Решение № 2-1095/2025 2-16/2026 2-16/2026(2-1095/2025;)~М-720/2025 М-720/2025 от 29 января 2026 г. по делу № 2-1095/2025

Изготовлено 30.01.2026 г.

Дело № 2-16/2026

УИД № №


Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

26 января 2026 г.

г. Ярославль

Ленинский районный суд г. Ярославля в составе председательствующего судьи Кутенева Л.С.,

при секретаре Морозовой В.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ЗАО «Верхневолжская управляющая компания», в котором просит, с учетом уточненных исковых требований, обязать ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» произвести ремонт общедомового имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>. требующий незамедлительного устранения недостатков, в течение одного месяца с момента вступления решения в законную силу, а именно:

- произвести очистку отмостки вдоль всего дома со стороны подъездов от наросшего мха;

- произвести очистку от растительности вокруг всего дома в месте стыка стены дома с отмосткой;

- произвести заделку трещин между отмосткой и стеной дома и ремонт асфальтового покрытия со стороны парковочных мест;

- произвести ремонт сколов, трещин и выбоин в фундаментном кирпиче, прилегающем к отмостке;

- произвести ремонт поврежденных участков цокольной плитки;

- произвести восстановление дождевых сливов и обустроить отвод воды от фундамента;

- произвести очистку фасадов дома от плесени, грибка и мха и заделку трещин, имеющихся на фасадах;

- произвести восстановление поврежденных участков штукатурного слоя и участков отслоившейся фасадной краски: - на стенах дома на уровне цокольного этажа, в том числе в районе входа в подъезды, над въездами на парковку, проемов въездов на парковку; - оконных откосов; - на крыше: на выходах на крышу и на вентиляционных выходах.

- произвести механическую очистку от ржавчины и окраску: - входных дверей подъездов (части дверей), дверей шахты лифта; - металлических конструкций вентиляционных шахт на крыше дома;

- произвести ремонт металлических дверей выходов на крышу дома: - там, где двери не прогнили, покрасить с предварительным проведением механической очистки от ржавчины и отстающей старой краски, смазать петли, смазать замки, заменить личины замков; - там, где двери прогнили, заменить;

- произвести ремонт коробок дверей и проемов дверей;

- произвести очистку (уборку) от мусора и хлама помещения кондоминиума, помещения технического этажа, чердачных помещений, крыши;

- устранить отслоения кровельного покрытия на крыше дома;

- в чердачных помещениях, на потолке чердачных помещений произвести заделку разбитых отверстий сливных воронок;

- привести состояние продухов чердачных помещений в соответствие санитарно-техническим нормам;

- произвести заделку трещин в стяжке, а также заделку выбоин в стяжке пола: - на полу чердачных помещений; на полу в техническом этаже.

- устранить провисания пластиковых труб и произвести их закрепление в соответствии со строительными нормами: - в чердачных помещениях; - в помещениях технического этажа;

- установить на все трубы водоснабжения теплоизоляцию: - в чердачных помещениях; - в помещениях технического этажа.

- в помещениях технического этажа на канализационные трубы установить отсутствующие заглушки, поврежденные заменить, произвести чеканку чугунных труб, там, где это необходимо;

- на техническом этаже заменить поврежденный прибор учета воды;

- на техническом этаже устранить протечки труб;

- на техническом этаже, в кондоминиуме, теплоузле произвести ремонт оконных проемов с приведением окон в соответствие санитарно-строительным нормам, установить отсутствующие стеклопакеты и заменить треснувшие стеклопакеты;

- в тамбуре 3-го и 4-го подъездов произвести заделку трещин на стене шахты лифта;

- отремонтировать в первом подъезде тамбурные двери - заменить стекло;

- отремонтировать во втором подъезде тамбурные двери - отремонтировать петли;

- в подъездах произвести ремонт плитки на полу, подклеть отставшие плитки бордюра, заменить битые плитки бордюра;

- в подъезде номер 2 произвести ремонт разбитого места входа трубы обратки в технический этаж;

- произвести очистку от ржавчины и окраску газовой трубы, восстановить крепления к стене U-образных изгибов газовых труб с вентилем.

- в помещении кондоминиума: - очистить стены и потолок от плесени, грибка и отшелушивающейся штукатурки; - произвести штукатурку и окраску стен и потолка; -подклеить участки пола и бордюра с отвалившейся плиткой; - отремонтировать санузел; -произвести ремонт входной двери в помещение кондоминиума, путем ремонта и смазки петель с последующей окраской двери.

Обязать ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» ежегодно предоставлять информированию о жилищных услугах и продленной работе представителю совета дома.

В обоснование иска истец указывает, что ФИО1 является собственником нежилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> по указанному адресу. ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» является исполнителем услуг по содержанию общего имущества данного многоквартирного жилого дома. Свои обязанности по предоставлению соответствующих услуг по содержанию и ремонту многоквартирного жилого дома ответчик исполняет ненадлежащим образом, с самого начала управления указанным домом. В результате бездействия ответчика происходит постепенное разрушение дома, ремонт общего имущества многоквартирного дома не производится. Собственниками жилых помещений многоквартирного дома в адрес управляющей компании направлена претензия с требованиями о выполнении работ, ответа на претензию получено не было. Государственной жилищной инспекцией Ярославской области по результатам проверки жалобы собственников жилых помещений в адрес управляющей организации вынесено предостережение о недопустимости нарушения прав потребителей. До настоящего времени никаких мер управляющей организаций не принятою. Текущий ремонт общего имущества многоквартирного жилого дома должен производиться раз в три-пять лет, согласно требований закона. Обязанность производить ремонт возложена на ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» соответствующим договором управления, постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 и не зависит от решения общего собрания. За весь период управления ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» проверок технического состояния фасада дома, других конструктивных элементов не проводила, как не проводила и соответствующих ремонтных работ. На совместное составление акта выявленных недостатков, требующих незамедлительного устранения, представитель ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» не явился. 10.03.2025 г. собственниками составлен акт выявленных недостатков. В связи с данными обстоятельствами возник настоящий иск.

В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца по доверенности ФИО2 уточненные исковые требования поддержали в полном объеме, по основаниям, изложенным в нем, дополнительно указали, что все указанные в иске ремонтные работы являются неотложными, данные недостатки дома являются следствием ненадлежащего исполнения ответчиком своих договорных обязательств, общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам текущего либо капитального ремонта не проводилось, т.к. состояние, в котором находится жилой дом, является результатом бездействия ответчика, который получает плату за содержание и ремонт дома, но не содержит надлежащим образом жилой дом, собственники жилых помещений не должны за свой счет производить текущий либо капитальный ремонт дома.

Представитель ответчика ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» по доверенности ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на их необоснованность, поддержала доводы, изложенные в письменных возражениях на исковое заявление.

Третьи лица Инспекция административно-технического и государственного жилищного надзора Ярославской области, Региональный фонд содействия капитальному ремонту многоквартирных домов Ярославской области в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно, надлежащим образом, представили письменные отзывы на исковое заявление, в которых просят рассмотреть дело в свое отсутствие; третьи лица – собственники помещений в многоквартирном жилом доме в судебное заседание не явились, извещены своевременно, надлежащим образом, третьими лицами ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9, ФИО10 представлены ходатайства о рассмотрении дела в свое отсутствие; ранее, в судебном заседании третьи лица ФИО11, ФИО12, ФИО13 в судебном заседании в целом возражали против удовлетворения исковых требований, третьи лица ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17 заявленные исковые требования поддержали частично.

Судом определено рассматривать дело при данной явке.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч. 2 ст. 67 ГПК РФ).

В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ст. 249 ГК РФ, каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.

В соответствии с ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы) (п. 1); крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (п. 3).

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

На сновании ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам.

При этом управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных к Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В силу пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (далее – Правила № 491), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, иных лиц.

Согласно пп. «з» п. 11 Правил № 491, содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт.

В соответствии с п. 4.2.1.1 Правил технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.

Пунктом 17 Правил № 491 установлено, что собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Согласно п. 18 Правил № 491, текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Пунктом 21 Правил № 491 установлено, что капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для устранения физического износа или разрушения, поддержания и восстановления исправности и эксплуатационных показателей, в случае нарушения (опасности нарушения) установленных предельно допустимых характеристик надежности и безопасности, а также при необходимости замены соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).

Согласно ч. 1 ст. 44 ЖК РФ, общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом; общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

В силу п. 1 и п. 4.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта; принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290.

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником нежилого помещения, расположенного по адресу: <...>, зарегистрирован и проживает по адресу: <адрес>.

Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес> осуществляет ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» на основании договора управления многоквартирным домом № от 11.11.2012 г.

В соответствии с договором по управлению многоквартирным домом предусмотрен минимальный перечень работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме по адресу: <...>.

Как следует из обстоятельств, на которые ссылается сторона истца в обоснование заявленных исковых требований, по мнению истца, ответчик должен выполнить значительный объем работ:

- произвести заделку трещин между отмосткой и стеной дома и ремонт асфальтового покрытия со стороны парковочных мест;

- произвести ремонт сколов, трещин и выбоин в фундаментном кирпиче, прилегающем к отмостке;

- произвести ремонт поврежденных участков цокольной плитки;

- произвести восстановление дождевых сливов и обустроить отвод воды от фундамента;

- произвести восстановление поврежденных участков штукатурного слоя и участков отслоившейся фасадной краски: - на стенах дома на уровне цокольного этажа, в том числе в районе входа в подъезды, над въездами на парковку, проемов въездов на парковку; - оконных откосов; - на крыше: на выходах на крышу и на вентиляционных выходах;

- произвести механическую очистку от ржавчины и окраску металлических конструкций вентиляционных шахт на крыше дома;

- произвести ремонт металлических дверей выходов на крышу дома: - там, где двери не прогнили, покрасить с предварительным проведением механической очистки от ржавчины и отстающей старой краски, смазать петли, смазать замки, заменить личины замков; - там, где двери прогнили, заменить;

- произвести ремонт коробок дверей и проемов дверей;

- в чердачных помещениях, на потолке чердачных помещений произвести заделку разбитых отверстий сливных воронок;

- привести состояние продухов чердачных помещений в соответствие санитарно-техническим нормам;

- произвести заделку трещин в стяжке, а также заделку выбоин в стяжке пола: - на полу чердачных помещений; на полу в техническом этаже;

- установить на все трубы водоснабжения теплоизоляцию: - в чердачных помещениях; - в помещениях технического этажа;

- в помещениях технического этажа на канализационные трубы установить отсутствующие заглушки, поврежденные заменить, произвести чеканку чугунных труб, там, где это необходимо;

- на техническом этаже заменить поврежденный прибор учета воды;

- на техническом этаже устранить протечки труб;

- на техническом этаже, в кондоминиуме, теплоузле произвести ремонт оконных проемов с приведением окон в соответствие санитарно-строительным нормам, установить отсутствующие стеклопакеты и заменить треснувшие стеклопакеты;

- в тамбуре 3-го и 4-го подъездов произвести заделку трещин на стене шахты лифта;

- в подъездах произвести ремонт плитки на полу, подклеть отставшие плитки бордюра, заменить битые плитки бордюра;

- в подъезде номер 2 произвести ремонт разбитого места входа трубы обратки в технический этаж;

- устранить отслоения кровельного покрытия на крыше дома;

- в помещении кондоминиума: - очистить стены и потолок от плесени, грибка и отшелушивающейся штукатурки; - произвести штукатурку и окраску стен и потолка; -подклеить участки пола и бордюра с отвалившейся плиткой; - отремонтировать санузел;.

Суд отмечает, что данный значительный объем работ в указанном объеме не относятся к работам по текущему ремонту, проводимым управляющей компанией в соответствии с условиями договора управления многоквартирным жилым домом.

В этой связи решение вопроса о необходимости проведения текущего ремонта многоквартирного жилого дома в таком объеме (либо капитального ремонта) относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений данного многоквартирного дома.

Однако такое решение общего собрания истцом не представлено ни в управляющую компанию, ни в суд.

Вместе с этим, рассматривая требования истца суд приходит к следующему.

Оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме является обязанностью управляющей организации, что также подтверждается договором управления многоквартирным жилым домом.

Отсутствие решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома не исключает обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества жилого дома, не освобождает ответчика от обязанности выполнения работ и исполнения принятых по договору обязательств. В связи с этим все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, имеется ли по вопросу о необходимости их выполнения решение общего собрания собственников помещений в доме и указаны ли в договоре соответствующие конкретные действия. Доказательств того, что в указанный период ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» производился текущий ремонт многоквартирного дома, ответчиком не представлено.

Определив размер платы, вносимой за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном жилом доме, управляющая компания не вправе игнорировать обязанность выполнения работ, предусмотренных Минимальным перечнем услуг и работ, поскольку их объем императивно определен нормативным актом, и, соответственно, управляющая компания обязана выполнять все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы, независимо от того, предусмотрены они договором управления либо нет, поскольку такие услуги считаются предусмотренными в договоре в силу положений действующего законодательства.

При этом законодатель не связывает обязанность по выполнению Минимального перечня работ с наличием или отсутствием выделения собственниками денежных средств, то есть все текущие, неотложные, обязательные работы должны выполняться независимо от того, имеются ли источники финансирования. Таким финансированием является плата за текущее содержание, установленная договором управления.

В силу ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Из разъяснений, изложенных в п. 16 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» следует, что при разрешении споров, связанных с внесением платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, услуги и работы по управлению таким домом, следует учитывать, что утвержденный общим собранием собственников размер такой платы не может устанавливаться произвольно, должен обеспечивать содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и отвечать требованиям разумности (ч. 1 ст. 156 ЖК РФ).

Объем финансирования текущего ремонта определяется как сумма платежей собственников общего имущества в многоквартирном доме по строке «содержание и ремонт жилья» за вычетом расходов на содержание общего имущества.

Действующим законодательством урегулирован порядок принятия, финансирования и реализации решения собственников дома о проведении текущего ремонта общего имущества, который, по смыслу приведенных норм права, предполагает финансирование расходов по ремонту общего имущества собственниками помещений за счет собственных средств, накопленных на счетах по соответствующей статье расходов.

Собственники вправе разрешить вопрос о дополнительном финансировании работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества. Однако отсутствие решения собственников многоквартирного жилого дома о проведении текущего ремонта за счет дополнительного финансирования не освобождает ответчика от выполнения работ, предусмотренных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда.

Таким образом, с учетом способа управления многоквартирным домом, ответчик ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» обязано было обеспечивать нормативно установленные требования по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома, производству текущего ремонта общего имущества с учетом Минимального перечня работ по его содержанию. Установленные законом требования к управлению многоквартирным домом направлены на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Более того, в силу разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит именно на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 1098 ГК РФ).

Согласно перечня работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома являющегося приложением № 2 к Договору управления управляющая организация обязана проводить следующие работы: п. 1.1 восстановление облицовки фундаментов стен и др., устранение местных деформаций путем перекладки, усиления, стяжки и др. (по мере выявления до 3 кв.м. в год); п. 1.2 отбивка отслоившейся отделки наружной поверхности стен (штукатурки, облицовочной плитки) (по мере выявления), восстановление поврежденных участков штукатурки и облицовки, ремонт и окраска фасадов (по мере выявления, до 5 кв.м. в год); п. 1.3 ремонт и частичная замена участков кровель, выполненных из различных материалов при видимых дефектах (по мере выявления, но не более 5 кв.м. в год), уборка мусора и грязи с кровли; прочистка и ремонт внутреннего водостока и водоприемной воронки; п. 1.4 заделка отверстий, гнезд, борозд (по мере выявления, не более 40 погонных метров в год); п. 1.5 установка недостающих, частично разбитых и укрепление слабо укрепленных стекол в дверных и оконных заполнениях (по мере выявления дефектов), замена разбитых стеклопакетов (по мере необходимости, не более 2 кв.м. в год), ремонт металлических, пластиковых, деревянных дверей (по мере выявления, кроме замены на новые), установка или регулирование пружин, доводчиков и амортизаторов на входных дверях, укрепление или регулировка пружин, доводчиков и амортизаторов на входных дверях (по мере выявления); п. 1.6 восстановление поврежденных участков штукатурки и облицовки в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях (по мере выявления, не более 5 кв.м. в год); п. 1.7 заделка выбоин, трещин ступеней бетонных лестниц и площадок (по мере выявления, но не более 40 погонных метров в год); п. 1.8 восстановление штукатурки и покраски стен и потолков отдельными местами, восстановление покрытия из керамической и другой плитки стен и полов отдельными участками (по мере выявления, не более 5 кв.м. в год); п. 1.9 ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, наливных и набивных дорожек и площадок, отмосток по периметру здания (по мере выявления, но не более 3 кв.м. в год); п. 1.10 влажное подметание, мытье пола кабины лифта, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, мытье окон (ежедневно, раз в неделю либо один (два) раза в год; п. 1.11 сезонное выкашивание газонов, уборка травы, удаление поросли на придомовой территории (по мере необходимости); п. 1.12 обслуживание общедомовых приборов учета и регулирования (планово, согласно технической документации); п. 2.2 временная заделка свищей и трещин на общедомовых трубопроводах, стояках, лежаках, включая жилые и нежилые помещения (по мере выявления); п. 3.1 устранение неисправностей на общедомовых сетях с обеспечением восстановления работоспособности, не включая жилые помещения (по мере возникновения неисправности). Кроме того, данным перечнем предусмотрены плановые осмотры всего указанного общедомового имущества.

Таким образом, с учетом изложенного, суд считает возможным обязать ответчика выполнить работы по:

- очистке отмостки вдоль всего дома со стороны подъездов от мха;

- очистке от растительности вокруг всего дома в месте стыка стены дома с отмосткой;

Ответчик в своих возражениях указывает, что данные работы им регулярно выполняются, однако, стороной истца представлены доказательства (фото- и видеоматериалы), свидетельствующие об обратном, надлежащих доказательств, достоверно опровергающих доводы стороны истца ответчиком не представлено.

- заделке трещин по всему дому между отмосткой и стеной дома;

- по ремонту сколов, трещин и выбоин в фундаментном кирпиче, прилегающем к отмостке по периметру дома;

- по ремонту поврежденных участков цокольной плитки по периметру дома;

- по восстановлению дождевых сливов дома и обустройству отвода воды от фундамента дома;

Ответчик в своих возражениях указывает, что проведение указанных работ не требуется ввиду удовлетворительного состояния указанного общего имущества. Вместе с этим, доводы истца ответчиком не опровергнуты, опровергающие доводы истца доказательства ответчиком не представлены, стороной истца представлены доказательства (фото- и видеоматериалы), свидетельствующие о наличии дефектов указанного общего имущества.

- очистке фасадов дома от плесени, грибка и мха и заделку трещин, имеющихся на фасаде дома;

- по восстановлению поврежденных участках штукатурного слоя дома и участков отслоившейся фасадной краски: на стенах дома на уровне цокольного этажа, в том числе, в районе входа в подъезды дома, над въездами на парковку, проемов выездов на парковку;

В своих возражениях ответчик указывает, что одной из основных причин нахождения указываемого общего имущества в неудовлетворительном состоянии является наличие самовольно установленных жильцами дома кондиционеров. Вместе с этим, суд учитывает, что факт незаконной установки кондиционеров в судебном порядке не установлен, каких-либо мер управляющей компанией по вопросу демонтажа кондиционеров не принято, доказательств того, что неудовлетворительное состояние данного общего имущества связано с неправомерными действиями самих собственников жилых помещений, ответчиком не представлено.

- по производству механической очистки от ржавчины и окраске: входных дверей подъездов, дверей шахты лифта;

- по ремонту металлических дверей выходов на крышу дома: покраска с предварительным проведением механической очистки от ржавчины и отстающей старой краски, смазыванием петель, замков;

Ответчик в своих возражениях указывает, что данные работы им регулярно выполняются, однако, стороной истца представлены доказательства (фото- и видеоматериалы), свидетельствующие об обратном, надлежащих доказательств, достоверно опровергающих доводы стороны истца ответчиком не представлено.

- очистке (уборке) от мусора помещения кондоминиума, помещения технического этажа, чердачных помещений, крыши;

Ответчик в своих возражениях указывает, что в указанных помещениях хранятся личные вещи собственников жилых помещений, что не позволяет ему выполнить данные работы. Вместе с этим, доказательств, препятствующих в указанной части надлежащим образом исполнять свои договорные обязанности, ответчиком не представлено.

- устранению провисания пластиковых труб и произвести их закрепление в соответствии со строительными нормами: - в чердачных помещениях; - в помещениях технического этажа;

- устранению разбитых отверстий сливных воронок в чердачных помещениях;

- устранению протечки труб на техническом этаже;

Ответчик в своих возражениях указывает, что проведение указанных работ не требуется ввиду нахождения указанного общего имущества в исправном состоянии. Вместе с этим, доводы истца ответчиком не опровергнуты, опровергающие доводы истца доказательства ответчиком не представлены, стороной истца представлены доказательства (фото- и видеоматериалы), свидетельствующие о наличии дефектов указанного общего имущества.

- устранению трещин на стене шахты лифта в тамбурах 3-го и 4-го подъездов дома;

- замене стекла в тамбурной двери в 1-м подъезде дома;

- ремонту петлей в тамбурных дверях во 2-м подъезде дома;

В своих возражениях ответчик указывает, что данные двери установлены собственниками дома самостоятельно, не являются общим имуществом многоквартирного дома, вместе с этим, какими-либо доказательствами данные доводы ответчика не подтверждены.

- ремонту плитки на полу в подъездах дома, замене битой плитки бордюра, подклейке отставшей плитки бордюра;

- ремонту разрушенного места входа трубы обратки в технический этаж во 2-м подъезде дома;

- ремонту входной двери в помещение кондоминиума путем ремонта и смазки петель с последующей окраской двери;

- очистке стены и потолка от плесени, грибка и отшелушивающейся штукатурки, окраске стен и потолка в помещении кондоминиума.

Удовлетворяя в указанной части исковые требования, суд принимает во внимание, что доказательств надлежащего обеспечения нормативно установленных требований по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома, производству текущего ремонта общего имущества, с учетом Минимального перечня работ по его содержанию, стороной ответчика не представлено. Как не представлено ответчиком и доказательств, опровергающих доводы и доказательства стороны истца о длительном ненадлежащем исполнении ответчиком в указанной части своих договорных обязательств, предусмотренных договором управления многоквартирным домом № 34 от 11.11.2012 г.

Суд неоднократно предлагал стороне ответчика представить доказательства, подтверждающие выполнение действительных, конкретных работ по договору управления многоквартирным домом, однако, сделано этого ответчиком не было.

Ответчиком представлены акты от 05.06.2025 г., от 13.11.2025 г., подтверждающие доводы ответчика о выполнении им обязательств по договору, надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, вместе с этим, к данным актам суд относится критически, данные акты подписаны лишь представителями ответчика, при осмотрах представители собственников жилого дома не присутствовали. Кроме того, выводы данных актов противоречат представленным стороной истца доказательствам.

Иные требования истца удовлетворению не подлежат ввиду того, что указанные работы не предусмотрены договором управления многоквартирным домом № 34 от 11.11.2012 г., не входят в Минимальный перечень работ и услуг по содержанию общего имущества, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290, требуют принятия по ним решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

Требования истца о замене поврежденный прибор учета воды на техническом этаже удовлетворению не подлежат в связи с представленным стороной ответчика актом поверки приборов учета холодной воды от 06.11.2025 г., согласно которого прибор учета является исправным, знаки поверки и контрольные пломбы не нарушены. Доказательств повреждения приборов учета стороной истца не представлено.

Доказательств наличия недостатков в работе продухов чердачных помещений, доказательств отсутствия заглушек на канализационных трубах (либо их неисправности), необходимости производства чеканки чугунных труб стороной истца не представлено. Более того, сам истец указывает на удовлетворение данных требований в случае, если такая необходимость имеется. Ответчиком в своих возражениях указывается на исправность данного общего имущества и на отсутствие необходимости проведения каких-либо работ на данном имуществе.

Также, стороной ответчика представлены доказательства неоднократного проведения ремонтных работ на кровле дома (акты выполненных работ), с учетом нормативного срока службы кровли, суд полагает, что в данном случае вопрос производства данного вида работ требует принятия решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

Суд также отмечает, что в ходе рассмотрения дела ходатайство о назначении по делу судебной строительно-технической экспертизы сторонами не заявлялось (истцом заявлялось, но было им в последствии снято, сторона ответчика при этом возражала против назначения по делу экспертизы), что является правом сторон, вместе с этим, судом сторонам разъяснялась такая возможность.

Рассматривая требования истца об обязании ответчика ежегодно предоставлять информацию о жилищных услугах и проделанной работе председателю совета дома, суд приходит к следующему.

Согласно п. 3.1.6 Договора управления, управляющая компания обязана представлять собственнику отчет о выполнении договора за истекший календарный год не ранее чем за два месяца и не позднее, чем за один месяц до истечения срока его действия. Отчет представляется на общем собрании собственников помещений, а также размещается на информационных досках в подъездах. Представителям собственников отчет предоставляется в письменной форме не позднее, чем за 5 дней до преставления его остальным собственникам на общем собрании собственников многоквартирного дома.

Согласно ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация либо осуществляющие управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией) товарищество собственников жилья, жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о деятельности по управлению многоквартирным домом за предыдущий год, размещает такой отчет в системе или региональной информационной системе при условии обеспечения размещения такого отчета в системе в автоматизированном режиме, а также обеспечивает свободный доступ к информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе.

Согласно ч. 2 ст. 165 ЖК РФ управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в частности, об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ.

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15.03.2013 г. № 416 (далее - Правила № 416).

Как указано в пп. «з» п. 4 Правил № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления многоквартирным домом.

Таким образом, ответчиком, в соответствии с ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ, размещается отчет в региональной информационной системе – ГИС ЖКХ, а также обеспечен свободный доступ к информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги, в связи с чем, оснований для возложения обязанностей на ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» по предоставлению информации о жилищных услугах и проделанной работе не имеется. Доказательств нарушения ответчиком данного требования закона истцом не представлено, как и не представлено доказательств того, чтобы истцу со стороны ответчика было отказано в предоставлении такого рода информации.

В соответствии с положениями п. 2 ст. 206 ГПК РФ в случае, если действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Суд полагает разумным, с учетом установленных по делу обстоятельств, объема возложенных на ответчика работ, установить срок для исполнения решения суда в течение четырех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу.

При таких обстоятельствах суд считает, что исковое заявление подлежит удовлетворению частично.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в суд (требования, связанные с защитной прав потребителей), в размере 3 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1, паспорт <данные изъяты>, к ЗАО «Верхневолжская управляющая компания», ИНН <данные изъяты>, о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать ЗАО «Верхневолжская управляющая компания», ИНН <данные изъяты> в течение четырех месяцев со дня вступления решения суда в законную силу произвести в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, работы по:

- очистке отмостки вдоль всего дома со стороны подъездов от мха;

- очистке от растительности вокруг всего дома в месте стыка стены дома с отмосткой;

- заделке трещин по всему дому между отмосткой и стеной дома;

- по ремонту сколов, трещин и выбоин в фундаментном кирпиче, прилегающем к отмостке по периметру дома;

- по ремонту поврежденных участков цокольной плитки по периметру дома;

- по восстановлению дождевых сливов дома и обустройству отвода воды от фундамента дома;

- очистке фасадов дома от плесени, грибка и мха и заделку трещин, имеющихся на фасаде дома;

- по восстановлению поврежденных участках штукатурного слоя дома и участков отслоившейся фасадной краски: на стенах дома на уровне цокольного этажа, в том числе, в районе входа в подъезды дома, над въездами на парковку, проемов выездов на парковку;

- по производству механической очистки от ржавчины и окраске: входных дверей подъездов, дверей шахты лифта;

- по ремонту металлических дверей выходов на крышу дома: покраска с предварительным проведением механической очистки от ржавчины и отстающей старой краски, смазыванием петель, замков;

- очистке (уборке) от мусора помещения кондоминиума, помещения технического этажа, чердачных помещений, крыши;

- устранению провисания пластиковых труб и произвести их закрепление в соответствии со строительными нормами: - в чердачных помещениях; - в помещениях технического этажа;

- устранению разбитых отверстий сливных воронок в чердачных помещениях;

- устранению протечки труб на техническом этаже;

- устранению трещин на стене шахты лифта в тамбурах 3-го и 4-го подъездов дома;

- замене стекла в тамбурной двери в 1-м подъезде дома;

- ремонту петлей в тамбурных дверях во 2-м подъезде дома;

- ремонту плитки на полу в подъездах дома, замене битой плитки бордюра, подклейке отставшей плитки бордюра;

- ремонту разрушенного места входа трубы обратки в технический этаж во 2-м подъезде дома;

- ремонту входной двери в помещение кондоминиума путем ремонта и смазки петель с последующей окраской двери;

- очистке стены и потолка от плесени, грибка и отшелушивающейся штукатурки, окраске стен и потолка в помещении кондоминиума.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ЗАО «Верхневолжская управляющая компания», ИНН <данные изъяты> в доход бюджета государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи жалобы через Ленинский районный суд г. Ярославля.

Судья Л.С. Кутенев