Решение № 2-2377/2025 2-2377/2025~М-1542/2025 М-1542/2025 от 28 июля 2025 г. по делу № 2-2377/2025

<Номер обезличен>

УИД: 56RS0<Номер обезличен>-38

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

И<ФИО>1

15 июля 2025 года <...>

Дзержинский районный суд <...> в составе председательствующего судьи Копыловой В.И., при секретаре <ФИО>3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <ФИО>2 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

<ФИО>2 обратилась в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей, в обоснование требований указал, что <Дата обезличена> между истцом и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг, согласно которому исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/ или программы профессиональной переподготовки (ее части). Стоимость услуг составила 139 932,00 руб. Указанную сумму истец оплатила в полном объеме, однако ответчиком не был предоставлен доступ к курсу, учебные материалы не предоставлялись, уроки не проводились. <Дата обезличена><ФИО>2 направила заявление в адрес ответчика о расторжении договора и возврате денежных средств, которое оставлено без ответа.<Дата обезличена> истец обратилась к ответчику с претензией, которая также оставлена последним без ответа. Просит суд расторгнуть договор оказания услуг от <Дата обезличена>, заключенный между ООО «ЭДЭКС» и <ФИО>2, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства по договору в размере 139 932,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб., штраф в размере 50%, судебные расходы в размере 30 000,00 руб.

Определением Дзержинского районного суда <...> от <Дата обезличена> к участию в деле, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено АО «ОТП Банк».

Истец <ФИО>2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик ООО «ЭДЭКС» в судебное заседание представителя не направили, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Третье лицо АО «ОТП Банк» в судебное заседание представителя не направили, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

В силу положений ст. 118 ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. Статья 117 ГПК РФ закрепляет, что адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.

На основании ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В силу ст.ст. 67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <Дата обезличена> N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Согласно ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Суд признает, что нежелание ответчика лично являться в суд для участия в состязательном процессе не должно отражаться на правах других лиц на доступ к правосудию. Ответчик самостоятельно отказался от осуществления процессуальных прав, предусмотренных для сторон в гражданском процессе.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив все обстоятельства дела в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии достаточных правовых и объективных оснований для частичного удовлетворения исковых требований, исходя из следующего.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 433 Гражданского кодекса РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Как следует из ч. 3 статьи 438 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В силу ч. 1, ч. 4 статьи 425 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии со ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от <Дата обезличена> N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от <Дата обезличена>, потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации о реализуемых им услугах.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора достоверную информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с п. 2. ч. 2 ст. 732 ГК РФ, заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора без оплаты выполненной работы, а также возмещение убытков случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключён договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел ввиду заказчик.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что <Дата обезличена> между <ФИО>2 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор оказания услуг, согласно которому исполнитель обязуется предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/ или программы профессиональной переподготовки (ее части)- пункт 1.1 договора.

Стоимость услуг составила 139 932,00 руб. Указанную сумму истец оплатила в полном объеме, что подтверждается платежным поручением от <Дата обезличена><Номер обезличен>.

Однако, ответчиком обязательства по договору не выполнены, доступ к курсу не предоставлен, учебные материалы не предоставлялись, уроки не проводились.

<Дата обезличена><ФИО>2 направила заявление в адрес ответчика о расторжении договора и возврате денежных средств, которое оставлено без ответа.

<Дата обезличена> истец обратилась к ответчику с претензией, которая также оставлена последним без ответа.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что оветчиком ненадлежащее исполнил свои обязательства по договору, соответственно, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о расторжении договора и взыскании денежных средств с ответчика в пользу истца.

Истцом также заявлены требования о компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, причиненного истцу в размере 2 000 руб.

На основании ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, который составит 69966 руб.

В соответствии со ст. 100 ч.1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец понес расходы по оплате юридических услуг, что подтверждается договором оказания услуг 422/2025 от <Дата обезличена> на сумму 6 000,00 руб., договором оказания услуг 204/2025 от <Дата обезличена> на сумму 5 000,00 руб., договором оказания услуг 518/2025 от <Дата обезличена> на сумму 15 000,00 руб., договором оказания услуг 422/2025 от <Дата обезличена> на сумму 6 000,00 руб.

Поскольку истец при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины в силу ч. 3 ст.17 Закона РФ "О защите прав потребителей", государственная пошлина в размере 5 258 руб., из которых 300 руб. за требования нематериального характера, подлежит взысканию с ответчика в доход бюджет муниципального образования <...>.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198,233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования <ФИО>2 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор оказания услуг от <Дата обезличена>, заключенный между ООО «ЭДЭКС» и <ФИО>2.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в пользу <ФИО>2 денежные средства в размере 139 932 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 69966 рублей, судебные расходы в размере 10 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований <ФИО>2 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в бюджет муниципального образования <...> государственную пошлину в размере 5 558 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено <Дата обезличена>

Судья В.И. Копылова