Решение № 2-657/2020 2-657/2020~М-705/2020 М-705/2020 от 28 октября 2020 г. по делу № 2-657/2020

Дело №2-657/2020


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 октября 2020 года город Лебедянь

Лебедянский районный суд Липецкой области в составе:

председательствующего судьи Шабановой Е.А.,

при секретаре Ткач А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АВРОРА» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «АВРОРА» о расторжении договора купли-продажи товара № 150820/2м-1338 от 15.08.2020 года, взыскании уплаченной истцом за товар суммы в размере 149 000 руб., компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом ко взысканию суммы, расходов на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.

Заявленные требования мотивирует тем, что 15.08.20020 года между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи №150820/2м-1338 на покупку вибромассажной накидки (Keido), а также в качестве подарков ей были представлены: одеяло, две подушки, ручной массажер (Nira), увлажнитель (озонатор). В соответствии с договором оплата товара производилась в кредит, взятого в ПАО «<данные изъяты>» по договору об открытии банковского счета № № от 15.08.2020 г. Ответчиком при заключении договора купли-продажи не были соблюдены обязательные установленные законом условия по предоставлению полной и достоверной информации о приобретаемом товаре, а именно в договоре купли-продажи не указано, что данный товар является медицинским. После покупки товара, дома, она ознакомилась с документацией, находящейся в коробке и выяснилось, что массажная накидка на кресло может быть использована для различных видов массажа. В этой же инструкции указано, что накидка является технически сложным товаром бытового значения – электробытовым прибором. Однако, исходя из названия спорного изделия, оно применяется для массажа одного из методов лечения и профилактики, применяемого в медицинских целях. Массажная накидки имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния и оказывает терапевтическое действие, то есть является медицинским изделием. В связи с этим, считает, что продавец должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый терапевтический эффект, но и информацию о противопоказания к использованию указанного прибора. Однако, указанная обязанность продавцом не была выполнена. Кроме того, продавцом не предоставлены сведения об изготовителе товара и о том, что изготовитель вправе заниматься производством медицинских изделий. Так же не были предоставлены сведения о регистрационном удостоверении на массажную накидку, выданном Росздравнадзором. При указанных обстоятельствах и руководствуясь требованиями закона о защите прав потребителей истец, желая отказаться от приобретенного товара, направила 17.08.2020 года в адрес ООО «АВРОРА» претензию с требованиями о расторжении договора купли-продажи товара, возврате денежных средств, выплаченных за товар. 08.09.2020 года в ее адрес поступил ответ на претензию, в котором ООО «АВРОРА» отказало в заявленных ею требованиях, в связи с тем, что товар включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Считает отказ незаконным и, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, просит расторгнуть договор купли-продажи товара № 150820/2м-1338 от 15.08.2020 года, взыскать ранее уплаченную за товар (вибромассажная накидка (Keido) сумму в размере 149 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, и расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 и ее представитель адвокат Коротеев А.Н., будучи надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте судебного разбирательства, не явились. В адресованных суду письменных заявлениях просят рассмотреть дело в их отсутствие, заявленные требования поддерживают в полном объеме.

В судебное заседание ответчик – представитель ООО «АВРОРА», будучи надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте судебного разбирательства, не явился. В адресованных суду письменных возражениях директор ООО «АВРОРА» ФИО2 просит рассмотреть дело в ее отсутствие и отказать в удовлетворении заявленных требований.

Из письменных возражений директора ООО «АВРОРА» следует, что ответчик не согласен с предъявленными ФИО1 требованиями, считает их незаконными и необоснованными, так как при заключении договора купли-продажи продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности. И только после этого истец принял решение о приобретении товара. Кроме того, в подписанном договоре купли-продажи товара, покупатель подтверждает, что продавец предоставил ему все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации. Вместе с товаром была предана инструкция по эксплуатации на русском языке, сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположении. Кроме того, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, включает технически сложные товары бытового назначения, к которым относятся электробытовые приборы, в том числе приборы для массажа. Приобретенный истцом товар не является медицинским, что подтверждается сертификатом и ответом Роспотребнадзора о признании товара не медицинским изделием, в связи с чем, просит отказать ФИО1 в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

В силу требований ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с положениями ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с требованиями ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли- продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426 ГК РФ).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя- гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ,

услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно ст. 25 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

П.п. 11, 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара, место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), местонахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством РФ о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством РФ об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно п. 51 указанного выше постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 при передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

Судом установлено и следует из материалов дела, что 15.08.2020 года между ФИО1 и ООО «АВРОРА» в лице ФИО2, действующей на основании устава, был заключен договор № 150820/2м-1338 купли-продажи товара вибромассажной накидки (Keido) стоимостью с учетом 30% скидки - 149 000 руб. В качестве подарков ФИО1 предоставлены – одеяло, 2 подушки, ручной массажер (Nira) и увлажнитель (озонатор).

Согласно п. 2.1 договора оплата товара производится в кредит. Клиент внес аванс в размере 0 руб., оставшаяся сумма, подлежащая к оплате по кредитному договору, составляет 149000 руб.

В соответствии п.3.1 договора продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи (приложение1). Довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания сторонами акта приема-передачи товара. Обязанность продавца считается исполненной в момент подписания акта приема-передачи товара.

Согласно п. 5.4 договора предусмотрено, что данный товар является технически-сложным товаром бытового назначения (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 года №55).

Согласно п. 7.6 договора покупатель подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные сведения о качестве товара, его особенностях, довел до сведения информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты.

Пунктом 7.7. договора предусмотрено, что покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи, товара, согласен с тем, что ему была предоставлена полная исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара.

Согласно акту приема - передачи товара от 15.08.2020 года, во исполнение договора купли-продажи № 150820/2м-1338 от 15.08.2020 года, содержащего список передаваемых товаров, ответчиком переданы истцу вибромассажная накидка (Keido) стоимостью 149000 руб., в качестве подарков ему также переданы: одеяло, две подушки, ручной массажер (Nira) и увлажнитель (озонатор).

Согласно п.2 к акту приема - передачи товара к товару приложено – сертификат соответствия, инструкция по использованию на русском языке.

Из п.4 акта приема-передачи товара следует, что покупатель к полученному товару претензий по количеству, качеству, упаковке, иных замечаний, имеющих значение для исполнения договора купли-продажи, не имеет.

В п.5 указано, что настоящий акт приема-передачи подтверждает, что продавец передал, а покупатель принял товар надлежащего качества. Стороны произвели проверку комплектности товара, качества товара, его упаковки и претензий друг к другу не имеют.

Оплата за приобретаемый товар была произведена путем заключения кредитного договора с ПАО <данные изъяты>» от 15.08.2020 г., согласно которому ФИО1 за приобретаемый товар был предоставлен кредит в размере 151000 руб., под 16 % годовых, на срок по 17.11.2021 года включительно, с уплатой ежемесячного платежа в размере 5 327 руб., что подтверждается заявлением ФИО1 о предоставлении кредита и открытии банковского счета от 15.08.2020 г. и кредитным договором № № от 15.08.2020 г.

В п.28 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

В соответствии п. 44 постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

В соответствии с ч.2 ст.150 ГПК РФ, суд рассматривает дело по имеющимся в деле доказательствам.

Истцом ФИО1 16.08.2020 года в адрес ООО «АВРОРА» была направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи № 2150820/2м-1338 от 15.08.2020 года и возврата денежных средств путем погашения потребительского кредита № № от 15.08.2020 г.

ООО «АВРОРА» в удовлетворении претензий ФИО1 было отказано, что следует из письма директора ООО «АВРОРА» ФИО2

В соответствии с п.36 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при определении разумного срока, предусмотренного п.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Как установлено в суде, не оспорено ответчиком, что переданный ФИО1 товар указан в договоре купли-продажи № 150820/2м-1338 от 15.08.2020 г. как технически - сложный товар бытового назначения.

Аналогичное назначение указано в инструкции по эксплуатации массажной накидки, так на стр.2 в разделе «общие указания по эксплуатации» указано, что устройство использовать только в профилактических целях - не является медицинским оборудованием.

В соответствии с ч.1 ст.38 ФЗ № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Согласно п. 17.2 Приказа Министерства здравоохранения РФ от 06 июня 2012 года №4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» в классификацию медицинских изделий включены массажеры и сопутствующие изделия.

Исходя из названия приобретенного истцом ФИО1 изделия, оно применяется для массажа.

Массаж – это метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами (Большая Медицинская Энциклопедия, под ред.П., 3-е издание).

Указанное позволяет сделать вывод, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть является медицинским изделием. В этой связи продавец должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной.

Указание в договоре купли-продажи № 150820/2м-1338 от 15.08.2020 года и инструкции по эксплуатации массажной накидки, на то, что приобретенный ФИО1 товар является бытовым и отсутствие сведений о том, что данный товар является медицинским, свидетельствуют о не предоставлении истцу полной и достоверной информации о товаре.

В письменном возражении директор ООО «АВРОРА» ФИО2 указывает, что заключение договора купли-продажи осуществлялось после презентации товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к применению, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности.

Однако, из этого не следует, что ответчик сообщил ФИО1 о наличии противопоказаний и перечень таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию.

Доказательств предоставления истцу ФИО1 при приобретении товара указанной информации и декларации соответствия товара требованиям ГОСТ, ответчиком суду не предоставлено, поскольку сама по себе передача инструкции по эксплуатации изделия покупателю не свидетельствует о том, что ФИО1 была ознакомлена с содержащейся в ней информацией и указанная информация была ей понятна.

Таким образом, суд приходит к выводу, что неоспоримых доказательств доведения до сведения истца ФИО1 в соответствии с требованиями ст. 12 закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» соответствия товара требованиям ГОСТ, полной и достоверной информации о товаре, ответчиком ООО «АВРОРА» суду не предоставлено, что свидетельствует о нарушении ответчиком прав истца как потребителя и предоставляет покупателю право отказаться от исполнения договора.

Статья 25 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя» регламентировано право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Так, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли- продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товара денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 дней со дня возврата указанного товара.

Из содержания претензии ФИО1, направленной ею 16.08.2020 г. в адрес ООО «АВРОРА» следует, что при оформлении договора купли-продажи 15.08.2020 г., которое осуществлялось в выходной день, в вечернее время суток, она была введена в заблуждение относительно комплектности, качества товара и условий его приобретения. Приобретенный товар она не открывала и не пользовалась им. Времени на ознакомления с условиями договора покупатель не дал, торопил и отвлекал от детального прочтения условий договора. Фактически уговаривал приобрести данный товар. Приобретенный им товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, в связи с чем, просит ответчика расторгнуть с ним договор купли-продажи.

Таким образом, поскольку ООО «АВРОРА» не предоставлено доказательств того, что проданный истцу ФИО1 товар был снабжен достоверной и необходимой информацией в части сведений основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, соответствии товара требованиям ГОСТ, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных ФИО1 исковых требований о расторжении договора купли-продажи.

Исковые требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи № 150820/2м-1338 от 15.08.2020 г. и взыскании денежных средств в сумме 149 000 рублей, оплаченных за приобретенный товар, подлежат удовлетворению в полном объеме. После получения денежных средств, оплаченных истцом по договору купли- продажи, приобретенный товар подлежит возврату ответчику в полном объеме.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем), продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем (импортёром) нарушением прав потребителя, предусмотренных законами, и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам «О защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание вину нарушителя иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, ФИО1 имеет право на компенсацию морального вреда.

Руководствуясь нормами ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что требование истца о возмещении морального вреда подлежит удовлетворению в размере 5000 рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя», суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, поскольку факт нарушения прав потребителя ФИО1 судом установлен и ее требования до разрешения спора судом в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, заявленное истцом ФИО1 требование о взыскании штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы является состоятельным и подлежащим удовлетворению в размере 77 000 рублей (149000 руб. + 5000 руб./2).

Истцом ФИО1 заявлены требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя согласно приложенной квитанции в размере 20 000 руб.

При разрешении указанного требования, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из квитанции от 09.09.2020 года следует, что ФИО1 оплатила адвокату Коротееву А.Н. 20 000 рублей за оказание юридической помощи, а именно – составление искового заявления о защите прав потребителя, представление интересов в суде 1 инстанции по иску к ООО «АВРОРА».

Решая вопрос о сумме взыскания с ответчика в пользу истца расходов по оказанию юридической помощи в разумных пределах, суд учитывает объем оказанной помощи - составление искового заявления о защите прав потребителя, участие представителя ФИО1 адвоката Коротеева А.Н. в беседах 06.10.2020 г. и 19.10.2020 г. и считает возможным взыскать с ответчика ООО «АВРОРА» в пользу истца в возмещение расходов по оказанию юридической помощи в размере 9000 рублей.

Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300- 1 потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании п.п.1 п.1 ст.333.19 НК РФ с ответчика ООО «АВРОРА» подлежит взысканию в бюджет Лебедянского муниципального района Липецкой области государственная пошлина за требование имущественного и неимущественного характера, всего в размере 4 480 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «АВРОРА» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № 150820/2м-1338, заключенный 15 августа 2020 года между ООО «АВРОРА» и ФИО1.

Взыскать с ООО «АВРОРА» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за приобретенный товар в размере 149 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 77 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 9 000 рублей, а всего 240 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «АВРОРА» отказать.

Обязать ФИО1 после получения денежных средств в размере 149 000 рублей передать ООО «АВРОРА» вибромассажную накидку (Keido), а также представленные в качестве подарков согласно акта приемки-передачи товара от 15 августа 2020 года: одеяло (1 шт.), подушки (2 шт.), ручной массажер (Nira) (1 шт.), увлажнитель (озонатор) (1 шт.).

Взыскать с ООО «АВРОРА» в бюджет Лебедянского муниципального района Липецкой области государственную пошлину в размере 4 480 рублей.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение месяца путем подачи жалобы через Лебедянский районный суд со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.А.Шабанова

Решение в окончательной форме принято 03.11.2020г.