Решение № 02-5012/2025 02-5012/2025~М-2257/2025 2-5012/2025 М-2257/2025 от 9 сентября 2025 г. по делу № 02-5012/2025Лефортовский районный суд (Город Москва) - Гражданское Именем Российской Федерации 10 сентября 2025 года адрес Лефортовский районный суд адрес в составе: председательствующего судьи фио, при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5012/2025 (УИД 77RS0014-02-2025-003935-77) по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС», адрес о расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, пени, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, Истец ФИО1 обратился в Лефортовский районный суд адрес с иском к ответчикам, просил обязать ООО «ЭДЭКС» вернуть денежные средства в размере сумма, уплаченные по договору оказания образовательных услуг (оферте), выплатить пени за неудовлетворение требований в размере сумма за период с 14.02.2025 по 10.03.2025 с расчетом по дату полного возврата денежных средств, проценты за пользование истцом займом по кредиту <***> (5519009388) от 23.07.2024 в размере сумма, с расчетом по дату полного возврата денежных средств, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы; обязать адрес расторгнуть кредитный договор <***> (5519014156) от 23.07.2024, уплатить в счет кредитного договора <***> (5519014156) от 23.07.2024 оставшуюся сумму долга сумма без дальнейшего предъявления к истцу требований по уплате кредита, процентов и пеней, вернуть уплаченную истцом денежную сумму ежемесячных платежей по кредитному договору <***> (5519014156) от 23.07.2024 в размере сумма за январь и февраль (и предстоящие ежемесячные платежи в размере сумма за период рассмотрения дела), компенсировать истцу моральный вред в размере сумма, выплатить истцу штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы. Исковые требования мотивированы тем, что 23 июля 2024 года ФИО1 (далее – заказчик) был приобретен курс от онлайн-университета «Urban University» принадлежащий ООО «ЭДЭКС» (далее - исполнитель), по направлению «26/07 Python-разработчик», сроком обучения 15 месяцев. Договор образовательных услуг между сторонами был заключен путем присоединения заказчика к публичной оферте исполнителя, расположенной на сайте https://urban-university.ru/offer. Курс был оплачен заказчиком полностью в размере сумма путем перечисления денежных средств на счет исполнителя, что подтверждается кассовым чеком № 10980 от 23.07.2024 г. Оплата была произведена за счет кредитных средств, после оформления заказчиком договора займа в адрес. Кредитным договором <***> (№5519009388) предусмотрена процентная ставка за пользование займом в размере 23.095% годовых. Общая сумма кредита составила сумма Сумма займа выдана на срок на 24 месяца, с ежемесячным платежом в размере сумма Оформление кредитного договора производилось онлайн при участии представителя ООО «ЭДЭКС». Первая поданная заявка в адрес была отклонена банком. При подаче повторной заявки был оформлен кредитный договор. Так как все происходило быстро, истец детально не ознакомился с номером кредитного договора. Общие условия кредитования в части процентной ставки, сроков займа и суммы платежа истцу были ясны. Этим же днем, по адресу фактического нахождения истца приехал представитель адрес для заключения кредитного договора на обучение с ООО «ЭДЭКС». В рамках этой встречи истцом был подписан кредитный договор №0372040034 (№5519014156) от 23.07.2024г. Договор был оформлен на бумажном носителе путем подписания собственноручно истцом ФИО1 и представителем банка фио. В соответствии с данным кредитным договором истцом была оформлена сумма сумма путем взятия кредита в счет оплаты образовательных услуг ООО «ЭДЭКС». По условиям данного договора ФИО1 обязуется выплачивать адрес ежемесячно в размере сумма, в течение 24 месяцев по ставке 23,095% годовых. Общая сумма Договора составила сумма Договор был оформлен на бумажном носителе путем подписания собственноручно истцом ФИО1 и представителем банка фио. Учитывая, что все произошло быстро, в один день, у истца не было возможности детально ознакомиться с договорами. Истец был убежден, что, подписывая договор <***> он подписывает тот же договор что и №0372036768 только в бумажном варианте, кроме этого, визуально условия договоров совпадают, а именно - сумма кредита, процентная ставка, период и дата. Истец не обладает знаниями, чтобы разобраться в тонкостях кредитных договоров, обычному человеку, не связанному с банковской деятельностью сложно даже определить, где в договорах располагается номер. Исходя из этого истец считает, что был введен банком в заблуждение, в ходе чего истец остался должен банку в общей сумме сумма (без учета процентов за пользования займом) за одно и то же обучение. Намерений проходить обучение у ООО «ЭДЭКС» по иным направлениям, кроме как по курсу «26/07 Python-разработчик» у истца не было. Получение ООО «ЭДЭКС» денежных средств за обучение подтверждается единственным кассовым чеком № 10980 от 23.07.2024 г. Двойная оплата в пользу ООО «ЭДЭКС» подтверждается платежными поручениями, предоставленными адрес № 877288 и № 908600 от 24.07.2024 г. Истец предполагает, что в банке произошла техническая ошибка, из-за которой банк оформил на него два кредитных договора и из-за которой теперь он должен сумма Согласно условиям оферты онлайн-университета ООО «ЭДЭКС» обязуется предоставить заказчику доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования. Реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий. Заказчик обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях договора. Заключение оферты подразумевало подключение заказчика к промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим» (далее - промоакция). В рамках промоакции исполнитель обязался выплачивать за заказчика суммы ежемесячных платежей в счет оплаты по договору займа в течение б месяцев, пока исполнитель не дойдет до среднего уровня обучения. В период с 23.07.2024г. по 19.08.2024г. (менее месяца) заказчиком было пройдено несколько блоков обучения. То есть обучение истец прошел в количестве 27 календарных дней. В связи с семейными обстоятельствами, истец с 19 августа 2024 г. приостановил образовательные услуги до 10.09.2024 г. Данное заявление было ООО «ЭДЭКС» принято. С 26 сентября 2024 г. Истец повторно приостановил образовательные услуги до 26.12.2024 г. в связи с длительной командировкой. Данное заявление было ООО «ЭДЭКС». После 26.12.2024г. истец к обучению не приступал. В январе 2025 г. истец пытался связаться с представителями онлайн-школы, но на телефоны и эл. письма никто не отвечал. В январе месяце, когда от банка пришли уведомления по оплате кредитов, истец выяснил, что у него имеется два кредита по одному и тому же обучению. 04 февраля 2025 г. истцом была направлена ООО «ЭДЭКС» претензия на возврат денежных средств в течение 10 календарных дней. В период с 23.08.2024 г. по 23.12.2024 г. ООО «ЭДЭКС» в рамках промоакции перевел в счет двух кредитов истца сумму в общем размере сумма (5 месяцев *сумма, по сумма за каждый кредит). О втором открытом кредите истец в этот период не знал. В январе месяце, в дату платежа по кредиту, оплата за 6-ой месяц по промоакции от ООО «ЭДЭКС» не поступила. Истец считает, что данный факт является односторонним изменением условий договора. Истец обратился к ООО «ЭДЭКС» с требованием возврата денежных средств, однако требования остались без удовлетворения. 20 февраля 2025 г., после того как стало известно о втором кредите, истец обратился к адрес о расторжении кредитного договора и возврате части денежных средств по ошибочно оформленному кредиту. 22.02.2025 г. от представителя банка пришел ответ, согласно которому, взаимоотношения банка с партнером ООО «ЭДЭКС» прекращены и банк не может посодействовать в вопросе возврата денежных средств. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд. Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен судом надлежащим образом. Представитель ответчика ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, отзыв на иск в суд не направил. Представитель ответчика адрес в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен судом надлежащим образом, ранее направил отзыв на исковое заявление, согласно которому 23.07.2024 в 20:14:30 истец с помощью сервиса ООО «ЭДЭКС» обратился с заявкой на заключение кредитного договора, Банк присвоил заявке статус «На рассмотрении». Истец, не получив ответ по первой заявке, 23.07.2024 в 20:24:10 аналогичным способом обратился с новой заявкой на заключение кредитного договора. Банк рассмотрел заявку истца и направил СМС-сообщение с кодом для подписания документов. Истец корректно ввел код, после чего был заключен кредитный договор <***> и договор счета № 5519009388. 23.07.2024 в 21:36 Банк принял положительное решение по первой заявке истца от 23.07.2024 в 20:10:30, в этот же день, согласования с истцом была назначена встреча с представителем Банка на 26.07.2024. На встрече представитель банка передал истцу комплект документов с индивидуальными условиями кредитного договора <***>, которые истец собственноручно подписал. В результате данной встречи истцом был заключен кредитный договор <***> и договор счета № 5519014156. Истец пользуется личным кабинетом, входя в него посредством мобильного приложения Банка, таким образом, истец знал о наличии двух кредитных договоров на его имя. В связи с наличием у истца задолженности, право на расторжение кредитного договора в одностороннем порядке у фио отсутствует. Банк не допускал существенного нарушения условий кредитного договора. Кроме того, адрес не является надлежащим ответчиком по настоящему спору, поскольку денежные средства по кредитному договору <***> были переведены ООО «ЭДЭКС» в соответствии с волеизъявлением истца. При указанных обстоятельствах адрес просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Принимая во внимание изложенное, а также исходя из принципа диспозитивности гражданского процесса, в соответствии с которым стороны самостоятельно и по своему усмотрению распоряжаются предоставленными им процессуальными правами, в том числе правом на непосредственное участие в судебном разбирательстве, и каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, с учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц. Суд, изучив материалы дела, представленные доказательства, в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, оценив доказательства в их совокупности и установив нормы права, подлежащие применению в данном деле, суд полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. В силу статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. В силу пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. На основании статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (пункт 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). В соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Согласно пункту 1 статьи 1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В силу статьи 13 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее - Закон об образовании), образовательные программы реализуются организацией, осуществляющей образовательную деятельность, как самостоятельно, так и посредством сетевых форм их реализации. При реализации образовательных программ используются различные образовательные технологии, в том числе дистанционные образовательные технологии, электронное обучение. При реализации образовательных программ организацией, осуществляющей образовательную деятельность, может применяться форма организации образовательной деятельности, основанная на модульном принципе представления содержания образовательной программы и построения учебных планов, использовании соответствующих образовательных технологий. Под дистанционными образовательными технологиями понимаются образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников (статья 16 Закона об образовании). Согласно пункту 2 статьи 61 Закона об образовании образовательные отношения могут быть прекращены как по инициативе обучающегося или родителей несовершеннолетнего обучающегося, так и по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность. В этой связи Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 15 сентября 2020 гола № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», обязывающими исполнителя обеспечить заказчику оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора, предусматривающими ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору, установленную договором и законодательством Российской Федерации, предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора. Как установлено судом и следует из представленных в материалы дела доказательств, 23 июля 2024 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «ЭДЭКС» (исполнитель) был заключен договор образовательных услуг путем присоединения заказчика к публичной оферте исполнителя в редакции от 6.11.2024, по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «26/07 Python-разработчик» с применением промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим», опубликованной на сайте ответчика: hutps:urban-universtiy.ru, в соответствии с условиями которого исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы и сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части), а заказчик/обучающийся обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях договора (пункты 1.1, 1.3. договора). Реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий (пункт 1.2. договора). Согласно пункту 4.2. договора оферты, заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения курса) в безналичной форме, в руб. Российской Федерации, по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем договоре. В соответствии с пунктом 10.3.3 договора оферты, договор может быть расторгнут по инициативе заказчика, путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах исполнителя в рамках настоящего договора. Согласно пункту 11.1.3 договора, принимая условия настоящего договора, заказчик соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения, при расторжении договора в срок до 10 дней, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. При расторжении договора, по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации Вместе с тем, условия оферты, не предусматривающие возврат платежа при отказе заказчика от договора, а также предусматривающие частичный, в процентном отношении от периода использования, возврат платежа, применению не подлежат в силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей. Право заказчика на возврат платежа не может быть поставлено в зависимость от срока направления отказа от договора, как это указано в пункте 11 публичной оферты договора. Оплата по договору истцом произведена в размере сумма с использованием заемных денежных средств, предоставленных истцу адрес, что подтверждается кассовым чеком №10980/Приход, платежным поручением № 877288 от 24.07.2024. Ответчик предоставил истцу доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban. Как следует из искового заявления, в период с 23.07.2024г. по 19.08.2024г. (менее месяца) заказчиком было пройдено несколько блоков обучения. То есть обучение истец прошел в количестве 27 календарных дней. В связи с семейными обстоятельствами, истец с 19 августа 2024 г. приостановил образовательные услуги до 10.09.2024 г. Данное заявление было ООО «ЭДЭКС» принято. С 26 сентября 2024 г. Истец повторно приостановил образовательные услуги до 26.12.2024 г. в связи с длительной командировкой. Данное заявление было ООО «ЭДЭКС». После 26.12.2024г. истец к обучению не приступал. В январе 2025 г. истец пытался связаться с представителями онлайн-школы, но на телефоны и эл. письма никто не отвечал. 04 февраля 2025 года истцом на электронный адрес KGN116@YANDEX.RU, admin@urban-university.ru было направлено заявление о расторжении двух соглашений, возврате денежных средств, однако требования претензии были оставлены без удовлетворения. Из приведенных выше положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Ответчиком не представлено суду доказательств, подтверждающих исполнение им своих обязательств по договору в полном объеме, равно как несение им каких-либо фактических расходов, связанных с исполнением договора. Проанализировав и оценив собранные по делу доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, учитывая относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу, что услуги не были оказаны ответчиком ООО «ЭДЭКС» надлежащим образом и в полном объеме, в связи с чем, истец имеет право на возврат денежных средств. При таких обстоятельствах суд взыскивает с ответчика ООО «ЭДЭКС» в пользу истца денежные средства в размере сумма, согласно заявленным истцом требованиям. С учетом положений статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками, в силу пункта 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Согласно пункту 2 статьи 13 Закона о защите прав потребителя, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Абзацем 7 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что одновременно с возвратом уплаченной за товар суммы потребитель вправе потребовать и полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Из изложенного следует, что, передав продавцу сумму полученного кредита с целевым назначением на приобретение товара ненадлежащего качества, потребитель фактически лишается возможности использовать как сумму кредита, плату за которую он вносил в банк в виде процентов, так и товар, приобретенный с использованием данных денежных средств, из чего следует, что уплаченные банку проценты по договору потребительского кредита являются убытками потребителя (реальным ущербом), ответственность по возмещению которых несет изготовитель некачественного товара. (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 18.01.2022 № 46-КГ21-37-К6). Согласно условиям проводимой на момент заключения договора оказания образовательных услуг акции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим», организатор ежемесячно, на протяжении 6 месяцев с момента начала участия в промоакции, перечисляет участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между участником и банком - партнером организатора, для оплаты услуг организатора (пункт 5.5. условий). В дату платежа в январе и феврале 2025 года, предусмотренную графиком платежей, денежные средства в целях погашения кредитной задолженности от ООО «ЭДЭКС» не поступили. Согласно графику погашения задолженности, истцом внесена денежная сумма в виде процентов за пользование кредитом, размер которой составляет сумма По смыслу статей 15 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Принимая во внимание, что в целях оплаты услуг по договору истцом использованы кредитные денежные средства, услуги с января 2025 года не оказываются в предусмотренном договоре объеме и порядке, учитывая, что размер убытков подтвержден допустимыми и достоверными доказательствами, в этой связи суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца убытков (процентов) в размере сумма Поскольку ответчик ООО «ЭДЭКС» уклонился от возврата истцу денежных средств в связи с отказом от исполнения договора, истец в силу п. 1 ст. 395 ГК РФ вправе требовать уплаты им лишь процентов за пользование чужими денежными средствами, которые подлежат взиманию по день уплаты суммы этих средств кредитору (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). Представленный истцом расчет судом проверен, является арифметически верным, в связи с чем с ООО «ЭДЭКС» в пользу истца подлежат уплате проценты по 395 ГК РФ за период с 14.02.2025 по 10.09.2025 в размере сумма Согласно п.48 Постановления Пленума ВС РФ № 7 от 24.03.2016 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 Гражданского кодекса РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов. Разрешая требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, суд считает требование подлежащим удовлетворению в части взыскании процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, на общую сумму задолженности в размере сумма с 11.09.2025 по день уплаты этой суммы. В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Из разъяснений пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. По смыслу приведенной нормы закона и акта ее толкования сам факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред и отказ в удовлетворении требования потребителя о компенсации морального вреда не допускается. Как установлено судом, неисполнением ответчиком ООО «ЭДЭКС» требований закона о возврате истцу денежных средств были нарушены права истца как потребителя, чем ему причинены нравственные страдания, связанные с необходимостью обращения в суд для защиты нарушенного права. Проанализировав и оценив представленные доказательства, учитывая обстоятельства, установленные в ходе судебного разбирательства, суд считает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию частично, в размере сумма, поскольку именно данную сумму компенсации морального вреда находит разумной, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела, исходя из принципа разумности и справедливости, характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Учитывая, что ответчиком ООО «ЭДЭКС» в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, с него в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма из расчета (сумма + сумма + сумма + сумма)/2. Ходатайств о снижении размера штрафа в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации ответчиком не заявлялось, доказательств несоразмерности мер ответственности последствиям нарушенного обязательства не представлено. В отношении требований фио, предъявленных к адрес, суд приходит к следующему выводу. Как усматривается из материалов дела, между ФИО1 и адрес было заключено два кредитных договора: - <***> (5519009388) от 23.07.2024, в соответствии с условиями которого адрес предоставил истцу денежные средства в размере сумма, сроком на 24 месяца, под 23,095 % годовых; - <***> (5519014156) от 23.07.2024, в соответствии с условиями которого адрес предоставил истцу денежные средства в размере сумма, сроком на 24 месяца, под 23,095 % годовых. Заявление-Анкеты на заключение кредитных договоров содержат поручение фио о перечислении денежных средств в адрес ООО «ЭДЭКС»: «Прошу перечислить денежные средства в сумме кредита, выданного на основании Кредитного договора, на банковский счет ООО МФК «Т-Финанс» в счет оплаты товара (-ов)/работы (-т)/услуги (-г), продаваемого (-ых) ООО «ЭДЭКС» и поставщиков дополнительных услуг, указанных в заявке на дополнительные продукты (в случае моего согласия на приобретение соответствующих дополнительных услуг)». 23.07.2024 адрес в соответствии с распоряжением, данным ФИО1 в Заявлении-анкете из Кредитного договора <***>, перевел денежные средства в размере сумма на договор счета истца № 5519009388, а оттуда - в ООО МФК «Т-Финанс». 24.07.2024 ООО МФК «Т-Финанс» в соответствии с заявлением-анкетой истца перевело денежные средства, переданные адрес истцу в качестве кредита, в адрес ООО «ЭДЭКС». Также 26.07.2024 адрес в соответствии с распоряжением, данным истцом в Заявлении-анкете из Кредитного договора <***>, перевел денежные средства в размере сумма на договор счета истца № 5519014156, а оттуда - в ООО МФК «Т-Финанс». 26.07.2024 ООО МФК «Т-Финанс» в соответствии с Заявлением-анкетой истца перевело денежные средства, переданные адрес истцу в качестве кредита, в адрес ООО «ЭДЭКС». Таким образом, ООО «ЭДЭКС» получил оплату проданного им истцу товара, у истца возникло кредитное обязательство по кредитным договорам, заключенным с адрес. В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. Статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В соответствии с п. 1, 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Истец, заключая кредитные договора, ознакомился с условиями договоров, суммами предоставляемых кредитов, процентными ставками, графиками платежей, что подтверждается собственноручной подписью истца, а также простой электронной подписью. Ответчик надлежащим образом исполнил свои обязательства по кредитным договорам, перечислив денежные средства по распоряжению истца, оплатив услуги по договору, заключенному между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС». Доказательств существенного нарушения адрес условий оспариваемого истцом кредитного договора <***> (5519014156) от 23.07.2024 в материалы дела не представлено, в связи с чем, требования о расторжении кредитного договора удовлетворению не подлежат. В связи с отказом в удовлетворении требований о расторжении кредитного договора <***> (5519014156) от 23.07.2024, не подлежат удовлетворению и требования о взыскании с адрес денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, поскольку являются производными от основного. Таким образом, исковые требования фио подлежат удовлетворению частично. Учитывая, что истец в силу закона освобожден от оплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика ООО «ЭДЭКС» в доход бюджета адрес в размере сумма (сумма (требования имущественного характера) + сумма (требования неимущественного характера). На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд исковые требования ФИО1 к ООО «ЭДЭКС», адрес о расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, пени, процентов, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично. Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гр. РФ серия <...>) денежные средства, оплаченные по договору публичной оферты на оказание образовательных услуг от 23.07.2024 года, в размере сумма, денежные средства в размере сумма в счет возмещения убытков, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14.02.2025 по 10.09.2025 в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма. Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, на общую сумму задолженности в размере сумма начиная с 11.09.2025 по дату фактического исполнения обязательств. В удовлетворении исковых требований ФИО1 к адрес о расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – отказать. Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ОГРН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. фио ФИО2 Мотивированное решение суда составлено 13 января 2026 года. фио ФИО2 Суд:Лефортовский районный суд (Город Москва) (подробнее)Ответчики:АО "ТБанк" (подробнее)ООО "Эдэкс" (подробнее) Судьи дела:Шидлов Н.Н. (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
По кредитам, по кредитным договорам, банки, банковский договор Судебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |