пользу истца, факт несения ею судебных расходов, а также связь между понесенными расходами и делом, рассматриваемым в суде, подтверждены, имеются все основания для взыскания с ответчика, являющегося проигравшей стороной, в пользу истца понесенных судебных расходов.

Как разъяснено в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Принимая во внимание категорию возникшего между сторонами спора, уровень его сложности, объем оказанных представителем истца услуг, которые указаны в договоре оказания юридических услуг, время, затраченное на подготовку документов, участие в двух судебных заседаниях суда первой инстанции, их длительность, объем материалов гражданского дела, сложившуюся в регионе стоимость подобного рода услуг, а также, учитывая принцип разумности и справедливости, суд считает, что расходы ФИО1, связанные с оказанием юридических услуг, будут являться обоснованными и обеспечивать необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон в заявленном размере – 30 000 руб.

Доказательства чрезмерности понесенных истцом судебных расходов суду не представлены.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать недействительным договор займа от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» и ФИО1.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» в течение 10 календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу прекратить хранение и обработку персональных данных ФИО1 как заемщика по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ №.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» в течение 10 календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу предоставить в соответствующее бюро кредитных историй сведения о недействительности договора займа от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенного между обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» и ФИО1, а также аннулировать запись в бюро кредитных историй об имеющейся задолженности ФИО1 по кредитным обязательствам перед обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ №.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. и судебные расходы в размере 30 300 руб., всего 45 300 руб.

В остальной части иска отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Ямало-Ненецкого автономного округа путем подачи жалобы через Ноябрьский городской суд в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Председательствующий судья: ...

Мотивированное решение составлено 29 февраля 2024 г.

Подлинник решения хранится в Ноябрьском городском суде в гражданском деле № 2-63/2024