Решение № 2-4523/2019 2-4523/2019~М-3868/2019 М-3868/2019 от 18 ноября 2019 г. по делу № 2-4523/2019Центральный районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) - Гражданские и административные Дело № именем Российской Федерации Центральный районный суд <адрес> в составе: председательствующего Евдокимова М.А. при секретаре Крыловой Е.А. рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес> 19 ноября 2019 года гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Рубин» о защите прав потребителей, ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Рубин» о защите прав потребителей. Требования мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор №. Согласно п. № Дополнительного соглашения к настоящему договору, кредит предоставляется на оплату клиентом товара. Согласно актам приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Рубин» передало ей средство косметическое: гель для массажа марки <данные изъяты> Ею написана претензия о расторжении договора купли - продажи от ДД.ММ.ГГГГг. о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между ней и ООО «Рубин» и возврате денежных средств в размере 101460 руб., оплаченных 21.01.2019г. ООО "Рубин" за товар, не находившийся в пользовании: «<данные изъяты> Получен ответ на претензию, в котором ООО «Рубин» отказывается в перечислении денежных средств, ссылаясь, что товар качественный. До настоящего времени деньги не перечислены. Просит расторгнуть договор купли - продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Рубин» и ФИО1. Взыскать с ООО «Рубин» денежные средства в размере 101460 рублей, оплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку в размере 38554,80 компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф. ФИО1 в судебном заседании на требованиях настаивала, суду пояснения дала аналогичные, изложенным в иске. Представитель ООО «Рубин» ФИО2, действующий на основании Устава, в судебном заседании требования не признал. Третье лицо ООО КБ «Ренессанс Кредит» в суд не явилось. Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, полагает, что требования истца не подлежат удовлетворению. Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Данный закон определяет потребителя как гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; Учитывая положения данного закона, суд признает, что отношения, возникшие между истцом и ответчиком, должны регулироваться требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии со ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Данная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). В соответствии со ст. 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Как разъясняется в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона. В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор №. Согласно п. № дополнительного соглашения к кредитному договору, кредит предоставляется на оплату клиентом товара, приобретаемого у ООО «Рубин». Сумма кредита – 101460 руб. (п.1 кредитного договора). Согласно актам приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Рубин» передало ФИО1: средство косметическое - <данные изъяты> ФИО1 обратилась в ООО «Рубин» с претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, возвратить денежные средства в сумме 101460 рублей, оплаченных за приобретенный товар. Заявляя требования о взыскании стоимости товара, истец указывает на то, что до нее не была доведена полная информация о назначении и областях применения товара, возможных побочных действиях, а также информация о производителях товара. На данную претензию ответчиком дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно актов приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, истцу был передан следующий товар: <данные изъяты>, в которых указано, что истец подтвердила, что ей предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре: его потребительских свойствах, производителе, импортере, продавце, информация об обязательном подтверждении соответствия товара, об установленном на товар сроке годности, способе его применения и ограничениях для применения, об его составе, и оказываемом эффекте, об условиях хранения товара. Кроме того, своей подписью в акте приема-передачи ФИО1 подтверждает, что качество товара и наличие документов, прилагаемых к товару, ею проверено лично, товар получен. Претензий к качеству и внешнему виду товара, а также к объему и достоверности предоставленной о товаре информации не имеет. Также осведомлена, о том, что приобретаемый товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (п.3 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №). Акты приема – передачи от ДД.ММ.ГГГГ подписаны лично истцом, что сторонами не оспорено, обратного суду не представлено. Таким образом, суд полагает, что, заключая договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. и кредитный договор, истец была ознакомлена со всеми условиями предоставления ей услуг и кредита, выразила своё согласие с ними, что соответствует положениям ст. 421 ГК РФ и подтверждается её подписью в перечисленных договорах, актах. Соответственно, доводы истца о том, что ответчик предоставил недостоверную информацию о назначении и областях применения товара, возможных побочных действиях, а также информацию о производителях товара, суд полагает несостоятельными. Одновременно с товаром, истцу были переданы декларации о соответствии, сертификаты соответствия на приобретенный ею товар. Исходя из названных выше норм закона и оценки по правилам ст. 67 ГПК РФ в совокупности представленных в настоящее дело доказательств, суд признает не установленным факт нарушения ООО "РУБИН" прав потребителя ФИО1 при заключении договора от ДД.ММ.ГГГГ. Действуя по своей воле и в своем интересе, ФИО1 имела реальную возможность отказаться от заключения, как договора с ООО "РУБИН", так и кредитного договора, однако посчитала целесообразным для себя заключить их на предложенных условиях и принять товар. Сведений о том, что товар, переданный истцу на общую сумму 101460 руб., является ненадлежащего качества в суд не представлено, истец пояснила, что у нее никаких претензий по качеству товара не имеется. Напротив, суду представлены декларация о соответствии геля <данные изъяты> Не были представлены суду и доказательства тому, что ответчик, заключив указанный договор, действовал противоправно и виновно, причинил истцу какой-либо вред, либо способствовал возникновению у нее убытков. Таким образом, учитывая, что нарушение прав истца со стороны ответчика не нашло своего подтверждения, у суда отсутствуют законные основания для расторжения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного с ООО «РУБИН», следовательно, в удовлетворении данного требования необходимо отказать. В соответствии с положениями ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом. При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании денежных средств, а также производных от основного требований о взыскании неустойки, морального вреда, штрафа. Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд ФИО1 в удовлетворении требований к ООО «Рубин» о защите прав потребителей отказать. Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме. Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. Судья: Евдокимова М.А. Суд:Центральный районный суд г. Новокузнецка (Кемеровская область) (подробнее)Судьи дела:Евдокимова М.А. (судья) (подробнее) |