Решение № 2-80/2026 2-80/2026(2-883/2025;)~М-821/2025 2-883/2025 М-821/2025 от 4 февраля 2026 г. по делу № 2-80/2026

Дело № 2-80/2026

11RS0009-01-2025-001732-18


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Княжпогостский районный суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Степанченко А.В.,

при секретаре судебного заседания Романовой О.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 22 января 2026 года в г. Емве гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Княжпогостскаятепло-энергетическая компания» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Княжпогостскаятепло-энергетическая компания» (далее АО «КТЭК») о взыскании компенсации морального вреда в связи с ненадлежащим оказанием услуги по водоснабжению. Истец просила взыскать компенсацию морального в размере 15 000 руб., причиненного подачей воды ненадлежащего качества в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>

В судебное заседание истец не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела без ее участия.

АО «КТЭК» о времени и месте судебного заседания извещено, представитель в судебное заседание не прибыл.

От представителя третьего лица Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми поступило ходатайство о рассмотрении дела без участия представителя Управления, указано на то, что в 2022 году в распределительной сети водоснабжения центральной части г. Емвы не соответствие по санитарно-химическому показателю - общее железо установлено в январе, феврале, апреле и мае, отклонение от гигиенического норматива по органолептическим показателям – цветность – в январе, мае, июне, ноябре и по показателю – мутность – в марте. В период с января 2023 года по декабрь 2023 года несоответствие воды гигиеническим нормативам по органолептическим показателям – цветность, мутность и санитарно-химическому показателю общее железо установлено только в мае, октябре, ноябре и декабре месяце. По результатам исследований, проведенных в период с января по декабрь 2024 года несоответствия гигиеническим нормативам в распределительной сети водоснабжения центральной части г. Емвы установлено только в мае, июне, июле, августе, ноябре и декабре. По результатам исследований, проведенных в период с января по декабрь 2025 года несоответствия гигиеническим нормативам в распределительной сети водоснабжения центральной части г. Емвы установлено только в апреле, мае, июне, июле, сентябре, ноябре и декабре. Учитывая изложенное, заявленные требования подлежат удовлетворению исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее - ГПК РФ) суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, гражданское дело Княжпогостского районного суда Республики Коми <№>, исполнительное производство <№>, суд приходит к следующему.

В силу положений статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» (далее – Правила), предусмотрено, что коммунальные услуги представляют собой осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или двух и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования, жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных жилых домов.

Потребитель вправе получать коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества.

Согласно пункту 2 статьи 2 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации всех форм собственности обеспечивают соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения за счет собственных средств.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 19 указанного Федерального закона питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Судом установлено, что с 01.07.2009 ФИО1 зарегистрирована в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> Жилое помещение предоставлено по договору социального найма <№> от 02.12.2025. Собственником жилого помещения является МО «Княжпогостский». Таким образом, истец является потребителями коммунальной услуги по водоснабжению, АО КТЭК – исполнитель услуги.

Согласно части 2 статьи 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда.

Решением Княжпогостского районного суда Республики Коми от 12.12.2019 по гражданскому делу <№> на АО КТЭК возложена обязанность прекратить действия по предоставлению услуг водоснабжения ненадлежащего качества; в срок до 31.12.2021 обеспечить соответствие качества питьевой воды централизованной системы водоснабжения по органолептическим и санитарно-химическим показателям, подаваемой потребителям г. Емвы Княжпогостского района, в соответствии с гигиеническими нормативами. Решение суда вступило в законную силу 18.01.2020.

Указанным решением установлено несоответствие качества питьевой воды централизованной системы водоснабжения по органолептическим и санитарно-химическим показателям, подаваемой потребителям, что подтверждается экспертным заключением <№>, согласно которому <данные изъяты>

<данные изъяты>

Согласно экспертным заключениям <№> и <№> аналогичные нарушения подтвердились в пробах от 25.07.2019 и 08.08.2019 из водоколонок <адрес>

Во исполнение указанного решения суда от 12.12.2019 по гражданскому делу <№> судебным приставом-исполнителем ОСП по Княжпогостскому району 06.03.2020 возбуждено исполнительное производство в отношении должника АО КТЭК, до настоящего времени не окончено.

АО КТЭК в связи с тяжелым финансовым положением неоднократно обращалось в суд с заявлениями об отсрочке исполнения решения суда. Несоответствие качества воды установленным требованиям подтверждается экспертными заключениями ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми» <№> (отбор проб 18.05.2023), <№> (отбор проб 16.10.2023), <№> (отбор проб 22.11.2023), <№> (отбор проб 05.12.2023), <№> (отбор проб 25.04.2024), <№> (отбор проб 23.05.2024), <№> (отбор проб 26.06.2024), <№> (отбор проб 24.07.2024), <№> (отбор проб 14.08.2024), <№> (отбор проб 26.11.2024), <№> (отбор проб 03.12.2024), <№> (отбор проб 09.04.2025), <№> (отбор проб 06.05.2025), <№> (отбор проб 25.06.2025), <№> (отбор проб 25.09.2025), <№> (отбор проб 19.11.2025), <№> (отбор проб 09.12.2025),

На основании изложенного суд приходит к выводу, что права истца как потребителя коммунальной услуги нарушены ненадлежащим качеством питьевой воды централизованного водоснабжения, ответственность за ненадлежащее оказание услуги лежит на ответчике как исполнителе коммунальной услуги по водоснабжению.

Кроме того, суд учитывает, что результатов независимых исследований о соответствии качества питьевой воды в г. Емве, допустимых и относимых доказательств безопасности питьевой воды ответчиком не представлено.

Несоответствие качества холодной водопроводной воды установленным нормативам делает опасным ее использование и употребление населением, может повлечь угрозу возникновения инфекционных и неинфекционных заболеваний.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, видеозаписями, заключением эксперта).

К таким доказательствам суд относит экспертные заключения от 2019 года, которые послужили основанием для вынесения решения по гражданскому делу <№>, документы по заявлению о рассрочке исполнения этого решения, свидетельствующие о неисполнении этого решения, а также экспертные заключения 2021, 2022, 2023, 2024, 2025 годов.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей с учетом пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 №17, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Отсутствие вины в причинении вреда АО КТЭК не доказано.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд учитывает, что в соответствии с информацией территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в Усть-Вымском районе по результатам мониторинговых исследований проб питьевой воды централизованной системы водоснабжения, подаваемой потребителям центральной части г.Емва за период июля 2022 года по октябрь 2022 года, декабрь 2022 года, за период с января 2023 года по апрель 2023 года и с июня 2023 года по сентябрь 2023 года, с января 2024 года по апрель 2024 года, за период с сентября 2024 года по октябрь 2024, за период с января 2025 года по март 2025 года, за август 2025 года, за октябрь 2025 года несоответствия гигиеническим нормативам по микробиологическим, органолептическим и санитарно-химическим показателям не установлено.

В силу системного толкования положений статей 151, 1101 Гражданского кодекса РФ при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При определении размера компенсации вреда учитываются требования разумности и справедливости.

Принимая во внимание требования соразмерности и справедливости, степень вины ответчика, обязанного в силу закона обеспечить население водоснабжением с соблюдением санитарных и гигиенических нормативов, период нарушения с 2019 года, с учетом того, что за период с июля 2022 года по октябрь 2022 года, за декабрь 2022 года, за период с января 2023 года по апрель 2023 года, с июня 2023 годапо сентябрь 2023 года, с января 2024 года по апрель 2024 года, с сентября 2024 года по октябрь 2024, с января 2025 года по март 2025 года, за август 2025 года, за октябрь 2025 года, несоответствия гигиеническим нормативам помикробиологическим, органолептическим и санитарно-химическим показателям установлено не было, характер причиненных истцу нравственных страданий, безусловно претерпевшей в результате получения ненадлежащей коммунальной услуги, предназначенной для обеспечения человека базовыми потребностями, переживания за свое здоровье, отсутствие доказательств наступления негативных последствий для здоровья истца, суд приходит к выводу о том, что заявленный размер компенсации завышен и с учетом принципа разумности подлежит снижению до 10 000 руб.

Учитывая, что до принятия решения суда требования потребителя не были удовлетворены, в соответствии со статьей 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы (5 000 руб.).

Истец в силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая тяжелое финансовое положение АО КТЭК, задолженность населения по оплате жилищно-коммунальных услуг, суд на основании статьи 333.20 Налогового кодекса РФ, считает возможным снизить размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика АО КТЭК в доход бюджета муниципального округа «Княжпогостский» до 500 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Княжпогостскаятепло-энергетическая компания» (ИНН <№>) в пользу ФИО1, (ИНН <№>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 5 000 рублей, всего взыскать 15 000 рублей.

Взыскать с АО «Княжпогостскаятепло-энергетическая компания» в бюджет муниципального округа «Княжпогостский» государственную пошлину в размере 500 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Коми через Княжпогостский районный суд Республики Коми в течение месяца со дня его составления в окончательной форме.

Судья А.В. Степанченко

Мотивированное решение изготовлено 05 февраля 2026 года