Решение № 2-1409/2025 2-1409/2025~М-717/2025 М-717/2025 от 26 августа 2025 г. по делу № 2-1409/2025

Дело № 2-1409/2025 КОПИЯ

УИД 54RS0018-01-2025-001309-26

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«26» августа 2025 года г. Искитим Новосибирской области

Резолютивная часть решения оглашена 26.08.2025.

Мотивированное решение в окончательной форме составлено 27.08.2025

Суд первой инстанции - Искитимский районный суд Новосибирской области

в с о с т а в е:

председательствующий судья Емельянов А.А.,

при ведении протокола и аудиопротоколирования судебного заседания секретарем Бибуловым И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 АнатО.чу о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

В суд с исковым заявлением обратилась ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, просила:

1. Расторгнуть договор Номер от Дата на изготовление мебели по заказу, заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 АнатО.чем;

2. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 АнатО.ча в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за изготовление мебели, в сумме 133000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб.

Требования истец в исковом заявлении мотивировала тем, что Дата между истцом и индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор Номер на изготовление мебели по индивидуальному заказу.

Пунктом 1.1. договора определено, что Ответчик принял на себя обязательства по проектированию, изготовлению из своих материалов, доставке, установки по адресу: <Адрес>, кухонного гарнитура по предварительному заказу за оплату.

Исполнителем с заказчиком согласован эскиз мебели, цена с установкой 133000 руб., сроки и порядок изготовления и установки.

При изготовлении мебели (кухонного гарнитура) и его монтаже были выявлены существенные дефекты а именно: повреждены фасады - сколы на фасадах кухонного гарнитура (приложение фотографии). Данные дефекты могли быть устранены только путем их замены.

Акт приема-передачи заказа после изготовления и монтажа кухонного гарнитура истцом не подписан, так как имеются значительные дефекты, о которых истец неоднократно сообщала ответчику, вызывала ответчика на дом, для их устранения. Писала ответчику сообщения об устранении недостатков, однако до настоящего времени дефекты (Приложение в виде фотографий) не устранены. Кухонным гарнитуром истец по настоящее время не пользуется.

Поскольку недостатки товара не были устранены в установленный потребителем срок, истец направила претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, на которую ответа не последовало, требования потребителя не исполнены добровольно.

Истцу причинены нравственные страдания, связанные с неисполнением ответчиком своих обязательств по устранению дефектов кухонного гарнитура, а также длительным уклонением ответчика от удовлетворения требований во внесудебном порядке.

Исходя из принципа разумности, справедливости, обстоятельств дела, истец считает необходимым взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. за нарушение прав истца.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежаще, направила представителя ФИО3, которая требвоания поддержала, дала пояснения.

В судебное заседание ответчик индивидуальный предприниматель ФИО2 не явился, извещен надлежаще, заказными письмами с уведомлением по месту жительства и по месту деятельности, которые возвращены в суд в связи с истечением срока хранения, что в силу ст.ст. 113, 116 ГПК РФ, ст. 165.1 ГК РФ признается надлежащим извещением.

Суд на основании ст.ст. 167, 233 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, заслушав показания свидетелей ...., исследовав письменные материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд пришел к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что Дата между истцом ФИО1 и ответчиком индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор Номер на изготовление мебели по заказу.

Предметом договора является проектирование, изготовление из материалов исполнителя (ИП ФИО2), доставка, установка по адресу: <Адрес>, кухонного гарнитура. Стоимость заказа с учетом доставки, подъема и монтажа сторонами определена в сумме 140160 руб., срок исполнения до Дата (приложение 1 к договору), эскиз мебели, размеры используемые материалы и комплектующие согласованы сторонами в приложении 2 к договору.

При заключении договора истцом ФИО1 внесена ИП ФИО2 предварительная оплата в сумме 133000 руб.

При изготовлении мебели (кухонного гарнитура) и его монтаже были выявлены существенные дефекты а именно: повреждены фасады - сколы на фасадах кухонного гарнитура, закрашены краской, что подтверждается представленными истцом фотографиями и показаниями свидетелей ...

Данные дефекты могли быть устранены только путем их замены.

Потребителем ФИО1 не были приняты работы по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура, акт приема передачи не подписан, заявлены требования об устранении недостатков путем замены фасадов, не отвечающих согласованными сторонами по качеству.

Ответчиком ИП ФИО2 требования потребителя об устранении недостатков товара не были исполнены, в связи с чем истцом Дата направлена претензия о возврате уплаченных денежных средств.

Претензия ИП ФИО2 оставлена без удовлетворения, ответа на нее ответчиком не дано.

Поскольку услуги по договору ФИО4 приобретала у ИП ФИО2 для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, следовательно к правоотношениям сторон подлежит применению положения Гражданского кодекса РФ и Закон РФ от Дата N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии с п.п. 1 и 2 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Согласно п.п. 1 и 3 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ от Дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с ч.ч. 1 и 3 ст. 29 Закона РФ от Дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Суд приходит к выводу, что истец ФИО1 правомерно потребовала расторжения договора и возврата ИП ФИО2 уплаченных по договору денежных средств, поскольку в установленный потребителем разумный срок недостатки изготовленного ответчиком товара не были устранены, что в силу п. 1 ст. 29 Закона РФ от Дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» дает право потребителю на отказ от исполнения договора и требовать возврата денежной суммы.

При таких обстоятельствах требования истца ФИО1 о расторжении договора подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца взысканию уплаченная денежная сумма в размере 133000 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная ... и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с временным ограничением или лишением каких-либо прав.

Требование истца о компенсации морального вреда, причиненного ему как потребителю, чьи права были нарушены ответчиком, подлежат удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ответчик неправомерно в установленный срок не исполнил договор в полном объеме, выполнил работы по заказу истца с недостатками, при этом длительное время не принимал меры по устранению данных недостатков.

Суд исходит из того, что моральный вред предполагается и не требует специального доказывания. С учетом требований разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

Также судом разрешается вопрос о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в соответствии со статьей 13 Закона РФ от Дата Номер «О защите прав потребителей», поскольку на правоотношения сторон распространяется действие указанного Закона и ответчик в добровольном, досудебном порядке отказался устранить недостатки, возвратить уплаченную по договору сумму.

Размер штрафа составит 91500 руб., из расчёта: 97884 руб. (133000 руб.+ 50000 руб.)/2.

При этом оснований для снижения размера подлежащей взысканию суммы штрафа суд, с учетом установленных обстоятельств дела не находит.

В соответствии с положением ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета <Адрес> подлежит взысканию госпошлина в размере 4990 руб. за требование имущественного характера (сумма удовлетворенных имущественных требований 133000 руб.) и 3000 руб. за требование неимущественного характера.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 АнатО.чу о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договор Номер от Дата на изготовление мебели по заказу, заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 АнатО.чем.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 АнатО.ча в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за изготовление мебели, в сумме 133000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в сумме 91500 руб., а всего в общей сумме 274500 (двести семьдесят четыре тысячи пятьсот) руб.

Переданную ФИО1 по договору Номер от Дата мебель возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО2 АнатО.чу после исполнения обязательства по выплате денежных средств в пользу ФИО1 и за его счет.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 АнатО.ча в доход местного бюджета <Адрес> государственную пошлину в сумме 7990 (семь тысяч девятьсот девяносто) руб.

На заочное решение ответчик вправе подать заявление об отмене этого решения в Искитимский районный суд <Адрес> в срок 7 дней со дня вручения или получения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд через Искитимский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке Новосибирский областной суд через Искитимский районный суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья /подпись/ А.А. Емельянов

Оригинал заочного решения находится в материалах дела №2-1409/2025.