Решение № 2-4702/2019 2-4702/2019~М-3567/2019 М-3567/2019 от 21 мая 2019 г. по делу № 2-4702/2019Якутский городской суд (Республика Саха (Якутия)) - Гражданские и административные Дело № 2-4702/2019 Именем Российской Федерации г. Якутск 22.05.2019 г. Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе судьи Алексеевой Н.М. при секретаре Ребровой М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Аэрофлот-Российские авиалинии» о защите прав потребителя, Истица обратилась в суд с указанным иском, мотивируя тем, что ответчик не допустил ее к посадке на самолет без причин. Просит взыскать с ответчика ___ руб. в счет возмещения убытков, неустойку в таком же размере, штраф. В судебном заседании представитель истца ФИО2 иск поддержал. Представитель ответчика ФИО3 иск не признал и суду пояснил, что истица опоздала на посадку, и в этом нет вины ответчика. Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, допросив свидетеля, суд считает иск подлежащим отказу по следующим основаниям. Из материалов дела усматривается, что истица приобрела авиабилет по маршруту Москва-Якутск на ____.2018. Посадка пассажиров рейса производилась на выходе на посадку терминала № аэропорта Шереметьево № с 21 часа 53 мин. до 22 час. 05 мин. (за 20 минут до времени вылета рейса). Ответчик в 22 час. 5 мин. 52 сек. аннулировал 5 зарегистрированных пассажиров, среди которых была и истица (справка ответчика от ____.2019). Истица утверждает, что к выходу на посадку прибыла вовремя, не опаздывала, ответчик без оснований не пустил ее в самолет. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований. В подтверждение своих доводов истица представила показания свидетеля У., которая в суде пояснила, что они путешествовали группой, летели из Краснодара в Москву, затем в Якутск. По приезду в Москву отправились гулять, в аэропорт вернулись вовремя. В 21.23 кушали в КFC, пошли на посадку, увидели большую очередь, пошли в магазин duty free в 21.46 расплатились там по чеку и пошли на посадку. Считает, что пришли до 22.05, так как магазин близко, и они успели дойти. Статья 1 ГК РФ устанавливает, что при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения. В силу п. 80 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утв. приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82, пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени прибыть к месту посадки на борт воздушного судна. Согласно ст. 401 ГК РФ лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Исходя из данных норм, истица должна была в силу той заботливости осмотрительности, какая от нее требовалась, заранее подойти к месту посадки и контролировать процесс очереди. Посещение в данный момент магазинов суд считает неразумным и неосмотрительным. Показания свидетеля о том, что они успели до 22.05 мин. подойти к месту посадки являются лишь предположением и не могут использоваться в качестве доказательств по делу. На момент 22 час. 5 мин. 52 сек. истица отсутствовала на выходе на посадку и была как пассажир аннулирована ответчиком. При таких обстоятельствах ответчик на основании п. 91 указанных Правил правомерно отказал истице в перевозке данным рейсом как пассажиру, опоздавшему ко времени окончания посадки в воздушное судно. Оценивая представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика не было допущено нарушения прав потребителя, оснований для удовлетворения иска не имеется. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд В удовлетворении иска ФИО1 к ПАО «Аэрофлот-Российские авиалинии» о защите прав потребителя - отказать. На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Саха (Якутия) через Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме Судья Н.М. Алексеева Суд:Якутский городской суд (Республика Саха (Якутия)) (подробнее)Судьи дела:Алексеева Наталья Михайловна (судья) (подробнее) |