Решение № 2-4295/2025 2-4295/2025~М-3630/2025 М-3630/2025 от 27 ноября 2025 г. по делу № 2-4295/2025

Дело № 2-4295/2025 строка 2.162

УИД: 36RS0004-01-2025-008172-29


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 ноября 2025 г. Ленинский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Щербатых Е.Г.

при секретаре Усовой Ю.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, финансовой санкции, указывая в обоснование заявленных требований на следующие обстоятельства: 27 декабря 2021 г. в результате произошедшего ДТП принадлежащему ФИО2 транспортному средству Лада Гранта, государственный регистрационный знак № были причинены технические повреждения. Виновным в происшествии признан водитель ФИО3, управлявший автомобилем Ниссан X-Trail, государственный регистрационный знак №.

30 декабря 2021 г. в адрес страховой компании были направлены документы, подтверждающие причинение вреда имуществу в результате страхового события.

Письмом от 5 февраля 2022 г. страховая компания, признав случай страховым, направила направление на ремонт № 0018920358/1 на станцию технического обслуживания ИП ФИО4, расположенной по адресу: <адрес>.

7 февраля 2022 г., 15 февраля 2022 г., 24 марта 2022 г. и 31 марта 2022 г. ФИО2 обращался к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения в денежной форме, штрафа, неустойки, пени, компенсации морального вреда, в ответ 11 февраля 2022 г., 26 февраля 2022 г., 31 марта 2022 г., 8 апреля 2022 г. страховая компания уведомила истца об отсутствии правовых оснований для смены формы страхового возмещения.

5 мая 2022 г. между ФИО2 (Цедент) и ФИО5 (Цессионарий) был заключен договор уступки права требования (цессии) №124, согласно которому, Цедент передает, а Цессионарий принимает в полном объеме право требования с ПАО СК «Росгосстрах» исполнения обязательств по компенсации ущерба, причиненного транспортному средству Лада Гранта, государственный регистрационный знак № в результате ДТП от 27 декабря 2021г., о чем 11 мая 2022 г. была уведомлена страховая компания.

25 мая 2022 г. ФИО5 обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения в денежной форме, штрафа, неустойки, пени, компенсации морального вреда, в ответ на которое 02.06.2022г. страховая компания уведомила истца об отсутствии правовых оснований для смены формы страхового возмещения.

29 ноября 2022 г. ФИО5 обратился с заявлением в службу финансового уполномоченного, которое было принято к рассмотрению.

31 января 2023 г. финансовым уполномоченным принято решение № У-22-141284/5010-008 о частичном удовлетворении требований ФИО5 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения. С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО5 взыскано страховое возмещение в размере 57 500 рублей.

8 февраля 2023 г. страховая компания исполнила решение финансового уполномоченного, выплатив истцу страховое возмещение в размере 57 500 рублей.

На основании решения суда от 21 августа 2023 г. № 2-2389/2023 с ПАО СК «Росгосстрах» взыскана сумма ущерба, убытки и судебные расходы в сумме 99 275 руб.

16 октября 2023 г. решение было исполнено, однако страховщиком не выплачена неустойка, предусмотренная пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО.

27 ноября 2023 г. ФИО5 направил в адрес ответчика претензию с требованием о выплате неустойки, финансовой санкции в ответ на которую 1 декабря 2023 г. ответчик выплатил неустойку в размере 22 499 рублей 47 копеек, сумма в размере 3 362 рубля перечислена в качестве НДФЛ в бюджет.

10 апреля 2025 г. между ФИО5 и ФИО1 был заключен договор цессии №124/1, о чем 18 апреля 2025 г. была уведомлена страховая компания.

14 июля 2025 г. ФИО1 обратилась с заявлением в службу финансового уполномоченного, которое было принято к рассмотрению.

Решением финансового уполномоченного от 22 августа 2025 г. № У-25-84163/5010-003 в удовлетворении требований было отказано.

Основываясь на изложенных обстоятельствах, ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать в свою пользу неустойку в размере 100 000 рублей, расходы на оплату государственной пошлины в размере 4 000 рублей, расходы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15 150 рублей и компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей.

В судебное заседание истец, будучи извещенным надлежащим образом, не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие, направил своего представителя по доверенности ФИО6, который уточнил заявленные требования и просил взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с 16 сентября 2022 г. по 8 февраля 2023 г. на сумму 57 500 рублей и за период с 16 сентября 2022 г. по 16 октября 2023 г. на сумму 42 500 рублей, а всего в размере 210 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя 36 000 рублей, расходы за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15 150 рублей, почтовые расходы в размере 700 рублей, расходы на оплату государственной пошлины в размере 4 000 рублей; от требований о взыскании компенсации морального вреда отказался, в связи с чем, определением от 14 ноября 2025 г., вынесенным в протокольной форме, производство по делу в данной части было прекращено.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» по доверенности ФИО7 против удовлетворения исковых требований возражала по основаниям, приведенным в письменных возражениях; в случае удовлетворения иска по существу просила заявленный ко взысканию размер неустойки снизить с учетом положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, а судебные расходы – с учетом принципов разумности и справедливости.

Выслушав объяснения явившихся участников процесса, изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующем.

Установлено, что 27 декабря 2021 г. в результате произошедшего ДТП принадлежащему ФИО2 транспортному средству Лада Гранта, государственный регистрационный знак № были причинены технические повреждения. Виновным в происшествии признан водитель ФИО3, управлявший автомобилем Ниссан X-Trail, государственный регистрационный знак №.

30 декабря 2021 г. в адрес страховой компании были направлены документы, подтверждающие причинение вреда имуществу в результате страхового события.

14 января 2022 г. ПАО СК «Росгосстрах» организовано проведение осмотра поврежденного транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.

Письмом от 5 февраля 2022 г. страховая компания, признав случай страховым, направила направление на ремонт № 0018920358/1 на станцию технического обслуживания ИП ФИО4, расположенной по адресу: <адрес>.

7 февраля 2022 г., 15 февраля 2022г., 24 марта 2022г. и 31 марта 2022г. ФИО2 обращался к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения в денежной форме, штрафа, неустойки, пени, компенсации морального вреда, в ответ 11 февраля 2022 г., 26 февраля 2022 г., 31 марта 2022 г., 8 апреля 2022 г. страховая компания уведомила истца об отсутствии правовых оснований для смены формы страхового возмещения.

5 мая 2022 г. между ФИО2 (Цедент) и ФИО5 (Цессионарий) был заключен договор уступки права требования (цессии) №124, согласно которому, Цедент передает, а Цессионарий принимает в полном объеме право требования с ПАО СК «Росгосстрах» исполнения обязательств по компенсации ущерба, причиненного транспортному средству Лада Гранта, государственный регистрационный знак № в результате ДТП от 27 декабря 2021 г., о чем 11 мая 2022 г. была уведомлена страховая компания.

25 мая 2022 г. ФИО5 обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения в денежной форме, штрафа, неустойки, пени, компенсации морального вреда, в ответ на которое 2 июня 2022 г. страховая компания уведомила истца об отсутствии правовых оснований для смены формы страхового возмещения.

29 ноября 2022 г. ФИО5 обратился с заявлением в службу финансового уполномоченного, которое было принято к рассмотрению.

31 января 2023 г. финансовым уполномоченным принято решение № У-22-141284/5010-008 о частичном удовлетворении требований ФИО5 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения. С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО5 взыскано страховое возмещение в размере 57 500 рублей.

8 февраля 2023 г. страховая компания исполнила решение финансового уполномоченного, выплатив истцу страховое возмещение в размере 57 500 рублей.

Решением Ленинского районного суда г. Воронежа от 21 августа 2023 г. с ПАО СК «Росгосстрах» взыскана сумма недоплаченного страхового возмещения в размере 42 500 рублей, судебные расходы, а всего 99 275 рублей (л.д. 10-12).

16 октября 2023 г. решение суда ПАО СК «Росгосстрах» исполнено (л.д. 96).

27 ноября 2023 г. ФИО5 направил ПАО СК «Росгосстрах» претензию с требованием о выплате неустойки, финансовой санкции (л.д. 97-98), в ответ на которую 1 декабря 2023 г. ответчиком выплачена неустойка в размере 22 499 рублей 47 копеек, сумма в размере 3 362 рубля перечислена в качестве НДФЛ в бюджет, что подтверждается платежным поручением №361626 (л.д. 100).

10 апреля 2025 г. между ФИО5 и ФИО1 был заключен договор цессии №124/1, о чем 18 апреля 2025 г. была уведомлена страховая компания (л.д. 102-103).

14 июля 2025 г. ФИО1 обратилась с заявлением в службу финансового уполномоченного, которое было принято к рассмотрению (л.д. 16-17, 18).

Решением финансового уполномоченного от 22 августа 2025 г. № У-25-84163/5010-003 в удовлетворении требований было отказано (л.д. 19-28).

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 г. в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При таком положении, поскольку факт несвоевременной выплаты ответчиком страхового возмещения истцу достоверно установлен вступившим в законную силу решением суда, размер неустойки подлежит исчислению с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, т.е.

с 16 сентября 2022 г. по 8 февраля 2023 г. (дата выплаты неустойки) 57 500 х 146 х 1% = 83 950 рублей.

с 16 сентября 2022 г. по 16 октября 2023 г. (дата исполнения решения суда) 42 500 х 396 х 1% = 168 300 рублей.

В силу ограничения, установленного пунктом 6 статьи 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 г. общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Принимая во внимание, что выплаченная ответчиком в добровольном порядке общая сумма неустойки составила – 25 861 рубль 47 копеек (с учетом НДФЛ), суд приходит к выводу о наличии достаточных оснований для удовлетворения по существу требований истца о взыскании в его пользу с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки (пени) за неисполнение страховщиком обязанности по своевременной выплате страхового возмещения в надлежащем размере.

Вместе с тем, в силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно пункту 85 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

В связи с изложенным, принимая во внимание принцип соразмерности ответственности последствиям нарушения обязательства, суд с целью соблюдения интересов не только истца, но и ответчика при привлечении последнего к гражданско-правовой ответственности, приходит к выводу об обоснованности заявления ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и необходимости снижения размера неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты, учитывая при этом фактические обстоятельства дела, поведение сторон, размер невыплаченной в срок суммы страхового возмещения, период допущенной просрочки, а также факт произведенной ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца частичной выплаты причитающейся неустойки.

С учетом изложенного, руководствуясь статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд присуждает с ПАО СК «Росгосстрах» за просрочку страховой выплаты в пользу истца неустойку в размере 70 000 рублей, которая, по убеждению суда, отвечает принципу разумности и соразмерна последствиям нарушения обязательства.

Разрешая заявленные исковые требования ФИО1 в части взыскания с ответчика 15 150 рублей, уплаченных им за рассмотрение его обращения финансовым уполномоченным, суд исходит из того, что статьей 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

Порядок направления обращений потребителей финансовых услуг предусмотрен частью 6 статьи 16 Федерального закона от 4 июня 2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», по смыслу которой принятие и рассмотрение обращений финансовым уполномоченным осуществляются бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. В последнем случае рассмотрение обращения финансовым уполномоченным осуществляется за плату в размере, установленном Советом Службы.

Решением Совета службы финансового уполномоченного от 12 апреля 2019 г. такая плата определена в размере 15 000 рублей за каждое обращение, при этом возможность возврата платы за обращение к финансовому уполномоченному законом не предусмотрена.

Таким образом, произведенную ФИО1 как лицом, право требования которому уступлено потерпевшим, оплата за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15 150 рублей (с учетом комиссии), отнесена к судебным издержкам, связанным с обязанностью соблюдения досудебного порядка урегулирования спора и подлежит возмещению ответчиком.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, которые, согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, в силу статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации относятся, в том числе и расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу пункта 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как разъяснено в пунктах 10-13, 20-22 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Принимая во внимание приведенные положения, а также учитывая категорию данного спора, не относящуюся к числу сложных, продолжительность рассмотрения настоящего дела, объем оказанных истцу услуг представителем, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, объективно разумным и справедливым суд полагает размер расходов на оплату услуг представителя (в том числе за составление досудебной претензии) всего в размере 12 000 рублей. Также в пользу истца подлежат взысканию с ответчика расходы на оплату государственной пошлины в размере 4 000 рублей и почтовые расходы в сумме 700 рублей.

Таким образом, всего сумма издержек подлежащих взысканию составит 31 850 рублей (12 000 + 15 150 + 4 000+700).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН: №) в пользу ФИО1 (паспорт: №):

70 000 рублей в счет неустойки;

31 850 рублей в счет судебных расходов,

а всего: 101 850 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.Г. Щербатых

решение изготовлено в окончательной форме 28 ноября 2025 г.