Решение № 2-3124/2019 2-3124/2019~М-2288/2019 М-2288/2019 от 19 августа 2019 г. по делу № 2-3124/2019





Р Е Ш Е Н И Е


именем Российской Федерации

20 августа 2019 года Центральный районный суд гор. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего Соболевой Ж.В.

при секретаре Потаповой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

у с т а н о в и л:


Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику в котором просит признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту: непредставления Книги отзывов и предложений по требованию потребителя, наличие и предоставление которой предусмотрено п.8 «Правил продажи отдельных видов товаров»; отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров, наличие которых предусмотрено на торговой точке Продавца, в соответствии с п.9 «Правил продажи отдельных видов товаров»; отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, наличие и содержание которых предусмотрено п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров»; отсутствия достоверной информации о реализуемом товаре: на ценнике не указана стоимость реализуемых товаров в рублях, предоставление которой предусмотрено ст.ст. 8,10,ФЗ «ОЗПП», п.1.1 «Правил продажи отдельных видов товаров»; не представления товарного чека, подтверждающего оплату товара, оформленного должным образом, предоставление и содержание которого предусмотрено п. 20. «Правил продажи отдельных видов товаров», п.1. ст.4.7. Закона РФ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от ДД.ММ.ГГГГ N 54-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ); продажи /реализации/ некачественной, опасной для жизни и здоровья потребителя продукции: с истекшим сроком годности, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 4, 5, 7,18 ФЗ «О ЗПП», п.п. 23,24, 33, 54 «Правил продаж отдельных видов товаров», требований ст.7, п1.ст.10, п.п.12 ст.17, п.1.ст.20 ТР № «О безопасности пищевой продукции», п.54 гл. VIII Технического Регламента Евразийского Экономического Союза ТР ЕАЭС 040/2016г «О безопасности рыбы и рыбной продукции»: лак для ногтей по цене 30 руб. в ассортименте, дата выработки: 01.14 годен до: 01.17, с истекшим сроком годности 2 года 1 месяц; дата выработки: 03.14 годен до: 03.17, на момент проведения мероприятия, с истекшим сроком годности 1год 11 месяцев; рыба сушеная Чехонь, стоимостью 351,00 руб. за 1 кг., в количестве 2 штук, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГг, срок годности: 60 суток, с истекшим сроком годности 54 суток.

Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту непредставления Книги отзывов и предложений по требованию потребителя, наличие и предоставление которой предусмотрено п.8 «Правил продажи отдельных видов товаров»; отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров, наличие которых предусмотрено на торговой точке Продавца, в соответствии с п.9 «Правил продажи отдельных видов товаров»; отсутствия единообразных и четко оформленных ценников, наличие и содержание которых предусмотрено п.19 «Правил продажи отдельных видов товаров»; отсутствия достоверной информации о реализуемом товаре: на ценнике не указана стоимость реализуемых товаров в рублях, предоставление которой предусмотрено ст.ст. 8,10,ФЗ «О ЗПП», п.11«Правил продажи отдельных видов товаров»; не представления товарного чека, подтверждающего оплату товара, оформленного должным образом, предоставление и содержание которого предусмотрено п. 20. «Правил продажи отдельных видов товаров», п.1. ст.4.7. Закона РФ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от ДД.ММ.ГГГГ N 54-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ); продажи /реализации/ некачественной, опасной для жизни и здоровья потребителя продукции: с истекшим сроком годности, с нарушением требований, предусмотренных: ст.ст. 4, 5, 7,18 ФЗ «О 3ПП», п.п. 23,24, 33, 54 «Правил продаж отдельных видов товаров», требований ст.7, п1.ст.10, п.п.12 ст.17, п.1.ст.20 ТР № «О безопасности пищевой продукции», п.54 гл. VIII Технического Регламента Евразийского Экономического Союза ТР ЕАЭС 040/2016г «О безопасности рыбы и рыбной продукции»: лак для ногтей по цене 30руб., рыба сушеная Чехонь, стоимостью 351,00 руб. за 1 кг.

Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста в путем опубликования его полного текста в печатной издании средств СМИ или на сайте по адресу: http://http:sudebnik-tlt.ru и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения). В соответствии п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путём опубликования данного решения на сайте по адресу: http://http:sudebnik-tlt. ru за счёт ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

В судебном заседании представитель истца ФИО11, действующая по доверенности, доводы, изложенные в исковом заявлении поддержала, пояснив, что ДД.ММ.ГГГГ членами ТООЗПП «ЩИТ» в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Уставом организации проводились мероприятия общественного контроля на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания потребителей ИП ФИО1, расположенного по адресу: <адрес>, павильон «ДРУЖОК». Были установлены следующие нарушения: 1) отсутствовала книга отзывов и предложений; 2) отсутствовали Правила продажи отдельных видов товаров; 3) отсутствовали единообразные и четко оформленные ценники, вместо них частично находились стикеры без наименования товара; 4) производилась реализация лака для ногтей с истекшим сроком годности; 5) на рыбу, чехонь, была предоставлена информация, по которой срок годности истек; 6) в кассовом чеке отсутствовала информация о наименовании и количестве приобретенных товаров, была только общая стоимость.

Представитель ответчика ФИО7, действующий на основании доверенности, в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражал по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Суд, выслушав пояснения представителей сторон, показания свидетелей проверив материалы дела, считает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с п.5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном им порядке.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе, режиме его работы и реализуемых им товарах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в т.ч. информацию о дате изготовления, цене товара и его сроке годности, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, информацию о правилах продажи товаров.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона) (п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Судом установлено, что ТОО ЗПП «Щит» в соответствии с Уставом организации представляет собой общественную организацию добровольно объединившихся граждан, имеет своей целью защиту прав потребителей для достижения которой, в том числе осуществляет проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, что подтверждается Уставом.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ в ходе проверки деятельности ИП ФИО1 в магазине «Дружок» расположенном по адресу: 445020, <адрес>, сотрудниками ТОО ЗПП «Щит» выявлен факт нарушения прав потребителей Правил продажи отдельных видов товаров, положений ФЗ «О защите прав потребителей». А именно: Отсутствует Книга отзывов и предложений: отсутствуют Правила продажи отдельных товаров; отсутствуют единообразные и четко оформленные ценники; на ценнике не указана стоимость реализуемых товаров в рублях; в продаже находится, а так же была реализована продукция с истекшим сроком годности: лак для ногтей по цене 30 руб. в ассортименте; также рыба сушеная Чехонь, стоимостью 351,00 руб. за 1 кг., в количестве 2 штук. С некачественной продукцией был приобретен качественный товар: пресервы «Мясо мидии в масле, ФИО8 150 гр., по цене 119руб., пиво BABARJA в стеклянной бутылке 0,5л, по цене 65руб., в количестве 2 бутылки, на общую сумму 130 руб., жевательная резинка Орбит по цене 27руб., пакет по цене 3 руб. со слов продавца, ценник отсутствует, соломка картофельная со вкусом сыра, по цене 17руб. Общая сумма покупки, согласно предоставленного кассового чека составила 380 руб. 50 коп. Однако в кассовом чеке отсутствует информация о наименование и количестве оплачиваемых приобретенных товаров.

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 27.02.2019г. Кроме того, была осуществлена видео/фотосъемка мероприятия общественного контроля на торговой точке ИП ФИО1, диск с фото/видео записью мероприятия от 27.02.2019г приобщен к материалам дела.

Согласно п.п.11,12,15 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом). Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке.

В соответствии с п.32 Правил, информация о продовольственных товарах в соответствии с обязательными требованиями стандартов в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в пунктах 11, 12 и 13 настоящих Правил, должна содержать: наименование входящих в состав пищевых продуктов ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность продукта, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок); способы и условия приготовления (для концентратов и полуфабрикатов) и применения (для продуктов детского и диетического питания); условия хранения (для товаров, для которых установлены обязательные требования к условиям хранения); дату изготовления и дату упаковки товара; противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний (для товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для употребления в пищу при отдельных видах заболеваний); сведения о государственной регистрации (для пищевых продуктов, подлежащих государственной регистрации).

В силу п.34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия фасовщика.

Не допускается продажа товара без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Из п. 2 ст. 3 Федерального Закона РФ №29-ФЗ от 02.01.2000 «О качестве и безопасности пищевых продуктов» следует, что не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые: не соответствуют требованиям нормативных документов; имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов (далее - органы государственного надзора) при проверке таких продуктов, материалов и изделий; не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или нормативными документами, либо в отношении которых не имеется такой информации.

Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

Согласно п. 20 Правил, договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем.

Представитель истца в обоснование заявленных требований указывает на то, что продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации, подтверждающей ее качество и безопасность, с истекшим сроком годности, была предложена в продажу потребителю /находилась на витрине/, приобретена, что подтверждается кассовым чеком о покупке, видео записью от 27.02.2019г, подписью инспекторов ТООЗПП «Щит»: ФИО2 и ФИО3 в Акте № от 27.02.2019г. Книга Отзывов и предложений инспекторами ТООЗПП «Щит» была запрошена, однако продавцом не предоставлена, о чем сделана запись в Акте о проведенном мероприятии общественного контроля № от 27.02.2019г., что подтверждается видео/записью от 27.02.2019г. Мероприятие по общественному контролю проводилось в присутствии представителя Продавца на торговой точке ИП ФИО1 представиться продавец отказалась, бейджик отсутствует, что подтверждается видео/записью от 27.02.2019г. Возврат денежных средств продавец отказалась произвести, что подтверждается видео/записью от 27.02.2019г. Весовой товар просили продавца перевесить, что подтверждается фото/видео записью от 27.02.2019г. Выявленные нарушения прав потребителя были озвучены продавцу, от подписи в Акте № от 27.02.2019г. продавец отказалась, дополнений и замечаний по результатам проведенного мероприятия общественного контроля от Продавца на торговой точке ИП ФИО1 не поступило, что подтверждается видео/записью от 27.02.2019г., подписью инспекторов ТООЗПП «Щит»: ФИО2 и ФИО3 в Акте № от 27.02.2019г. Копия Акта была предоставлена продавцу, что подтверждается видео/записью от 27.02.2019г. подписью инспекторов ТООЗПП «Щит»: ФИО4 и ФИО5 в Акте № от 25.02.2019г.

Представитель ответчика, возражая относительно указанных истцом обстоятельств, ссылается на то, что на момент проверки ни он, ни ФИО1 не присутствовали. Незадолго до проверки он знакомился с Книгой жалоб и предложений, затем отдал ее продавцу, сказал, чтобы она положила ее в уголок потребителя. Однако продавец просто оставила ее в кассовой зоне, поэтому другой продавец не смогла ее предоставить. Правила продажи отдельных видов товаров, находились вместе с книгой. Относительно чеков: в магазине присутствует прайс-лист, он находится в доступном месте, там указаны все необходимые сведения: наименование, стоимость, производитель. Он находится в кассовой зоне у продавца. Считает, что истцом не доказан факт нахождения в продаже лака с истекшим сроком годности, лак в продаже имеется, но с нормальным сроком годности. Рыба чехонь, имеет срок годности 60 суток, поставляется еженедельно. Продавец в ходе проверки перепутала сертификат и предъявила попавшийся ей сертификат на накладную от ноября 2018 года. В январе, феврале был новый приход по чехони, товар был принят и оприходован. Указание в товарном чеке на наименование и количество товара согласно закона до 2021 года у ИП не обязательно. Просьбы выдать товарный чек в ходе проверки не было, в связи с чем продавцы его и не выдали.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать факт, на который она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Стороной ответчика не представлено доказательств опровергающих доводы истца, тогда как обоснованность заявленных истцом требований подтверждается отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей, показаниями свидетелей ФИО2, ФИО9 допрошенных в судебном заседании.

Анализируя изложенное, суд приходит к выводу, что нарушения, указанные в актах (информации) «О проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей», имели место на момент проведения проверки, сведения, что нарушения были устранены ответчиком добровольно, не представлены.

Вместе с тем заслуживают внимание доводы стороны ответчика относительно того, что ФИО1 является Индивидуальным предпринимателем, он может не указывать в кассовых чеках и БСО наименование товара (работы, услуги) и его количество.

Так, согласно ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» установлены требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности (введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 290-ФЗ), а именно: кассовый чек и бланк строгой отчетности, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, содержат с учетом положений пункта 1.1 настоящей статьи следующие обязательные реквизиты: наименование документа; порядковый номер за смену; дата, время и место (адрес) осуществления расчета (при расчете в зданиях и помещениях - адрес здания и помещения с почтовым индексом, при расчете в транспортных средствах - наименование и номер транспортного средства, адрес организации либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя, при расчете в сети "Интернет" - адрес сайта пользователя); наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя - пользователя; идентификационный номер налогоплательщика пользователя; применяемая при расчете система налогообложения; признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода);

В соответствии с примечанием к данной статье, до 01.02.2021 индивидуальные предприниматели (кроме реализующих подакцизные товары), применяющие ПСН, УСН, ЕНВД, ЕСХН могут не указывать в кассовых чеках и БСО наименование товара (работы, услуги) и его количество (ФЗ от 03.07.2016 № 290-ФЗ).

На основании изложенного, откланяются доводы истца о нарушениях со стороны ответчика в виду предоставления кассового чека, в котором отсутствует информация о наименовании и количестве оплачиваемых приобретенных товаров. Доказательств того, что представителями истца был запрошен товарный чек, а продавцом ИП ФИО1 было отказано в его выдаче, материалы дела не содержат, в связи с чем, требования истца, в части признания противоправными действия ответчика по факту не предоставления товарного чека, удовлетворению не подлежат.

При таких обстоятельствах, с учетом установленного факта отсутствия информации об изготовителе, адресе изготовителя, наименовании и виде изделия, сроке службы, товарном знаке, т.е. без предоставления необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность их правильного выбора и подтверждающей их качество и безопасность, суд считает, что действиями ответчика нарушаются права неопределенного круга потребителей, что свидетельствует о противоправности указанных действий.

Ссылка ответчика на Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" несостоятельна, т.к. данный федеральный закон регулирует отношения в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля и защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля. В данном же случае осуществлялся общественный контроль за соблюдением прав потребителей. Соответственно деятельность общественных организаций по осуществлению общественного контроля за соблюдением прав потребителей данным законом не регламентируется.

В соответствии со ст.46 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей, решение суда.

При этом, закон в данном случае не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, а исходя из смысла вышеуказанной нормы, ее целью является доведение сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей.

Кроме того, требования о размещении решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста с указанием конкретного печатного издания или на сайте истца, по своей природе, являются требованиями о понуждении в судебном порядке к совершению коммерческой сделки с определенными юридическими лицами, что является неправомерным.

Из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, изложенных в п. 53 Постановления №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

При наличии указанных обстоятельств, суд приходит к выводу об обязании ответчика в течении 10 дней с момента вступления решения в законную силу довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда через средства массовой информации или иным способом. Суд считает, что данный способ доведения информации до потребителя о выявленном нарушении и принятом по нему решению, будет наиболее справедливым, не ставящим в созависимость ответчика от воли истца и в свою очередь действенным для нарушителя с целью недопущения нарушений в дальнейшем.

Оснований для удовлетворения требований истца о предоставлении ему права осуществить публикацию решения суда на сайте с возложением расходов на ответчика у суда не имеется, поскольку в судебном порядке в силу ст.11 ГК РФ защите подлежит только нарушенное или оспоренное право, а указание в решении суда о предоставлении истцу права, которое может быть условно нарушено в будущем, фактически является восстановлением права, которое ответчиком на данный момент не нарушено, и возможно, нарушено не будет. Данный вопрос в случае необходимости может быть решен в порядке изменения способа исполнения решения суда.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56,98, 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:


Иск удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ИП ФИО1, осуществляющего свою деятельность по адресу: <адрес>, павильон «Дружок» по факту:

- непредставления Книги отзывов и предложений по требованию потребителя;

- отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров;

- отсутствия единообразных и четко оформленных ценников;

- отсутствия достоверной информации о реализуемом товаре: на ценнике не указана стоимость реализуемых товаров в рублях;

- продажи /реализации некачественной, опасной для жизни и здоровья потребителя продукции: с истекшим сроком годности: лак для ногтей по цене 30 руб. в ассортименте, дата выработки: 01.14 годен до: 01.17, с истекшим сроком годности 2 года 1 месяц; дата выработки: 03.14 годен до: 03.17, на момент проведения мероприятия, с истекшим сроком годности 1год 11 месяцев; рыба сушеная Чехонь, стоимостью 351,00 руб. за 1 кг., в количестве 2 штук, дата выработки: ДД.ММ.ГГГГг, срок годности: 60 суток, с истекшим сроком годности 54 суток;

Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту непредставления Книги отзывов и предложений по требованию потребителя; отсутствия Правил продажи отдельных видов товаров; отсутствия единообразных и четко оформленных ценников; отсутствия достоверной информации о реализуемом товаре: на ценнике не указана стоимость реализуемых товаров в рублях; продажи /реализации/ некачественной, опасной для жизни и здоровья потребителя продукции: с истекшим сроком годности: лак для ногтей по цене 30руб., рыба сушеная Чехонь, стоимостью 351,00 руб. за 1 кг.

Обязать ИП ФИО1 довести до сведения неопределенного круга потребителей резолютивную часть решения суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу через любое средство массовой информации или иным доступным способом.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Взыскать ИП ФИО1 в доход местного бюджета г.о.Тольятти госпошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд г.Тольятти в течении одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий: Соболева Ж.В.



Суд:

Центральный районный суд г. Тольятти (Самарская область) (подробнее)

Истцы:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей "ЩИТ" (подробнее)

Ответчики:

ИП Мартиросян Мкртич Оганесович (подробнее)

Судьи дела:

Соболева Ж.В. (судья) (подробнее)