Решение № 2-4078/2023 2-4078/2023~М-3282/2023 М-3282/2023 от 13 декабря 2023 г. по делу № 2-4078/2023

Дело № 2-4078/2023

УИД 59RS0006-02-2023-003557-16


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

14 декабря 2023 года г. Пермь

Орджоникидзевский районный суд г. Перми в составе

председательствующего судьи Лепихиной Н.В.,

при ведении протокола помощником судьи Самохиной И.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску БайшоваОлимжонаАхматовича к ООО «Ассистанс 178» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Ассистанс 178" о расторжении договора, взыскании денежных средств уплаченных по договору в размере 114571 рубль, взыскании судебных расходов в размере 40000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, штрафа.

Требования мотивированы тем, что (дата) между ФИО1 и ООО "Ассистанс 178" был заключен договор № №... (Автодруг-2). В соответствии с договором компания обязуется по заданию клиента оказать услуги, а клиент обязуется оплатить эти услуги. Согласно договору стоимость услуг составила 120000 рублей. Оплата произведена в полном объеме, денежные средства списаны с кредитного счета, который был заключен на приобретение автомобиля. Денежные средства в размере 120000 рублей уже были включены в кредитный договор. Истец услугами ООО "Ассистанс 178" не воспользовался, в связи с чем денежные средства подлежат возврату истцу. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, после чего сумма в размере 5429 рублей ответчиком возвращена, остальные денежные средства возвращены не были. Сумма долга составляет 114571 рубль (120000 – 5429).

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, представлено заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО "Ассистанс 178" не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещены, направили письменные возражения, дополнительные возражения на иск, в которых указали о несогласии с заявленными требованиями. Указано, что клиент добровольно принял на себя обязательства по уплате суммы в размере 120000 рублей, был осведомлен о размере данного платежа, условиях заключенного между сторонами договора, оказание консультационной услуги подтверждается единым документом об исполнении договора, договор в части оказания консультационных услуг прекращен фактическим исполнением (дата), консультационная услуга исполнена исполнителем по цене, установленной договором (114000 рублей), принята клиентом и исполнитель не обязан дополнительно подтверждать фактические расходы на ее оказание, ответчик в соответствии с условиями договора исполнил свои обязательства перед клиентом. Ответчик ходатайствует об уменьшении санкций в порядке ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, считают, что размер штрафа не должен превышать 4356, 99 рублей.

Третье лицо ПАО РОСБАНК в судебное заседание не явились, извещались.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Исследовав письменные доказательства, отзыв ответчика, третьего лица, суд приходит к следующему выводу.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ч. 3 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность и разумность участников гражданских правоотношений предполагаются.

В силу положений ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.

За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.

При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Согласно п.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, и они не могут быть определены и договором.

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

По смыслу приведенных норм договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

В судебном заседании установлено, что (дата) между ПАО РОСБАНК и ФИО1 заключен договор потребительского кредита №..., по которому Банк предоставил заемщику кредит в размере 764 000 рублей, срок возврата кредита (дата) (л.д. 11-15).

Согласно п. 11 кредитного договора цель использования заемщиком потребительского кредита является: приобретение транспортного средства.

(дата) между ФИО1 иООО "Ассистанс 178"заключен договор № №... (Автодруг-2), согласно которого компания обязуется по заданию клиента оказать услуги, а Клиент обязуется оплатить эти услуги. Услугами компании по договору являются: предоставление Клиенту на срок до (дата) права требовать от компании предоставления помощи на дорогах по программе Автодруг-2 (абонентское обслуживание согласно ст. 429.4 ГК РФ) на следующих условиях, включающих также описание услуг, применимые ограничения и правила их оказания, размещенных на сайте: car-assist.ru (л.д. 19).

Согласно п. 4, вознаграждение компании по договору (цена договора) составляет 120 000 рублей.

Цена абонентского обслуживания помощи на дорогах (абонентская плата) составляет 6 000 рублей, цена консультации 114 000 рублей (п. 5.4).

08.09.2023ФИО1 направил в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 120 000 рублей, уплаченных по договору №... (Автодруг-2) в десятидневный срок.

Платежным поручением от (дата) №... сумма в размере 5429 рублей возвращена истцу (л.д. 25).

Учитывая, что с требованием об отказе от услуг истец обратился в период действия договора, отказ от договора был направлен в разумный срок, при этом доказательств, свидетельствующих об обращении истца по вопросу исполнения обязанностей ответчиком по договору в период его действия материалы дела не содержат, как и не содержат доказательств размера затрат, понесенных ООО "Ассистанс 178" в ходе исполнения договора, истец в силу приведенных норм права имел право отказаться от услуг до окончания срока его действия.

Поэтому исковые требования о расторжении заключенного между сторонами договора подлежат удовлетворению.

Считая, что заключенный истцом договор является договором оказания услуг, и, учитывая, что как заказчик последний вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом услуги истцу не оказаны, нет фактически понесенных ответчиком расходов, ФИО1 также обратился в суд с требованиями о взыскании с ООО "Ассистанс 178"в его пользу114 571 рубль как возврата оплаченных по договору денежных средств.

Требования истца суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению в части на основании приведенных выше положений закона, предусматривающих право стороны отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В рассматриваемом случае каких-либо расходов со стороны ответчика понесено не было, доказательств обратного суду не представлено. Ответчиком были возвращены по договору денежные средства в размере 5429 рублей, следовательноденежные средства в сумме 114 571 рубль подлежат возврату истцу (120000 денежные средства, уплаченные по договору – 5429 рублей денежные средства, возвращенные ответчиком).

Таким образом, с ответчика ООО "Ассистанс 178"в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 114 571 рубль, уплаченные ФИО1 по договору № №... от (дата).

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Нарушение ответчиком прав потребителя в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» влечет его обязанность компенсировать истцу моральный вред, поэтому суд приходит к выводу, что моральный вред подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, и, определяя размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, характера нарушения прав истца, учитывая необходимость истца обращаться за судебной защитой своих прав, требований разумности и справедливости, суд полагает, что соразмерной будет являться сумма компенсации морального вреда в размере 6 000 рублей.

В остальной части требования о взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных Законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет в данном случае 60285,5 рублей (114 571+ 6000 / 50%).,

Оснований для снижения размера штрафа не имеется, поскольку исключительных обстоятельств в ходатайстве о снижении размера штрафа представителем ответчика приведено не было, заявление о снижении размера штрафа должным образом не мотивировано.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193–198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования БайшоваОлимжонаАхматовичак ООО «Ассистанс 178» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №... (Автодруг-2) от (дата), заключенный между БайшовымОлимжономАхматовичеми ООО«Ассистанс 178».

Взыскать с ООО «Ассистанс 178» в пользу БайшоваОлимжонаАхматовича денежные средства в размере 114 571 рубль, компенсацию морального вреда в размере 6000 рублей, штраф в размере 60285,5рублей.

В остальной части требования БайшоваОлимжонаАхматовичаоставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Орджоникидзевский районный суд города Перми в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья <.....> Н.В. Лепихина

<.....>

<.....>

<.....>