Решение № 2-1472/2025 2-1472/2025(2-14947/2024;)~М-10762/2024 2-14947/2024 М-10762/2024 от 25 февраля 2025 г. по делу № 2-1472/2025Красногорский городской суд (Московская область) - Гражданское Дело № УИД 50RS0№-13 ИФИО1 26 февраля 2025 года <адрес> Красногорский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Козаченко Е.В., при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО "Яндекс. Такси" о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Яндекс.Такси» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, уточнив требования в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), просит взыскать убытки в виде реального ущерба в размере 6 985 руб., убытки в виде упущенной выгоды в размере 321 264 руб. 18 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы в размере 164 124 руб. 59 коп., расходы на оплату юридических услуг в размере 119 540 руб. 16 коп., почтовые расходы в размере 2 000 руб. В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ около 17 час. 50 мин. истец с помощью приложения «ЯндексGo» заказал у ответчика услугу по перевозке истца по маршруту с адреса: <адрес> до Белорусского вокзала (<адрес>). Стоимость данной услуги составила 788 рублей. В интерфейсе приложения «ЯндексGo» была обозначена продолжительность поездки («время в пути») - 39 минут. Основываясь на данной информации, истец принял решение воспользоваться услугой ответчика, а не общественным транспортом. Целью прибытия истца на Белорусский вокзал (<адрес>) был последующий выезд истца на поезде в другой город. В соответствии с железнодорожным билетом, приобретённым истцом, отправление поезда с Белорусского вокзала (<адрес>) было назначено на 19 час. 18 мин. В 18 час. 00 мин ответчик прибыл на место и приступил к оказанию услуги по перевозке истца на такси по обозначенному маршруту. Продолжительность поездки («время в пути») 39 минут была отражена также у водителя, который от имени ответчика непосредственно осуществлял перевозку истца на такси до места назначения. Однако в действительности длительность поездки составила более 1 час. 20 мин. В 19 час. 20 мин. автомобиль ответчика, осуществлявший перевозку истца, находился около Белорусского вокзала (<адрес>) и ещё не прибыл в место назначения. В результате чего истец опоздал на поезд. Полагая свои права нарушенными, истец обратился в суд с иском. Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседание извещен надлежащим образом. Представитель ответчика ООО «Яндекс.Такси» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседание извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, просил в иске отказать, ссылаясь на то, что что ООО «Яндекс.Такси» не является перевозчиком, фрахтовщиком, либо диспетчерской службой. Согласно выписке из ЕГРЮЛ в отношении общества, основным видом ее деятельности является разработка компьютерного программного обеспечения, такой вид деятельности, как «Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем» не входит в перечень видов деятельности осуществляемых ООО «Яндекс.Такси». Общество является правообладателем программы для ЭВМ «Яндекс.Такси». Программа для ЭВМ «Яндекс.Такси» предоставляет пользователю право использования программы на основании простого лицензионного договора, заключенного в упрощенной форме. Согласно указанным условиям, сервис предлагает пользователю бесплатную возможность разместить информацию о потенциальном спросе пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа, а также возможность ознакомится с информацией о предложениях организаций, оказывающих услуги в указанной сфере, и осуществлять поиск таких предложений по заданным пользователем параметрам (п. 5.2 Лицензионного соглашения). Согласно п. 2.3 Условий ответственность за любые финансовые операции, а также последствия приобретения пользователем услуг служб «Яндекс.Такси» не несет. При этом взаимодействие Пользователя со службами такси по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Правообладателя) в соответствии с принятыми у Служб Такси правилами оказания услуг - п. 5.5 Лицензионного соглашения на использование программы «Яндекс.Такси» для мобильных устройств. Общество предоставляет пользователю исключительно информационные услуги. Услуги по перевозке пассажиров оказывают службы такси - юридические лица или индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки в соответствии с законодательством РФ, заключившие с Яндексом договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису. Возникшие у истца убытки никаким образом не связаны с предоставлением ООО «Яндекс.Такси» информационного сервиса. Представление ООО «Яндекс.Такси» информационного сервиса не состоит в причинно-следственной связи с фактом опоздания истца на поезд и понесенными, в связи с этим, убытками. Общество исполнило все свои обязательства перед истцом по лицензионному соглашению и Условиям использования сервиса. Действия водителя транспортного средства соответствовали условиям использования сервиса Яндекс.Такси. Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц по правилам, предусмотренным ст. 167 ГПК РФ. Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующим выводам. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ст. 123 п. 3 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2). Из разъяснений, содержащихся в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", следует, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Из разъяснений п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" следует, что упущенной выгодой являются не полученные кредитором доходы, которые он получил бы с учетом разумных расходов на их получение при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено. При определении размера упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления (пункт 4 статьи 393 ГК РФ). В то же время в обоснование размера упущенной выгоды кредитор вправе представлять не только доказательства принятия мер и приготовлений для ее получения, но и любые другие доказательства возможности ее извлечения. В соответствии с п. 1 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. В силу п. 1 ст. 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон. Исходя из разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 26 "О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции" следует, что договор перевозки пассажира - это договор, по которому перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа - и за провоз багажа (пункт 1 статьи 786 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее - ГК РФ) (п. 1). Отношения по перевозке автомобильным транспортом пассажиров и багажа регулируются, в частности, нормами главы 40 ГК РФ, Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (далее - Устав), Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 112 (далее - Правила перевозок пассажиров).В части, не урегулированной специальными законами, на отношения, возникающие из договора перевозки пассажиров и багажа, а также договора перевозки груза или договора транспортной экспедиции, заключенных гражданином исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью, распространяется Закон Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) (часть 4 статьи 1 Устава) (п. 2). Судом установлено, и из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ около 17 час. 50 мин. истец с помощью приложения «ЯндексGo» заказал у ответчика услугу по перевозке истца по маршруту с адреса: <адрес> до Белорусского вокзала (<адрес>). Стоимость данной услуги составила 788 рублей. В интерфейсе приложения «ЯндексGo» была обозначена продолжительность поездки («время в пути») - 39 минут. Основываясь на данной информации, истец принял решение воспользоваться услугой ответчика, а не общественным транспортом. Целью прибытия истца на Белорусский вокзал (<адрес>) был последующий выезд истца на поезде в другой город. В соответствии с железнодорожным билетом, приобретённым истцом, отправление поезда с Белорусского вокзала (<адрес>) было назначено на 19 час. 18 мин. В 18 час. 00 мин ответчик прибыл на место и приступил к оказанию услуги по перевозке истца на такси по обозначенному маршруту. Продолжительность поездки («время в пути») 39 минут была отражена также у водителя, который от имени ответчика непосредственно осуществлял перевозку истца на такси до места назначения. Однако в действительности длительность поездки составила более 1 час. 20 мин. В 19 час. 20 мин. автомобиль ответчика, осуществлявший перевозку истца, находился около Белорусского вокзала (<адрес>) и ещё не прибыл в место назначения. В результате чего истец опоздал на поезд. Из представленных ответчиком возражения следует, что ООО «Яндекс.Такси» не является перевозчиком, фрахтовщиком, либо диспетчерской службой. Согласно выписке из ЕГРЮЛ в отношении Общества основным видом его деятельности является разработка компьютерного программного обеспечения, такой вид деятельности, как «Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем» не входит в перечень видов деятельности осуществляемых ООО «Яндекс.Такси». Общество является правообладателем программы для ЭВМ «Яндекс.Такси». Программа для ЭВМ «Яндекс.Такси» предоставляет пользователю право использования программы на основании простого лицензионного договора, заключенного в упрощенной форме. Согласно указанным условиям, сервис предлагает пользователю бесплатную возможность разместить информацию о потенциальном спросе пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа, а также возможность ознакомится с информацией о предложениях организаций, оказывающих услуги в указанной сфере, и осуществлять поиск таких предложений по заданным пользователем параметрам (п. 5.2 Лицензионного соглашения). Согласно п. 2.3 Условий ответственность за любые финансовые операции, а также последствия приобретения пользователем услуг служб «Яндекс.Такси» не несет. При этом взаимодействие пользователя со службами такси по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Правообладателя) в соответствии с принятыми у Служб Такси правилами оказания услуг - п. 5.5 Лицензионного соглашения на использование программы «Яндекс.Такси» для мобильных устройств. Общество предоставляет пользователю исключительно информационные услуги. Услуги по перевозке пассажиров оказывают службы такси - юридические лица или индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки в соответствии с законодательством РФ, заключившие с Яндексом договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису. Разрешая заявленные исковые требования, суд, оценив в совокупности представленные сторонами доказательства, не находит оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку истцом не доказан тот факт, что в результате действий ответчика он опоздал на поезд и понес в связи с этим убытки и упущенную выгоду, также, учитывая, что ООО «Яндекс.Такси» предоставляет только информационный сервис, не является перевозчиком, фрахтовщиком или диспетчерской службой, не оказывает услуги по перевозке, не имеет в собственности или на ином основании автомобили такси, не состоит в трудовых отношениях с водителем, и не поручает водителям такси исполнять какие-либо заказы пользователя, также оно не является агентом по сделке и не приобретает права и обязанности по агентскому договору, не является исполнителем услуги по отношению к истцу. Таким образом, суд приходит к выводу, что иск заявлен к ненадлежащему ответчику, поскольку ООО «Яндекс.Такси» не является перевозчиком, прав и законных интересов истца как потребителя услуги не нарушал. В соответствии с п. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Из норм ст. 41 ГПК РФ следует, что суд может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. В случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску. То есть суд обязан разрешить дело по тому иску, который предъявлен, и только в отношении тех ответчиков, которые указаны истцом. Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце 2 пункта 23 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 11 "О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству", если при подготовке дела судья придет к выводу, что иск предъявлен не к тому лицу, которое должно отвечать по иску, он с соблюдением правил статьи 41 ГПК РФ по ходатайству ответчика может произвести замену ответчика. Такая замена производится по ходатайству или с согласия истца. После замены ненадлежащего ответчика подготовка дела проводится с самого начала. Если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, подготовка дела, а затем его рассмотрение проводятся по предъявленному иску. При предъявлении иска к части ответчиков суд не вправе по своей инициативе и без согласия истца привлекать остальных ответчиков к участию в деле в качестве соответчиков. Суд обязан разрешить дело по тому иску, который предъявлен, и только в отношении тех ответчиков, которые указаны истцом. Только в случае невозможности рассмотрения дела без участия соответчика или соответчиков в связи с характером спорного правоотношения суд привлекает его или их к участию в деле по своей инициативе (часть 3 статьи 40 ГПК РФ). Мотивы, по которым суд признал невозможным рассмотреть данное дело без указанных лиц, должны быть приведены в определении, копия которого вместе с копией искового заявления направляется привлеченным лицам. Из материалов дела видно, что истец в ходе рассмотрения гражданского дела ходатайств о замене ненадлежащего ответчика не заявлял. В силу принципа диспозитивности прерогатива в определении лиц, к которым предъявляется иск, и объеме заявленных требований принадлежит истцу (пункт 3 части 2 статьи 131, часть 3 статьи 196 ГПК РФ). Следовательно, в случае, если суд придет к выводу о том, что выбранное истцом в качестве ответчика лицо не является субъектом спорного материального правоотношения, правомочным удовлетворить требование истца, суд обязан отказать в удовлетворении иска. Поскольку истцу было отказано в удовлетворении основных требований, суд не находит оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО "Яндекс. Такси" о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов - отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд <адрес> в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме. Судья Е.В. Козаченко Мотивированное решение составлено и подписано ДД.ММ.ГГГГ. Судья Е.В. Козаченко Суд:Красногорский городской суд (Московская область) (подробнее)Ответчики:ООО "Яндекс.Такси" (подробнее)Судьи дела:Козаченко Елена Владимировна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Упущенная выгодаСудебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |