Решение № 2-4960/2025 2-4960/2025~М-3218/2025 М-3218/2025 от 28 августа 2025 г. по делу № 2-4960/2025




УИД 50RS0036-01-2025-004381-44

Дело №2-4960/2025


РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 августа 2025 года г. Пушкино, Московская область

Пушкинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Баженовой Е.А.,

при секретаре судебного заседания Веселовой В.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор», АО «Мособлгаз» «Север», ООО «ВИС-Сервисгаз» о перерасчете платы за коммунальные услуги, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:


Истец ФИО4 обратился в суд с иском к ответчикам ООО «Сергиево- Посадский региональный оператор», АО «Мособлгаз» «Север», ООО «ВИС-Сервисгаз», в котором просит суд признать отказ ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» в перерасчете платы за обращение с твердыми коммунальными отходами незаконным, обязать ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» произвести перерасчет платы за обращение с ТКО за период с марта 2019 г. по апрель 2025 г., исключить сведения о задолженности в сумме <данные изъяты> руб., а также начисленные пени в сумме <данные изъяты> руб., взыскать с ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» денежные средства в размере <данные изъяты> руб., взыскать с ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 50 % от суммы, присужденной судом, взыскать с ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб., обязать ООО «ВИС - Сервисгаз» произвести перерасчет за не оказанную услугу ТО ВГКО за период с декабря 2022 г. по декабрь 2024 г., исключив сведения о задолженности в размере <данные изъяты> руб., а также начисленные пени <данные изъяты> руб., взыскать с ООО «ВИС - Сервисгаз» денежные средства в размере <данные изъяты> руб., взыскать с ООО «ВИС - Сервисгаз» штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 50% от суммы, присужденной судом, взыскать с ООО «ВИС - Сервисгаз» в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб., обязать филиала АО «Мособлгаз» «Север» произвести перерасчет за не оказанную услугу ТО ВГКО за период с 01 января по <дата>, исключив сведения о задолженности в размере <данные изъяты> руб., а также начисленные пени <данные изъяты> руб., взыскать с филиала АО «Мособлгаз» «Север» денежные средства в размере <данные изъяты> руб., взыскать с филиала АО «Мособлгаз» «Север» штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 50 % от суммы, присужденной судом и взыскать с филиала АО «Мособлгаз» «Север» в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб.

В обосновании истца указано, что истцу ФИО4 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>. В квартире установлены приборы учета по потреблению воды, газа, электроэнергии. Вместе с истцом в квартире зарегистрирована его супруга ФИО1. В указанном жилом помещении они не проживают, коммунальные услуги фактически не потребляют. В их отсутствие квартира никем не использовалась, о чем свидетельствует отсутствие расхода всех видов энергоносителей. По семейным обстоятельствам с марта 2019 г. истец с супругой уехали жить в дом, расположенный по адресу: <адрес>, где они производят оплату за потребляемые коммунальные услуги, в том числе и ТКО. В связи с этим, истец <дата> обратился в ООО «МосОблЕРИЦ» с заявлением о перерасчете платы за ТКО за 2019 г., а также просил в последующий период не производить начисления в связи с долговременным отсутствием в данном жилом помещении, приобщив к заявлению документы, подтверждающие не проживание в жилом помещении. <дата> в адрес истца ООО «МосОблЕРИЦ» был направлен ответ, в котором ему сообщалось, что отсутствуют основания для произведения перерасчета за период временного отсутствия в жилом помещении. В ответе от <дата> на обращения истца ООО «МосОблЕРИЦ» сообщило, что оно является платежным агентом, уполномоченным на получение платы за услугу «обращение с ТКО», которую на территории <адрес> оказывает ООО «Сергисво-Посадский региональный оператор». Начисления за данный вид услуги происходит на основании Правил определения нормативов накопления твердых коммунальных отходов, утвержденных Постановлением Правительства № от <дата> исходя из занимаемой площади жилого помещения и не зависят от количества зарегистрированных или проживающих граждан. <дата> истец вновь обратился с аналогичным заявлением в ООО «МосОблЕРИЦ», но ответа не последовало. В 2023 г. истец неоднократно обращался в ООО «МосОблЕРИЦ» по вопросу перерасчета платы за услугу «обращение с ТКО» и о временной приостановке начисления оплаты за данную услугу. <дата> истец направил письма в «МосОблЕРИЦ» и в ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» с просьбой произвести перерасчет услуги за ТКО с марта 2019 г. В январе 2024 г. истец получил ответ от ООО «МосОблЕРИЦ» от <дата> в котором было указано, что без наличия распоряжения управляющей компании, организации, предоставляющей услуги (в данном случае ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор») ООО «МосОблЕРИЦ» не в праве осуществлять какие-либо действия. Кроме того, было указано, что в адрес ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» <дата> был направлен запрос по вопросу произведения перерасчета. <дата> был получен ответ, в котором региональный оператор не согласовал перерасчет, в связи с отсутствием документов, определяющих день выбытия и день прибытия в жилое помещение. ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» ответ на заявление истца от <дата> не направил. <дата> истцом была подана жалоба на бездействие сотрудников ООО «Сергиев-Посадский региональный оператор» в Пушкинскую городскую прокуратуру, в котором он просил принять меры прокурорского реагирования, в связи с неуважительным отношением к обращениям граждан в части не предоставления ответов на обращения. <дата> Пушкинская городская прокуратура направила в адрес истца ответ, в котором указала, что с доводами, изложенными в его обращении он вправе обратиться в суд. <дата> истец вновь обратился с заявлением в ООО «МосОблЕРИЦ» после того, как получил долговое извещение, в котором просил устранить допущенные нарушения, привести в порядок сведения, содержащиеся в лицевом счете. Ответа не получил. <дата> истец вновь обратился с заявлением в ООО Сергиев-Посадский региональный оператор», в котором просил удовлетворить его требования - произвести перерасчет за услугу «обращение с ТКО», вернуть незаконно полученные денежные средства. Письмом от <дата> ООО Сергиев-Посадский региональный оператор» отказало истцу в удовлетворении его требований. Как полагает истец, при неиспользовании жилого помещения твердые коммунальные отходы не образуются и соответственно услуга по данному виду ответчиком не предоставлялась. Кроме того, истцу за период с 2022 по 2024 г. включительно не оказывалась услуга ТО ВКГО, хотя в квитанциях на оплату данной услуги, выставляемой ООО «МосОблЕРИЦ», начисления по данной услуги за указанный период производились и оплачивались. При этом информации в платежных документах об изменении организации, которая предоставляет данную услугу, не было. В январе 2025 г. истец подал заявление в ООО «МосОлбЕРИЦ», а позднее в ООО «ВИС-Сервисгаз», с требованием о возврате денежных средств за услугу, которая ему не оказывалась. Ответа от ООО «ВИС-Сервисгаз» до настоящего времени на свое заявление истец не получил. С 2024 г. услуга «ТО ВКГО» реализуется только одним поставщиком - АО «Мособлгаз», поэтому начисления и оплата данной услуги согласно ЕПД пошла на реквизиты филиала АО «Мособлгаз» «Север». Однако сама услуга в 2024 г. истцу оказана не была. Договор на оказание этой услуги по инициативе истца был подписан только <дата> На обращения истца в адрес филиала «Север» произвести перерасчет по услуги ТО ВКГО ни ответа, ни перерасчета не последовало. Таким образом, истец полагает, что отказ ООО «МосОлбЕРИЦ» в перерасчете платы за коммунальные услуги по обращению с ТКО и ТО ВКГО является незаконным, нарушающим его права потребителя.

В процессе производства по делу истец отказался от части исковых требований к ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» о признании отказа в перерасчете платы за ТКО незаконным, обязании произвести перерасчет задолженности в сумме <данные изъяты> руб. руб., о взыскании денежных средств в размере <данные изъяты> руб., штрафа и компенсации морального вреда. Просил удовлетворить требования к ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» только в части исключения пени, в остальном требования к ООО «ВИС-Сервисгаз», АО «Мособлгаз» поддержал в полном объеме.

В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «ЭнергоСтройСервисЖилье».

Истец ФИО4 в судебном заседании заявленные уточненные исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Пояснил, что с АО «Мособлгаз» договор был заключен только в 2025, ранее ни с АО «Мособлгаз» ни с ООО «ВИС-Сергвисгаз» договоры не заключались, услуги по ТО ВГКО не оказывались.

Представитель ответчика ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» в судебное заседание не явилась, о слушании извещен. В ранее состоявшемся судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО2 в судебном заседании в удовлетворении исковых требований просила отказать по основаниям, изложенным в письменных возражениях..

Представитель ответчика АО «Мособлгаз» «Север» по доверенности ФИО3 в судебном заседании в удовлетворении исковых требований просила отказать. Пояснила, что услуга ВКГО оказывается в соответствии с требованиями законодательства РФ. Услуга предоставляется следующим образом – осуществляется выход на место, где стоит задача проверить исправность оборудования, составление акта осмотра квартиры, услуга оказывается один раз в год. Сотрудники АО «Мособлгаз» «Север» хотели прийти в квартиру истца произвести осмотр согласно с графиком, сам график находится в открытом доступе на сайте, но доступ в квартиру не был предоставлен. Работы осуществлялись по подаче газа при незаключенном договоре за 2024 год. С требованиями о понуждении заключения договора не обращались.

Представители ответчика ООО «ВИС-Сервисгаз», третьих лиц ООО «МосОблЕРИЦ», УК «ЭнергоСтройСервисЖилье» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещались надлежащим образом.

Выслушав явившиеся стороны, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Собственник жилого дома или части жилого дома согласно части 5 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.

Согласно ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

Как указано в ч. 3 и ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Судом установлено и из материалов дела следует, что истцу ФИО4 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права. (л.д.12)

Как указывает истец, в указанном жилом помещении он не проживает, коммунальные услуги фактически не потребляет. В его отсутствие квартира никем не использовалась.

По семейным обстоятельствам с марта 2019 г. истец с супругой уехали жить в дом, расположенный по адресу: <адрес>, где они производят оплату за потребляемые коммунальные услуги.

Рассматривая требования истца, заявленные к ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» об исключении начисленных пени в сумме <данные изъяты> руб. по услуге за обращение с ТКО за период с марта 2019 г. по апрель 2025 г. суд приходит к следующему.

К правоотношениям, связанным с оказанием физическим лицам такой услуги, как сбор и вывоз твердых коммунальных отходов, применимы правила Гражданского кодекса Российской Федерации о публичном договоре.

Согласно пункту 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

В соответствии с ч. 4 ст. 24.7 Федерального закона от <дата> N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления" собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления.

Отсутствие договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором не освобождает от обязанностей по оплате за обращение с твердыми коммунальными отходами.

В п. 148(24) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от <дата> № (далее – Правила №) предусмотрено, что потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами имеет право, в том числе требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

В силу п. 148(22) Правил № исполнитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленную коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за указанную коммунальную услугу, в том числе за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.

В соответствии с п. 148(44) Правил N 354 при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил.

На основании изложенного перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО возможен в случае именно временного отсутствия (то есть более 5 полных календарных дней подряд) проживающего (постоянно или временно) в жилом помещении потребителя, подтвержденного в установленном порядке, в соответствии с разделом VIII Правил N 354.

Иного порядка перерасчета размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО Правила N 354 не содержат.

В силу ч. 11 ст. 155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.

Реализация лицом правомочий собственника жилого помещения по пользованию данным помещением либо избранию им иного места проживания, а равно отсутствие потребителя по месту нахождения принадлежащему ему по праву собственности жилого дома по причине постоянного проживания по другому адресу не тождественно понятию «временное отсутствие потребителя» и не освобождает собственника от бремени содержания своего имущества (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ), а постоянное проживание в ином жилом помещении не может быть признано временным отсутствием, являющимся основанием к перерасчету платы за обращение с ТКО в порядке, предусмотренном разделом VII Правил N 354.

С учетом представленных доказательств, пояснений сторон, суд приходит к выводу, что ФИО4 не является лицом, временно не проживающим в жилом помещении, а фактически является отсутствующим лицом по месту нахождения принадлежащего ему на праве собственности жилого помещения по причине постоянного проживания по иному адресу, что не освобождает истца от обязанности по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

В этой связи, суд, соглашаясь с отказом ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» в проведении истцу перерасчета за коммунальную услугу по обращению с ТКО за спорный период, полагает необходимым отказать в удовлетворении требований истца об исключении начисленных пени на данную плату за обращение с ТКО.

Рассматривая требования истца к ООО «ВИС-Сервисгаз», АО «Мособлгаз» «Север» по начислениям за услугу ТО ВГКО суд приходит к следующим выводам.

В своем иске и уточнениях к нему истец ФИО4 указывает на то, что договор о техническом обслуживании и ремонту внутриквартирного газового оборудования между ним и ООО «ВИС-Сервисгаз» не заключался, данная услуга фактически истцу не оказывалась, следовательно, начисления за данную услугу производились незаконно.

Договор был заключено с АО «Мособлгаз» только 25.01.2025

Согласно ст. ст. 1, 421, 450, 450.1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установления своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством.

Как указано в п. 1 ст. 445 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.

В соответствии с пунктами 16 - 19 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> №, (далее Правила пользования газом» техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем. Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте в отношении внутриквартирного газового оборудования является собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование. Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по этом, договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать сведения, перечисленные в пункте 18 с приложением перечисленных в пункте 19 Правил документов.

Как указано в п. 30 Правил пользования газом специализированная организация вправе по собственной инициативе направить заявку (оферту) заявитель (заказчику) о заключении договора о техническом обслуживание и ремонта внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования на условия прилагаемого к такой заявке (оферте) проекта Сказанного договора, подготовленного в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящими Правилами и подписанного со стороны специализированной организации.

В силу пункта 31 Правил пользования газом В случае если сторона, направившая заявку (оферту), в течение 30 дней со дня получения этой заявки (оферты) другой стороной не получила от нее подписанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме или договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме (домовладении), или ответ о согласии заключить соответствующий договор, или письменный мотивированный отказ от заключения соответствующего договора по основаниям, предусмотренным настоящими Правилами, а также в случае получения отказа от заключения соответствующего договора по основаниям, не предусмотренным настоящими Правилами, сторона, направившая заявку (оферту), вправе обратиться в суд с требованием о понуждении другой стороны, для которой заключение этого договора является обязательным, к заключению договора, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 32 и 33 настоящих Правил.

Таким образом, п. 30 Правил № предусмотрен единственный способ проявления инициативы специализированной организации по заключению договора о техническом обслуживание и ремонте ВКГО, а именно: в случае инициирования заключения договора специализированной организацией она должна направить конкретному лицу соответствующую оферту и проект договора, подписанного со своей стороны.

Применяемый ООО «ВИС-Сервисгаз» и АО «Мособлгаз» в спорный период порядок заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования посредством включения в единый платежный документ строки начислений за услугу ТО ВКГО и предъявления требований оплаты неоказанных услуг противоречит положением Правил №.

С требованием о понуждении истца к заключению договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудовании специализированная организация не обращалась.

Как следует из ответа ООО «ВИС-Сервисгаз» в 2023 договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования был заключен с истцом. Со стороны ООО «ВИС-Сервисгаз» в 2023 году техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования не произведено в связи с отсутствием допуска. При этом стороной ответчика ни договор, заключенный с истцом, ни соответствующие акты об отсутствии возможности обслуживания внутриквартирного газового оборудования, не представлены.

Доказательств, что договор о техническом обслуживании и ремонта внутриквартирного газового оборудования до <дата> заключался с истцом, в материалы дела не представлено. Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования и ремонт не производился, что не оспаривается стороной ответчика.

Таким образом, суд приходит к выводу, что договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования в спорный период между ФИО4 и ООО «ВИС-Сервисгаз», а также с АО «Мособлгаз» не заключался, в связи с чем взимание с ФИО4 платы за услугу ТО ВКГО не в рамках заключенного договора не допустимо.

Договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном <адрес>/КВ между АО «Мособлгаз» и ФИО4 фактически заключен <дата>. (л.д.159-160)

Как указывает истец, за период с 2022 по 2024 г. включительно ему не оказывалась услуга ТО ВКГО, хотя в квитанциях на оплату данной услуги, выставляемой ООО «МосОблЕРИЦ», начисления по данной услуги за указанный период производились и оплачивались. При этом информации в платежных документах об изменении организации, которая предоставляет данную услугу, не было.

В январе 2025 г. истец подал заявление в ООО «МосОлбЕРИЦ», а позднее в ООО «ВИС-Сервисгаз», с требованием о возврате денежных средств за услугу, которая ему не оказывалась. Ответа от ООО «ВИС-Сервисгаз» до настоящего времени на свое заявление истец не получил.

Начисления и оплата данной услуги согласно ЕПД пошла на реквизиты филиала АО «Мособлгаз» «Север». Однако сама услуга в 2024 г. истцу оказана не была.

На обращения истца в адрес филиала «Север» произвести перерасчет по услуги ТО ВКГО ни ответа, ни перерасчета не последовало.

Согласно письму ООО «Вис-Сервисгаз» № от <дата>, с <дата> на основании Федерального закона от <дата> №-Ф3 услуги по ремонту и обслуживанию газового оборудования может предоставлять только газораспределительная компания.

В <адрес> крупнейшей газораспределительной организацией является АО «Мособлгаз». Договоры на техобслуживание газового оборудования, заключенные ранее с другими организациями, прекратили действовать.

По поручению АО «Мособлгаз», начисление платы за услугу «Техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования (ТО ВКГО)» равными долями в течение 2024 года осуществляло ООО «МосОблЕИРЦ».

Техническое обслуживание производится раз в год в соответствии с графиком, размещенном на сайте АО «Мособлгаз».

В 2023 году договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования был заключен с ООО «Вис-Сервисгаз». Со стороны ООО «Вис-Сервисгаз» в 2023 году техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования не произведено в связи с недопуском.

В связи с этим, услуга была исключена с <дата> с перерасчетом.

До <дата> у ООО «Вис-Сервисгаз» договор с вышеуказанным абонентом (истцом) отсутствовал.

Согласно письму АО «Мособлгаз» «Север» №/С/01 от <дата> в рамках договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования в жилом доме от <дата> №, заключенного между АО «Мособлгаз» и ФИО4, работы (услуги) по ТО ВКГО не производились, в связи с чем начисления за ТО ВКГО не осуществлялись.

В 2023 году ФИО4 был заключен договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования с ООО «Вис-Сервисгаз». Согласно письму ООО «Вис-Сервисгаз» от <дата> № начисления за ТО ВКГО не производились в связи с не предоставлением доступа абонентом в жилое помещение с целью проведения технического обслуживания.

С <дата> техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме по указанному адресу истца осуществляется АО «Мособлгаз» на основании договора от <дата> №/КВ, заключенного между АО «Мособлгаз» и ФИО4 В отношении газифицированного объекта в АО «Мособлгаз» открыт лицевой счет <данные изъяты> на имя абонента ФИО4

На основании заключенного договора между АО «Мособлгаз» и ООО «МосОблЕИРЦ» об организации расчетов за услуги по ТО ВКГО начисления по услуге техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования производятся с разбивкой стоимости данной услуги в равных долях на 12 месяцев и включены в единый платежный документ.

ООО «МосОблЕИРЦ» осуществляет деятельность платежного агента в <адрес>, с формированием Единого платежного документа (далее – ЕПД), в рамках заключенных договоров об организации расчет за жилищно-коммунальные услуги с управляющими, ресурсоснабжающими и иными организациями в соответствии с действующим законодательством РФ, нормами Федерального закона от <дата> №103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

В рамках договорных отношений, начисления платы и перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги, а также все изменения по лицевым счетам абонентов осуществляются ООО «МосОблЕИРЦ» по поручению исполнителей услуг.

Как следует из ответа ООО «МосОблЕИРЦ» начисления платы за ТО ВКГО в 2023 производилось ООО «МосОблЕИРЦ» на основании договора, заключенного со специализированной организацией ООО «ВИС-Сервисгаз». (л.д.48-49)

На основании требований Федерального закона от <дата> №71-ФЗ с 2024 года техническое обслуживание внутриквартирного или внутридомового газового оборудования («ТО ВКГО»/»ТО ВДГО») реализуется только одним поставщиком – АО «Мосолгаз» или его подрядчиками.

Технического обслуживание газового оборудования в многоквартирных домах <адрес> будет производиться один раз в год, в соответствии с утвержденным графиком.

С <дата> начисления платы по услуге ТО ВКГО от специализированных организаций могут быть отражены в ЕПД: при наличии акта выполненных работ; при наличии заключенного дополнительного соглашения между специализированной организацией и ООО «МосОблЕИРЦ», где предыдущая услуга переименована в «ТО «ВКГО 2023».

В платежном документа лицевого счета истца № в строке «ТО ВКГО 2023» отражено начисление платы за оказанную услугу в 2023 году. Вторая строка с начислениями платы за услугу «ТО ВКГО» является начислением платы от АО «Мособлгаз».

Аннулирование произведенных ранее начислений по услугах «ТО ВКГО», «ТО ВКГО 2023», возможно только после поступления в адрес ООО «МосОблЕИРЦ», распоряжений от ООО «ВИС-Сервисгаз» и АО «Мособлагаз» «Филиал Север».

Истцом заявлены требования к ООО «ВИС-Сервисгаз» о перерасчете за неоказанную услугу ТО ВКГО за период с декабря 2022 по декабрь 2024, исключении сведений о задолженности в размере <данные изъяты> руб., пени <данные изъяты> руб. взыскании уплаченных денежных средств в размере <данные изъяты> руб.

Изучив представленные истцом ЕПД и справки ООО «МосОблЕИРЦ» о начислениях суд приходит к следующему.

Как следует из ответа ООО «МосОблЕИРЦ» с <дата> в строке «ТО ВКГО 2023» отражено начисление платы за оказанную услугу в 2023 году, получателем данной услуги является ООО «ВИС-Сервисгаз».

Истцом заявлен период перерасчет с декабря 2022 по декабрь 2024. Вместе с тем суд полагает необходимым установить период для перерасчета с марта 2024, поскольку до указанного периода как следует из представленных ЕПД, начисления за услугу ТО ВКГО не производились, с <дата> услуга «ТО ВКГО 2023» получателем которой являлся ООО «ВИС-Сервисгаз» отражается только с марта 2024.

На момент рассмотрения дела истцом представлен последний ЕПД за апрель 2025, в котором числится задолженность за услугу «ТО ВКГО 2023» в размере <данные изъяты> руб., сведений о начисленных пени ЕПД не содержит. Таким образом, сумма задолженности в размере 520,74 руб. подлежит исключению, поскольку неправомерно начислена за не оказанную услугу.

При этом истцом за период с марта 2024 по декабрь 2024 за неоказанную услугу ООО «ВИС-Сервисгаз» было оплачено <данные изъяты> руб., в связи с чем данная сумма подлежит взысканию с ООО «ВИС-Сервисгаз» в пользу ФИО4 При этом суд обращает внимание, что согласно представленным ЕПД с декабря 2022 денежные средств с чет оплаты услуги ТО ВКГО не поступали.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что ответчиком ООО «ВИС-Сервисгаз» были нарушены права истца как потребителя, производились начисления по неоказанной услуге, что ответчиком также не оспаривалось, суд полагает, что требование истца о компенсации морального вреда является правомерным, однако с учетом объема и характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, а также степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает, что размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию в пользу истца в данном случае подлежит снижению до 500 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Принимая во внимание приведенные разъяснения, неудовлетворение ответчиком ООО «ВИС-Сервисгаз» требований истца как потребителя в добровольном порядке, с ответчика ООО «ВИС-Сервисгаз» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб. (645,22 руб. + 500 руб. /2).

Также истцом заявлены требования к АО «Мособлгаз» «Север» о перерасчете за неоказанную услугу за период с 01 января по <дата>, исключении сведений о задолженности в размере <данные изъяты> руб., а также начисленных пени в размере <данные изъяты> коп., взыскании оплаченных за данный период денежных средств в размере <данные изъяты> руб.

Поскольку ответчиком АО «Мособлгаз» «Север» в заявленный истцом период услуга ТО ВКГО фактически не оказывалась, договор с потребителем был заключен только <дата> суд приходит к выводу об удовлетворении требований о перерасчете за неоказанную услугу. При этом, поскольку в настоящее время между сторонами заключен договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования, суд полагает необходимым произвести перерасчет путем зачета уплаченных денежных средств при оплате будущих расчетных периодов в предоставляемой услуге.

Требование о перерасчете задолженности за период с 01 января по <дата> путем исключения задолженности в размере <данные изъяты> руб., пени в размере <данные изъяты> руб. суд полагает не подлежащим удовлетворению, поскольку из представленных ЕПД и справок о начислениях усматривается, что истцом ежемесячные оплаты по услуге ТО ВКГО производились не в полном объеме. Установленный судом порядок перерасчета путем зачета уплаченных денежных средств за период с 01 января по <дата> позволит устранить данное несоответствие.

Согласно части 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Суд полагает, что АО «Мособлгаз» не были совершены действия, нарушающие личные неимущественные права истца, либо посягающие на принадлежащие ему нематериальные блага, в связи с чем основания для взыскания в пользу ФИО4 компенсации морального вреда отсутствуют.

К данному выводу суд приходит с учетом того, что ФИО4 неоднократно направляя требования о перерасчете, ссылался на то, что никакого договора с ответчиком он не заключал. Вместе с тем, требования о заключении договора на техническое обслуживание и ремонт ВКГО, не заявлял. Сам истец не исполнял обязанность по заключению договора о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования, что влекло невозможность его обслуживания специализированной организацией.

Требования о взыскании штрафа по Закону РФ "О защите прав потребителей" с АО «Мособлгаз» не подлежат удовлетворению, поскольку денежных средств по материальным требованиям в пользу истца не взыскано.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку судом в удовлетворении требований к ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» отказано, суд в соответствии со ст. 98 ГПК РФ взыскивает с ответчиков ООО «ВИС-Сервисгаз» и АО «Мособлгаз» «Север» в пользу истца расходы по оплате госпошлины в размере по <данные изъяты> руб. в равных долях.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования ФИО4 к ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор», ООО «ВИС-Сервисгаз», АО «Мособлгаз» «Север» о перерасчете платы за коммунальные услуги, взыскании штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Обязать ООО «ВИС-Сервисгаз» произвести перерасчет платы за неоказанную услугу ТО ВКГО за период с марта 2024 по декабрь 2024 года, исключив сведения о задолженности по оплате услуги «ТО ВКГО 2023» в размере <данные изъяты> коп.

Взыскать с ООО «ВИС-Сервисгаз» в пользу ФИО4 оплату за неоказанную услугу ТО ВКГО за период с марта 2024 по декабрь 2024 года в размере <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО «ВИС-Сервисгаз» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб., расходы по оплате госпошлины в размере <данные изъяты> руб..

Обязать АО «Мособлгаз» «Север» произвести перерасчет платы за неоказанную услугу ТО ВКГО за период с <дата> по <дата> и зачесть излишне уплаченную ФИО4 за период с <дата> по <дата> денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. при оплате будущих расчетных периодов в предоставляемой услуге.

Взыскать с АО «Мособлгаз» «Север» в пользу ФИО4 расходы по оплате госпошлины в размере <данные изъяты> руб..

В удовлетворении остальной части требований к ООО «ВИС-Сервисгаз», АО «Мособлгаз» «Север» отказать.

В удовлетворении требований к ООО «Сергиево-Посадский региональный оператор» об обязании исключить начисленные пени отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Пушкинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме – 29.08.2025.

Судья Е.А. Баженова



Суд:

Пушкинский городской суд (Московская область) (подробнее)

Ответчики:

АО "Мособлгаз" "Север" (подробнее)
ООО "ВИС-Сервисгаз" (подробнее)
ООО "Сергиево- Посадский региональный оператор" (подробнее)

Судьи дела:

Баженова Екатерина Алексеевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

Признание права пользования жилым помещением
Судебная практика по применению норм ст. 30, 31 ЖК РФ

По коммунальным платежам
Судебная практика по применению норм ст. 153, 154, 155, 156, 156.1, 157, 157.1, 158 ЖК РФ