Решение № 2-921/2017 2-921/2017~М-955/2017 М-955/2017 от 17 декабря 2017 г. по делу № 2-921/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 декабря 2017 года <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> Республики в составе:

судьи Мачукаева Б.И.,

при секретаре судебного заседания ФИО2,

с участием

представителя истца ФИО3,

ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Управления Роспотребнадзора по ЧР к Частному общеобразовательному учреждению «Мир знаний» о понуждении открыть в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» официальный сайт и размещении соответствующей информации,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по ЧР обратилось в суд с иском к Частному общеобразовательному учреждению «Мир знаний» о понуждении открыть в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» официальный сайт и размещении соответствующей информации указывая при этом следующее:

Управлением Роспотребнадзора по ЧР в ходе основной годовой плановой выездной проверки согласованной с Прокуратурой Чеченской Республики, ДД.ММ.ГГГГ выявлено нарушение требований ст. 8,9,10 Закона РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», пунктов 9,10,11,15 «Правил оказания платных образовательных услуг» утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, а именно: директором ЧОУ «Мир знаний» ФИО1:

- не доводится, путем размещения в наглядной и доступной форме для ознакомления потребителей местах достоверная информация об исполнителе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора в месте фактического осуществления образовательной деятельности: фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ и услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг)через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- не доводится информация со сведениями, указанными в договоре заказчика-исполнителя, путем размещения на официальном сайте исполнителя образовательной организации – ЧОУ «Мир знаний».

В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по ЧР ФИО3 требования, изложенные в исковом заявлении, поддержал и просил удовлетворить их в полном объеме.

Ответчик директор ЧОУ «Мир знаний» ФИО1 в судебном заседании исковые требования признала в полном объеме, обязалась устранить выявленные нарушения в короткие сроки.

Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, ответчика признавшего исковые требования в полном объеме, суд считает, что требования Управления Роспотребнадзора по ЧР подлежат удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии с требованиями «Правил оказания платных образовательных услуг»:

- пункт 9 исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

- пункт 10 исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

- пункт 11 информации, предусмотренная пунктами 9 и 10 настоящих Правил, предоставляется исполнителем в месте фактического осуществления образовательной деятельности, а также в месте нахождения филиала организации, осуществляющей образовательную деятельность.

- пункт 15 сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекомуникационной сети «Интернет» на дату заключения договора.

В соответствии требований ФЗ РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей»:

- ст. 8 ПотребительПотребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

- ст. 9 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

- ст. 10 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг);

- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги).

Вместе с тем по результатам ранее проведенной проверки в ноябре 2017 года в адрес директора Учреждения с целью устранения выявленных нарушений закона внесено распоряжение, составлен акт проверки по результатам рассмотрения, которого виновное лицо привлечено к административной ответственности.

Между тем, вопреки требованиям вышеуказанного законодательства реальных мер к выправлению данной ситуации руководством ЧОУ «Мир знаний» не принято.

Указанные обстоятельства доказываются: распоряжением №-п от 11.10.2017г.; актом проверки № от ДД.ММ.ГГГГ; протоколом об административном правонарушении № от ДД.ММ.ГГГГ; постановлением о привлечении к административной ответственности от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, суд полагает, что директор ЧОУ «Мир знаний» ФИО1 в ходе своей деятельности должна выполнять требования Закона РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», и «Правил оказания платных образовательных услуг» утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме, того в соответствии с ч. 4 ст. 198 ГПК РФ, в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения указывается только на признание иска и принятие его судом.

Оценив в совокупности представленные доказательства, суд находит требования Управления Роспотребнадзора по ЧР обоснованными, законными и подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Удовлетворить требования Управления Роспотребнадзора по ЧР.

Обязать директора ЧОУ «Мир знаний» ФИО1 устранить нарушения, путем размещения в наглядной и доступной форме для ознакомления потребителей местах достоверная информация об исполнителе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора в месте фактического осуществления образовательной деятельности: фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы, информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ и услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг)через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Обязать директора ЧОУ «Мир знаний» ФИО1 открыть в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» официальный сайт исполнителя образовательной организации - Частного общеобразовательного учреждения «Мир знаний» и разместить на официальном сайте исполнителя образовательной организации сведения, указанные в договоре заказчика-исполнителя.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд ЧР в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: /подпись/ Б.И. Мачукаев

Копия верна: