Решение № 2-3/2020 2-3/2020(2-456/2019;)~М-409/2019 2-456/2019 М-409/2019 от 15 января 2020 г. по делу № 2-3/2020Стрежевской городской суд (Томская область) - Гражданские и административные гражданское дело № № Именем Российской Федерации город Стрежевой Томской области 16 января 2020 года Стрежевской городской суд Томской области в составе: председательствующего судьи Родионовой Н.В., при помощнике судьи Топоровой И.П., с участием истца ФИО1, представителя ответчика ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» ФИО2, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ сроком на два года, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЗВЕЗДА СИБИРИ» об обязании соразмерного уменьшения стоимости автомобиля, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, Истец ФИО1 с учетом уточненных требований обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ЗВЕЗДА СИБИРИ» (ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ») об обязании соразмерного уменьшения стоимости автомобиля, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, мотивируя требования следующим образом. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком (автосалон <данные изъяты>) был заключен договор купли-продажи автомобиля №. По условиям которого, продавец обязался передать в собственность покупателя, а покупатель принять и оплатить автомобиль марки <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ выпуска, VIN №, цвет <данные изъяты> ПТС №, выдан <данные изъяты><адрес> ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость автомобиля, с учетом установленного дополнительного оборудования составила в сумме 2 407 920,00 руб. Предусмотренная п. № договора обязанность оплаты автомобиля истцом исполнена в полном объеме и в установленные сроки, то есть ДД.ММ.ГГГГ в сумме 350 000,00 руб. (предоплата), ДД.ММ.ГГГГ в сумме 1 782 000,00 руб., ДД.ММ.ГГГГ в сумме 237 900,00 руб., а всего в сумме 2 369 900,00 руб. ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п. № договора, при приемке автомобиля до подписания акта приема- передачи, транспортное средство было осмотрено истцом на предмет соответствия комплектации, а также, на предмет отсутствия внешних повреждений. При осмотре автомобиля истцом на транспортном средстве были выявлены недостатки: увеличенный зазор в месте крепления переднего бампера к кузову автомобиля, нарушение в линии симметрии переднего бампера с кузовом автомобиля слева, что свидетельствует о повреждениях в узлах крепления переднего бампера к кузову автомобиля. О выявленном недостатке истец сообщил менеджеру автосалона, который осуществлял передачу автомобиля и тот пояснил, что производитель допускает расхождение в зазорах крепления деталей и это не является недостатком. Истец, с данным выводом не согласился, и автомобиль был направлен в ремонтную зону автосалона ответчика, для возможного устранения недостатка. Спустя некоторое время автомобиль вернули на место, недостаток не был устранен. В связи с окончанием рабочего дня автосалона, менеджер сообщил, что сегодня ничего не смогут исправить и потребуется больше времени для определения и устранения возможных повреждений и то, что ДД.ММ.ГГГГ специалисты автосалона более детально проверят крепление и сообщат результат, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ приемка-передача автомобиля не состоялась. ДД.ММ.ГГГГ истцу сообщили, что технические специалисты сделали все возможное, но устранить дефект не смогли, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ приемка–передача автомобиля не проводилась. ДД.ММ.ГГГГ истец встретился с руководителем отдела продаж автосалона К.И.А. для решения вопроса о передачи автомобиля. По приезду в автосалон, К.И.А. предложил произвести снятие бампера с автомобиля, совместно осмотреть узлы крепления переднего бампера и убедиться в наличии либо отсутствии повреждений и в зависимости от результата осмотра, принять решение. Автомобиль был перемещен в ремонтную зону автосалона ответчика, где слесарем автосалона, передний бампер был отсоединен и совместным осмотром установлено, что с правой и левой стороны бампера сломаны крепления. Руководитель отдела продаж К.И.А. предложил произвести замену переднего бампера на новый, за счет автосалона, но в связи с отсутствием на текущий момент детали, истцу была предложена отсрочка в течение трех месяцев, о чем было указано только в экземпляре акта приема-передачи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ, переданного истцу. В остальных экземплярах данная запись отсутствовала. Срок исполнения обязательства истек ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени установка нового бампера не произведена, его стоимость истцу не компенсирована (стоимость детали по ценам официального дилера каталожный номер № составляет в сумме 43 678,00 руб.). ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия в адрес ответчика о неисполнении ответчиком обязательств. ДД.ММ.ГГГГ истцом получен отказ об удовлетворении претензии. С учетом срока исполнения обязательства указанного в акте приема- передачи с ДД.ММ.ГГГГ, начинается течение срока для исчисления неустойки в размере <данные изъяты>% от цены автомобиля 2 369 900,00 руб. (без учета стоимости дополнительного оборудования) за каждый день, то есть в сумме 23 699,00 руб. в день. Период неустойки составляет 139 дней с ДД.ММ.ГГГГ (день, следующий за днем истечения срока исполнения обязательства по акту приема-передачи) по ДД.ММ.ГГГГ. Сумма неустойки составляет 3 294 161, 00 руб. (23 699,00 х 139). С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> % от присужденной суммы. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, поскольку истцу был продан автомобиль с повреждениями. Имели место ложные утверждения продавца, что производитель допускает возможность расхождения зазоров в элементах конструкции данного автомобиля и это является нормой, которые опровергались при рассмотрении дела. Уплатив полную стоимость за приобретенный автомобиль, с привлечением кредитных средств, не смог его получить в надлежащем виде и в день, когда должна была состояться приемка-передача автомобиля. Истец проживает в <адрес>, для решения вопроса по передачи автомобиля вынужден был понести расходы на поездки в г. в <адрес>, для переговоров и повторные осмотры приобретенного автомобиля. Истец находился в нервозном состоянии на протяжении всего срока разрешения ситуации по передачи автомобиля, положительные эмоции от приобретения нового семейного автомобиля испорчены. Размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, оценивает в сумме 500 000,00 руб. Истец просит суд: - обязать ответчика исполнить обязательство путем соразмерного уменьшения стоимости автомобиля и возврате суммы 43 678,00 руб. (стоимость детали по ценам официального дилера каталожный номер №); -взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение сроков исполнения обязательства в размере <данные изъяты>% (23699,00 руб.) за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ и на дату вынесения судебного решения. -взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 500 000,00 руб.; -взыскать с ответчика в свою пользу штраф в размере <данные изъяты>% от присужденной судом суммы. В судебном заседании истец ФИО1 на уточненных требованиях настаивал в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске, дополнительно пояснил, что им как покупателем исполнена обязанность по оплате автомобиля в полном объеме. Передача автомобиля должна была состояться ДД.ММ.ГГГГ, однако передача автомобиля не состоялась, в связи с обнаружением истцом дефекта переднего бампера автомобиля. Истец сообщил о дефекте менеджеру отдела продаж ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» Р.Ю.В., поэтому акт не был подписан. Причина, по которой не состоялась передача автомобиля, не была зафиксирована. ДД.ММ.ГГГГ истец забрал автомобиль из салона. Запись в акте о замене переднего бампера внес менеджер ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» Р.Ю.В., в присутствии руководителя отдела продаж К.И.А.., поэтому ответчик несет ответственность. Действительно ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП) с участием автомобиля истца, который был застрахован по КАСКА и по ОСАГО в АО «Страховое общество газовой промышленности», при этом на автомобиле были механические повреждения, которые были зафиксированы представителем страховой компании, в том числе и повреждения переднего бампера. О том, что бампер имел повреждения до ДТП, не сообщил представителю страховой компании. ДД.ММ.ГГГГ страховая компания выдала направление на ремонт автомобиля истца в ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ». Автомобиль был отремонтирован за счет страховой компании, в том числе на автомобиле был заменен передний бампер. Письменные доказательства о том, что в акте приеме-передаче автомобиля были зафиксированы дефекты переднего бампера, предоставить не может, кроме как копию акта с данной записью. В судебном заседании представитель ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» ФИО2 требования истца не признал, указал, что в случае, если ООО «Звезда Сибири» были приняты какие-то дополнительные обязательства перед истцом, то данные обязательства были приняты лицом, не имеющим на то полномочий. От имени юридического лица имеют право действовать единолично исполнительный орган юридического лица. Исполнительным органом ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» является генеральный директор М.В.Г.., который имеет право действовать от имени Общества и выдавать гарантийные обязательства. Даже если и признать, что менеджером отдела продаж Р.Ю.В. в копии акта приема-передачи автомобиля была сделана запись о замене переднего бампера в течение <данные изъяты> месяцев, то можно сделать вывод, что Р.Ю.В.., не обладает полномочиями принимать данное обязательство от имени юридического лица. ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» выдает гарантийные обязательства на фирменном бланке за подписью генерального директора. Иные документы, признать гарантийными обязательствами нельзя. Истцом в порядке ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлены суду доказательства, что автомобиль имел какие-либо повреждения, а также что дилерским центром были приняты на себя какие-либо обязательства по устранению дефекта автомобиля. Отсутствует причинно-следственная связь между действиями ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» и исковыми требованиями. Истцу был заменен передний бампер по направлению страховой компании на ремонт автомобиля, поврежденный в результате ДТП. Автомобиль истца находился в надлежащим состоянии в момент передачи, в связи с чем, требование истца о снижении продажной цены является злоупотреблением права и является основанием об отказе в иске в полном объеме. Заслушав стороны, свидетелей К.И.А. О.Н.В.., Р.Ю.В.., исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Право на судебную защиту гарантировано статьей 46 Конституции Российской Федерации. В силу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах от ДД.ММ.ГГГГ все лица равны перед судом. Согласно ч. 4 ст.15 Конституции Российской Федерации общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью её правовой системы, а согласно ст.17 Конституции РФ в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права. Согласно ч. 1 ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод от ДД.ММ.ГГГГ каждый в случае спора и его гражданских правах и обязанностях имеет право на справедливое и публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона. Таким образом, Конвенция имеет целью защиту конкретных действительных прав. В силу ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Из положений статьи 456 ГК РФ следует, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю её принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором. В соответствии с частью 1 статьи 475 НК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. Отношения, возникшие между потребителем и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товара (выполнение работ, оказании услуг), а также права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственная и общественная защита их интересов, механизм реализации этих прав, регулируются также Законом Российской Федерации от 9ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей). В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующей обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии с абзацем 4 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Аналогичные права содержаться и в статьях 475, 503 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу ч.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашения сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычного применяемого способа. Согласно ч.1 ст.13, ч.1 ст.23 вышеназванного закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель и т.д.) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. За нарушение предусмотренных статьями 20,21,22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель и т.д.) допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существующей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено продавцом, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. Согласно п.6 ст.13 данного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя и т.д.) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <данные изъяты>% от суммы присужденной судом в пользу потребителя. Заявленные требования истец, основывает на положениях Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». В судебном заседании установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» заключен договор купли-продажи автомобиля № по условиям которого, продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить стоимость автомобиля марки <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ выпуска, идентификационный номер, номер кузова VIN №, цвет <данные изъяты>, номер двигателя №, паспорт технического средства №, выданный <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ (п.№). Продавец гарантирует, что автомобиль, реализуемый в рамках договора на момент передачи покупателю принадлежит продавцу на праве собственности, что подтверждается паспортом технического средства №, выданным <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ (п.№). Продавец обязуется осуществить предпродажную подготовку автомобиля до передачи его покупателю (п. №). Стоимость автомобиля составляет в сумме 2 407 920,00 руб. (п.№). В течение <данные изъяты> календарных дней с момента подписания договора покупатель обязуется внести аванс за автомобиль в размере <данные изъяты>% от цены автомобиля, указанной в п. № договора. Оплата оставшейся части производится покупателем не позднее <данные изъяты> календарных дней с момента заключения договора. Любые платежи, предусмотренные настоящим договором, осуществляются покупателем в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца, либо путем внесения соответствующих денежных средств в наличной форме в кассу продавца (п. №). Обязательство покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств в кассу, либо на расчетный счет продавца. Все платежи, указанные в ст№ договора являются авансовыми платежами. Обязательства покупателя по уплате предусмотренных платежей должны быть исполнены до момента передачи автомобиля покупателю. Платежи, указанные в ст. № договора не является задатком (п.№). Датой оплаты автомобиля является дата поступления в кассу либо на расчетный счет продавца последнего платежа в соответствии с п№ договора (п. №). Продавец обязуется передать покупателю автомобиль со всеми относящимися к нему документами, указанными в п. № договора, не позднее <данные изъяты> рабочих ней с момента полной и своевременной оплаты <данные изъяты> % стоимости автомобиля (п. №). Покупатель обязан принять автомобиль в течение № календарных дней с момента наступления срока указанного в п. № либо получения сообщения продавца о готовности автомобиля к передаче (п.№). Передача автомобиля осуществляется на складе продавца по адресу: <адрес> в дни и часы работы продавца оформляется путём подписания сторонами акта приема-передачи автомобиля (п. №). При приемке автомобиля до подписания сторонами акта приема-передачи автомобиля покупатель обязуется осмотреть автомобиль на предмет соответствия комплектации, а также на предмет отсутствия внешних повреждений автомобиля, лакокрасочного покрытия автомобиля (товарный вид), проверить работу всех узлов и агрегатов автомобиля и принять его на условиях договора. Если при осмотре, обнаружены повреждения или несоответствие комплектации автомобиля условиям договора, покупатель должен незамедлительно до подписания сторонами акта приема-передачи автомобиля, заявить об этом продавцу в письменной форме. В противном случае, продавец вправе отказать в удовлетворении требований покупателя об устранении недостатков, несоответствия комплектации, которые могли быть выявлены в ходе приемки автомобиля. Подписание покупателем акта приема-передачи автомобиля означает согласие покупателя с надлежащим исполнением договора продавцом (п. №). Одновременно с передачей автомобиля продавец обязуется передать покупателю следующие документы на автомобиль: сервисную книжку, руководство по эксплуатации, паспорт транспортного средства, акт приема-передачи автомобиля, акт приема-передачи установленного дополнительного оборудования (п. №). Право собственности на автомобиль, риск случайной гибели и повреждения автомобиля переходят от продавца к покупателю в момент передачи автомобиля (п.№). Обязательства продавца по передаче автомобиля и относящихся к нему документов в собственность покупателя считаются надлежаще исполненными с момента подписания сторонами акта приема-передачи автомобиля (п. №). Продавец гарантирует, что передаваемый покупателю по договору автомобиль техническиисправен и не имеет дефектов изготовления (п.№). На автомобиль, передаваемый покупателю в рамках настоящего договора, устанавливается гарантийный срок, указанный в сервисной книжке на автомобиль (при условии своевременного и полного прохождения технического обслуживания Автомобиля в сроки, определенные в сервисной книжке, а также полного соблюдения иных условий, установленных сервисной книжкой и руководством эксплуатации) (п.№). Стороны пришли к соглашению, что срок устранения недостатков в рамках гарантийного ремонта автомобиля для физических лиц не должен превышать <данные изъяты> календарных дней с момента предоставления автомобиля в сервисный центр продавца (п. №). (л.д.№). Указанный договор подписан сторонами. ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» подписан акт приема-передачи автомобиля к договору купли-продажи автомобиля № согласно которому, ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» передал ФИО1 автомобиль марки <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ выпуска, VIN №, цвет <данные изъяты>, ПТС № от ДД.ММ.ГГГГ в исправном техническом состоянии и полной комплектации (п.№). Продавец обязуется одновременно с автомобилем передать покупателю следующую комплектацию, соответствующую требованиям <данные изъяты> и правилам технической эксплуатации автомобиля: договор купли-продажи автомобиля, паспорт транспортного средства, руководство по эксплуатации на русском языке, сервисную книжку с печатью официального дилера, акт приема-передачи, гарантийные талоны на электрооборудование (п. №). Претензий ФИО1 к ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» по автомобилю не имеет. С правилами эксплуатации автомобиля ознакомлен (п.№), который подписан генеральным директором М.В.Г. (сдал) и ФИО1 (принял), без каких либо замечаний и заверен круглой печатью ООО « Звезда Сибири». Далее в акте имеется запись рукописного текста: обязуется установить новый передний бампер в течение трёх месяцев за счет дилерского центра «ЗВЕЗДА СИБИРИ» и заверено печатью (л.д. №).ФИО1, является собственником автомобиля марки <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ выпуска, что подтверждается сведениями, отраженными в ПТС № (л.д.№) и не оспаривалось сторонами. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» с претензией, в которой просил соразмерно уменьшить стоимость автомобиля и возвратить денежную сумму 43 678,00 руб., выплатить неустойку в сумме 23 699,00 руб. в день за каждый день просрочки на дату осуществления платежа (л.д. №). ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» направлен в адрес ФИО3 ответ на претензию о том, что все принятые на себя обязательства в рамках договора купли-продажи автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» были выполнены в полном объеме. Претензий по объему и срокам исполнения принятых на себя обязательств предъявлено не было. Доказательством является подписанный без замечаний акт приема-передачи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ. Каких-либо дополнительных обязательств, в связи с якобы выявленными при приемке автомобиля недостатками (повреждение переданного бампера к кузову автомобиля) ООО «Звезда Сибири» на себя не принимало. Рукописная отметка, об обязании установить новый бампер в течение <данные изъяты> месяцев за счет дилерского центра «ЗВЕЗДА СИБИРИ», не может являться доказательством наличия недостатков переданного автомобиля, так и принятых обязательств по их безвозмездному устранению, поскольку, совершена после составления и подписания акта приема – передачи автомобиля ДД.ММ.ГГГГ, а также лицом, не обладающим какими-либо полномочиями на совершение от имени ООО «Звезда Сибири» юридически значимых действий (в том числе по добровольному принятию на себя каких-либо обязательств). В связи с чем, отсутствуют законные основания для удовлетворения заявленных требований (л.д. №). Таким образом суд привходит к выводу, что на момент подписания акта приема-передачи автомобиля ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 не имел претензий к ООО « ЗВЕЗДА СИБИРИ» по принимаемому автомобилю, о чем отражено в п.№ вышеуказанного акта. Если при осмотре, истцом были обнаружены повреждения переднего бампера в виде увеличения зазора в месте крепления переднего бампера к кузову автомобиля, то ФИО1 должен был незамедлительно до подписания сторонами акта приема-передачи автомобиля, заявить об этом продавцу в письменной форме, однако истцом данные действия выполнены не были, а подписанный ФИО1 акта приема-передачи автомобиля, означает согласие покупателя с надлежащим исполнением договора продавцом (п. №). В судебном заседании установлено и оспаривалось сторонами, что Р.Ю.В. состоит в трудовых отношениях с ООО «ЗВЕЗДА-СИБИРИ» в должности продавца-консультанта отдела продаж с ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается приказом о принятии на работу № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.№) и не оспаривалось представителем ответчика. Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Р.Ю.В. пояснил, что состоит в трудовых отношениях с ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» в должности менеджера отдела с ДД.ММ.ГГГГ. В его обязанности входит передача автомобиля клиенту, подготовка документов для продажи автомобиля. Передача автомобиля клиенту проходит на основании договора купли-продажи, ПТС, акта приема передачи. Данные документы подписываются генеральным директором и получателем. Если, при осмотре автомобиля выявлены какие-либо недостатки, то приглашается руководитель отдела продаж К.И.А. для разрешения возникших вопросов. Он лично не уполномочен вносить какие-либо записи в акт приема-передачи автомобиля. В ДД.ММ.ГГГГ истец приобретал в автосалоне автомобиль с этого времени и знаком с ним. Автомобиль был осмотрен истцом, документы подписаны, каких-либо претензий у истца не имелось. Данный акт был подписан директором и покупателем в трех экземплярах, один из которых остается в автосалоне, второй выдается покупателю, а третий направляется в главный дилерский центр. Запись в акт приема-передачи об обязании произвести ремонт переднего бампера в течении трех месяцев за счет центра не вносил и печать не ставил, из-за отсутствия на это полномочий. Доводы Р.Ю.В.. о том, что в данный акт приема-передачи внесена не им запись рукописного текста, опровергаются как пояснениями истца, так и заключением эксперта <данные изъяты> (л.д.№). Согласно должностной инструкции ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» № от ДД.ММ.ГГГГ продавца – консультанта отдела продаж, продавец –консультант, относится к категории специалистов (п.№). Продавец–консультант отдела продаж подчиняется старшему менеджеру отдела продаж, обращается непосредственно к нему по всем производственным вопросам (п.№). Продавец-консультант отдела продаж является материально ответственным лицом, подписывает с генеральным директором соответствующий договор (п.№). Эффективность работы продавца-консультанта отдела продаж оценивается по следующим показателям, в том числе: своевременное предоставление достоверной информации о процессах закупок и продаж, о запросах и претензиях покупателей начальнику отдела и по требованию отдела маркетинга (п.№.). В разделе № данной инструкции определены должностные обязанности продавца-консультанта отдела продаж: -приходит на работу за <данные изъяты> минут до начала рабочего дня, аккуратно одетым. Обязателен деловой стиль одежды. Встречать покупателей в отделе продаж, помогать сориентироваться в предлагаемом ассортименте автомобилей. Провожать покупателей на стоянку автомобилей, знакомить их с предлагаемыми к продаже автомобилями. Помогает покупателю принять решение о покупке. Сообщает каждому потенциальному покупателю о возможностях комплекса авто услуг Компанией. Сопровождает беседу с покупателем демонстрацией каталогов, прайс-листов. Передает покупателей, принявших решение о покупке автомобиля, мастеру-приемщику сервис-бюро для решения вопросов об установки дополнительного оборудования и оформляет документы сделки купли-продажи автомобиля, передает на подпись генеральному директору, контролирует установку дополнительного оборудования. Принимает участие в разработке и проведении рекламных мероприятий. Изучает предложения <данные изъяты> о выпуске новый моделей автомобилей марки КИА. Своевременно и в полном объеме оформляет первичные документы на поступивший и проданный товар. Участвует в рассмотрении поступивших претензий покупателей и подготовке отчетов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договора. Контролирует своевременное устранение недостатков, указанных в поступивших от потребителей рекламациях и претензиях. Ведет электронный склад по автомобилям, организует ведение базы данных о клиентах. Составляет заявки на дополнительное оборудование (л.д.№). Таким образом, суд приходит к выводу о том, что Р.Ю.В.. как продавец консультант не был уполномочен решать вопросы от имении ООО «ЗВЕЗДА-СИБИРИ» об обязанности установки нового переднего бампера на автомобиле истца, что подтверждается вышеуказанной должностной инструкцией, так и пояснениями представителя ответчика, свидетеля Р.Ю.В.., К.И.А.., <данные изъяты> по продажам ООО» ЗВЕЗДА-СИБИРИ», допрошенного в судебном заседании в качестве свидетеля по судебному поручению <адрес> (л.д.№). Кроме того в судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, а также подтверждается сведениями <данные изъяты>, что ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП в <адрес>, в районе <адрес> участием автомобиля марки <данные изъяты> государственный регистрационный знак № под управлением Х.Р.Ю. и автомобиля марки <данные изъяты> без госномера номера под управлением ФИО1 (№), в результате которого на автомобиле истца были обнаружены следующие повреждения: бампер передний, включая решетку радиатора, абсорбер бампера переднего, датчики системы парковки, что подтверждается пояснениями истца и сведениями отраженными в заказ-нарядке <данные изъяты> О том, что бампер передний на момент ДТП имел повреждения, истцом представителю страховой компании сообщено не было, о чем в судебном заседании пояснил истец, в связи с чем повреждения переднего бампера были указаны, как повреждения, полученные в результате ДТП. Заказ-нарядом ООО «Звезда Сибири» № от ДД.ММ.ГГГГ по направлению заказчика <данные изъяты> подтверждается выполнение работ на автомобиле марки <данные изъяты> государственный регистрационный знак №, принадлежащего ФИО1 на сумму <данные изъяты> руб., в том числе по замене бампера, накладки переднего бампера, решетки переднего бампера, решетки радиатора, мелких запчастей, окраски (л.д. №), данный факт подтвержден пояснениями истца в судебном заседании. Актом № от ДД.ММ.ГГГГ, счетом № от ДД.ММ.ГГГГ, приемо-сдаточным актом выполненных работ подтверждается оплата заказчиком <данные изъяты> исполнителю ООО «ЗВЕЗДА СИБИРИ» за проведение работ по техническому обслуживанию, ремонтно-восстановительных работ по транспортному средству марки <данные изъяты> государственный регистрационный знак №, по заказ – наряду № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 59 368,14 руб. (л.д. №). В судебном заседании истцом в порядке ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не предоставлены доказательства, подтверждающие на момент передачи автомобиля истцу наличие недостатков в переднем бампере автомобиля и обязанность ответчика произвести замену бампера, поскольку запись в акте приема-передачи автомобиля была совершена Р.Ю.В. и только в копии акта, не уполномоченным совершать данные действия и после подписания истцом акта приема-передачи автомобиля без претензий. В нарушении п. № договора № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между сторонами, истцом как покупателем автомобиля нарушено обязательство о незамедлительном уведомлении продавца в письменной форме о наличии дефектов в автомобиле до подписания сторонами акта приема-передачи автомобиля. В связи чем, требование истца об обязании соразмерного уменьшения стоимости автомобиля и возврате 43 678,00 руб. удовлетворению не подлежит. В связи с отказом в удовлетворении требования об обязании соразмерного уменьшения стоимости автомобиля, возврате денежных средств, не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЗВЕЗДА СИБИРИ» об обязании соразмерного уменьшения стоимости автомобиля, возврате денежных средств, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставить без удовлетворения в полном объеме. Решение может быть обжаловано, опротестовано в апелляционном порядке в Томский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Стрежевской городской суд. Председательствующий судья Н.В. Родионова Суд:Стрежевской городской суд (Томская область) (подробнее)Судьи дела:Родионова Нина Вениаминовна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимостиСудебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ |