Апелляционное определение № 33-6527/2026 от 13 апреля 2026 г.

Судья Сидоренкова И.Н. УИД61RS0001-01-2025-005367-24

дело № 33-6527/2026


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

14 апреля 2026 года г. Ростов-на-Дону

Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе председательствующего Михайлова Г.В.,

судей Семеновой О.В., Власовой А.С.

при секретаре Туриеве О.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-142/2026 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «УО Квадро», третье лицо ООО «Квадро расчетно-кассовый центр», об обязании предоставить извещение на оплату в соответствии с действующим законодательством, компенсации морального вреда, штрафа по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от 20 января 2026 года.

Заслушав доклад судьи Семеновой О.В., судебная коллегия

установила:

Жила А.Н. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «УО Квадро» об обязании предоставить извещение на оплату в соответствии с действующим законодательством, компенсации морального вреда, штрафа, ссылаясь на то, что он является собственником квартиры, расположенной в многоквартирном доме по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН.

Управлением данным многоквартирным домом осуществляет ООО «УО Квадро» на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, оформленного протоколом общего собрания НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 25.01.2019 года.

Как указывает истец, ООО «УО Квадро» предоставило ему извещение для оплаты услуг ЖКХ за январь 2025 года с нарушением норм действующего законодательства, а именно, в извещении отсутствует номер банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения) исполнителя услуг ООО «УО Квадро».

В досудебной претензии истец просил предоставить извещение для оплаты услуг за январь 2025года с указанием вышеперечисленных сведений в соответствии с пп. 6 п. 69 Постановления Правительства РФ № 354 от 19.09.2025 года, Приказа Минстроя России от 26.01.2018 года № 43/пр, п. 32 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № 22 от 27.06.2017 года, ст. 8 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», однако данные требования были оставлены без удовлетворения.

На основании изложенного, Жила А.Н. просил суд обязать ООО «УО Квадро» предоставить ему в законом установленные сроки извещение на оплату ЖКУ за январь 2025 года в соответствии с законами Российской Федерации указать в извещении номер банковского счета, банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера факса и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет; взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от взысканный в пользу истца суммы, также почтовые расходы в размере 405,84 руб.

Решением Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от 20.01.2026 года в удовлетворении исковых требований Жила А.Н. отказано.

Не согласившись с вынесенным решением, Жила А.Н. подал апелляционную жалобу, в которой просит указанное решение суда отменить.

В обоснование доводов жалобы апеллянт ссылается на то, что суд дал ненадлежащую оценку фактическим обстоятельствам дела и представленным по делу доказательствам, не применил нормы права, подлежащие применению к спорным правоотношениям. Апеллянт указывает на отсутствие в платежном документе за январь 2025 года обязательных реквизитов (номер банковского счета, банковские реквизиты, адрес места нахождения) исполнения услуг - ООО «УО Квадро».

На апелляционную жалобу подан отзыв, в котором ООО «УО Квадро» просит решение суда первой инстанции оставить без изменения, отказав в удовлетворении апелляционной жалобы.

Рассмотрев материалы дела, доводы апелляционной жалобы в пределах, установленных ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, отзыв на жалобу, выслушав представителя ООО «Квадро расчетно-кассовый центр», посчитав возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о времени и месте рассмотрения дела применительно к положениям ст. 167 ГПК РФ, судебная коллегия приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, Жила А.Н. на праве собственности принадлежит АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, расположенная в многоквартирном доме по адресу: АДРЕС ОБЕЗЛИЧЕН, управление которым осуществляет ООО «УО Квадро», действующее на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, оформленного протоколом общего собрания НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.

01.01.2021 года между ООО «Управляющая организация Квадро» (принципал) и ООО «Квадро Расчетно-кассовый центр» (агент) был заключен агентский договор № 1, согласно п. 1 которого, ООО «Квадро РКЦ» обязуется за вознаграждение совершать от имени и за счет принципала юридические и фактические действия, направленные на выполнение комплекса работ и оказание услуг, а именно: расчет, начисление, учет, сбор, обработку, расщепление платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги, предоставленные ООО «УО Квадро» потребителям (абонентам) жилых и нежилых помещений; ведение базы данных по лицевым счетам абонентов и автоматизированное зачисление на лицевые счета оплат, поступивших от абонентов; формирование, изготовление и доставка абонентам платежных документов на оплату платежей за жилищно-коммунальные и прочие услуги; перечисление в порядке и на условиях установленных агентским договором платежей, поступивших на расчетный счет ООО «Квадро РКЦ» от абонентов в счет оплаты услуг, предоставленных ООО «УО Квадро» и иные услуги.

Пунктом 6.4.8 договора управления многоквартирным домом от 08.04.2019 года, утвержденным решением общего собрания собственников многоквартирного дома, оформленного протоколом общего собрания № 1 от 25.01.2019 года, установлено, что плата за предоставленные жилищно-коммунальные услуги на основании заключенного агентского договора вносится «заказчиком» (собственником) на расчетный счет ООО «Квадро РКЦ» на основании выставляемого счета, в течение 10 дней после его получения.

С учетом изложенного, в платежных документах за январь 2025 года указаны реквизиты ООО «Квадро РКЦ» - как агента ООО «УО Квадро».

Отказывая в удовлетворении исковых требований Жила А.Н., суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст. ст. 11, 1005 Гражданского кодекса РФ, ст. ст. 162, 153, 155 Жилищного кодекса РФ, Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 63, 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исходил из того, что в платежных документах указываются реквизиты расчетного счета ООО «Квадро РКЦ» как агента ООО «УО Квадро». Расчеты на оплату коммунальных услуг производились ООО «Квадро РКЦ», которое является получателем платежей от населения за коммунальные услуги на свой расчетный счет. ООО «УО Квадро» в спорный период не осуществляло расчет и начисление коммунальных платежей истцу и не являлось получателем платы за коммунальные услуги. Таким образом, оплата жилищно-коммунальных услуг непосредственно управляющей компании не предусмотрена.

Судебная коллегия с изложенными выводами суда первой инстанции соглашается, поскольку указанные выводы основаны на правильном применении норм материального и процессуального права, соответствуют обстоятельствам дела и подтверждены имеющимися в деле доказательствами, оцененными судом в соответствии со ст. 67 ГПК РФ.

Доводы апелляционной жалобы предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены решения не содержат, исходя из следующих обстоятельств.

В соответствии с ч. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Между тем, в настоящем случае нарушений прав потребителя на предоставление исполнителей необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность правильного выбора предоставляемой услуги, в настоящем случае не установлено, равно как вины ответчика в нарушении прав потребителя.

В соответствии с п. 69 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г (1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ по согласованию с Федеральной антимонопольной службой (п. 71 Правил предоставления коммунальных услуг НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится, в том числе, на основании платежных документов (п. 1 ч. 2 ст. 155 Жилищного кодекса РФ).

Согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В соответствии с ч. 1 ст. 8 Закона РФ Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Между тем, вопреки доводам апелляционной жалобы, в представленных копиях платежных документов указаны реквизиты расчетного счета ООО «Квадро РКЦ» - агента ООО УО «Квадро». Расчеты на оплату коммунальных услуг, в том числе в извещении-квитанции за январь 2025 года производились ООО «Квадро РКЦ», которое являлось получателей платежей за коммунальные услуги на свой расчетный счет. ООО УО «Квадро» не проводит расчеты и начисление коммунальных платежей истцу и не является их получателем.

Таким образом, поскольку оплата жилищно-коммунальных услуг непосредственно управляющей компанией не предусмотрена, отсутствие реквизитов управляющей компании ООО УО «Квадро» не является обстоятельством, препятствующим истцу сделать правильный выбор услуги, равно как не лишают его возможности оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Доводы апеллянта, указывающие на то, что судом были ненадлежащем образом установлены обстоятельства, имеющие значение для дела, и не была надлежащим образом проведена оценка представленных доказательств, не могут являться основанием для отмены оспариваемого судебного постановления, поскольку согласно положениям ст. ст. 56, 59, 67 ГПК РФ, суд самостоятельно определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Конституционный Суд РФ в постановлениях неоднократно указывал, что из взаимосвязанных положений статьи 46 (часть 1), 52, 53 и 120 Конституции РФ вытекает предназначение судебного контроля как способа разрешения правовых споров на основе независимости и беспристрастности суда (Определения от 17.07.2007 года № 566-О-О, от 18.12.2007 года № 888-О-О, от 15.07.2008 года № 465-О-О и др.). При этом предоставление суду соответствующих полномочий по оценке доказательств вытекает из принципа самостоятельности судебной власти и является одним из проявлений дискреционных полномочий суда, необходимых для осуществления правосудия, что вместе с тем не предполагает возможность оценки судом доказательств произвольно и в противоречии с законом.

В настоящем случае судом приняты во внимание доводы всех участвующих в деле лиц, доказательства были получены и исследованы в таком объеме, который позволил суду разрешить спор.

Несогласие стороны истца с выводами суда первой инстанции, а также иная оценка апеллянтом представленных доказательств и норм действующего законодательства не может служить основанием к отмене правильного по существу решения.

Судебная коллегия отмечает, что доводы апелляционной жалобы по существу являются позицией стороны, изложенной в ходе разбирательства в суде первой инстанции, сводятся к несогласию с выводами суда первой инстанции и не содержат фактов, которые не были проверены и учтены судом при рассмотрении дела, влияли бы на обоснованность и законность судебного решения либо опровергали выводы суда первой инстанции.

Каких-либо доводов, ставящих под сомнение законность и обоснованность состоявшегося по делу судебного постановления, равно как и обстоятельств, не прошедших судебного исследования и нуждающихся в дополнительной проверке, апеллянтом не приведено.

При этом выводы суда мотивированы и в апелляционной жалобе не опровергнуты, обстоятельств, которые указывали бы на наличие оснований, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ к отмене решения суда в апелляционном порядке, не имеется.

Суд первой инстанции с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам.

Нарушений норм материального права и процессуального права, которые бы привели к неправильному разрешению спора по существу судом первой инстанции не допущено.

Руководствуясь ст. ст. 328 -330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от 20 января 2026 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 22 апреля 2026 года.