Решение № 2-2760/2025 2-2760/2025~М-1444/2025 М-1444/2025 от 7 августа 2025 г. по делу № 2-2760/2025

УИД 74RS0№-42

Дело №


РЕШЕНИЕ

ИФИО1

(адрес) 22 июля 2025 года

Калининский районный суд (адрес) в составе:

председательствующего Лебедевой В.Г.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Маркетплейс», обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о признании незаконным расторжение договоров купли-продажи товаров, возложении обязанности передать товар, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, взыскании судебной неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Маркетплейс», обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о признании незаконным расторжение договоров купли-продажи товаров от (дата): холодильник *** серебристый (2 штуки), общей стоимостью 2998 рублей, заключенных между ФИО2 и ООО «МВМ», - договоров розничной продажи товара дистанционным способом через Интернет на условиях, которые Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») и ООО «Вейката» распространяют в форме публичной оферты, о возложении обязанности на ООО «МВМ» передать истцу товар по договору купли-продажи товаров от (дата): холодильник *** серебристый (2 штуки), общей стоимостью 2998 рублей, заключенных между ФИО2 и ООО «МВМ», - договоров розничной продажи товара дистанционным способом через Интернет на условиях, которые Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») и ООО «МВМ» распространяют в форме публичной оферты, в течении 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу самовывозом из магазина «Эльдорадо», расположенного по адресу: (адрес), с предоставлением истцу возможности произвести оплату в размере 2998 рублей банковской картой при получении товара, о взыскании с каждого ответчика компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, взыскании неустойки в размере 0,5% от стоимости товар аза каждый день просрочки передачи товара, начиная с (дата) и до момента передачи товара истцу, но не более чем размер предоплаты, взыскании штрафа с обоих ответчиков, взыскании судебной неустойки в размере 1000 рублей за каждый день просрочки в случае неисполнения обязанности по передачи товара: холодильник Midea MDRB470GF46OM серебристый (2 штуки), по заказам от (дата) в семидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

В обоснование иска указал, что (дата) ФИО2 с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через мобильное приложение Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») направлены сообщения о намерении заключить договор розничной купли-продажи товара: холодильник Midea MDRB470GF46OM серебристый (2 штуки), информация о которых размещена в мобильном приложении МЕГАМАРКЕТ (по состоянию на (дата)), - договор розничной продажи товара дистанционным способом через Интернет на условиях, Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») и ООО «МВМ» распространяют в форме публичной оферты. ООО «МВМ» заказ принят и направлен запрос об оплате, который исполнен ФИО2 посредством электронного платежа, ответчиком направлено истцу сообщение о том, что заказ №, № на общую сумму в размере 2998 рублей успешно созданы и оплачены, что также подтверждено выпиской из банка. Истец ФИО2 оплатил товары, указанные в его заказе (дата) (получатель денежных средств ООО «МВМ»). Однако впоследствии направлено истцу сообщение об отсутствии возможности исполнить принятый заказ, поскольку по причине технического сбоя в системах цена на товар была указана неверно, в связи с чем денежные средства возвращены. Истец настаивает на незаконности действий ответчика по отмене заказа по оформленным договорам купли-продажи товаров, просит удовлетворить заявленные требования, поскольку ответчиком в требованиях, изложенных претензии отказано.

Истец ФИО2 в судебном заседании участия не принимал, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, представил письменное заявление, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Маркетплейс» в судебное заседание не явился, извещались надлежащим образом, представили письменные возражения на исковое заявление и ответ на судебный запрос, в котором просили отказать в удовлетворении требований в полном объеме (л.д. 70-83).

Представитель ответчика ООО «МВМ» в судебное заседание не явился, извещались надлежащим образом, просил в иске отказать, представил в материалы дела письменные возражения на исковое заявление и ответ на судебный запрос (л.д.167-175). Указал, что подтверждение о готовности выдать товар истцу не отправлялось, в связи с тем, сто количество аукционных товаров было ограничено факт отсутствия данного товара в наличии и невозможность его передачи в связи с прекращением поставок влечет прекращение обязательств по передаче товара. Кроме того, ответчик указал, что поскольку при отмене заказов уплаченные истцом денежные средства возвращены ответчиком незамедлительно, оснований для удовлетворения требований истца не имеется, что сложившаяся ситуация носит чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности ответчика характер, ответчик не имел объективной реальной возможности исполнить свои обязательства по продаже истцу товара с использованием интернет-площадки в натуре по независящим от него обстоятельствам, в отсутствие виновных действий со стороны ответчика. Условия Оферты маркетплейса МЕГАМАРКЕТ для покупателей позволяют ответчику отменить оформленный заказ в связи с невозможностью предоставления товара покупателю.

Сведения о дате, времени и месте судебного разбирательства доведены до всеобщего сведения путём размещения на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.kalin.chel.sudrf.ru.

В соответствии с ч. 2.1 ст. 113, ст. ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав в судебном заседании письменные материалы гражданского дела, оценив их в совокупности, суд находит исковые требования, подлежащими частичному удовлетворению.

Как следует из материалов дела, (дата) ФИО2 с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через мобильное приложение МЕГАМАРКЕТ (ООО «Маркетплейс») направлены сообщения о намерении заключить договоры розничной купли-продажи товаров: холодильник Midea MDRB470GF46OM серебристый (2 штуки), информация о которых размещена в мобильном приложении МЕГАМАРКЕТ (по состоянию на (дата)), - договор розничной продажи товара дистанционным способом через Интернет на условиях, которые МЕГАМАРКЕТ (ООО «Маркетплейс») и ООО «МВМ» распространяют в форме публичной оферты.

ООО «МВМ» заказ принят и направлен запрос об оплате, который исполнен ФИО2 посредством электронного платежа, ответчиком направлено истцу сообщение о том, что заказ № на общую сумму в размере 1390 рублей, № на сумму 1499 рублей успешно созданы и оплачены, что также подтверждено выпиской из банка (л.д.36-39).

Оферта маркетплейса МЕГАМАРКЕТ содержит иные условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю: если по истечение 1 часа после осуществления предоплаты Клиент не получил уведомление о невозможности передать Товар Клиенту.

Истец ФИО2 оплатил товары, указанные в его заказе (дата) в 06 час. 46 мин. (получатель денежных средств ООО «МВМ»).

Заказ отменен и денежные средства возвращены истцу (дата).

Как следует из возражений ООО «Маркетплейс», в силу п. 1.5.3 Приложения № к Оферте в течение 1 часа, в Рабочие Часы, согласованные Сторонами, после получения информации о Заказе Продавец обязан:

подтвердить Заказ, изменив Статус Заказа на «Подтвержден Продавцом» и предоставить Маркетплейс уникальный код Заказа, либо отклонить Заказ с указанием причин (при этом, учитывая, что Товарные предложения и Предложения доставки являются публичной офертой Продавца, а Договор купли-продажи и Договор оказания услуг доставки в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации считаются заключенными с момента направления Пользователем сообщения о намерении заключить указанные договоры, Продавец самостоятельно несет ответственность перед Пользователями за все негативные последствия такого отклонения). В случае подтверждения Заказа Продавец:

- поручает ООО «Маркетплейс» проинформировать об этом Покупателя путем организации СМС- информирования и (или) уведомления посредством электронной почты и (или) по голосовым каналам связи путем исходящего вызова на телефонный номер Покупателя, или посредством Функциональных возможностей Системы (в Личном кабинете Покупателя). В правоотношениях с Продавцами Маркетплейс выступает в качестве исполнителя услуги по размещению товарных предложений на Сайте ООО «Маркетплейс». Между ООО «Маркетплейс» и Продавцом Товара (ООО МВМ») был заключен договор возмездного оказания услуг по размещению товарных предложений на сайте megamarket.ru на условиях, размещенных по адресу https://partner-¦wiki.megamarket.rи/огигta 1704827.html.

Согласно п. 1.5. Общих положений Оферты, ООО «Маркетплейс» предоставляет Продавцам возможность самостоятельно размещать Товарные предложения и Предложения доставки на сайте ООО «Маркетплейс» в целях заключения с Потребителями розничных Договоров купли-продажи Товаров, Договоров оказания услуг доставки и иных Договоров с потребителями.

Продавец поручает ООО «Маркетплейс» осуществить сбор у Покупателей денежных средств в оплату Товаров, приобретенных Покупателями у Продавца на основании Договоров купли-продажи (п.6.1 Приложения № к Оферте).

Оплата стоимости Товара переводом на счет ООО «Маркетплейс» не противоречит статусу владельца агрегатора информации о товарах. ООО «Маркетплейс» указан в чеках как Агент, Продавец указан в качестве Поставщика. Как следует из Приказа ФНС России от (дата) № ЕД-7-20/662@, и положений оферты, наличие реквизитов Агент и Поставщик указывает на наличие агентских отношений по приему денежных средств между ООО «Маркетплейс» и Продавцом в счет оплаты Товаров, указанных в чеке.

Заключенный между ООО «Маркетплейс» и Продавцом договор накладывает следующие обязательства на Продавца: Продавец обязуется соблюдать права и законные интересы Покупателя, а также все применимые положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, включая Правила дистанционной торговли, в том числе, при разрешении претензий и требований Покупателей (п.8.2. Общих положений Оферты); Продавец обязан обеспечить возможность возврата Покупателем как Товара ненадлежащего качества, так и Товара надлежащего качества, в сроки и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации, а также Условиями заказа и доставки и/или иными пользовательскими документами (п.8.3. Общих положений Оферты); Продавец настоящим принимает на себя обязанность предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о себе и Товаре (п.1.2. Приложения № к Оферте); Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Сайте информации о наличии Товаров, в т.ч. в конкретных Магазинах Продавца (об ассортименте и количестве Товаров), сроках возможной отгрузки, доставки и розничных ценах на Товары, указанные в Товарных Предложениях, заблаговременно обновляя указанную информацию в Товарных Предложениях. Продавец обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной (п. 2.16 Приложения № к Оферте). Продавец обязан скомплектовать и передать Товар Службе доставке. Продавец несет полную и единоличную ответственность за соответствие содержимого Грузового Места оформленному Покупателем Заказу (п.5.4 - п.5.6, п. 5.9.8. Приложения № к Оферте).

Заключенный между ООО «Маркетплейс» и Продавцом (ООО «МВМ») договор содержит следующие условия об ответственности Маркетплейс: ООО «Маркетплейс» не является продавцом товара по договору купли-продажи. Договор не возлагает на ООО «Маркетплейс» каких-либо обязательств, связанных с розничной продажей Товаров покупателям, либо иных обязательств продавца по договору розничной купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между продавцом и покупателем, и продавец несет ответственность перед покупателем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. ООО «Маркетплейс» не является и не может признаваться уполномоченным лицом продавца в смысле закона РФ «О защите прав потребителей» (п. 1.6 раздела «Общие положения» Оферты).

Продавец самостоятельно разместил предложение о приобретении Товара в Карточке товара - Холодильник Midea MDRB470MGF46QM серебристый, купить в Москве, цены в интернет-магазинах на Мегамаркет и подтвердил соответствие информации о Товаре с карточкой товаров, что подтверждается Скриншотом карточки Товара. Функционал личного кабинета Продавца не предусматривает возможности внесения каких- либо изменений со стороны ООО «Маркетплейс». Вся информация о Товаре размещается непосредственно Продавцом. Правоотношения между Потребителем и ООО «Маркетплейс» урегулированы Условиями заказа и доставки, условия заказа и доставки опубликованы в разделе «информация». До сведения Пользователя доведена информация о ООО «Маркетплейс» как о владельце агрегатора информации о товарах без возложения на ООО «Маркетплейс» обязательств по договору купли-продажи (п.1.2, п. 3.1.3, п. 3.3 Условий Заказа и доставки). До сведения Пользователя доведена информация о Продавце, которая указывается в товарном предложении Продавца, в кассовом чеке в реквизитах «ИНН поставщика» и, если применимо, «Наименование поставщика» (п.1.2. Условий заказа и доставки). Пользователь понимает, что заключает договор купли-продажи непосредственно с Продавцом (ООО «МВМ»), а не с ООО «Маркетплейс» (п.3.3 Условий использования сайта). Продавец самостоятельно урегулирует с пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, (п.3.5. Условий заказа и доставки).

В статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1).

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426) (пункт 2).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).

В соответствии с пунктом 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (пункт 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. №2463).

Согласно статье 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4).

Требования потребителя, установленные пунктом 2 этой статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например пунктом 2 статьи 896 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.

В пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. №49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечёт юридических последствий.

Таким образом, суд приходит к выводу о незаконности действий ответчика ООО «Маркетплейс», ООО «МВМ» по аннулированию заказов ФИО2, в связи с чем полагает, что у истца ФИО2 имеется право на получение товара по договорам купли-продажи от ответчика.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Прекращение права кредитора требовать передачи ему должником вещи предусмотрено статьей 398 Гражданского кодекса Российской Федерации для случаев, когда предметом обязательства является индивидуально-определенная вещь.

Сам по себе возврат уплаченных за товар денежных средств не является основанием, предусмотренным законом, для отказа от исполнения обязательства.

Суд учитывает то обстоятельство, что требований об отказе от исполнения договоров и возврате уплаченных денежных средств истец в направленных ответчику ООО «Маркетплейс», ООО «МВМ» претензии не предъявлял, а напротив, изначально настаивал на надлежащем исполнении обязанности по передаче приобретенных товаров, до отказа ответчика в удовлетворении данных требований (л.д.26-28).

Учитывая установленные судом выше обстоятельства по делу, суд приходит к выводу, что надлежащим ответчиком по делу является ООО «МВМ».

В соответствии с пунктом 2.9. Договора для Продавцов товаров на Платформе Озон (Публичной оферты «Озон») Озон имеет право отменять заказы Продавца, если он ненадлежащим образом исполнил обязательства по Договору. Такая отмена не признаётся нарушением Озон обязательств по Договору. Продавец несёт ответственность за все негативные последствия такой отмены, включая претензии или требования, предъявленные Клиентом, а также снижение показателей качества сервиса. Продавец имеет право отменять свои заказы, однако несёт ответственность за все негативные последствия такой отмены, включая претензии или требования, предъявленные Клиентом, а также снижение показателей качества сервиса.

Отменой заказа со стороны Продавца также признаётся получение информации от выбранной Продавцом Службы доставки об отмене заказа.

В соответствии со ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно пункта 3 указанной статьи требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истец, оформив заказ указанных товаров и, оплатив их стоимость, осуществил акцепт оферты на заключение договоров купли-продажи, то есть договоры между сторонами были заключены, в связи с чем, у продавца ООО «Вейката» обязанность по передаче товаров покупателю.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о признании незаконным расторжение договоров купли-продажи товаров от (дата): холодильник Midea MDRB470GF46OM серебристый (2 штуки), общей стоимостью 2998 рублей, заключенных между ФИО2 и ООО «МВМ», - договоров розничной продажи товара дистанционным способом через Интернет на условиях, которые Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») и ООО «МВМ» распространяют в форме публичной оферты.

Также подлежат удовлетворению требования истца к ответчику ООО «МВМ» о возложении обязанности на ООО «МВМ» передать истцу товары по договорам купли-продажи товаров от (дата): холодильник Midea MDRB470GF46OM серебристый (2 штуки), общей стоимостью 2998 рублей, заключенных между ФИО2 и ООО «МВМ», - договоров розничной продажи товара дистанционным способом через Интернет на условиях, которые Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») и ООО «МВМ» распространяют в форме публичной оферты, в течении 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу самовывозом из магазина «Эльдорадо», с предоставлением истцу возможности произвести оплату в размере 2998 рублей банковской картой при получении товара.

Также истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки передачи товара, начиная с (дата) и до момента передачи товара истцу, но не более чем размер предоплаты (2998 рублей).

За период с (дата) по (дата) в размере 5 771 рубль 20 копеек рубля 56 копеек (из расчёта: 0,5% /100% х 2998 х 385).

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения исполнителем услуги прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №2 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.

Как указано выше, ответчик нарушил права истца как потребителя.

Из обоснования иска следует, что данными действиями истцу был причинён моральный вред.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что истец вправе потребовать от ответчика ООО «МВМ» компенсацию морального вреда.

Решая вопрос о размере компенсации, суд принимает во внимание следующие обстоятельства.

Как указано в ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При определении размера компенсации суд учитывает установленные в судебном заседании обстоятельства причинения вреда, особенности истца, имущественное положение ответчика, необходимость и его заинтересованность в получении товаров по оформленным у ответчика заказам.

Давая оценку представленным сторонами доказательствам в совокупности, суд находит разумным и справедливым взыскать с данного ответчика ООО «МВМ» 7000 рублей в качестве компенсации за причинённый истцу моральный вред.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В рассматриваемом случае ответчик безосновательно отказал в удовлетворении обоснованных требований потребителя, в связи с чем имеются основания для взыскания с него штрафа.

Штраф, подлежащий взысканию с ответчика составляет 4999 рублей из расчёта: (2998 +7000) х 50%/100%).

Ответчиком было заявлено ходатайство о применении к взыскиваемому штрафу положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, штраф суд считает необходимым уменьшить до 3000 рублей.

Согласно ч. 2 ст. 13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Как указано в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», на основании п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ста. 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.

При этом, в абз. 2 п. 30 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что указанная в п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации судебная неустойка может быть присуждена только на случай неисполнения гражданско-правовых обязанностей и не может быть установлена по спорам административного характера, рассматриваемым в порядке административного судопроизводства и главы 24 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, при разрешении трудовых, пенсионных и семейных споров, вытекающих из личных неимущественных отношений между членами семьи, а также споров, связанных с социальной поддержкой.

Решение суда должно быть исполнено после вступления его в законную силу (ст. 210 ГПК РФ). Законную силу решение приобретает по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано (ч. 1 ст. 209 ГПК РФ, ст. 187 КАС РФ). Апелляционная жалоба, представление могут быть поданы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме (ч. 2 ст. 321 ГПК РФ, ч. 1 ст. 298 КАС РФ). В случае если лица, участвующие в деле, и иные лица, вопрос о правах и обязанностях которых был разрешен судом, подали апелляционную жалобу (ст. 320 ГПК РФ, ст. 295 КАС РФ), решение суда вступает в силу после рассмотрения апелляционной жалобы, если обжалуемое решение суда не отменено. Если определением суда апелляционной инстанции отменено или изменено решение суда первой инстанции и принято новое решение, оно вступает в законную силу немедленно.

Решение суда, вступившее в законную силу, может быть исполнено добровольно ответчиком - должником. Однако закон не устанавливает каких-либо сроков для добровольного исполнения, предполагается, что оно должно быть исполнено в разумный срок.

Таким образом, в суд считает – один месяц с момента получения копии судебного акта разумный срок для исполнения решения суда.

Размер судебной неустойки определен судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Учитывая изложенное, также подлежат требования истца о взыскании судебной неустойки частично, в размере 100 рублей за каждый день просрочки в случае неисполнения обязанности по передачи товаров: холодильник Midea MDRB470GF46OM серебристый (2 штуки), по заказам от (дата) в семидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

Истец при подаче иска был освобождён от уплаты госпошлины, его исковые требования частично удовлетворены, исходя из положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пп. 1 и 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, следует взыскать в доход местного бюджета государственную пошлину с ответчика ООО «МВМ» в доход местного бюджета в размере 4 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «МВМ» о признании незаконным расторжение договоров купли-продажи товаров, возложении обязанности передать товар, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, взыскании судебной неустойки удовлетворить частично.

Признать незаконным расторжение договоров купли-продажи товаров от (дата): холодильник *** серебристый (2 штуки), общей стоимостью 2998 рублей, заключенных между ФИО2 и ООО «МВМ», - договоров розничной продажи товара дистанционным способом через Интернет на условиях, которые Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») и ООО «МВМ» распространяют в форме публичной оферты.

Возложить на ООО «МВМ» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) обязанность передать истцу товары по договорам купли-продажи товаров от (дата): холодильник *** серебристый (2 штуки), общей стоимостью 2998 рублей, заключенных между ФИО2 и ООО «МВМ», - договоров розничной продажи товара дистанционным способом через Интернет на условиях, которые Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») и ООО «МВМ» распространяют в форме публичной оферты, в течении 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу самовывозом из магазина «Эльдорадо», расположенного по адресу: (адрес), с предоставлением истцу возможности произвести оплату в размере 2998 рублей банковской картой при получении товара.

Взыскать с ООО «МВМ» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) в пользу ФИО2 (паспорт РФ №) в счёт компенсации морального вреда в размере 7000 рублей, неустойку в размере в размере 5771 рубль, также начиная с (дата) неустойку 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки передачи товара, до момента передачи товара истцу, но не более чем размер предоплаты (2998 рублей в общем размере), штраф в размере 3000 рублей, судебную неустойку в размере 100 рублей за каждый день просрочки в случае неисполнения обязанности по передачи товаров: холодильник *** серебристый (2 штуки), по заказам от (дата) в семидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

В удовлетворении исковых требований в остальной части о компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебной неустойки к ООО «МВМ» отказать.

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Маркетплейс».

Взыскать с ООО «МВМ» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) в доход местного бюджета госпошлину в размере 4000 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Калининский районный суд (адрес).

Председательствующий В.(адрес)

Мотивированное решение составлено судом (дата).

Судья