Решение № 2-1725/2020 от 24 ноября 2020 г. по делу № 2-1725/2020

Дело 2-1725/2020 76MS0012-01-2020-000387-32

Мотивированное
решение изготовлено 25.11.2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 ноября 2020 года

Заволжский районный суд г.Ярославля в составе:

председательствующего судьи Пивоваровой Т.В.,

при секретаре Рыцаревой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Ярославле гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «ТГК-2» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец обратилась в суд с настоящим иском к ответчику. В обоснование исковых требований указала, что она, ее муж ФИО2 и ее тетя ФИО3 являются собственниками комнат 3,4 в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. Сособственником комнаты 5 в указанной квартире является ФИО4, собственником комнат 1 и 2 – ФИО5 С ДД.ММ.ГГГГ собственниками оплата горячего водоснабжения осуществляется напрямую поставщику ресурса ПАО «ТГК-2». Собственниками комнат 1,2 - ФИО5, комнат 3,4 - ФИО1, ФИО2, ФИО3, комнаты 5 - ФИО4 в принадлежащих им жилых помещениях установлены индивидуальные приборы учета горячего и холодного водоснабжения, о чем ПАО «ТГК-2» были составлены акты ввода в эксплуатацию приборов учета от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. На общей кухне <адрес> до октября 2019 года индивидуальный прибор учета установлен не был, поскольку собственники квартиры водой на кухне не пользовались, перекрыть водоснабжение на кухне ответчик отказался. По соглашению между собственниками жилых помещений, входящих в состав коммунальной <адрес>, индивидуальный прибор учета на общей кухне был зарегистрирован на истца и с ДД.ММ.ГГГГ был введен в эксплуатацию. Несмотря на то, что все жилые помещения коммунальной квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета, ПАО «ТГК-2» до декабря 2019 года производило расчет за поставку коммунального ресурса по нормативу в зависимости от количества лиц, проживающих в коммунальной квартире, а начиная с декабря 2019 года расчет производится путем суммирования всех показаний приборов учета в коммунальной <адрес> деления на количество зарегистрированных в квартире лиц, что, по мнению истца является несправедливым. Истец просит с учетом уточненного иска взыскать с ПАО «ТГК-2» переплату за ноябрь 2019 г. в размере 1062 руб., поскольку расчет произведен по нормативу потребления, а не исходя из показаний индивидуальных приборов учета, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 3000 руб., обязать ПАО «ТГК-2» производить расчет за предоставленную услугу по горячему водоснабжению исходя из показаний индивидуальных приборов учета.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требований поддержала в полном объеме, пояснила, что ранее все платежи за горячее и холодное водоснабжение начислялись ООО УК «Альтернатива», начисления производились в зависимости от показаний индивидуальных приборов учета, в таком же порядке в настоящее время производятся расчеты по холодному водоснабжению, однако при исчислении платы за горячее водоснабжение ответчик применяет формулу, предусмотренную для коммунальных квартир, без учета того обстоятельства, что в коммунальной квартире истца в комнатах имеются индивидуальные приборы учета. Неоднократные обращения истца в адрес ответчика с претензиями результата не принесли, в осуществлении перерасчета ей было отказано.

Ответчик: ПАО «ТГК-2» в судебное заседание не явилось, о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежаще, представило письменный отзыв на иск, из которого следует, что расчет за горячее водоснабжение в <адрес>, состоящей из 5 комнат, производится по формуле в соответствии с Постановлением Правительства РФ от06.05.2011 № 354, утвердившим Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Так, для коммунальных квартир предусмотрен общий (квартирный) прибор учета – средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое на коммунальную квартиру при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) потребляемого коммунального ресурса в такой квартире. Фактически определяется средняя величина потребленного количества воды каждым из лиц, зарегистрированных в коммунальной квартире, умноженное на количество лиц, зарегистрированных в тех или иных комнатах; при отсутствии квартирного прибора учета размер платы увеличивается на повышающий коэффициент. Поскольку последний в квартире индивидуальный прибор учета был введен в эксплуатацию ДД.ММ.ГГГГ, то основания для перерасчета за ноябрь 2019 отсутствуют, расчет за декабрь 2019 г. ПАО «ТГК-2» производит с учетом показаний общеквартирного прибора учета (путем суммирования всех показаний приборов учета. Установленных в комнатах) в зависимости от количества лиц, зарегистрированных в жилых помещениях, входящих в состав коммунальной квартиры.

Третьи лица: ФИО2 в судебном заседании доводы иска поддержал, указал, что начисление коммунальных платежей за горячее водоснабжение должно производиться по индивидуальным приборам учета, также, как это делает АО «Ярославльводоканал» при расчете за холодное водоснабжение, ПАО «ТГК-2» искусственно увеличивает плату за поставляемый ресурс, фактически получая неосновательное обогащение.

ООО УК «Альтернатива», ФИО4, ФИО3, ФИО5, в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежаще.

Заслушав истца, третье лицо, изучив письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению в силу следующего.

Как следует из материалов дела, ФИО1, ФИО2 и ФИО3 являются собственниками комнат 3, 4, ФИО5– комнат 1, 2, ФИО4 – комнаты 5 в коммунальной <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. Согласно техническому паспорту на указанную коммунальную квартиру комнаты 1, 2, комнаты 3, 4, комната 5, а также общая кухня имеют обособленные системы горячего и холодного водоснабжения /л.д.67/. Данные системы оснащены индивидуальными приборами учета, приборы учета № и №, установленные в комнатах ФИО5 и ФИО4, были введены в эксплуатацию ДД.ММ.ГГГГ, о чем имеются акты ввода индивидуального прибора учета в эксплуатацию /л.д.78-80/. Услуги по предоставлению коммунальных услуг отопления и горячего водоснабжения по указанному адресу осуществляет ОАО «ТГК-2». Между собственниками комнат в коммунальной <адрес> по адресу: <адрес>, было заключено соглашение от ДД.ММ.ГГГГ. в соответствии с которым собственники договорились, что индивидуальные приборы учета горячего и холодного водоснабжения ПУ № и ПУ № закреплены за ФИО1, которая производит оплату поставляемого коммунального ресурса в размере 100% в зависимости от показаний приборов учета.

Данные обстоятельства подтверждены материалами дела, сторонами не оспариваются и считаются судом установленными.

В соответствии с ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе, и плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила), которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам комнат в коммунальных квартирах многоквартирных домов, а также устанавливается порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.

Подпунктом "г" пункта 34 вышеуказанных Правил установлено, что потребитель обязан, в целях учета потребленных коммунальных услуг, использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.

Пунктом 42 Правил предусмотрено, что при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды.

Пунктом 50 Правил предусмотрено, что расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, проживающему в комнате (комнатах) в жилом помещении, являющемся коммунальной квартирой (далее - коммунальная квартира), осуществляется в соответствии с формулами 7, 7(1), 8, 16, 19 и 21 приложения N 2 к настоящим Правилам, а в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду - в соответствии с формулами 25 - 27 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Если коммунальная квартира оборудована общим (квартирным) прибором учета электрической энергии и при этом все комнаты в коммунальной квартире оборудованы комнатными приборами учета электрической энергии, то размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в комнате в коммунальной квартире, определяется в соответствии с формулой 9 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Если коммунальная квартира оборудована общим (квартирным) прибором учета электрической энергии и при этом не все комнаты в коммунальной квартире оборудованы комнатными приборами учета электрической энергии, то расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю, проживающему в комнате (комнатах), оборудованной комнатным прибором учета электрической энергии, осуществляется исходя из показаний комнатного прибора учета и достигнутого соглашения между всеми потребителями в коммунальной квартире о порядке определения объема (количества) электрической энергии, потребленной в помещениях, являющихся общим имуществом собственников комнат в коммунальной квартире, и о его распределении между всеми потребителями в коммунальной квартире.Указанное соглашение должно быть оформлено в письменной форме, подписано потребителями коммунальной квартиры или их уполномоченными представителями и передано исполнителю. Исполнитель в этом случае осуществляет расчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителям в коммунальной квартире в соответствии с полученным от них соглашением, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором такое соглашение было передано исполнителю.

При отсутствии указанного соглашения расчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению осуществляется в соответствии с формулой 7 приложения N 2 к настоящим Правилам без учета показаний комнатных приборов учета электрической энергии.

Поскольку до ДД.ММ.ГГГГ индивидуальные приборы учета всеми собственниками не были введены в эксплуатацию, а соглашение, заключенное между собственниками касалось лишь закрепления индивидуального прибора учета, установленного на общей кухне, за ФИО1, то за ноябрь 2019 года ПАО «ТГК-2» обоснованно произвело расчет платы за горячее водоснабжение исходя из норматива потребления. Требование истца о взыскании с ответчика 1062 руб. в качестве убытка удовлетворению не подлежит.

Вместе с тем, применение ответчиком для определения объема потребленного коммунального ресурса, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, формулы 7, предусмотренной Правилами, судом признается необоснованным в силу следующего.

Пунктом 50 Правил не предусмотрена ситуация, когда все комнаты коммунальной квартиры оснащены обособленными системами водоснабжения и установленными индивидуальными приборами учета потребления горячей воды.

Применяемая для расчета потребления коммунального ресурса ответчиком формула 7:

, где:

Vi - объем (количество) потребленного за расчетный период в i-й коммунальной квартире коммунального ресурса, определенный в соответствии с пунктом 42 Правил;

nj.i - количество граждан, постоянно и временно проживающих в j-й принадлежащей потребителю (находящейся в его пользовании) комнате (комнатах) в i-й коммунальной квартире;

ni - количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-й коммунальной квартире;

Tкр - тариф на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации,

для расчета использована быть не может, поскольку в данном случае нет необходимости суммировать показания приборов учета, установленных в комнатах 1, 2; комнатах 3, 4 и общей кухне; комнате 5, т.к. общее потребление ресурса в данной коммунальной квартире отсутствует. Применение данной формулы, по мнению суда, имеет место лишь в том случае, когда отсутствует возможность определить, какое количество ресурса потребляется собственниками комнат, входящих в состав коммунальной квартиры (совместное потребление ресурса)

Более точный порядок расчета предусмотрен в формуле 9, используемой в том случае, если коммунальная квартира оборудована общим (квартирным) прибором учета электрической энергии и при этом все комнаты в коммунальной квартире оборудованы комнатными приборами учета электрической энергии, то размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в комнате в коммунальной квартире, определяется в соответствии с формулой 9 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Так, размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в занимаемой им j-й комнате (комнатах) в i-й коммунальной квартире, оборудованной общим (квартирным) прибором учета электрической энергии, в случае если все комнаты в такой коммунальной квартире оборудованы комнатными приборами учета электрической энергии или между потребителями в коммунальной квартире имеется соглашение, предусмотренное пунктом 50 Правил, согласно указанному пункту определяется по формуле 9:

, где:

Vj.i - объем (количество) электрической энергии, определенный по показаниям комнатного прибора учета электрической энергии, установленного в j-й принадлежащей потребителю (находящейся в его пользовании) комнате (комнатах) в i-й коммунальной квартире;

Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период в i-й коммунальной квартире электрической энергии, определенный по показаниям общего (квартирного) прибора учета в i-й коммунальной квартире. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

r - количество комнат в i-й коммунальной квартире;

nj.i - количество граждан, постоянно и временно проживающих в j-й принадлежащей потребителю (находящейся в его пользовании) комнате (комнатах) в i-й коммунальной квартире;

ni - количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-й коммунальной квартире;

Tэ - тариф на электрическую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Поскольку в рассматриваемом случае общеквартирного водопотребления нет, то формула приобретет следующий вид

, где:

- объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса, определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальные услуги используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта;

Ткр - тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, расчет потребленного ресурса ПАО «ТГК-2» в рассматриваемом случае, когда все комнаты коммунальной квартиры оснащены индивидуальными приборами учета, а между собственниками заключено соглашение о распределении объема потребляемого ресурса, общеквартирный расход ресурса отсутствует, должен производиться в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета, установленных в комнатах коммунальной квартиры, закрепленных за каждым из собственников, умноженным на тариф. Именно такой порядок расчета за поставленную холодную воду применен ООО УК «Альтернатива», что не оспаривается АО «Ярославльводоканал».

Тот факт, что формула 9 приложения N 2 Правил используется применительно к расчетам по энергоснабжению, правового значения не имеет, поскольку как указано выше, сложившаяся ситуация, при которой все комнаты в коммунальной квартире оснащены самостоятельными приборами учета горячего и холодного водоснабжения является нетипичной.

В то же время, в с силу пункта 2 статьи 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

При таких обстоятельствах исковые требования об обязании ответчика произвести собственникам комнат в коммунальной <адрес> по адресу: <адрес>, перерасчет коммунальных платежей за горячее водоснабжение, начиная с декабря 2019 года, исходя из индивидуальных показаний приборов учета, является обоснованным и полежит удовлетворению.

Истцом в материалы дела представлены претензии и заявления, направленные в адрес поставщика услуги ПАО «ТГК-2» /л.д.9, 12-13, 28/, однако данные заявления остались без удовлетворения, перерасчет на момент рассмотрения дела ответчиком не произведен.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании данных положений закона истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в сумме 3 000 рублей. Суд полагает, что ответчиком истцу причинены нравственные страдания, связанные с нахождением ФИО1 длительный период времени в состоянии неопределенности по поводу уплаты коммунальных платежей, нежеланием разобраться в сложившейся ситуации с учетом особенностей занимаемой истцом коммунальной квартиры и, считает заявленный размер компенсации морального вреда в сумме 3 000 руб. отвечающим принципу разумности, соразмерности и справедливости.

В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом правовой позиции, предусмотренной п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в связи с неудовлетворением ответчиком требований истца в добровольном порядке по претензии, направленной ДД.ММ.ГГГГ /л.д. 28/, с ПАО «ТГК-2» в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 15000 руб. Исключительных обстоятельств, указывающих на возможность снижения размера штрафа применительно к ст. 333 ГК РФ, абз. 2 п. 34 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. №17, не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ПАО «ТГК-2» в бюджет городского округа г. Ярославль подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 600 рублей (300+300).

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 56, 98, 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Иск ФИО1 к ПАО «ТГК-2» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать ПАО «ТГК-2» произвести перерасчет коммунальных платежей за горячее водоснабжение, начиная с декабря 2019 года, в коммунальной <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, исходя из показаний индивидуальных приборов учета в комнатах 3, 4, общей кухне – ФИО1 (лицевой счет №), в комнатах 1, 2 – ФИО5 (лицевой счет №), комнате 5 – ФИО4 (лицевой счет №).

Обязать ПАО «ТГК-2» производить начисления оплаты за горячее водоснабжение в коммунальной <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, исходя из показаний индивидуальных приборов учета: в комнатах 3, 4, общей кухне – ФИО1 (лицевой счет №), в комнатах 1, 2 – ФИО5 (лицевой счет №), комнате 5 – ФИО4 (лицевой счет №).

Взыскать с ПАО «ТГК-2» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 1500 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ПАО «ТГК-2» в бюджет городского округа г. Ярославль государственную пошлину в сумме 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Заволжский районный суд г. Ярославля путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения.

Судья Т.В.Пивоварова