Решение № 2-682/2019 2-682/2019~М-344/2019 М-344/2019 от 4 июня 2019 г. по делу № 2-682/2019

Дело № 2-682/2019

УИД 14RS0019-01-2019-000522-37


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Нерюнгри 05 июня 2019 г.

Нерюнгринский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Подголова Е.В., при секретаре Веслополовой А.М., с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, действующей на основании доверенности, представителя Чукаевой С.Р., действующей на основании доверенности, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Акционерному обществу «Дальневосточная генерирующая компания», Обществу с ограниченной ответственностью «Микрорайон деревянной застройки» о возложении обязанности произвести перерасчет платы за коммунальные услуги и платы за содержание жилого помещения, взыскании компенсации морального вреда и убытков,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с указанным исковым заявлением, мотивируя тем, что он является собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, на основании договора купли-продажи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ Истец, как собственник жилого помещения, обязан оплачивать коммунальные услуги надлежащего качества. Однако, качество таких коммунальных услуг, как отопление и горячее водоснабжение не соответствует установленным требованиям, предъявляемым к качеству коммунальных услуг в соответствии с СанПин. Управляющей компанией, в ведении и управлении которой находится дом по <адрес>, является ООО «Микрорайон деревянной застройки». Истец неоднократно обращался в управляющую компанию с письменными заявлениями и жалобами. Проведенные ООО «МДЗ» замеры температуры воздуха и температуры горячей воды не отображали реальную ситуацию с качеством коммунальных услуг. В ДД.ММ.ГГГГ представителями АО «ДГК», ООО «МДЗ» и ООО «НТН» было произведено комиссионное обследование теплоустановки, принадлежащей ООО «МДЗ», по адресу: <адрес>, ЦТП №д. В акте технического осмотра теплоустановки от ДД.ММ.ГГГГ указано, что отсутствует циркуляция по ГВС в жилом доме в связи с зашлакованностью труб; гидравлический и температурный режим не соответствует норме. Было выдано предписание ООО «МДЗ» - произвести промывку трубопровода ГВС в жилом доме по <адрес>; ООО «НТП» - привести в соответствии с Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ гидравлический и температурный режим до ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени никаких действий по устранению нарушений предпринято не было.

В ДД.ММ.ГГГГ года истец обратился с заявлением в Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе. По итогам проведения проверки Роспотребнадзором были установлены факты нарушения требований санитарного законодательства в части соблюдения параметров микроклимата и температуры горячей воды. За выявленные нарушения в отношении ООО «МДЗ» были составлены протоколы об административном правонарушении и переданы в суд для привлечения к административной ответственности.

В ДД.ММ.ГГГГ года истец обратился с заявление в АО «ДГК» филиала Нерюнгринской ГРЭС, в котором просил произвести перерасчет за отопление и горячую воду, так как качество данных услуг не соответствует требованию, установленным законодательством. Ответа от АО «ДГК» не последовало, перерасчет не произведен. Также, истец ежемесячно оплачивает компании плату за содержание жилого дома: техническое обслуживание и текущий ремонт, однако, Управляющая компания ООО «МДЗ» не выполняет работы по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме, не обеспечивает постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящего в состав общего имущества для предоставления коммунальных услуг, в результате чего, в квартире холодно и отсутствует горячая вода. В связи с чем истец просит суд обязать АО «ДГК» филиал Нерюнгринская ГРЭС произвести перерасчет за отопление и горячую воду квартиры, расположенной по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда; обязать управляющую компанию ООО «МДЗ» произвести перерасчет за техническое обслуживание и текущий ремонт как услуги по содержанию общего имущества, ненадлежащего качества за квартиру, расположенную по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда; взыскать с ООО «МДЗ» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В последствии истец ФИО1 обратился с уточнением исковых требований, в котором просит обязать АО «ДГК» филиал Нерюнгринская ГРЭС, как получателя платежа за коммунальные услуги – отопление и горячую воду, произвести перерасчет в соответствии с расчетами, представленными истцом за отопление и горячую воду жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>; обязать управляющую компанию ООО «МДЗ» произвести перерасчет за техническое обслуживание и текущий ремонт по содержанию общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, в соответствии с расчетами, представленными истцом; взыскать с ООО «МДЗ» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, взыскать солидарно с ответчиков разницу в оплате за электроэнергию за вынужденное фактическое потребление электроэнергии и суммой, которую он мог бы оплачивать по норме использования электроэнергии при условии отсутствия прибора учета.

В судебном заседании ФИО1 исковые требования с учетом уточнений поддержал и просит удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «МДЗ» адвокат Чукаева С.Р. в судебном заседании с иском не согласна, просит в удовлетворении иска отказать.

Представитель ответчика АО «ДГК» ФИО2 исковые требования не признала и в судебном заседании просит в удовлеторении иска отказать.

Свидетель ФИО3 суду показала, что является супругой истца, с момента их вселения в данную квартиру в квартире очень холодно, горячее водоснабжение практически отсутствует.

Свидетель ФИО4 суду показал, что является соседом истца, их жилой дом признан аварийным, по этой причине в доме очень холодно, в доме вместо горячей воды из крана течет холодная вода.

Суд, заслушав объяснения сторон и показания свидетелей, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 209 ГК РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу ст. 11 ЖК РФ лицо, право которого нарушено, вправе требовать устранения любого нарушения его прав, в том числе восстановления положения, существовавшего до нарушения жилищного права, и пресечения действий, нарушающих это право или создающих угрозу его нарушения.

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (п. 1 ст. 153 ЖК РФ).

Так, согласно договору купли – продажи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ. <адрес> указанного жилого помещения составляет 67,40 кв.м.

Факт регистрации по указанному адресу ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ подтверждается штампом в копии паспорта серии № на имя ФИО1.

Кроме того, как установлено в ходе судебного разбирательства и подтвердил истец, с момента возникновения его права собственности на указанную квартиру в ней проживает его супруга и дочь, то есть всего три человека и жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета, за исключением прибора учета электрической энергии.

В соответствии с п. 2 ст. 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение. Такая обязанность у ФИО1 возникла ДД.ММ.ГГГГ – с момента регистрации права собственности на квартиру.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, регулирующие отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Управляющая организация, выбранная в установленном жилищным законодательством РФ порядке для управления многоквартирным домом, приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе с управляющей организацией, выбранной органом местного самоуправления по итогам проведения открытого конкурса, но не ранее даты поставки коммунального ресурса по договору о приобретении коммунального ресурса, заключенному управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Нерюнгринской городской администрацией и управляющей компанией ООО «Микрорайон деревянной застройки», был заключен договор на управление многоквартирными домами, в том числе домом, расположенном по адресу: <адрес>. Протоколом № общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> было решено: заключить в соответствии с п.п. 4.4, ч. 2 ст. 44 ЖК РФ с собственниками и нанимателями помещений, действующих от своего имени в порядке, установленном ЖК РФ, прямые договора по предоставлению коммунальных услуг (холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, отопления (теплоснабжения), договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами) с ОАО «ДГК» филиал «НГРЭС», ПАО «Якутскэнерго», АО «НГВК», МУП «Переработчик».

Пунктом 31 Правил постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 установлено, что исполнитель обязан: предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Пунктом 33 Правил определено, что потребитель имеет право: требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков; требовать в случаях и порядке, которые установлены указанными Правилами; требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме.

Суд соглашается с доводами истца о том, что он имеет право на частичный перерасчет платы за жилое помещение и коммунальные услуги, оказанные в спорном периоде в силу следующего.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования или возражения.

Из представленного истцом расчета общая сумма начисления за отопление и горячее водоснабжение АО «ДГК» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ года составила <данные изъяты> По данным поставщика услуг за тот же период сумма начисления составила <данные изъяты> Разница в начислении составила <данные изъяты>

Общая сумма начисления по данным собственника за техническое обслуживание и технический ремонт ООО «МДЗ» за период с ДД.ММ.ГГГГ года составила <данные изъяты>, по данным поставщика общая сумма за тот же период составила <данные изъяты> Разница в начислении составила <данные изъяты>

Как следует из представленных документов, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 обращался в управляющую компанию - ООО «Микрорайон деревянной застройки» с заявлениями о производстве замеров температуры ГВС и замера температуры воздуха в жилом помещении по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением в АО «ДГК» филиал НГРЭС о производстве перерасчета и списании задолженности по указанному выше адресу, в связи с отсутствием горяей воды и отопления.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, на основании распоряжений ООО «МДЗ» по адресу истца был направлен слесарь-сантехник для выполнения замера температуры горячего водоснабжения. ДД.ММ.ГГГГ составлен акт обследования жилья по температурному режиму по адресу: <адрес>, в результате которого сделано заключение о том, что температура воздуха в жилом помещении истца соответствует норме. Следствием понижения температуры является ветхость и деформация конструктивов здания. Необходимо проведение капитального ремонта, а так как указанный дом признан аварийным, проведение капитального ремонта не целесообразно. ФИО1 было рекомендовано обратиться в городскую администрацию в отдел приватизации и распределения жилья для решения вопроса по переселению в маневренный фонд для временного проживания до момента расселения дома.

С данным актом истец не согласился и ДД.ММ.ГГГГ обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе с жалобой на действия УК ООО «МДЗ», в частности о проведении замеров температуры ГВС с грубыми нарушениями, о том, что в квартире сохраняется низкая температура воздуха, ООО «МДЗ» об этом знает, но никаких действий по устранению нарушений не предпринимает.

По итогам проведения предварительной проверки Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе были установлены факты нарушения требований санитарного законодательства в части соблюдения параметров микроклимата и температуры горячей воды, в связи с чем принято решение о проведении административного расследования в отношении юридического лица ООО «МДЗ». В ходе проведения административного расследования в отношении ООО «МДЗ» ДД.ММ.ГГГГ силами специалистов филиала ФБУЗ «ЦГиЭ в РС (Я) в Нерюнгринском районе» в присутствии главного специалиста-эксперта территориального отдела ФИО5, мастера ООО «МДЗ» Демьяновой, собственника квартиры ФИО1 и двух понятых, были проведены исследования параметров микроклимата в жилых и вспомогательных помещениях, а также температуры горячей воды в разводящей сети <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ врачом по общей гигиене отдела обеспечения санитарного надзора, специалистом филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе» ФИО6, на основании определения территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия в Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ООО «Микрорайон деревянной застройки» проведена экспертиза № результатов измерений параметров микроклимата в жилой квартире жилого дома с целью определения соответствия требованиям СанПиН. По результатам измерений параметров микроклимата (температура воздуха, скорость движения воздуха, относительная влажность воздуха) в жилой квартире жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, установлено: результаты измерений параметров микроклимата в жилых комнатах (спальня, спальня детская, зал) по показателям относительная влажность воздуха и скорость движения воздуха соответствует требованиям п. 4.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

Результаты измерений параметров микроклимата в кухне, туалете, ванной по показателю скорость движения воздуха соответствуют требованиям п. 4.1 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», показатель относительная влажность согласно п. 4.1 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» не нормируются (протокол лабораторных испытаний № 131.11 от 17.01.2019 г.).

Результаты измерений параметров микроклимата в жилых комнатах (спальня, спальня детская, зал), в кухне, туалете, в ванной, по показателю – температура воздуха не соответствует требованиям п. 4.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях».

ДД.ММ.ГГГГ врачом по общей гигиене отдела обеспечения санитарного надзора, специалистом филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе» ФИО6, на основании определения территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия в Республике Саха (Якутия) в Нерюнгринском районе № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ООО «Микрорайон деревянной застройки» проведена экспертиза № результатов измерений температуры горячей воды с целью определения соответствия требованиям СанПиН. Согласно протоколу лабораторных испытаний №.11 от ДД.ММ.ГГГГ, выданного ИЛЦ филиал ФБУЗ «ЦГиЭ в РС (Я) в Нерюнгринском районе» на момент проведения измерений температура воздуха в жилых комнатах составили от 11,2°С до 17,2°С, при гигиеническом нормативе 20-24°С; вспомогательных помещениях (ванная комната, туалет, кухня) температура воздуха составила 5,3°-15,4°С при гигиеническом нормативе 18-26°С, что не соответствует требованиям п. 4.1, п. 4.4 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». На момент проведения измерений температура горячей воды из разводящей сети, согласно протоколу лабораторных испытаний от ДД.ММ.ГГГГ, в кухне составила 25°С, в ванной комнате 40°С при гигиеническом нормативе не менее 60°С, но не более 75°С, что не соответствует требованиям п. 2.4 СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (с изменениями на ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ актом АО «ДГК» технического осмотра теплоустановки по адресу: <адрес>, ЦТП № установлено: гидравлический и температурный режим с учетом потерь соответствует санитарным нормам.

Однако, ДД.ММ.ГГГГ АО «ДГК» Нерюнгринская ГРЭС составлен акт технического осмотра теплоустановки, принадлежащей ООО «МДЗ», по адресу: <адрес>, ЦТП-7д, на основании которого выдано предписание ООО «МДЗ»: произвести промывку трубопровода системы ГВС в жилом доме в срок до ДД.ММ.ГГГГ Также выдано предписание ООО «НТП»: 1. Произвести промывку внутриквартального трубопровода ГВС; 2. Проверить исправность запорной арматуры трубопровода ГВС в тепловой камере в срок до ДД.ММ.ГГГГ Актом установлено, что гидравлический и температурный режим горячего водоснабжения не соответствует с расчетными параметрами, в связи с чем, необходимо произвести снятие оплаты за ГВС с жильцов <адрес>, согласно Постановлению №, с ДД.ММ.ГГГГ с перевыставлением на ООО «НТП» и ООО «МДЗ» в равных долях, до составления двухстороннего акта о восстановлении параметров ГВС.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), потребитель имеет право быть в соответствии с настоящими Правилами или договором полностью или частично освобожденным от оплаты коммунальных услуг в период временного отсутствия по месту постоянного жительства или за период непредоставления коммунальных услуг.

В соответствии с п.п. 104 – 110 Правил, при обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению. В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг.

Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.

При этом если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации известно, что причины нарушения качества коммунальной услуги возникли во внутридомовых инженерных сетях, то он обязан сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, обязан незамедлительно довести до такого лица полученную от потребителя информацию.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан незамедлительно с момента, когда стало известно о возникновении таких обстоятельств, до наступления согласованного с потребителем времени проведения проверки уведомить его о возникших обстоятельствах и согласовать иное время проведения проверки любым доступным способом.

По окончании проверки составляется акт проверки.

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги, а в случаях, если исполнителем является единая теплоснабжающая организация, потребителям, обратившимся в единую теплоснабжающую организацию с сообщением о нарушении качества коммунальной услуги по отоплению, производится уменьшение размера платы за коммунальную услугу по отоплению.

В соответствии с п. 100 Правил постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги на общедомовые нужды в многоквартирном доме при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды. Объем (количество) непредоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги потребителю в жилом или нежилом помещении при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса рассчитывается: исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги - для жилых помещений.

Объем (количество) непредоставленной коммунальной услуги отопления рассчитывается только в случаях, когда многоквартирный дом не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии или когда многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и не все жилые или нежилые помещения многоквартирного дома оборудованы индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии.

Как следует из представленных представителем АО «ДГК» расчетов по горячему водоснабжению, за период с августа 2017 года по апрель 2019 года был произведен перерасчет по ГВС, согласно письмам АО «ДГК», в связи с применением тарифа по ХВС. Тем самым, представитель ответчика АО «ДГК» согласился с тем, что коммунальная услуга по горячему водоснабжению по жилому помещению, расположенному по адресу: <адрес>, производилась ненадлежащего качества. Акт о восстановлении параметров ГВС суду не представлен.

Вместе с тем, судом установлено, что по адресу<адрес> открыт лицевой счет №, где собственником в спорный период числится ФИО7, тогда как право собственности на указанное жилое помещение зарегистрировано на истца ДД.ММ.ГГГГ. За период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ начисления по горячему водоснабжению производятся из прежних сведений на ранее зарегистрированных граждан: ФИО7, ФИО8. Согласно справке о составе семьи, выданной ООО «Жилремсервис» ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес> зарегистрирован следующий состав семьи: с ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р. – собственник; ФИО, ДД.ММ.ГГГГ г.р. с ДД.ММ.ГГГГ – дочь; ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ г.р. с ДД.ММ.ГГГГ – жена.

При этом, как пояснил в судебном заседании истец, в указанном жилом помещении он с супругой и дочерью проживает до настоящего времени, а вселились в него они еще до приобретения права собственности.

Согласно расчету, представленному в судебном заседании представителем АО «ДГК», со стороны ответчика не оспаривается право истца на перерасчет по коммунальной услуге по горячему водоснабжению за спорный период в размере <данные изъяты>, при условии начисления платы из расчета на 2-х человек. Указанный расчет судом проверен и признан верным.

Однако, как установлено судом, истец в АО «ДГК» с заявлением о смене собственника не обращался, не предоставил сведения о количестве проживающих (зарегистрированных) граждан по указанному адресу, в связи с чем, начисления по горячему водоснабжению производились в меньшем размере, чем предусмотрено Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В соответствии с п. 3-4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Следовательно, учитывая, что сумма платы по коммунальной услуге по горячему водоснабжению исходя из тарифа по холодному водоснабжению за спорный период на третьего члена семьи истца (о котором он не сообщил ответчикам) выше (<данные изъяты>) чем сумма перерасчета, истец не впрве претендовать на перерасчет начисления по горячему водоснабжению, поскольку никто не вправе извлекать преимущества, в том числе и имущественные выгоды, из незаконного поведения как исполнителей, так и заказчиков. Поэтому исковые требования в части обязании АО «ДГК» произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, удовлетворению не подлежат.

В части требования о перерасчете платы за коммунальную услугу по отоплению, техническое обслуживание и текущий ремонт, суд приходит к следующему выводу.

Как следует из возражений представителя ответчика АО «ДГК», в части требования истца о возложении обязанности произвести перерасчет платы за отопление, такие перерасчеты АО «ДГК» не производились, поскольку оснований для этого нет. Истец с заявлением о недопоставки данной услуги в АО «ДГК» не обращался. В квартире истца температура не сохраняется, поскольку <адрес> признан аварийным и подлежит сносу.

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что истец действительно обращался в Нерюнгринскую городскую администрацию по поводу предоставления некачественных коммунальных услуг и невозможностью проживания в <адрес>, в <адрес>. Из ответа и.о. главы города Яковлева А.О. от ДД.ММ.ГГГГ. исх. № на обращение ФИО1 следует, что в связи с тем, что многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: <адрес> является аварийным, ему следует обратиться в отдел учета и приватизации жилья Управления архитектуры для временного переселения в маневренный жилой фонд. По вопросам размера начисления жилищно-коммунальных услуг ФИО1 было рекомендовано обращаться в ресурсоснабжающие организации, либо обратиться за решением вопроса в порядке гражданского судопроизводства. Глава города Олейник Л.Н. ДД.ММ.ГГГГ исх. № дал ФИО1 аналогичный ответ.

Факт признания <адрес> в <адрес> аварийным подтверждается Постановлением Нерюнгринской городской администрации от <данные изъяты>нпа «О признании многоквартирных домов аварийными и подлежащими сносу или ремонтно-восстановительным работам на территории муниципального образования «Город Нерюнгри». Согласно данному постановлению, <адрес> в <адрес> признан аварийным и подлежащим сносу.

Представитель ответчика ООО «МДЗ» в своих возражениях на исковые требования в части перерасчета платы за техническое обслуживание и текущий ремонт, говорит о том, что, в соответствии с Правилами №, раздел Х, основанием для уменьшения платы за предоставленную коммунальную услугу ненадлежащего качества и содержание жилого помещения являются акты, подтверждающие факт оказания услуги ненадлежащего качества за конкретный период. Однако, актов, подтверждающих факт оказания услуги ненадлежащего качества и за содержание жилого помещения за указанный истцом период не представлено.

Суд с доводами представителей ответчиков согласиться не может, поскольку, в соответствии с п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

Такие доказательства в материалах дела имеются, а именно: акт обследования жилья по температурному режиму от ДД.ММ.ГГГГ, заключения эксперта Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, акт АО «ДГК» технического осмотра теплоустановки от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, заключение обследования технического состояния несущих и ограждающих конструкций многоквартирных жилых домов на территории Муниципального образования «Город Нерюнгри» от ДД.ММ.ГГГГ, заключение Межведомственной комиссии об оценке соответствия помещения (многоквартирного дома) требованиям, установленным в Положении о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции от ДД.ММ.ГГГГ, и показания свидетелей, из которых следует, что истцу услуги по отоплению оказывались ненадлежащего качества.

В судебном заседании стороны подтвердили, что отопительный сезон в г. Нерюнгри Республики Саха (Якутия) продолжается в период с <данные изъяты>, в то время как плата за коммунальную услугу по отоплению взимается равными долями в течение всего года.

Согласно представленных суду расчетов, истцом заявлено о перерасчете за период с сентября 207 года по февраль 2019 года.

При таких обстоятельствах, в силу указанных выше норм ФИО1 имеет право на производство перерасчета платы за коммунальные услуги по отоплению, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и с ДД.ММ.ГГГГ, поскольку считает доказанным предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у истца образовалась задолженность по коммунальной услуге по оплате за тепловую энергию в размере <данные изъяты>

Из представленных суду квитанций следует, что перерасчет за не предоставленную коммунальную услугу по отоплению (предоставление услуги ненадлежащего качества) по <адрес> в <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ г. до настоящего времени не произведен ответчиком, что нельзя признать правомерным.

Таким образом, суд возлагает на ответчика – АО «ДГК» обязанность выполнить истцу перерасчет платы за предоставление коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в комнате площадью 67,40 кв.м. <адрес> в <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> (<данные изъяты> (72% от начисленного платы за декабрь 2017 г.) + <данные изъяты> (плата начисленная за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ) и за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>.

Задолженность по коммунальной услуге за техническое обслуживание и текущий ремонт по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты>, что подтверждается актом сверки по лицевому счету по адресу: <адрес>, собственник ФИО1 за период с ДД.ММ.ГГГГ г.

В связи с тем, что со стороны истца факт предоставления некачественных услуг за техническое обслуживание и текущий ремонт, подтвержден актом от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует что причиной оказания услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества является необходимость промывки трубопровода системы ГВС в жилом доме, суд возлагает на ответчика ООО «МДЗ» обязанность выполнить перерасчет за предоставление данной коммунальной услуги <адрес> в <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.

Достаточных и достоверных доказательств оказания услуг ненадлежащего качества в иное время в течение спорного периода со стороны истца не представлено.

В связи с тем, что судом установлен факт нарушения прав потребителя при оказания жилищных и коммунальных услуг, на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

С учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>.

При этом, суд не находит основании для взыскания с ответчиков в пользу истца разницы в оплате за электроэнергию за вынужденное фактическое потребление электроэнергии и суммой, которую он мог бы оплачивать по норме использования электроэнергии при условии отсутствия прибора учета, которая по расчету истца составляет <данные изъяты> в силу следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

При рассмотрении данного дела, с учетом того, что полученная им электрическая энергия была использована для отопления жилого помещения, истцу следовало доказать, что его фактические расходы на оплату электрической энергии превысили сумму расходов, которые он мог бы понести на оплату услуг по поставке электрической энергии и отоплению за периоды, в которых судом признан факт оказания услуги по отоплению ненадлежащего качества.

Вместе с тем, из представленного суду расчета истца и актов сверки по теплу следует, что за периоды в которых судом установлен факт оказания услуги по отоплению ненадлежащего качества, разница в оплате за электроэнергию, заявленная истцом ко взысканию ниже чем суммы начисленной платы за отопление и подлежащие перерасчету ответчиком.

В связи с чем, расходы истца не могут быть признаны судом убытками и взысканию не подлежат.

При таких обстоятельствах, исковое заявление ФИО1 подлежит частичному удовлетворению.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, следовательно, с ответчика АО «ДГК» в доход бюджета МО «Нерюнгринский район» подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>, с ответчика ООО «МДЗ» в доход бюджета МО «Нерюнгринский район» подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к Акционерному обществу «Дальневосточная генерирующая компания», Обществу с ограниченной ответственностью «Микрорайон деревянной застройки» о возложении обязанности произвести перерасчет платы за коммунальные услуги и платы за содержание жилого помещения, взыскании компенсации морального вреда и убытков удовлетворить частично.

Обязать Акционерное общество «Дальневосточная генерирующая компания» произвести ФИО1 перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению по жилому помещению, расположенному по адресу: <адрес> размере <данные изъяты>.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Микрорайон деревянной застройки» произвести ФИО1 перерасчет платы за техническое обслуживание и текущий ремонт по жилому помещению, расположенному по адресу: <адрес> размере <данные изъяты>.

Взыскать с Общество с ограниченной ответственностью «Микрорайон деревянной застройки» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Дальневосточная генерирующая компания» в доход бюджета МО «Нерюнгринский район» государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Микрорайон деревянной застройки» в доход бюджета МО «Нерюнгринский район» государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Саха (Якутия) в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Нерюнгринский городской суд Республики Саха (Якутия).

Судья п/п Е.В.Подголов

Решение принято в окончательной форме 10 июня 2019 года.

Копия верна:

Судья Нерюнгринского городского суда

Республики ФИО9 Подголов